劳务派遣具体方案书

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1、劳务派遣方案书目录第一部分目录第二部分劳务差遣的定义第三部分劳务差遣的好处第四部分项目服务与管理第五部分客户服务与关系维护第六部分员工管理与服务第七部分差遣服务报价函第八部分承诺第二部分劳务差遣的定义一、劳务差遣：劳务差遣是由四川道远人力作为员工的法定雇主，用工单位同四川道远人力签订劳务差遣合同，用工单位负责差遣员工的工作管理，四川道远人力负责差遣员工的人事管理，即用工单位将人事行政管理的大部分工作，一般涉及为差遣员工办理录取退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口贯彻等双方商定好的工作。为用工单位实现用人不管人，用人不养人，增效不增支的最大人

2、力资源管理效益。劳务差遣关系图二、劳务差遣的分类：1、转移差遣：指用工单位与四川道远人力签订差遣合同，将既有员工关系转移到公司，由公司替代用工单位为差遣员工办理录取退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口贯彻等双方商定好的工作。用工单位需准时将以上费用支付给公司，同步用工单位按差遣员工数量及管理时间支付一定的服务费用。（本形式非常适合解决用工单位转制后原有人员的分流安顿问题）2、全程差遣：用工单位提出招聘规定，四川道远人力负责实行招聘，将劳动者差遣到用工单位，由四川道远人力替代用工单位为差遣员工办理录取退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积

3、金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口贯彻等双方商定好的工作。用工单位需准时将以上费用支付给四川道远人力，同步用工单位按差遣员工数量及差遣时间支付一定的服务费用。（本形式能较好的及时解决用工单位季节性用工的招聘、用工管理方面的问题）3、减员差遣：指用工单位对自行招募或者已雇佣的员工，将其雇主身份转移至四川道远人力。用工单位支付管理费和服务费，由四川道远人力向差遣员工代付涉及工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。其目的是减少公司固定员工，增强公司面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。（本形式非常适合解决公司转制后原有人员的分流安顿问题）4、试用差遣：这是一种全新的劳务差遣方式，用工

4、单位在试用期间将新员工转至四川道远人力，然后以差遣的形式试用，其目的是使用工单位在精确选才方面更具保障，免除了由于选拔和测试时产生的误差风险，有效减少了人事成本。（本形式能较好的解决对新进员工在试用考察后不适合公司需求时遣散安顿问题）5、项目差遣：用工单位为完毕某一项工作而急需有关专业技术人员，项目完毕后，只需要几名维护人员。富余人员即可以结束差遣，由公司办理解除劳动关系等手续，解决了人才“用一阵子，养一辈子”的难题。（本形式能较好的解决对某些只用一段时间，而不需要长期留在公司的人才的使用后的分流问题）注:以上各项系一般可以满足企、事业单位以及转制过程中的劳务差遣服务需求，同步我们可以根据公司

5、的实际状况为公司另行定制有关的服务项目。第三部分劳务差遣的好处劳务差遣是近年国内人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目。具体地说，就是差遣单位与劳动者签定劳动合同，建立劳动关系，再将该劳动者差遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种形式下，差遣单位只管人而不用人，被差遣单位只用人而不管人，从而达到规范劳动关系、转移用工风险、减少用人成本的目的。它的好处在于：（一）用工方式灵活：劳动合同法规定了多种状况单位应当与劳动者签定无固定期限劳动合同，如持续签定两次固定期限合同应当转为无固定期限合同，而通过差遣的方式将有效解决这一问题。而某些制造类、信息类公司存在季节性用工问题，使

6、用劳务差遣这种用工模式，四川道远人力就可根据贵实际状况，设立短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。（二）减少招工费用：用工单位采用劳务差遣用工方式，不需要制定招工方案和筹划，也不需要发布招工广告，只需要根据本单位需要招收员工的数量、工种、技能和基本条件规定等与劳务差遣机构签订一份合同书，所有招工事宜均由劳务差遣机构办理，这样就可以不用支付人力费、广告费等支出。四川道远人力拥有成都市人事局、劳动局强大的背景支持，并在云、贵、川地区建立了畅通的人力资源输出输入渠道。同步，除通过自身人才渠道、市内各校和就业机构、人力资源QQ群等老式途径寻找人才外，四川道远人力也拥有大量忠实的员工举荐同行业

