工程利益相关方的博弈

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1、工程利益相关方的博弈 #于洪恒学号Y162040340院系化工学院班级化学工程指导教师张宏二零一六年十一月13 / 17摘要工程以造福社会为首要价值目标.对工程利益相关方的博弈问题展开研究具有深刻的理论和现实意义.在理论上,它可以拓宽工程伦理学的研究视野,加深对工程伦理学的理解认识；在实践上,有助于化解工程矛盾冲突,营造和谐工程关系,起到保障人们基本权利、促进社会公平、实现社会资源的合理配置、促进社会稳定发展的作用.本文包括四个部分,首先介绍了工程决策、工程施工中,工程师面临的来自于其他利益方的挑战,工程师考虑不周可能导致项目失败或损失.其次,通过分析经理与工程师在身份、享有的权力与义务与其承

2、担的责任的不同,指出经理与工程师之间冲突不可避免.再次,论述了工程师如何处理与雇主,特别是在雇主指令违背道德情况下的关系,指出工程师应考虑工程项目的道德性,在工程项目有危害公共利益和安全时,有义务揭发,以与对雇主忠诚与道德.最后,从冲突发生的不同阶段与冲突主体角度,提出解决利益相关者之间冲突的对策.关键词 利益相关者 博弈 道德 忠诚AbstractEngineering for the benefit of the munity as the primary value target. It is of great theoretical and practical significance

3、 to study the game problem of engineering stakeholders. In theory, it can broaden the research field of engineering ethics and deepen the understanding of engineering ethics. In practice, it will help to resolve the contradictions and conflicts of engineering, create harmonious engineering relations

4、, protect peoples basic rights and promote social equity. , To achieve the rational allocation of social resources, and promote the role of social stability and development.This paper includes four parts, first introduced the engineering decision-making, engineering, engineers face the challenges fr

5、om other stakeholders, engineers may cause poor project failure or loss. Secondly, by analyzing the differences between managers and engineers in their identities, rights and obligations and the responsibilities they assume, it is pointed out that the conflict between managers and engineers is unavo

6、idable. Thirdly, it discusses how engineers deal with the relationship between employers and employers, especially those that violate ethical requirements. It is pointed out that engineers should consider the morality of the project and have the obligation to expose them when the project is endanger

7、ing the public interest and safety. Loyalty and morality. Finally, from the different stages of the conflict and the conflict of the main point of view, proposed countermeasures to resolve the conflict between the stakeholders.Key words stakeholdersgamemoralloyalty目录摘要IAbstractII第1章绪论11.1问题的提出与研究意义1

8、选题缘起1理论意义1现实意义11.2研究现状2研究现状与综述2第2章工程中的博弈论42.1博弈论的定义42.2工程决策中的博弈4工程决策中的博弈主体4工程决策中的利益博弈62.3工程施工中的博弈7工程施工中的博弈主体7工程施工中的利益博弈82.4工程与商业、工程师与经理之间的博弈8工程与商业之间的博弈8工程师与经理之间的博弈8第3章工程师应当思考工程项目的道德问题103.1工程师应当思考工程项目道德问题的主要依据103.2社会责任与揭发103.3对雇主的忠诚与道德11忠诚的涵义11工程师对雇主忠诚的表现方式11跳槽上反映出的忠诚与道德问题12工程师自身利益与雇主利益冲突12拒绝执行的忠诚与道德

9、问题12第4章解决利益相关者之间冲突的对策144.1解决工程决策与施工阶段利益冲突的对策144.2解决雇主与工程师利益冲突的对策14小结15参考文献16第1章绪论1.1问题的提出与研究意义选题缘起众所周知,现代工程脱胎于军事工程,Engineering这个词18世纪在欧洲出现时,本来专指作战兵器的制造和执行服务于军事目的的工作1.随着科学技术的进步,大量新兴科学成果正在迅速转化为技术产业和工程实践,一大批工程新领域应运而生.现代工程,亦称工程学,是将自然科学的理论应用到具体工农业生产部门中形成的各学科的总称,包括土木工程、生物工程、基因工程、信息工程、网络工程等.可见,现代大工程观己经突破了传

