经典培训课堂小游戏

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1、游戏1初次会面(消除隔阂的游戏)会面3分钟时是你留给她人第一印象的最重要的时刻,同样在一种会议或培训的刚开始,如何让人们更加活络,是关系培训与否成功的核心,下面的小游戏就可用于消除人们的陌生感。游戏程序和规则1.第一步:(1)给每一种人都做一种姓名牌。(2)让每位成员在进入培训室前,先在名册上核对一下她的姓名,然后给她一种别人的姓名牌。(3)等所有人到齐后,规定所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同步向其她人做自我简介。2.第二步:(1)主持人作自我简介,然后告诉与会人员:“不久乐来到这儿!”(2)迅速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢? ”(3)注意让问答保

2、持在一种轻松活泼的氛围之内。有关讨论1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同步结识了诸多其她的人?通过了这个游戏,你是不是感觉人们的距离近了好多?2、在第二步中,当你们谈到自己可以不用做自己不乐意做的某些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?总结:在开始的课程中,主持人一定要注意保持一种积极、风趣的态度,以便让人们迅速的消除 腼腆等情绪,然后让人们好好的熟悉起来;同步有助于人们积极的发言。 如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以故意识的点名让同窗回 答,以调动氛围。参与人数:集体参与 时间:20分钟 场地:不限 道具:姓名牌应用:(1)团队沟通 (2)

3、培训或集体活动前的熟悉和沟通 (3)主持人开场白,协助主持人与人们进行沟通和交流游戏2情感病毒(提高情商的游戏)情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情特别是负面的情绪会在人与人之间传播。游戏规则和程序1.第一轮:(1)所有人围成一圈并闭上眼睛,主持人在圈外拍一下某学员的后背,拟定“情绪源”。(2)学员们睁开眼睛,散开,在屋里任意交谈交流。(3)“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其她三个人,而任何一种获得眨眼睛信息的人 都要向此外三个人眨眼睛,将不安情绪再传染给她们。(4)5分钟后,人们坐下来,情绪源、那三个被她传染的、被那三个人传染的,直到所有被传染 的人都站起来,你会惊奇于情绪传

4、染的可怕性。2.第二轮:(1)你要治理不安情绪传染,就是制造快乐源,即用诚挚柔和的微笑来冲淡人们不安的阴影。(2)让人们围成一圈,并闭上眼睛,告诉人们你将会从中选择一种作为快乐源,并通过微笑传递快乐,任何得到微笑的人也要将微笑传递给其她三个人。(3)在学员的身后转圈,假装指定快乐源。然后让她们睁开眼睛,声称游戏开始。(4)自由活动3分钟,3分钟后,让收到快乐讯息的同窗举起手来,然后让人们指出她们觉得“快 乐情绪源”,你会发现人们的手指会指向诸多不同的人 。(5)事实上主线就没有指定的快乐情绪源,是她们的快乐感染了她们自己。有关讨论(1)不安和快乐哪一种更容易被传染?当你被传染了不安的情绪,你会

5、真的感觉到不安吗?(2)对别人要传染给你不安的预期,导致你真的不安,你想让别人对你微笑促使你予以微笑。(3)在团队里,个人的情绪与否会影响到其她人,与否会影响到团队的工作效率?为避免被别人的负面情绪所影响,你需要做什么?总结1、实验证明,当妈妈的表情痛苦时,多数婴儿都会不安,大哭。人的情绪是会传染的。2、常常去某些快乐的地方,舒缓紧张情绪,你会发现微笑其实很简朴。参与人数:不限 时间:3分钟 场地:室内应用:沟通技巧,舒缓压力,提高工作效率的技巧游戏3穿衣服(增强队员间的信任和默契度的游戏)沟通的一大误区就是假设别人所懂得的与你懂得的同样多,例如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式阐明了这一点给人

6、际交往带来的不便。游戏规则和程序1、挑选两名志愿者,A 和B,其中A扮演教师,B扮演学生,A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服(假设B既不懂得西服是什么,又不懂得应当怎么穿)。2、B要充足扮表演当学员的学习能力比较弱的时候,教师的低效率,例如:A让她抓领口,她可以抓口袋,让她把左胳膊伸进左袖子里,她可以伸进右袖子里,以极尽夸张娱乐之能事。3、有必要的话,可以让全班同窗辅助A来协助B穿衣服,但注意只能给口头的批示,任何人不能给B以行动上的支持。4、推荐给A一种卓有成效的措施:示范给B看怎么穿。如下是工作指引的典型四步培训法:(1) 解释应当怎么做。(2) 演示应当怎么做。(3) 向学员提问