7、人才，还可通过自己的联合办学学校选拔人才，建立了有效的内部人才储藏库。（三）减少人员储藏：此前公司为了面对产品市场日益加快的变化形势，常常采用人员储藏措施，因此在公司中总是存在一部分富余人员。自从有了劳务差遣机构后来，对于不可预见性的生产波动引起的临时性的劳动力需求，公司越来越多地通过劳务差遣的形式满足需求。这样可以极大地减少人工成本。（四）节省人工成本：由于原有用工制度的惯性，在工资机制方面形成了一种能升不能降的惯例。而劳务差遣人员的工资待遇可随行就市，用工单位可根据人才市场工资指引价位，协商劳务人员的工资，当劳动力市场供应局限性时，公司通过劳务差遣机构以高薪使用高技能劳动力，可以避免公司内

8、部职工攀比效应。相反，当劳动力市场供应充足时，用工单位可以通过使用较低工资的劳务差遣型劳动者减少工资成本。因此，使用劳务差遣员工可以节省工资性人工成本。（五）减少管理成本：一种单位最复杂的问题就是人事管理工作，人事管理波及到职工建档、协商签订劳动合同、劳动合同管理、定编定员、技能培训、技能鉴定、社会保险、生老病死等等。如果采用劳务差遣的用工方式就可以减少诸多麻烦，四川道远人力聘任了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家，可针对性的为用工单位制定合理的人事管理系统，提高用工单位的生产效率和减少生产成本。（六）进行员工筛选：通过劳务差遣的方式试用劳动者，进行后备人员的筛选，可避免招

9、进不合格人员，也可减少离职成本。四川道远人力拥有规范化的管理机制，对每次人员需求及解雇因素，有专业化的人员进行存档分析，以保证下一次用工需求时所招人员更有针对性。在达到一定需求量时，捷达人才四川道远人力会采用在有关就业机构开设相应课程等措施，以保证单位的用工质量和提高社会就业率。（七）减少社保费用：劳务差遣人员的社会保险缴费基数和比例一般低于公司正式合同制职工，并且安顿下岗失业人员还可以享有相应的补贴等优惠政策。（八）减少争议风险：用工单位使用劳务差遣员工，由于双方之间不是劳动关系，因此彼此之间发生的纠纷不属于劳动争议，劳动者若提起劳动仲裁申诉，应以劳务差遣公司为被申诉人，实际用工单位只是在必

10、要时可以第三人的身份参与仲裁活动。因此，减少了其劳动争议的风险。四川道远人力法律顾问都是在劳动法方面拥有近年经验的专家，在目前所接的劳动争议案中，尚无败诉记录。四川道远人力走的是专业化道路，可让用工单位真正感受到差遣带来的乐趣，让四川道远人力和用工单位携手共进。随着劳动合同法劳动争议调解仲裁法的出台与执行，劳务差遣将走向规范化，逐渐裁减掉一味依托政府背景的公司。第四部分项目服务与管理一、人员招聘及入职（一）四川道远人力通过如下渠道建立了内部人才储藏库1、通过自身的人才渠道、市内各校和就业机构等途径寻找人才；2、举办校园双选会，定向吸引专门人才；3、与成都市内各大高校、中职技校和就业机构搭建合伙

11、平台；4、通过专业四川道远人力、人力资源QQ群等长期发布人员需求信息；5、与市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区及云、贵、川部分村社建立长期合伙关系；6、在员工中作好宣传工作，通过员工举荐同行业人才等。7、通过自己的人才渠道、联合办学学校选拔各类型的人才。（二）具体操作流程1、贵公司提出用人需求，注明岗位（工种）、资格规定及人员数量、薪资福利待遇等；2、四川道远人力从人才储藏库里提取符合贵公司需求的人员，并告知其带上有关证件（身份证，学历证，岗位资质证等）到我司面试。若人才库中无匹配人选，立即采用其她渠道招聘；3、初试合格者由四川道远人力具劳务差遣简介信，带上上述证件到