10、统意义上的工程概念范围,呈现出多姿多彩的技术蓝图.不可否认,现代工程的兴起都是工程各方追逐利益的结果.利益是工程活动的最大诱因.马克思主义认为,利益是一个非常重要和实用的社会概念,每一个社会的经济关系首先是作为利益表现出来,人们奋斗所争取的一切都同他们的利益有关.庞德是这样描述利益的：它是人类个别地或在集团社会中谋求得到满足的一种欲望或要求,因此人们在调整人与人之间的关系和安排人类行为时必须考虑到这种欲望或要求,可见追求利益是人类最一般、基础的心理特征和行为规律.因此,如何理顺工程中利益相关方,找到解决利益相关者之间冲突的对策,保障工程各方的合法权益是促进现代工程良性健康发展的关键环节.理论意

11、义笔者认为本文研究的理论意义至少包括如下几点：首先,对工程利益相关方的冲突展开研究无疑对拓宽工程伦理学的研究视野,加深对工程伦理学这一学科的认识具有深刻意义；其次,工程的本质是造福人类,这与工程利益相关方的博弈明显背离.要想工程名副其实的以造福全社会、全人类为价值本质,找到解决利益相关者之间冲突的对策势必先行；其三,对工程利益相关方的博弈问题研究从何种角度着眼看待以与在多大程度上得到各方重视,这不仅涉与到工程师的职业道德问题、工程管理者的业务能力,也事关工程映射下的其他伦理问题,如社会公正问题、利益问题、人权保护问题等.这里面有丰富的理论探讨空间.现实意义认真研究工程利益相关方的博弈问题,对于

12、保障人民基本权利、促进社会公平、实现社会资源的合理配置、促进社会的稳定发展都具有重要意义.首先,一定程度上可以说,工程受影响者的利益能否得到保护,是工程能否实现的前提.作为直接涉与人的价值和人的需要的工程繁多而庞杂,如进行矿山、铁路、公路、隧道、桥梁、机场、水利工程、工业厂房以与各类民用建筑开发建设的土木建筑工程和通讯线路、石油、电力、燃气、给水、排水等管道系统和各类机械设备、装置的安装工程,甚至科技攻关的技术工程.不论其外在形态如何,只有在工程建设中均衡工程利益相关方的利益,才能实现其最终利益.其次,明确工程利益相关方的责任关系,有利于降低我国工程事故频发率,切实提高公众生产生活质量.我国是

13、工程建设大国.近年来,工程事故层出不穷,很多给工程受影响者造成重大伤害的事故经事后调查都表明存在重大的工程质量问题.如湖南凤凰县沱江8.13塌桥事件12人涉险,64人生还,数十人死亡就存在重大的质量和工程安全检测问题.工程建设中均衡工程利益相关方的利益有助于减少甚至杜绝工程健身中的投机取巧、偷工减料、野蛮施工、迫害群众利益等不良工程行为,规范工程建设活动,保障工程质量,增强工程的公共安全性,更好地实现工程的长远利益.最后,工程中处理好工程利益相关方的利益,有助于化解工程中的矛盾冲突,营造和谐工程关系,更好的体现和谐社会的发展理念.1.2研究现状研究现状与综述利益相关方理论是20世纪60年代左右

14、,与传统的股东至上的企业理论不同的是,该理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关方的投入或参与,比如股东、政府、债权人、雇员、消费者、供应商,甚至是社区居民,企业不仅要为股东利益服务,同时也要保护其他利益相关方的利益2.因此,利益相关方原本是企业管理的范畴.1963年斯坦福大学的一个研究小组首次定义了利益相关方：利益相关方是这样一些团体,没有其支持,组织就不可能生存.它们是包括股东在内的受企业影响又能影响企业的企业参与者3.1984年,美国经济学家Freeman给出了一个广义的利益相关方定义：那些能够影响企业目标实现,或者能够被企业实现目标的过程影响的任何个人和群体4.该定义大大扩展了利