7、,让她们解释应当怎么做。(4) 请学员自己做一遍。有关讨论1、对于A来说,为什么在游戏的一开始总是会很恼火?2、如何才干更好的获得A与B之间的更好的沟通?总结1、在游戏的开始阶段,A总是会觉得很恼火,这重要是由于A的预期与B的实际能力不一致所导致的,A觉得一般人都应当会穿西服,而B恰恰是不会穿西服的,两者之间产生落差,自然 会让A觉得B很笨。2、对于反映迟钝或能力比较弱的学生来说,教师们应当一方面要端正自己的心态,要将其调节到与学生相符的状态上,千万不要对学生体现出不满和鄙视,应当多和学生沟通,协助她们确认自己的能力。这一点也可以推广到平常的人际交往中。3、在沟通的过程中,微笑和肯定是非常重要

8、的,肯定别人做出的成绩,虽然是微局限性道的,由于那样可以协助她们巩固自己的自信心,更快地掌握所要学习的知识。参与人数:2名志愿者,集体参与 时间:20分钟 场地:不限 道具:西服一件应用:(1)有效沟通技巧的训练 (2)创新能力的培训游戏4晋级(消除疲劳、提高积极性的游戏)在工作之余同事之间做某些小的游戏,既有助于同事之间的情感沟通,又有助于活跃办公室的氛围,增强人们的工作积极性。游戏规则和程序1、让所有人都蹲下,扮演鸡蛋。2、互相找同伴猜拳,或者其她一切可以决出胜负的游戏,由成员自己决定,获胜者进化为小鸡,可以站起来。3、然后小鸡和小鸡猜拳,获胜者进化为凤凰,输者退化为鸡蛋,鸡蛋和鸡蛋猜拳,

9、获胜者才干再进化为小鸡。4、继续游戏,看看谁是最后一种变成的凤凰。有关讨论:本游戏的主旨是什么?总结:这事实上是一种大游戏套小游戏的游戏,在猜拳的过程中,可以让人们玩得津津有味,因此这个游戏是一种典型的可以调节氛围的游戏,让人们在玩乐中互相熟悉起来,互相更好的沟通。游戏可以协助主管者将办公室变成一种更为活跃、自由的地方,有助于成员的发明性和 积极性的发挥,由于良好的环境才干给人以良好的情绪,而良好的情绪又是努力工作的源泉。参与人数:全体参与 时间:10分钟 场地:不限 道具:无应用:(1)沟通刚开始时的互相熟悉 (2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围游戏5销售中的异议(协助学员应对变化的游戏)

10、商品的推销和售后服务是一种公司人员会面临最多异议和争端的时候,如何才干跟顾客进行较好的沟通,让她们对公司的产品感到满意,是每一种营销管理人员应当考虑的问题。游戏规则和程序1、将学员提成2人一组,其中一种是A,扮演销售人员,另一种是B,扮演顾客。2、场景一:A目前要将公司的某件商品卖给B,而B则想方设法地挑出本商品的多种毛病,A的任 务是一一回答B的这些问题,即便是某些吹毛求疵的问题也要让B满意,不能伤害B的 感情。 场景二:假设B已将本商品买了回去,但商品目前有了某些小问题,需要进行售后服务,B要讲 一大堆对于商品的不满,A的任务仍然是帮她解决这些问题,提高她的满意度。互换角色,然后再做一遍。

11、将每个组的问题和解决方案发布于众,选出最佳的组予以奖励。有关讨论1、对于A来说,B的无礼态度让你有什么感觉?在现实的工作中你会如何看待这些顾客?2、对于B来说,A如何才干让你觉得很受注重,很满意,如果在交谈的过程中,A使用了“不”“你错了”这样的负面词汇,你会有什么感觉?谈话还会成功吗?总结:看待顾客的最佳的措施就是要真诚地与她沟通,站在她的角度思考问题,想方设法地替她解决问题;可以解决的问题尽快解决,不能解决的要对顾客解释清晰,并且表达歉意;有时候即便顾客有些不太理智,销售人员也要保持微笑。始终记住:顾客是上帝,上帝是不会出错的! 在交流的过程中,语言选择非常重要,同样的意思用不同的话说出来

12、意思是不同样的,多用某些积极词汇,尽量避免使用某些否认、悲观的话语,这样才干让顾客心里觉得舒服,让顾客满意。因此,对于公司的主管来说,要在平时多注意培养员工这方面的素质。参与人数:2人一组 时间:15分钟 场地:室内 道具:无应用:(1)沟通能力的训练承包 (2)沟通词语的选择 (3)销售技巧培训游戏6过“鬼门关” (提高学员解决棘手问题能力的游戏)从小我们就被教育要忠于自己的抱负,半途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关:意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目的,行动关就是完毕规定的目的。游戏规则和程序这个游戏分为三个阶段:第一阶段:走自己的路。第二阶段:身心考验。第三 阶段:战胜自我。第一阶

