物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及答案74

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.不属于我国城市绿化三大指标是:（）A.绿地率B.绿化覆盖率C.个人庭园绿地面积D.人均公共绿地面积【正确答案】C2.物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D3.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（）制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正

2、确答案】C4.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B5.鉴定机构进行安全鉴定时，一般情况下必须有（）参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员【正确答案】A6.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）人以上单数。A.2B.3C.4D.5【正确答案】D7.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是（）。A.劳动合同B.物业管

3、理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D8.关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体【正确答案】C9.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时，（）有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D10.下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（）A.物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协

4、议B.物业服务合同是民事合同的范畴C.物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系【正确答案】C11.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B12.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（）收取手续费。A.最终用户B.业主C.使用人D.委托单位【正确答案】D13.维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利【正确答案】C14.我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行

5、（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合【正确答案】C15.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A16.共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A17.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B18.下列说法错误的是（）A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物

6、业服务费用的，物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明，该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A19.公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门【正确答案】A20.【真题】下列业主的共同决定事项中，属于应当经专有部分占建筑物总面

7、积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C21.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修等方面法律、法规规定的行为，（）应当予以制止并向有关行政主管部门报告。A.业主B.建设单位C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D22.物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B23.我国的物业管理制度是由国家法规政策和（）共同组成的。A.物业管理部门法规

8、政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D24.业主委员会有权对（）的实施情况进行监督，一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正，并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B25.房地产开发主管部门在收到备案申请后（）日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D26.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）的机制来实现。A.民主协商B.共同协商C.民

9、主管理D.共同管理【正确答案】A27.对每一个业主而言，依据物业服务合同享受的服务应是（）的。A.有形B.全面C.统一D.具体【正确答案】C28.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过1年未动工开发的，政府可以征收相当于土地使用权出让金（）以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B29.不属于管理规约的内容的是（）A.物业的使用、维护和管理B.业主大会的议事方式C.业主的共同利益D.业主应当履行的义务【正确答案】B30.在首次业主大会会议召开前（），业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。A.3日B.10日C.15日D

10、.30日【正确答案】C31.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（）A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划【正确答案】C32.首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D33.物业管理服务的内容复杂，具有较强的综合性，因此要求从业人员具备多种知识和技能，从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括（）。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D.管理房地产开发企业的技能【正确答案】D34.租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按（）规定在3日内到房屋所在地派

11、出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B35.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C36.业主交存的住宅专项维修资金，应按（）设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C37.价格法规定的价格管理方式是（）A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D38.（）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C

12、.房地产经纪D.房地产代理【正确答案】A39.下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施【正确答案】C40.住宅共用部位一般不包括（）。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A41.物业管理是我国（）的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。A.城市管理B.房屋管理C.住宅管理D.土地管理【正确答案】A42.经业主委员会或（）以上的业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主

13、大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C43.下列选项中，不属于前期物业服务合同的内容是（）。A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理【正确答案】C44.【真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C45.物业承接查验中，物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和（）验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区

14、域环境【正确答案】D46.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同，不应对（）进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D47.建设部住宅室内装饰装修管理办法规定，因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.（）应当负责修复和赔偿。A.业主B.物业服务企业C.装修人D.装饰装修企业【正确答案】C48.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理【正确答案】B49.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员

15、总数的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C50.物业管理社会化的必要前提是（）。A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离B.现代化大生产的社会专业分工C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离D.社会专业分工的现代化【正确答案】C51.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当在（）完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C52.商品房住宅的保修期从（）之日起计算。A.交付用户使用B.出售C.竣工验收D.承接查验合格【正确答案】A53.下列

16、关于商品房销售的说法，错误的是（）A.商品住宅按套销售，不得分割拆零销售B.建设单位与物业买受人签订的买卖合同包含前期物业服务合同约定的内容C.房地产开发企业可以向购房人承诺，为购房人出租经营所购商品房并按时向购房人支付租金D.房地产开发企业不得采取返本销售方式销售商品房【正确答案】C54.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的（）。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D55.建设单位应当在物业交付使用（）前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日【正确答案】B56.共用部位、

17、共用设施设备使用规定的主要内容不包括（）。A.业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改【正确答案】C57.住宅小区召开业主大会会议，除以书面形式在物业管理区域内公告，还应当同时告知与物业管理区域相关的（）。A.业主委员会B.行政管理部门C.居民委员会D.房地产开发企业【正确答案】C58.业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物

18、业管理区域内公告，接受（）的质询。A.业主B.房地产开发商C.物业管理负责人D.社区居委会【正确答案】A59.【真题】物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主确需改变用途的,应当（），并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续【正确答案】D60.【真题】物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性【正确答案】A61.住宅专项维修资金管理办法规定，下列不得从住宅专项维修资金中列支的是（）。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费

19、用，由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D62.房屋交付后，某业主人住时对卫生间进行了24小时闭水试验，发现下层卫生间顶板漏水，物业服务企业到现场进行了维修，该维修费用应当由（）承担。A.建设单位B.施工单位C.物业服务企业D.相关业主【正确答案】A63.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市房屋管理

20、范围所进行的登记是（）A.变更登记B.转移登记C.初始登记D.注销登记【正确答案】C64.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D65.商品房销售阶段的物业管理服务，也就是前期物业服务，客观上只能由（）选聘物业服务企业来实施。A.主管部门B.建设单位C.责任人D.业主【正确答案】B66.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D