15、益相关方的内涵,受到许多经济学家的赞同,并成为20世纪80年代后期、90年代初期关于利益相关方界定的一个标准范式.博弈理论开始于1944年,由冯诺依曼和摩根斯坦恩合作的博弈论与经济行为一书的出版.博弈论可以划分为合作博弈和非合作博弈,合作博弈和非合作博弈的主要区别主要在于人们的行为相互作用时,当事人能否达成一个具有约束力的协议.如果有,就是合作博弈；反之,就是非合作博弈.同时应该指出,合作博弈强调的是团队理性,强调的是效率、公正、公平；非合作博弈强调的是个人理性、个人最有决策,其结果可能是有效率的,也可能是无效率的5.第2章工程中的博弈论2.1博弈论的定义博弈论又被称为互动的决策论,是指由于社

16、会中人们之间的决策与行为会形成互为影响的关系,以决策对各方的影响为研究对象,探讨以最小成本获得最高效益的方法6.根据吉本斯所著的博弈论基础,博弈论的标准式表述包括三要素：博弈的参与者；每一个参与者可供选择的战略集；针对所有参与者可能选择的战略组合,每一个参与者获得的收益.2.2工程决策中的博弈工程决策中的博弈主体工程决策是指工程的立项、规划和设计等将工程项目确定下来的活动.千里之行始于足下,工程决策做得好,工程项目往往成功了一半,相反,则可能半途而废.在传统的工程决策中,工程建设方往往是工程决策的主体,所考虑的内容也限于工程对建设者的利益影响.今天,科技的发展使工程不再仅仅是工程建设者的事,往

17、往关乎文物保护、环境保护、原住民利益保护等多方利益群体的保护,工程决策不再是某个个体可以完全决定的事,不但国家为了可持续发展目的日益加强对工程决策的监管,而且公众也越来越关注工程项目的决策问题,甚至积极参与进来7.1.国家利益国家利益的代表者往往是中央政府,其代表民族整体利益和全体人民利益,考虑民族的发展与强大,某个工程决策方只代表的是个体利益,个体利益与整体利益既有一致性,也难免存在冲突.根据我国相关法律法规的规定,工程建设项目决策阶段主要有提出项目建议书阶段和可行性研究阶段,经过有关部门的审批后,方可开展工程项目施工活动.20#,我国提出4万亿经济刺激方案这个庞大公共支出计划,其承载的使命

18、为历史所少见,关系经济转型的大局和亿万百姓的福祉.各地政府和投资者都对国家的这笔投资投向寄予高度关注,如果此轮投资不能按照中央要求拉动内需,实现投资方向集中在民生领域医疗、教育、文化等,占总资金比重或在60%的部署,以改善民生环境为核心,而被挪作用于追求高经济回报领域.那么中央对人民的承诺恐难以实现,不可避免地造成重大决策失误.所以,在工程,特别是重大工程决策中如何处理好国家利益与个体利益关系,使其一致起来,关系到工程的成败、国家的兴盛、人民的幸福.2环境保护可持续发展是当代人类共同的选择,而环境资源保护是持续发展的核心内容,环境是人类的经济和社会发展的基础,环境遭到破坏,人类生存必将受到影响

19、,保护环境已成为全人类的共识,保护环境资源的事业已成为公益性事业.过去,工程投资方往往忽视工程环保和可持续发展问题,这不仅仅是因为其素质不够,认识不高,更多的是因为利益.环保和可持续发展往往意味着更多的投入和牺牲,却难以得到直接的回报或效益.但是,工程决策中必须考虑环境与可持续发展问题,这不仅是伦理道德的要求,更是法律的要求.为约束工程决策者的行为,我国相继建立了三同时制度和环境影响评价制度8.1三同时制度三同时制度是指一切新建、改建和扩建的基本建设项目、技术改造项目、自然开发项目以与可能对环境造成影响的工程建设,其中防治污染和其他公害的设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的法

20、律制度.同时设计：是指建设单位在委托设计单位进行项目设计时,应该将环境保护设施一并委托设计；承担设计任务的单位必须依照设计规范的规定,把环境保护设施与主体工程同时进行设计,并在设计过程中充分考虑建设项目对周围环境的保护,对未同时委托设计环境保护设施的建设项目,设计单位应该拒绝.同时施工：指建设单位在委托施工任务时,应委托环保设施的施工任务；施工单位在接受建设项目的施工任务时,应该同时接受环境保护设施的施工任务,否则不得承担施工任务.同时投产与使用：是指建设单位必须把环境保护设施与主体工程同时竣工验收并同时投入运转.2环境影响评价制度.环境影响评价制度,是指在项目开发利用之前,对该开发或建设项目

