中小企业公司治理培训研讨会问卷调查

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1、./中国欧盟“中小公司公司治理”培训暨研讨会问卷调查成果分析一、 背景简介为了更好地传播欧盟中小公司在公司治理方面的先进理论和实践经验，推动中国中小公司在公司治理方面的改革进程，在欧盟小项目便捷基金的资助下，国家信息中心与国家发展与改革委员会中小公司司于12月19日至23日举办了为期5天的中国欧盟“中小公司公司治理”培训暨研讨会，邀请来自德国、英国的出名专家讲授欧盟中小公司公司治理方面的先进经验和教训，并与中国公司治理方面的专家、学者以及中小公司的管理者共同研讨中国中小公司公司治理的改革方向和完善措施（详见“二、内容描述”）。本次培训和研讨活动是中国欧盟中小公司公司治理项目的重要活动内容之一，

2、所有活动为国内中小公司、行业协会以及关注中小公司发展的机构免费提供，由中经网数据有限公司负责具体执行。同步，内蒙古经济信息中心、陕西省信息中心和甘肃省信息中心为本次活动开辟了分会场，通过远程视频培训系统与国家信息中心会场连接，组织本地的中小公司管理者和有关机构参与实时的视频培训。活动期间，组织者向参与者发放了调查问卷（详见“三、问卷调查概况”），以便获取参会者对培训效果的反馈，为此后类似活动的举办提供根据；同步，问卷调查的分析成果（详见“四、调查成果分析”）也将揭示参与者对本次活动的整体评价，是中国欧盟中小公司公司治理项目的一项重要成果。二、 内容描述本次活动重要由5个专项讲座和1次研讨会构成

3、，具体日程见下表。日期活动内容主讲人12月19日全天专项讲座：主题：家族公司公司治理与公司业绩的关系内容摘要：n 公司有关理论（有关新公司与老公司的理论）n 组织构造n 公司治理与公司业绩的关系n 家族公司业绩体现比较分析Bernd Frick德国维登大学专家12月20日全天12月21日上午专项讲座：主题：公司治理与中小公司英国的经验以及与欧洲经验的比较内容摘要：n 公司治理发展的历史进程n 公司类型n 案例分析Philip Lawton英国兰开斯特大学专家12月21日下午专项讲座：主题：中小公司发展政策王黎明国家发展与改革委员会中小公司司副司长12月22日上午专项讲座主题：中小公司持续发展问

4、题分析内容摘要：n 内部障碍n 管理模式缺陷n 股权和决策构造缺陷柴小青中国政法大学商学院现代经营研究所所长专家12月22日下午专项讲座主题：中小公司治理构造优化内容摘要：n 交接班n 专业化管理n 管理层持股n 员工持股筹划n 上市与公众化仲继银中国社会科学院经济研究所研究员12月23日全天研讨会主题：中小公司发展问题和公司治理构造优化参会者三、 问卷调查概况1、 问卷设计：参见“附件一”。2、 回收状况：12月19日至23日，活动组织者向参与者发放调查问卷合计315份（涉及北京主会场67份，内蒙古分会场45份，陕西分会场137份，甘肃分会场66份），回收的有效问卷合计155份，问卷回收率为

5、49%。四、 调查成果分析1、 您目前从事的工作：（可多选）调查成果：见下图结论：参与者中管理人员为最多，阐明中小公司及有关机构的管理层更加关注公司治理的话题。2、 请您评价本次各个培训课程的效果 调查成果：参与者对各个课程评分的分布参与者对各个课程的评提成果讲座主题家族公司公司治理与公司业绩的关系公司治理与中小公司英国的经验以及与欧洲经验的比较中小公司发展政策中小公司持续发展问题分析中小公司治理构造优化整体评价平均分数（5分制）3.48 3.53 4.32 4.43 4.35 4.02结论：5个专项讲座中，参与者觉得“中小公司持续发展问题分析”最为精彩，“中小公司治理构造优化”和“中小公司发

