授权的涵义与授权的障碍

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1、第31讲 授权的涵义【本讲重点】授权是什么授权不是什么授权的障碍【自检】请你留意一下，今天有多少工作是需要接受授权或是授权给下属？ _公司的管理者和一般员工最大的区别就是与否拥有权力，尚有重要一点，在于她与否可以授权。授权是什么管理的实质是通过她人来达到目的，这中间牵扯到授权的问题。那么，授权是什么？1.授权就是通过她人来达到工作目的授权不是让别人去做别的事情，而是通过授予权力让被授权的人，环绕部门或上级设定的工作目的进行工作。【自检】作为一种职业经理，当你的上级委派给你一项工作，有两种措施可以选择： 第一种做法：认真研究上级交给你的工作，制定工作方案，分析完毕任务的可行性条件及资源，并把每一

2、项具体的工作贯彻到你下面的每一种成员。 你自己准备所有的工作，安排每个员工的工作，并由你自己去解决工作中浮现的每一种问题，并始终关注工作的进展，直到它们被完毕。第二种做法：当上级分派任务后，你把安排具体工作的权力分解到你的下级，由她们做出决定，而不是由你告诉她们每一种人应当做什么。一旦工作中浮现问题，员工不必每次都得征求你的批准，她们自己有权做出决定。你的工作是汇总信息以保证整个工作方案顺利进行。你将采用上述哪一种措施呢？ _提示应当选用第二种措施，这是一种真正的授权行为。前一种工作措施不能使你与你的下属在规划和实行某项工作时享有共同的决策权，也不能增强员工的协作精神以及发挥主人翁的精神。这不

3、是授权，并且与当今“以人为本”、“团队精神”的管理措施相违背。后一种做法是一种真正的授权，由于你把管理者的权力分派给你的下属，让你的下属在工作中拥有一定的决策权。2.授权只是授予权力每一种职位上的权力叫职权，而每一种职位的职责和这个职位拥有的权力是一致的、对等的，或者是互相关联的。因此向下属授权就意味着授予权力。授权不授责，部门经理对自己部门所有的工作应负所有的、最后的责任。经理在向下属进行授权的时候，并没有把应当负的最后的责任也授权出去，她仍要承当最后的责任。3.授权要有合适的权限授权要针对特定事情，予以的权限刚好够完毕所要完毕的工作即可。如果超越工作需要的权力就也许导致滥用职权，固然也不能

4、授权局限性，不能是授权范畴还不够完毕这项工作。4.授权就是要授予决策权授权特别要把决策权授予下属,这是授权的核心，不是把细小的事情交由下属去办，而是对事情的决策权力的授予。【自检】市场部的史经理近来工作繁忙，由于随着新项目的投产及产品投放市场，她要做许多产品推广和宣传促销的活动，她要亲自制定推广和促销筹划，安排下属的每一项工作，并由她去解决在产品推销及促销过程中浮现的所有问题，一会儿她要解决这个问题、一会儿解决那样的困难，耗费大量的时间和精力，成果使她疲倦不堪，并且诸多工作由于要等她来决定而丧失了机会。请你为史经抱负一种更有效率的工作措施。 _提示授权是工作过量的一种有效解决措施。授权就是通过

5、她人去达到工作目的，就是把做这件事情的权力特别是做决策的权力交给别人，这个过程就是授权的过程。这个工作就是授权的工作。授权的好处：使你有更多的时间去进行更重要的工作；缓和工作中的压力，人在中档压力下工作绩效更佳；有时间发展新的技能，有助于自我发展；培养下属及团队的能力，进而提高部门业绩，更快达到部门目的；提高下属士气，增强信心，为团队合伙注入活力；使中级主管从繁忙的事务性、例行性的工作中解放出来；使部门各位下属工作的职责分明、权限清晰；充足调动下属和员工的工作积极性和积极性；有助于选拔和培养接班人，培养得力的助手。授权不是什么1.授权不是参与由于诸多公司没有授权的习惯，整个管理环境中没有一种授

6、权的氛围，因此常常导致下列状况：授予下属员工做事情的权力，但经理人又参与到其中，有时不相干的人也横加干涉，导致了“统而不放”，被授予权力的人只是一种参与者，不是全程的决策人。这种授权就只是一种参与性的行为。【自检】史经抱负到了授权的措施，效果很不错，不仅工作效率得到提高，自己也从繁琐的事务中解放出来。她的授权过程就不仅仅是让下属参与讨论、制定某些措施等，而是真正将决策权下移，让下属在目的完毕过程中自己做决定。对于这种做法，你是怎么看的？ _提示授权的核心就是决策权力的下放，接受授权的下属是全程的决策人，不是参与者。2.授权不是弃权授权不是不管。作为公司的管理者，不是将权力授予下属就不管了。这种

7、现象在中国的公司里并不突出。【事例】如果史经理授权的同步又没有规定相应的工作原则、决策范畴等，授权后也不再对下属实行有效的控制，不通过听取工作报告等方式来控制、监督工作过程，她会让自己陷入一系列的麻烦中。3.授权不能是无效的在中国的公司中往往有一点很突出：授权的时候，不仅不放心还会横加干涉。在授权的过程中总是紧张出这样或那样的问题，对每一种过程，每一种环节进行干涉，导致给下属的授权不能达到完全的授权，在实际的操作当中，往往是授予的权力又被收回。从而导致了无效的授权，或者说是有限的，被扭曲的授权。4.授权不是代理职务部门的负责人有诸多项职责，也许某项工作的诸多层面要由下属来做，负责人就把这部分工

