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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date老客户回馈方案秋季茶文化讲座牙博士口腔回馈新老客户牙博士口腔老客户答谢会活动方案 秋季茶文化讲座一、活动背景随着生活水平的日益提高,口腔健康和养生茶饮是中老年朋友对美好生活品质追求的必要条件，为了让中老年朋友养成良好的生活习惯，提高中老年朋友晚年生活质量和生活水平牙博士口腔特邀xx茶艺培训老师科普秋季养生茶饮知识。二、 活动主题秋季茶文化讲座三、 活动细则1、活动时间
2、：2016年9月 24日2、活动地点：牙博士口腔医院园区机构3、邀约客户：老客户及老带新（年龄段为40-60周岁）4、参与人数：约30人。5、目标客户量： 本次要求到院人数30-40人，其中老客户20-30人，老带新客户10-15人； 四、活动目的1、 维护老客户的关系，增加客户粘度及客户满意度；2、 老客户转介绍新客户，提高公司的知名度，增加客户量；3、 让客户享受差异化服务，提高公司品牌形象；五、活动内容1、秋季茶文化知识科普主讲人：X茶艺老师主讲内容：秋季茶文化养生知识注：讲座具体内容届时由讲师灵活掌握。2、游戏互动环节 1）抽奖活动 2）茶艺表演 3）邀请客户上台表演节目（才艺表演：抛
3、砖引玉客人表演前可以唱段黄梅戏调动气氛）3、老带新客户享受免费口腔检查服务 1）建立牙齿健康档案 2）内窥镜全口检查 3）德国西诺德CT片检查 4）X-ray全景片检查 5）中韩专家口腔健康方案设计与会诊4、当日新老客户优惠秋季茶文化讲座活动流程时间环节描述责任人所需物料完成时间备注9月20日活动前期准备1）门票(臂贴）、礼品、展架画面、抽奖箱2）Xx茶艺老师邀请对接3）客户邀约；电话，短信4）工作人员分工5）与院内相关部门沟通6）会场布置、茶歇准备7）音响设备调试1）后勤部；徐建清2）高级讲师邀请：徐多娇3）咨询部：王洁4）xx5）xx6）社务部7）社务部1)门票(臂贴）；50张2)伴手礼；
4、50份；牙膏牙刷杯子3)抽奖互动礼品4)开场前视频；牙博士宣传视频5)投影仪画面12:00-12:30活动前检查工作人员到位1)会议室布置完毕2)电脑、投影仪、音响、话筒调试完毕3)宣传物料摆放到位社务部、后勤部宣传展架、投影仪、背景画面、门票、话筒、视频、讲座ppt、笔、牙模、牙刷、活动流程表、签到表、茶歇、伴手礼、互动礼品、抽奖礼品12:30-13:00迎宾签到1)前台引导客户至会议室2)签到领取门票3)引导客户现场咨询、就坐投放抽奖券、可自取茶歇糕点前台、咨询部门邀约名单、签到表、门票、咨询单、笔13:00-13:15开场1） 主持人开场白，介绍本次活动目的，由前台引导客户至讲座区2）介绍养生讲师后请出讲师3）讲座开始主持13:15-13：35秋季茶文化知识讲座具体内容根据讲师ppt讲师讲座ppt13:35-13:50抽奖主持人互动，感谢养生讲师的讲座，请讲师稍事休息，准备待会的茶艺表演。抽取现场幸运大奖3-5岸个奖项主持人抽奖礼品13:50-14:10茶艺表演主持人串词：茶艺表演开始茶艺老师表演茶具，茶歇14:10-14:25才艺表演主持人互动，并邀请观众积极展示才艺（抛砖引玉客人表演前可以唱段黄梅戏调动气氛）主持人音乐配合14:30圆满结束主持人宣布活动、有序退场、领取礼品主持人；礼品发放-
老客户回馈方案——秋季茶文化讲座