21、的选址、设计、施工和建成后将对周围环境产生的影响、拟采取的防范措施和最终不可避免的影响所进行的调查、预测和估计,并在此基础上提出合理的防范整治方案措施,按照法律程序进行报批的环境法律制度,它是一项决定项目能否进行的具有强制性的法律制度.3文物保护我国政府一直十分重视文物的保护工作,在1982年就颁布了文物保护法,20#10月又进行了重大修订,由原来的三十三条扩展到八十条,其中与工程项目有关的法律规定如下：首先,修订后的文物法第一次将文物工作方针写入法律,明确了各级政府负责本地文物工作的职责.第二,文物保护法在国有不可移动文物的管理权限和责任上作了详细规定.第三,增加了对历史文化街区的保护内容,

22、要求历史文化名城和历史文化街区、村镇所在地的县级以上地方人民政府组织编制专门的历史文化名城和历史文化街区、村镇保护规划,并纳入城市总体规划.第四,文物保护法规定,大型工程需事先进行文物勘探和保护,城市建设工程方案必须先报文物部门通过,从而有效避免了文物遭施工损毁的悲剧.第五,责任方面规定：擅自在文物保护范围内爆破施工、擅自迁移、拆除不可移动文物的,造成文物破坏的行为最高可处50万元罚金.文物保护与工程项目存在一定冲突,但是文物是一国历史的见证与记录,任何人都不希望不了解自己的祖先是什么样的,也不希望被忘掉.但是工程项目是为今天人们会更幸福.因此,工程项目决策时应尽量考虑文物保护问题,但同时应保

23、证今天人们的生活,在博弈中寻求平衡.4.原住民的利益 我国幅员辽阔,人口众多,许多工程的施工不可避免地涉与到原住民的生产、生活.如过去的三峡大移民,现在南水北调移民,没有迁移的原住民的生产、生活也受到或多或少的影响.以怒江上漫湾水电站的兴建为例,从1993年大坝正式发电以来,当地居民的生活不但没有改善,相反其收入大幅下降.水库淹没前移民纯收入是高于全省坝区平均值11.2%,1996年水库完工淹没以后,现在只有全省平均值的46%左右.漫湾移民整天守在电站的旁边,却用不起每度高达一两块钱的电.因此,在工程决策中,为减少工程建设中的阻力,工程决策方理应对原住民的利益予以考虑9.工程决策中的利益博弈由

24、于工程决策活动中多方利益的存在,利益博弈不可避免.面对多方利益主体的博弈,如何决定取舍是个重要问题.在强调社会和谐发展的今天,决定利益博弈天平的倾斜方向的因素不仅有经济因素,同时应当包括伦理因素10.但是,并不是每次利益博弈都能取得这么圆满的结局,工程项目决策中的博弈方公平解决博弈问题,有助于可持续发展.例如在20#怒江建坝事件中至少有三方利益参与博弈.首先是电力企业,怒江丰富的水力资源确保电力企业是肯定获利的；其次是地方政府,电站建好后,地方政府仅从税收上每年就可以增加27亿元,实现脱贫目标；第三是原住民,原住民面临迁移问题、良田被淹收入减少等问题；最后,有关专家对怒江建坝提出了环保方面的疑

25、虑,认为作为目前我国仅存的两条原始生态江河之一,应从国家生态安全长期目标出发,将其作为一条生态江予以保留,不予开发.2.3工程施工中的博弈工程施工中的博弈主体1.文物保护与工程施工文物保护法规定,施工时发现文物要立即停工报文物部门考古发掘后方可继续施工,经费由建设方出.2.社会利益与工程施工这里的社会利益主要是指工程周围住民的利益.工程施工对周围住民利益的影响主要集中在环保问题上,其中主要涉与噪声污染.我国对噪声污染的规定主要有：1规定了声环境质量标准和环境噪声排放标准与其制定权限.所谓噪声排放,是指噪声源向周围生活环境辐射噪声.2规定对于在噪声敏感建筑物集中区域内造成严重环境噪声污染的企业事

