公司质量异常处理办法

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制度名质量异常解决措施电子文献编码GLWA136页码1-1公司质量异常解决措施第一条 目的为明确发现质量异常时所应采用的措施，使问题得以迅速的确地解决，并避免其再发生，以保持质量的稳定。第二条 合用范畴在制程中发现质量异常时。第三条 制程质量异常1.不良率高或缺陷大量被发现。2.管理图有超连串，持续上升或下降趋势及周期时。3.进料不良，前工序不良品纳入本工序中。第四条 实行要点1.发现单位于制程中发现质量异常，应立即采用临时措施并填写异常解决单告知质量管理部门。2.填写异常解决单需注意：(1)非生产者不得填写。(2)同一异常已填单在24小时内不得再填写。(3)具体填写，特别是异常内容及临时措施。(4)如本部门就是责任单位，则先确认。3.质量管理部门设立管理簿登记，并鉴定责任部门，告知其妥善解决，质量管理部门无法鉴定期，则会同有关部门鉴定。4.责任部门确认后立即调查因素(如无法查明因素则会同有关部门研商)，并拟定改善对策，经主管领导核准后实行。5.质量管理部门对改善对策的实行进行检查，掌握实行状况，如仍发现异常，则再请责任部门进行调查，重新拟订改善对策，如已改善则向主管领导报告并存档。第五条 本措施经质量管理部核定后实行，修正时亦同。签发人负责人签名