6、展政策”另一方面，“家族公司公司治理与公司业绩的关系”以及“公司治理与中小公司英国的经验以及与欧洲经验的比较”两个专项的内容介于“一般”到“比较有用”。评分较低的两个专项为外国专家提供，根据“8、您觉得翻译的质量对本次专项讲座与否有影响”一项的记录成果，83%的参与者都觉得翻译对培训效果有影响，因此较低的评分很也许是由于翻译过程中的专业术语不精确、内容漏掉以及衔接不畅导致。参与者对培训活动的整体评价为4分，即“比较有用”。3、 您之因此参与本次专项讲座是由于：（可多选）调查成果：见下图结论：一半以上的参与者都觉得“培训内容有吸引力”，多于三分之一的参与者出席本次活动是由于“自己非常乐意参与”。

7、4、 您觉得哪个专项讲座最吸引您？（可多选）调查成果：见下图结论：超过一半的参与者都觉得“中小公司持续发展问题分析”最吸引她们，另一方面是“中小公司治理构造优化”。5、 什么内容最吸引您？（填写）调查成果：有48位参与者回答了此问题，七成波及“中小公司持续发展”，涵盖可持续发展的政策环境、国内外经验、核心问题、决定性因素、案例分析、信用体系建立；此外一部分参与者重要关注公司的治理构造和内部管理，涉及家族公司治理措施和案例、股权和薪酬体系、内部管理模式、人才与绩效、公司文化等。结论：“中小公司持续发展”有关的内容为中小公司管理者最为关怀的话题。6、 有关中小公司公司治理，您最关怀的问题是什么？（

8、填写）调查成果：有134位参与者回答了此问题，其中近三分之一的回答都明确指出“中小公司持续发展”是她们最关怀的问题；“公司管理模式和措施”有关的问题排在第二位；排名第三位的关注点可归纳为“政策环境”。“公司治理构造”、“公司融资”、“人力资源”、“法律法规”也都是参与者关怀的问题。结论：中小公司管理者对持续发展方面的有关问题最为关怀。7、 您觉得培训的最佳周期为_天调查成果：调查成果的平均数为4.23天。结论：本次活动安排了4天的培训，较为接近这个平均数。8、 您觉得翻译的质量对本次专项讲座与否有影响？调查成果：见下图结论：83%的参与者都觉得翻译环节的确影响了培训的效果。9、 您但愿通过参与

9、本次专项讲座得到什么样的收获：调查成果：见下图结论：86%的参与者都为了“学习先进的经验和管理措施”参与本次活动，另一方面是为了“理解最新政策”。10、 您的其她建议调查成果：有43位参与者回答了此问题，其中超过一半的参与者都但愿培训内容“更具针对性和操作性”，增长“成功经验的交流与案例分析”；。此外，参与者也但愿可以“多举办类似的讲座”，并“请成功公司家讲讲她们的做法”。结论：中小公司管理者更但愿获取能直接指引公司经营的知识与经验，对于类似的培训也有很大的需求。五、 小结根据上述调查问卷分析的成果，可以获得如下几点结论：1、 本次活动总体而言是成功的，得到参与者平均分为4分（5分制）的评价；

10、2、 本次活动的参与者大多来自于中小公司的管理层，重要由于培训内容具有吸引力而报名参与，并且但愿通过本次活动学习先进的经验和管理措施，理解最新政策；3、 中小公司管理者对于“中小公司持续发展”有关的问题尤为注重，本次活动中以此为主题的讲座获得了最高评分，阐明本次培训活动的选题和内容侧重对中小公司管理者的需求具有很强的针对性；4、 中小公司管理者更但愿获取能直接指引公司经营运作的知识和经验，内部管理模式、公司的融资、政策环境都是她们关注的焦点，她们对有关的培训有很大的需求；5、 培训活动的周期（4天）基本满足参与者的平均规定；6、 翻译对于培训效果有一定影响，在后来举办类似的活动时，组织者将尽量