26、业单位,可以责令其限期治理.所谓噪声敏感建筑物,是指医院、学校、机关、科研单位、住宅等需要保持安静的建筑物.所谓噪声敏感建筑物集中区域,是指医疗区、文教科研区和以机关或者居民住宅为主的区域.3对于在城市范围内从事生产活动确需排放偶发性sporadic强烈噪声的,必须事先向当地公安机关提出申请,经批准后方可进行.3.工程质量、安全与工程施工建设单位、施工单位、建筑市场监管部门围绕工程施工中的质量、安全问题存在着利益的博弈.一方面国家为提高我国建筑质量与安全,先后制定了建筑法、安全生产法、建筑工程安全生产条例、建筑工程质量管理条例等法律法规,完善建筑市场监管部门的职权与职责；另一方面建设单位、施工

27、单位为经济利益,赶速度、要效益,往往忽视工程质量与安全管理,逃避依法应履行的义务与责任,造成了许多事故的发生.4.监理工程师与建设单位、施工单位的利益博弈根据国家法律,在建设工程实施阶段必须实行工程监理.在这个过程中监理工程师不可避免地与建设单位、施工单位发生密切联系.首先,监理工程师与建设单位、施工单位存在利益一致性,即工程顺利完工,各方均可获得相应的经济利益. 其次,监理工程师受建设单位委托参与工程,对建设单位有忠实和诚信义务.有时建设单位出于种种目的,会要求监理对实施偏离建筑准则或规范的行为睁一只眼闭一只眼,监理工程师如果顺着建设单位意思做,会给工程埋下隐患,如果坚持立场,严格执行各项建

28、筑规范,又会得罪客户.最后,施工单位为从工程施工中获得较高的经济利益,难免会出现粗制滥造、以次充好的现象.工程施工中的利益博弈工程施工中也存在着多方利益的博弈,包括施工方、监理方、文物保护机构、环境保护机构、周围住民等.在这一阶段的利益博弈中,伦理道德同样是重要的天平砝码11.处理好上述主体之间的利益冲突,不仅能有效提高工程质量与安全,同时,无疑会有益于达到可持续发展、促进社会和谐的目标.2.4工程与商业、工程师与经理之间的博弈工程与商业之间的博弈商业活动与工程活动也存在着冲突.工程活动是现代社会存在和发展的物质基础,它主要涉与人与自然的关系,强调客观、真实,追求对客观规律的揭示与应用,一般以

29、客观规律为标准,而不是企业利益,运用对或错二元判定原则来判定问题,不会含糊其辞12.商业主体主要是企业,而企业的目的就是赚钱,为了达到这一目标甚至不惜运用欺诈与谎言. 工程师与经理之间的博弈经理与工程师是商业和工程领域最主要的主体.商业与工程的冲突集中表现于经理和工程师之间的冲突.那么为什么经理与工程师之间会存在冲突呢？要回答这个问题必须了解工程师与经理的特点.美国学者杰卡尔Jackall中对经理的特点进行了调查和实证研究.得出经理在伦理道德观上的三个特点： 1道德义务感在经理特别是高层经理的决策中没有什么地位.2认为忠诚是基本的美德.3认为集体利益重于个人利益,个人应服从整体.杰卡尔的研究对

30、象虽然是美国公司经理,对于认识中国公司经理的伦理道德观也具有一定的借鉴意义.但杰卡尔的研究在回答工程师与经理之间冲突的原因上仍存在一定模糊之处.下面我们从工程师与经理在身份、享有的权力与义务与其承担的责任等方面进一步分析两者之间的关系. 第一,从身份上看,经理是企业重要的高级管理人员,负责企业全面或部分经营管理事务,需要一个高度团结一致的团队为其服务.经理需要具有较高的人际交往能力而非技术能力,需要具有较高的组织管理团队的能力,对团队成员行为判断对错的标准是是否符合企业利益或团体利益.工程师则不同,其从事的是技术工作,而非管理工作,在工作中,工程师面向的对象绝大多数是设备、技术方案、产品、设计