21、.企业核定【正确答案】B67.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B68.招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C69.管理规约规定的事项不包括（）。A.业主使用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D70.建设单位选聘物业管理企业的，应当在首位业主人住之前与物业管理企业（）。A.办理物业承接验收手续B.办理物业竣工验收手续C.办理物业移交手续D.办理物业服务费付费手续

22、【正确答案】A71.根据物业管理师制度暂行规定，物业管理师未经授权，不得履行的职责是（）。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件，并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题，履行合同，为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D72.我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（）的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门【正确答案】B73.以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A

23、.代理责任B.刑事责任C.民事责任D.行政责任【正确答案】C74.物业管理条例规定，业主在装修房屋前应对物业管理企业履行（）义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B75.临时管理规约(示范文本)规定，物业类型应当以（）审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门【正确答案】A76.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定，由（）承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业【正确答案】A77.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门

24、和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行（）A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C78.出售公有住房的，业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的（）。A.2%B.5%C.10%D.15%【正确答案】A79.物业管理三级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。A.70%B.75%C.80%D.90%【正确答案】A80.前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管

25、部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D81.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数，应当按照（）确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A82.市场主体行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C83.物业服务收费管理办法规定，包干制是指由（）向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C.业主大会成员D.社区居委会【正确答案】B84.新设立的物业服务企业，

26、其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A85.管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C86.酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在（）中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D87.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D

27、88.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A89.当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起（）日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D90.业主委员会对欠费业主的督促义务中，依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定，通过仲裁或向（）起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B91.不属于办理房屋登记的必经程序的是（）A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证【正确答案】C92.下列情况

28、中，不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的，应当扣除已经缴纳的土地收益的是（）。A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅【正确答案】C93.业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B94.经业主大会同意，物业服务企业可以改变（）的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于个人的绿地C.物业管理用房D

29、.人民防空工程用房【正确答案】C95.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金，按照多层住宅售房款的_，高层住宅售房款的_，从售房款中一次性提取。（）A.10%；20%B.20%；30%C.25%；30%D.20%；35%【正确答案】B96.承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C97.物业管理本质上是（）对物业管理区城内共同利益的维护和管理。A.业主B.物业服务企业C.企业D.行政主管部门【正确答案】A98.招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部

30、门备案。A.15B.20C.30D.40【正确答案】A99.政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种（）关系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同【正确答案】B100.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括（）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C二.多选题(共70题)1.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地

31、产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD2.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE3.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确

32、规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成【正确答案】ACDE4.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC5.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有（）。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE6.下列关于开标的表述正确的是（）A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定，保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录，由投标人存档备查D.开标应当在招标人

33、、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE7.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE8.房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。其中主要包括（）。A.房地产咨询B.房地产代售C.房地产物业服务D.房地产价格评估E.房地产经纪活动【正确答案】ADE9.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A

34、.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD10.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE11.业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.

35、业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE12.前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有（）A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE13.承租人的治安责任主要有（）A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE14.【真题】房地产转让方式有（）。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁

36、E.继承【正确答案】ABCE15.物业管理条例将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE16.物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE17.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规

37、定的行为，物业服务企业应履行（）A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC18.下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE19.规范物业管理活动的法律依据有（）A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质

38、量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD20.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则，它应当就业主大会的（）等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE21.物业管理条例的颁布，标志着我国物业管理进入了（）发展的新时期。A.国际化B.法制化C.规范化D.民主化E.专业化【正确答案】BC22.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有（）。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承

39、重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE23.我国民法通则对相邻权原则有明确规定，不动产的相邻各方，应当按照（）的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便生活E.团结互助【正确答案】ACDE24.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE25.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资

40、料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD26.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备（）条件之一，即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历，见习半年期满，经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年，已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者【正确答案】BDE27.【真题】开发建设单位在物业管理活动中

41、应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE28.只要是不转移抵押财产（）的担保方式，都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD29.物业管理师职业准入制度，由（）按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC30.物业管理从业人员的职业资格证书分为（）。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业

42、资格证书【正确答案】DE31.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE32.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE33.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答

43、案】AB34.物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD35.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述，正确的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益，而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，必要

44、时可以停水、停电【正确答案】ABCD36.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是（）A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE37.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE38.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用

45、设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE39.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD40.物业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE41.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处

46、理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD42.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称【正确

47、答案】ABD43.我国实行物业承接验收制度的现实意义有（）A.有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷，都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE44.物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员

48、会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE45.【真题】根据物业管理师制度暂行规定，申请物业管理师初始注册需提交的资料有（）。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD46.住宅质量保证书应当包括的内容中，关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述，正确的是（）。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE47.下列关于物业管理一级服务标

49、准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE48.房屋租赁登记备案包括（）A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD49.下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册

50、资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE50.住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、

51、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用【正确答案】ABCE51.建筑区划内，用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过（）方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC52.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（）A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD53.【真题】根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过（）等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE54.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和

52、其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE55.取得物业管理师资格证书的人员，初始申请注册者需要提交的必备材料主要有（）A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC56.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE57.以

53、政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在（）方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE58.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括（）A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议，行使投票权C.选举业主委员会委员，并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE59.物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD60.物业保安人员执行任务时，佩戴统一的保安专用标志包括（）。A.胸牌B.臂章C.肩