12、贵公司进行复试（含实际操作）；4、复试合格者（若贵公司规定体检的须到贵公司或四川道远人力指定医院通过体检），持劳务差遣简介信回执，并递交我司规定提交的材料（身份证复印件，毕业证复印件，岗位资质证，社保接续卡、登记照四张，体检证明等），审查无误即签订劳动合同，其中试用期充足尊重贵公司意见，待完毕以安全教育、职业操守为主题的入职培训后，开具劳务差遣告知书，正式派往贵公司工作，同步及时申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡；5、试用不合格者（试用期考核原则以贵公司的规定为准），贵公司可开具退工告知书将员工直接退回我司，项目专人将及时与贵公司人事部联系，理解其不合格的因素，告知测试人员，并立即推荐新的员

13、工进行试用。（三）招聘周期1、一般通用型工种及岗位：1-10天；2、特殊工种及高品位人才1-15天。二、员工档案建立与管理（一）按照国家有关法律法规规定，四川道远人力为外派员工建立并托管劳动档案。四川道远人力从贵公司收取、整顿外派员工花名册，并从其原档案管理地提取档案，审核后按照我司档案管理制度为员工建立档案，妥善进行保管，并把员工的奖惩、考核和晋升状况及时入档。（二）具体操作流程1、贵公司配合四川道远人力收集、整顿外派员工花名册，注明员工的基本状况及档案所在地等有关信息；2、四川道远人力档案管理员接受员工档案，审核有关资料并予以补充和完善，进行立卷归档；3、建立并托管外派员工劳动档案（为至今

14、仍无档案的员工按规定新建立劳动档案）；4、对档案进行妥善管理，并根据外派员工的工作体现把其奖惩、考核、考核及晋升等状况及时归档；5、与员工终结劳动关系后将其档案转交有关部门。三、员工离职管理（一）贵公司退回员工流程1、四川道远人力按照贵公司需求，差遣员工到贵公司工作；2、外派员工未能通过贵公司面试的，贵公司立即将员工退回，我公司做好员工的解释工作，并将其纳入公司内部人才储藏库，等待其她的推荐；3、外派员工在面试合格后与我公司签订劳动合同，进入合同试用期。在试用期内经贵公司证明不能满足用工需求的，必须在试用期内退回我公司，差遣事业部做好员工解释工作，并将其纳入公司内部人才储藏库，等待其她推荐；4

15、、试用期合格后，在合同期未满前，由于贵公司自身因素的需要退还给我公司的，必须出具我公司提供的员工退回告知书，写明退回因素。5、若因员工违法或严重违背贵公司规章制度，则须写明违法违纪事实，特别要注明违背贵公司具体规章制度的名称、条款和具体内容，以便公司根据实际状况进行解决；6、员工退回公司后，由差遣事业部立即补充符合贵公司需求的人员继续工作，并与贵公司结算退回员工的薪资手续；7、法律顾问根据退回员工的实际状况作出解决，与否与员工解除或终结劳动合同关系，对导致贵公司经济损失的，同步出具解决告知书；8、对能力突出的员工可酌情考虑与否推荐到其她工作岗位；9、经四川道远人力审批，公司与解除或终结劳动合同

16、关系的员工结算保险和财务手续。（二）员工辞职流程1、外派员工提前30日向我公司书面提出辞职（在贵公司填写员工辞职申请书），贵公司签订意见批准后并以退工告知书形式函告我司；2、员工在贵公司办理离职交接手续；3、四川道远人力与贵公司接洽该员工工作状况，与否有违法违纪现象或因违规为贵公司导致经济损失；4、员工持贵公司退工告知书及辞职申请书到四川道远人力办理辞职手续，经确认该员工无任何违纪现象，公司出具解除合同告知书；5、四川道远人力为员工办理保险停、转手续（如需交纳费用的另行收取）；6、四川道远人力审批有关手续无误，财务部与辞职工工进行工资结算；7、保险手续完毕，四川道远人力及时告知员工领取。（三）