31、思路等等,工程师自己就可以完成任务,并不一定需要依赖他人合作,工程师做出决策的依据只有客观规律,而非某个利益,因此工程师只要有较高的技术能力就能胜任工作,不需要具有很高的社交能力和团体意识.第二,从享有的权力与义务上看,经理享有企业人员和物资的调配权,与企业的利益相关性较大,因而道义上经理对企业应负有忠实和勤勉的义务.而由于工程师从事的工作往往事关人的生命和财产安全,其必须实事求是,客观地描述事实,不能含糊其辞,因此,诚实与正直是工程师的重要品行要求.第三,从承担的责任来看,经理对企业的保值增值承担责任,往往因企业效益下滑而失业.一个企业失败人们也多归咎于管理者.工程师对企业经济效益不承担责任

32、,只负责技术研发和实施,虽然企业效益下滑工程师也会受影响,但很少有人将企业失败归咎与工程师,因而工程师多对经济问题不敏感.第3章工程师应当思考工程项目的道德问题3.1工程师应当思考工程项目道德问题的主要依据现代国家无一不在原则上承认国家利益高于个体利益,社会利益高于个体利益,工程师虽是企业雇员,亦是社会一员,其首先应对国家、社会忠诚,其次才是企业,当企业行为有可能危害社会时,工程师应以社会责任为重.国家对在特定领域工作的工程师设置了资质门槛,实行执业许可证制度,其目的之一是希望专业水平较高者参与工程项目从而有效防范、减少工程项目危害社会的情形.工程师是国家设置的防范和减少工程项目危害社会风险的

33、重要防线.工程师往往在项目决策阶段就已参与进来因而能够有效避免这种情况的发生.工程师考虑工程项目的道德问题,并拒绝执行不道德的指令,不违背其对企业的忠实义务.工程师应考虑工程项目的道德问题是企业社会责任理论的要求.3.2社会责任与揭发揭发一般是指向社会揭露坏人坏事的行为,本身是褒义词.过去,在伦理学界相当一部分人认为作为雇员或受托人,工程师首要的义务就是忠实于雇主,而这种忠实义务的表现之一就是保守雇主的秘密,维护雇主声誉,揭发雇主不道德或#行为是一种严重的背叛行为,会对团体造成伤害,是害群之马.但是,现代社会普遍认为企业应该承担社会责任,工程师也应承担一定的社会责任,在履行社会责任的情形下工程

34、师对雇主的揭发不能认为是对雇主的背叛13.工程伦理发生这种转变的原因主要有以下方面：第一,社会责任理论的发展使企业面对越来越多的社会责任,工程师揭发雇主的不道德行为是督促企业履行社会责任的表现.如三鹿毒奶粉事件中,虽然明知奶粉中三聚氰胺超标仍我行我素,置无数婴幼儿的健康于不顾.工程师为降低自己承担的风险,着眼于企业的长远利益,有义务在企业执迷不悟时对其恶行进行揭发.第二,工程师应当承担社会责任,是时代的要求.早期,工程师主要义务是对雇主负责.2004 年在#举办的世界工程师大会上,中国国务院副总理黄菊也曾说：面对新世纪、新机遇、新挑战,工程师和工程技术界在维护世界和平、促进共同发展中,应承担更

35、多社会责任.在这种历史背景下,工程师应担负起社会可持续发展实践者的光荣使命成为共识.第三,工程师应承担社会责任的另一个原因是,随着科学技术的飞速发展,工程越来越与大众疏离,工程活动越来越具有相对的独立性.如果工程师不将有害于社会的工程项目予以揭发,公众将难以了解真相,因而难以阻止损害的发生.如三鹿毒奶粉事件被揭露初期,许多消费者都不知道三聚氰胺是什么物质,为什么不能食用.第四,工程师应当勇于揭发的第三个原因是单单拒绝企业不道德的指令并不能阻止不道德工程项目的实施.如一个在村边开设会挥发大量有毒废气工厂的项目,鉴于经济利益巨大,当原工程师基于道德拒绝实施时,雇主会选择换人方式继续建设,只有工程师