11、选择具有专业背景的资深翻译人员。培训需要改善的地方：1、 由于参与培训的人员大部分是中小公司，因此她们更关注的是很具体的操作层面的培训内容，因此培训的内容设计应当兼顾中小公司这方面的需求。这从某种限度上也阐明项目对中小公司的前期调查工作需要进一步细化；2、 培训过程中发现来自不同省份的中小公司对于培训内容的需求不同样，这事实上对于远程同步培训提出了新的规定，也就是如何协调东部经济发展较快地区与西部经济发展落后地区的培训内容，做到兼顾到各方的 需求；3、 在组织活动中，合伙方体现出了极大的热情，但是由于项目经费的限制，诸多体现出强烈爱好的中小公司未能参与本次培训，也是本次培训的一大遗憾。项目应当

12、思考如何找到更有效的途径使更多的中小公司受益；4、 由于项目培训的时间与西方国家的圣诞节冲突，项目主管方欧盟委员会以及欧盟项目办公室均未能派员参与，这是项目在培训组织工作中考虑不周导致的。因此在组织此类活动时，项目应当将这些因素考虑进来；5、 本次问卷对于欧盟专家培训内容的反馈成果反映出了本次培训的一种弱点，那就是中小公司对于西方国家的公司治理状况爱好并不是很强烈，除了翻译的质量问题，尚有一种中小公司自身发展阶段的问题。因此项目在设计外国专家培训内容时应当兼顾公司治理层面以及中小公司管理层面的问题，邀请的专家也应当具有多样性。总之，通过以上分析，我们可以看到从问卷的回收率尚有参与培训各方的反馈

13、内容分析，可以看出欧盟资助对于中小公司的发展有积极的增进作用，阐明本次培训活动达到了欧盟小项目传播知识，提高中小公司能力的规定，也证明中经网数据有限公司具有成功执行国际项目任务的能力。附件一中小公司公司治理专项讲座问卷调查一方面感谢您参与本次专项讲座，但愿您在5天的讲座中有所收获。我们但愿您可以填写下面的问卷，协助我们理解有关本次专项讲座的有关信息以及您的需求。您所提供的任何信息都将协助我们提高我们培训的质量，使培训更具有针对性。请您在当天培训结束后将填写好的问卷交到签到处，谢谢您的合伙！您的姓名：_ 你所在工作单位：_1.您目前从事的工作：（1）管理（2）销售（3）研究(4）行政（5）其她（

14、请阐明）_2.请您评价本次各个培训课程的效果，参照下面的阐明在课程背面的横线上填写数字（5 很有用，4 比较有用，3 一般， 2 不太好，1 没用）(1) 家族公司公司治理与公司业绩的关系（德国专家）_(2) 公司治理与中小公司-英国的经验以及与欧洲经验的比较（英国专家）_(3) 中小公司发展政策（中国专家）_(4) 中小公司持续发展问题分析_(5) 中小公司治理构造优化_3.您之因此参与本次专项讲座是由于：（1）自己非常乐意参与（2）培训内容有吸引力（3）没有培训费（4）单位领导指定参与（5）其她（请阐明）_4.您觉得哪个专项讲座最吸引您？5、什么内容最吸引您？6.有关中小公司公司治理，您最关怀的问题是什么？7.您觉得培训的最佳周期为_天8.您觉得翻译的质量对本次专项讲座与否有影响？（1）是（2）否9.您但愿通过参与本次专项讲座得到什么样的收获：（1）学习先进的经验和管理措施（2）与参会者交流（3）寻找商业机会（4）理解最新政策（5）其她（请阐明）_10.您的其她建议：_感谢您抽出珍贵的时间完毕此调查问卷。祝您工作顺利，生活快乐！