8、作授权给下属，由下属来完毕。因此被授权的下属只能承肩负责人一定的或是某一层面上的工作。向下属授权的时候，事实上是环绕负责人的职务，而诸多非常重要的权限是不可替代，是不能授予出去的。授权并不是代理。 授权的障碍1.授权的障碍许多经理在诸多状况下不敢授权,重要是在心态上对授权有所顾虑：一种是正面的心态，紧张下属把工作搞砸了，影响整个部门的绩效；一种是出于私心，紧张下属能力过强，后来在部门中的作用超过自己，威胁到自己的地位。公司在几种层面上都存在着授权的障碍：（1）第一种层面是公司的制度在诸多公司里，有相称一部分授权的问题是通过制度框架规定下来的。也许由职务阐明书来规定，也也许由每一种层面的组织构架

9、图来规定。（2）第二个层面是非制度化的尚有相称大一部分的授权是非制度化的，就是没有制度规定，要在平常的工作当中，依托管理的能力和技能随时掌握的一类授权。在目前中国的公司中，这两类授权常常混在一起，严重地阻碍了公司经理人的授权问题。没有制度，对整个公司的授权会导致很大的麻烦。虽然有一种较好的制度，已经规定了诸多层面的授权关系，但还是有大量的工作没法用制度的形式规定下来，要在实际的过程中随时进行授权。2.职业经理授权的误区对于无法用制度规定、要随时进行授权的工作，在公司的职业经理中形成了一种误区：就是归罪于外，推卸责任。她们会把自身授权上的问题都归罪于公司在制度上的缺陷，这事实上就是推卸作为管理者

10、在授权上的责任，特别是自身提高和改善的责任。虽然在制度不健全的状况下，职业经理还是有诸多工作可以做，特别是在授权方面。核心就在于职业经理面对公司的制度缺陷，是逃避还是积极谋求自身的改善。3.误区的解决措施要避免进入这个误区，积极谋求自身的改善是值得倡导的措施。4.三个层面的障碍职业经理的授权面临三个层面的障碍：（1）第一种层面：高层的障碍高层是职业经理在授权方面常常会打交道的对象，如果高层不予以一定的授权，或者说她的授权是随意的、不规范的，那对职业经理的影响是很大的。【自检】员工的招聘每年均有一定的筹划，公司总经理应当是对筹划进行审核、最后录取签字，而其她事项应授权给人事部经理和具体录取部门的

11、经理来操作，但是这位老总亲自组织面试、考核，做了人事部门和具体录取部门职业经理的许多工作。你对这位老总的做法有什么见解？ _提示面对这样不乐意授权的上司，职业经理固然也就没有权可授予她的下属了。但也也许是职业经理自身的能力没有得到上司的承认。一种好的职业经理，要善于管理她的老板，就是在工作当中，不断地去提示、影响她的老板，让她把权力授予你。但在中国的公司里，老板不敢向下授权，或者是对下属能力不放心，或者对人品不放心。如果职业经理通过能力，通过职业上的操守获得老板的信任，就会得到更多、更好的授权。（2）第二个层面：下属的障碍经理授权时，常常面对的是一种不乐意接受授权的，或者说授权之后也许会滥用的

12、下属。因此经理在授权的时候，要仔细研究和分析下属的实际状况,是心理障碍，还是能力问题，以便做出具有针对性的授权准备。【自检】“我可不想担当那么重的责任，我又不是经理，我只是小兵而已。”“反正经理什么事都会想得到，也能拿出好措施来，我就不用操那么多心了。”“这事我可不能自己去做，出了差错我吃不了也得兜着走。”“多干活没好处，还净落抱怨，你看那些什么也不干的人，人家什么事儿都没有，我看还是少找事吧。”这些心思你曾经有过吗？ _提示这就是在授权过程中下属的典型心态，职业经理授权的下属障碍就在于此。（3）第三个层面：自身的障碍当职业经理授权给别人的时候，事实上她自己也有诸多的紧张和顾虑。有的是紧张工作

13、，有的是出于个人私利。【事例1】人力资源部任经理曾经授权下属做招聘的展位设计和布展工作，成果下属在展会上搞得花里胡哨，公司形象一点也不突出，不仅没有招到合适的员工还在同行业中导致了不良影响。总经理懂得后将任经理批评一通。从此后来，任经理是再不敢轻言授权了。【事例2】任经理授权下属做招聘展位设计等工作，下属在这次招聘中将展位设计的公司形象突出，不仅招收到了高水平的员工，并且整个展示期间公司受到媒体和公众的极大关注，无疑做了一次极为有效的宣传广告。连老总都对下属非常满意，还常常提起说这是最成功的，任经理觉得自己的经理职位似乎摇摇欲坠。这些自身的障碍，要通过心理方面来排除，一方面不要怕别人出事，由于职业经理也是通过上司的授权，从下属的位置一步步走上来的。因此不要对别人的能力产生怀疑，你是通过这样的途径成长的，别人也可以。 【本讲总结】授权是解决工作过量的有效措施，而职业经理常常会处在工作过量的状态中，因此理解和掌握授权的概念对工作有着非常大的协助。在这一讲中重要讲述了授权是什么和不是什么，还提到了职业经理在授权中遇到的几种层面上的障碍，结识和克服这些障碍是职业经理在授权工作中必须面对的问题。【心得体会】_