36、揭发,村民才有可能与时制止这种行为,保护自己家园.3.3对雇主的忠诚与道德忠诚的涵义忠诚是指对国家、对人民、对事业、对上级、对朋友等真心诚意、尽心尽力,简单地说忠诚代表着诚实、守信和服从.忠诚是维系社会关系的有力纽带,在人们生活中占据着重要地位,是人们共同生活的必要条件之一14.因此,忠诚是对生活在组织、集体、社会之中的人的必不可少的义务要求.培养员工的忠诚度,在很大程度上决定了企业的发展.许多企业绞尽脑汁、想尽办法地引进人才,也投入许多人力、物力、财力去挖掘和培养企业内部员工的各方面能力,以形成企业独特的人力资源优势.但是,同时也面临这样一种情形：企业在发展过程中,一方面越来越需要员工对企业

37、的忠诚感,而另一方面员工对企业的忠诚感越来越弱.工程师对雇主忠诚的表现方式在鲍威尔领导秘诀一文中,鲍威尔把员工在企业事务上的忠诚问题划分为两个阶段：决策阶段和执行阶段 .在决策阶段作为下属最大的忠诚是提供情况和观点,而不应该顾与上司的喜欢与否.因为在决策阶段每个人掌握的信息不一样,看问题的角度不可能完全一样,如果非要与上司意见一致,那肯定是有原因的.如果真正关心企业的发展,就不会吝于发表自认为对企业有利的言论.相反,对企业漠不关心或只想混水摸鱼的人,不会积极对待企业的一举一动,在企业决策时做旁观者或一味附和,在企业因此出现问题时做事后诸葛亮都不是对企业忠诚的表现.但是到了第二阶段,员工就要像执

38、行自己的决定那样无条件执行企业决策,而不能自以为是、自作主张.雇主决策一旦做出,工程师作为代理人,依法应当按照被代理人的指示行事,超越代理权限或滥用代理权,都是#代理行为.所以在这个阶段,作为一个下属,最大的忠诚就体现在对决策坚定不移的执行上. 总之,作为企业雇佣的工程师也是一样,在企业为其提供资金、技术与其他有助于事业发展的条件的基础上,工程师有义务在雇主做出与自己职责相关的决策时尽职尽责地提出自己的意见或建议,怕承担责任而回避或退缩,是不忠实、不道德的表现；在执行雇主决策时应尽心尽力,不能因为内心反对或有其他不满情绪而消极怠工、应付差事,否则也构成不忠实、不道德行为.跳槽上反映出的忠诚与道

39、德问题近年来雇主普遍反映雇员的跳槽越来越频繁,出现留人难,人才流失严重.如20#李开复从就职的微软跳槽到老东家最直接的竞争对手谷歌事件,半年前他对记者说我确定微软是我服务的最后一个商业公司,但话犹然在耳,他却很确定地跳槽了.职业专家表示,李开复的跳槽意味着,现代的企业员工们倾向于忠于某个职业,并往专业化方向发展,而不是忠于某个公司.只要这个公司对他的职业发展没有帮助,他会选择立即跳槽.一味讲究忠诚反而有害于个人的发展.那么,员工该不该跳槽呢？是否只要跳槽就说明道德败坏呢？首先,跳槽肯定会影响员工的忠诚评价,而忠诚度,往往决定了一个员工在公司的地位,以与受到老板重用的可能性.如果企业的环境确实不

40、利于员工发展时,可以跳槽.但不能频繁,否则没有雇主喜欢雇佣朝秦暮楚之辈工程师自身利益与雇主利益冲突工程师自身利益与雇主利益冲突时,工程师负有维护雇主利益的义务,不得利用其在公司中的地位和职务便利牺牲公司利益为自己或第三人牟利15.具体包括以下方面 ：第一， 工程师不得利用职权收受贿赂或其他非法好处,不得侵占雇主财产,不得接受他人与雇主交易的佣金归为己有. 第二,工程师不得泄露雇主的商业秘密.商业秘密是指那些雇主采取了#措施,并能为雇主带来经济利益的技术秘密等信息. 拒绝执行的忠诚与道德问题首先,对雇主指令不问对错,无条件服从是不忠诚的表现.一方面,因其决策很可能不利于企业长期发展或将成为企业的