13、段全体参与时间15分钟1.清晰地体现人生目的,合格者通过意愿关。体现方式:“我想成为,请容许我通过!”培训者容许后可以通过。通过原则:目的尽量符合SMART原则。2.从A点走到B点,用任何不同于其她人的姿势走过去,与她人相似者将被裁减。通过者每人得一分。第二阶段每组四位男学员参与时间15分钟1.响亮地体现人生目的,合格者通过意愿关。体现方式:“我想努力成为,请容许我通过!”培训者容许后可予以通过。通过原则:至少要达到80分贝。2.做俯卧撑20次以上。通过者每人得二分,每增长10次俯卧撑加一分。第三阶段每组三位学员参与(可反复)时间30分钟1.最响亮最清晰最迅速的体现自己的人生目的,合格者通过意

14、愿关。体现方式:“我一定要成为,请容许我通过!”通过原则:至少要达到100分贝,每秒6个字。2.高台信赖。通过者每人得三分。高台信赖:讲师口令下面学员口令台上学员口令下面的朋友,准备好了没有!?某准备好了没有!?有无信心!?你是最佳的!你是最棒的!你一定会成功!准备好了! 请相信我们!我们支持你!1-2-3准备好了!有!我是最佳的!我是最棒的!我一定会成功!作为培训者要注意游戏控制:时间、打分、原则把握和氛围渲染。使学员得到如下的游戏感悟。游戏感悟:成功=意愿措施行动有关讨论1.这个游戏是不是很故意思?2.你与否以认真的态度看待这个游戏?其实这个游戏是很有现实意义的?3.当你真的向后倒时,是由

15、于信任同伴还是被迫的?总结1.这个游戏采用了如下几种技巧:一方面,以让学员口述的方式抒发她们的抱负和抱负,这样可以协助她们坚定自己的信念,由于用说的方式可以体现出她们的新生,让人们作为见证。另一方面,大声喊出自己的想法更有巩固效果,也更能使别人信服。再次,通过“高台信赖”这个刺激的环节,可以使学员加深印象,铭记她们说过的话,也可以证明她们的勇气。2.这是一种集体参与的游戏,让每个人都觉得实现梦想的路并不孤单,有这样多志同道合的人相伴左右。同步,学员们还很也许和抱负相近的人成为好朋友,共同扶持。参与人数:集体参与 时间:一种半小时 道具:用于玩“高台信赖”的高台 场地:教室应用:(1)沟通与交流

16、(2)坚定人生观游戏7不要激怒我(培养发明性思维的游戏)语言和态度是人与人之间沟通时的两大重要方面。面对对抗的时候,有的人说出话来是火上浇油,有的人说出来就是灭火器,效果完全不同;下面的游戏的目的就是要教会人们避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。游戏规则和程序1.将学员提成3人一组,但要保证是偶数组,每两组进行一场游戏;告诉她们:她们正处在一场商务场景当中,例如商务谈判,例如老板对员工进行业绩评估。2.给每个小组一张白纸,让她们在3分钟时间内用头脑风暴的措施列举出尽量多的会激怒别人的话语,例如:不行、这是不也许的等等,每一种小组要注意不使此外一组事先理解到她们会使用的话语。3.让每

17、个小组写出一种1分钟的剧本,当中要尽量多的浮现那些激怒人的词语,时间:10分钟。4.告诉人们评分原则:每个激怒性的词语给一分;每个激怒性词语的激怒限度给13分不等;如果表演者能使用这些会激怒对方的词语体现出真诚、合伙的态度,此外加5分。5.让一种小组先开始表演,另一种小组的学员在纸上写下她们所听到的激怒性词汇。6.表演结束后,让表演的小组确认她们所说的那些激怒性的词汇,必要时要对其做出解释,然后两个小组调过来,反复上述的过程。7.第二个小组的表演结束之后,人们一起分别给每一种小组打分,给分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。有关讨论1.什么是激怒性的词汇?我们倾向于在什么时候使用这些词汇?2.如

18、果你无意间说的话被人觉得是激怒行动的,你会如何反映?你觉得哪个更重要,是你自己的见解重要,还是别人对你的见解重要?3.当你无意间说了某些激怒别人的话,你觉得该如何挽回?是立即道歉吗?总结1.诸多时候往往在不经意之间说出诸多伤人的话,即便她们的本意是好的,她们也往往由于这些话被人误解,达不成应有的目的。2.我们在说每一句话之前都应当好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道,会带来什么后果,这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。3.事实上,在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候,保持谦虚谨慎的态度,不要像骄傲的孔雀同样,往往会使我们的人际关系为之改善,使人与人之间的交流更容易某