41、污点,雇员明知却不劝阻是为不忠；另一方面,明知雇主指令有误,却助纣为虐,有悖于伦理,有愧于良心,虽获得雇主一时的欣赏,但却成为自己污点,易授人以柄,落人口实. 其次,执行雇主指令但有折扣也是不忠诚的表现.最后,对雇主违背道德的指令予以拒绝是正确的态度,但是应分清轻重,采取较为有策略的方式予以拒绝16.第4章解决利益相关者之间冲突的对策4.1解决工程决策与施工阶段利益冲突的对策第一,依法进行工程决策和施工.包括工程立项、设计、审批、施工整个过程都应符合法律法规的规定,严格按照法定程序办理相应的手续,取得相应的许可证,或者严格审查相应的证照. 第二,科学、#做出决策. 第三,人道主义关怀.包括决策

42、、施工中,对住民给予人道主义关怀.第四,为了保证工程的质量,防止建筑事故的发生,监理工程师应做好以下几个方面的工作： 1监理工程师应当根据委托监理合同、施工合同的内容进行监理,尽职尽责,做到客观、公正.2监理工程师与被监理工程的承包单位以与建筑材料、建筑构配件和设备供应单位不得有利害关系.3监理工程师不得与建设单位串通.4.2解决雇主与工程师利益冲突的对策首先,工程师应在管理层寻求同盟者,找到具有相同观点的人,通过其来游说雇主.其次,在上一手段未奏效时,应选取私下方法委婉地与雇主进行沟通.工程师在向雇主表达不同意见时,也应首先了解雇主,然后再有技巧地表达自己的意见和建议.最后,如果雇主固执己见

43、,工程师应确定工程项目存在的道德问题的性质17.如果性质严重,甚至已经触犯了法律,或者虽没有#,但是有可能导致对人民人身和财产安全的严重侵害,应坚决反对,拒绝介入.小结工程师的角色作用和职业责任在20世纪80年代兴起的工程伦理学学科领域里得到充分的关注和讨论：工程业主、开发商、建设方的利益也在工程制度管理中存在诸多矛盾与冲突.这在一定程度上影响到我国工程事业的发展,对工程价值目标也形成了挑战.只有明确工程中的利益相关者,运用博弈论的知识使工程建设各方认识到自己的工程行为会给工程受影响造成哪些形式和强度的损害,才能进一步使其意识到自己在具体哪些方面对工程利益相关者负有责任,由此也才能促使他们更好

44、的履行工程职责,培育起工程良心.参考文献1 李世新. 谈谈工程伦理学J. 哲学研究.20032 Freeman and Evan. Corporate governance:A stakeholder interpretationJ. Journal of Behavioral Economics, 1990, 19:337-3593 杨瑞龙, 周业安. 企业的利益相关方理论与其应用J. : 经济科学出版, 2008: 874 Freeman R E. Strategic Management: A Stakeholder ApproachM. Boston: Pitman, 19845 张维

45、迎. 博弈论与信息经济学M. #: #三联, 2005: 36 施锡锉. 博弈论M. #: #财经大学, 2000, 58-857 丁寅, 费剑平. 博弈论-矛盾冲突与分析M. : 中国经济, 20018 科林凯莫勒. 行为博弈对策略互动的实验研究M. : 中国人民大学, 2006: 1629 查尔斯 E哈里斯等. 丛杭青等译. 工程伦理概念和案例M. 理工大学. 10 许淑萍. 决策伦理学M. #人民, 2005. .11 唐代兴. 公正伦理与制度道德M. 人民. 2003.12 潘磊. 工程中利益冲突问题研究D. #大学人文学院. 2007.5.13 李世新. 工程伦理学与其若干主要问题的研究D. 中国社会科学院研究生院. 200314 肖平. 工程目标与手段选择的道德关系J. 西南民族学院学报. 2000. .15 程光旭,刘飞清. 现代工程与工程伦理观J 西安交通大学学报. 2004. .16 肖平. 工程中的利益冲突与道德选择J. 道德与又明, 2000. .17 高湘泽. 道德责任意识建设: 现实语境中公民道德建设的一项突出任务J. 道德与文明. 2006. .