19、些。参与人数:3人一组,提成偶数组时间:30分钟道具:卡片或白纸一沓应用:(1)沟通和谈话的技巧 (2)消除对立情绪,提高工作积极性 (3)商务谈判当中游戏8你像哪种动物(提高与人交往能力的游戏)每个人均有自己独特的性格,动物也是同样,有些时候,你会惊奇的发现,你的性格跟某种 动物在某种限度上是那样的相像。游戏规则和程序1.将多种各样的动物的漫画给人们看,也许是做成图片贴在教室的墙上,或者做成幻灯片,让人们分别描述不同的动物的性格,重要是当她们遇到危险时的反映,例如说,乌龟遇到危险后来,就会缩到壳里。2.让学员回忆一下,当她们面对矛盾的时候会有什么反映,面对矛盾,她们的第一反映是什么?这一点和

20、图中的哪种动物最像?如果图里面没有,也可以找外面的,最重要是要言之有理。3.让每个人描述一下,她所选择的动物性格,说出理由。例如说:“我像刺猬,看上去浑身长满刺,很难惹的样子,其实我很温驯。”有关讨论1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所用的它那一部分性格,别人注意到了吗?2.当不同的动物性格的人遇到一起的时候,应当如何相处?总结1.每个人均有自己特定的思维模式,从而决定了她的行为模式,不同的思维模式的人遇到一起,总是不可避免的要面临冲突,当冲突浮现的时候,也许正视问题,互相尊重才是更好的解决问题的措施。2.合伙和沟通的过程中,要认真的考虑自己和对方冲突的本源所在,根据彼

21、此的特点进行调节;最后,尽管存在冲突,不同类型的人仍然可以在一定限度上互补,也可以做到较好;作为领导者的经理层人物应当善于观测和运用这一点,才干构成一种更好的团队。参与人数:集体参与 时间:不定,每人3分钟场地:不限 道具:写有动物名字的动物肖像画应用:(1)应付难缠的人,提高工作积极性 (2)交流技巧的提高游戏9肢体语言(提高学员体现能力的游戏)没有肢体语言的协助,一种人说话会变得很拘谨,但是过多或不合适的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌,自然、自信的身体语言会协助我们的沟通更加自如。游戏规则和程序1.将学员们分为2人一组,让她们进行23分钟的交流,交谈的内容不限。2.当人们停下后来,请学

22、员们彼此说一下对方有什么非语言体现,涉及肢体语言或者表情,例如有人老爱眨眼,有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无意识动作的人与否注意到了这些行为。3.让人们继续讨论23分钟,但这次注意不要有任何肢体语言,看看与前次有什么不同。有关讨论1.在第一次交谈中,有多少人注意到了自己的肢体语言?2.对方有无什么动作或表情让你觉得极不舒服,你与否告诉她了你的这种情绪?3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候,有什么样的感觉?与否会觉得很不舒服?总结1.人与人之间的交流是两个方面的:一方面是语言的,另一方面是非语言的,这两个方面互为补充,缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精确,例如如

23、果一种人不断的向你以外的其她地方看去,你就可以理解到她对你们的谈话缺少爱好,需要调动她的积极性了。2.同样,在平常的生活工作中,为了让别人对你有一种更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情,注意用某些良好的手势、表情协助你的交流,由于好的肢体语言会协助你的沟通,坏的肢体语言会阻碍我们的社交。参与人数:2人一组时间:10分钟场地:不限道具:无应用:(1)培训、会议活动开始前的学员互相沟通 (2)沟通技巧训练 游戏10找错误(协助学员检查所学知识的游戏)运用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那么,作为一种团队,要通过综合人们的知识和经验,再加以沟通

24、来完毕这一任务是变得简朴还是困难了呢?这个游戏可以让学员体验一下,依托自己和人们的智慧解决问题的乐趣,同步可以巩固培训专家的知识。游戏规则与程序1.将学员提成几种小组,最佳不要让她们自由组合,由培训者指定能为她们发明一种新的环境,以训练她们的沟通合伙能力。2.发给每个小组一张卡片,上面写有三条有关项目的阐明。告诉她们,每组的三条阐明中均有一条是错误的,每组的目的就是通过讨论辨别出它来。有关讨论1.培训者可在旁观测,记下每组的分析思路和措施,协助各组分析她们的措施与否对的。2.各小组在多大限度上运用了在本次培训中学到的知识?总结1.此游戏可作为一种检查手段,看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的体现,给优秀的小组某些小奖励以示鼓励。2.每个人在游戏中的体现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少,却在于别人讨论时不能坚持己见,过于“与人合伙”。尚有的人知识不多却能举一反三,尽全力应付这个难题。培训者应留意观测,必要时作一下指点和总结,协助她们发现自己的漏洞。3.要让学员们适应这种开放性的学习过程,提示她们总结经验,并实践在工作中。形式:8人一组时间:40分钟材料:写有阐明的卡片场地:室内应用:(1)培训者和学员的沟通 (2)建立学习者的积极性 (3)分析能

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