17、员工擅自离职流程1、外派员工无端自动离职，贵公司及时告知我司，四川道远人力告知保险专人立即减少离职工工的社保办理，并补充新员工进入贵公司；2、四川道远人力协助贵公司进行劳动岗位交接手续解决，与贵公司结算离职工工薪资；3、及时调查理解员工工作状况，与否有违规违纪现象，与否产生经济损失，如外派员工给贵公司导致损失的，按照双方单位规章制度进行经济补偿；4、开具解除合同告知书和解决决定书并以法定形式送达员工本人，同步向贵公司反馈状况；5、告知员工本人到四川道远人力办理社会保险转移手续和财务结算，由四川道远人力审查无误后，四川道远人力与员工进行工资结算。四、法定社会保险办理遵守国家和地措施律法规规定，着

18、眼于贵公司成本和风险控制，为了鼓励员工工作积极性，根据现行法律规定和地方执法状况，为贵公司提供合理的社会保险建议，有区别地为外派员工办理法定社会保险。（一）与贵公司拟定社会保险办理方案；从10月1日起可为有农村户口的差遣员工在养老保险和医疗保险上按照农民工的优惠政策购买,农民工优惠政策如下：医疗保险:用人单位以上年度全市城乡经济单位职工月平均工资的1.5%（其中1.4%用于建立医疗保险统筹基金，0.1%用于建立大额医疗费互助保险资金），乘以本单位使用的农民工人数，按月缴纳农民工医疗保险费。农民工个人每月缴纳5元大额医疗互助保险费。养老保险:农民工养老保险缴费基数按照本人上年度月平均工资总额核定

19、；农民工本人上年度月平均工资总额低于上年度全市城乡经济单位职工月平均工资60%的，按上年度全市城乡经济单位职工月平均工资的60%核定缴费基数；超过300%的，超过部分不计入缴费基数。用人单位缴纳农民工养老保险费，以本单位属于参保缴费范畴的农民工缴费基数之和乘以10%计缴；农民工个人缴纳农民工养老保险费，以本人缴费基数乘以5%计缴。（二）收集有关材料办理员工社会保险；（三）五种国家法定社会保险参保基数和比例1、缴纳基数：以成都市社平月工资1924.83元的60%为缴纳法定社会保险的基数，即1155元。2、各险种缴纳比例（1）养老保险：单位承当20%，个人承当8%。（2）失业保险：单位承当2%，个

20、人承当1%（若员工为农村户口不承当）。（3）工伤保险：根据行业性质，由单位承当0.5%2.5%，个人不用承当。（4）生育保险：单位缴纳0.7%，个人不承当。（5）医疗保险：单位承当8%，加大额医疗保险1%；个人承当2%，另加大额医疗保险部分每人每月2元。3、社保缴费测算表成都市社会保险最低缴纳基数（1155元）为根据阐明：上述的社保是按照五险全缴计算的。但四川道远人力也可以合理运用现行法律法规，结合本地执法状况和公司现状，提出合理的社保办理方案供贵公司选择，以进一步为贵公司规避风险，减少支出。五、工资发放四川道远人力外派员工工资原则以国家和本地政府规定的工资福利制度为基准，根据贵公司确立的工资

21、级别制定，并按照我公司与外派员工签订的劳动合同商定执行。差遣员工工资以银行卡形式定期划账发放。为保证外派员工通过合法劳动获取合理报酬的权利，保持原有工资发放的精确、及时、持续性，设贵公司发放工资的时间为T日，我公司将按照如下流程支付员工工资：（一）T10（即贵公司发放工资前十日)，贵公司将外派员工上月（记录周期以贵公司财务结算周期为准）的出勤表(含加班、值班、请假等状况)进行记录，核算外派员工工资明细、各项保险费及管理费后以电子版形式提供应我公司；（二）T5贵公司收到我公司开具的正式发票后，全额将上述费用划定到我公司指定账户，同步，我公司及时对外派员工的工资(含工资、福利、代扣代缴费用)进行核

22、算；（三）T2，我公司将外派员工本月实发工资发放到每位员工的银行工资卡中；（四）T日，员工查阅工资到帐状况。六、突发性疾病和工伤工亡解决发生工伤事故，贵公司应采用紧急措施救济伤员，保护好现场，并立即告知四川道远人力。四川道远人力按如下程序解决：（一）外派员工发生工伤后，贵公司应立即将其送就近医疗机构急救，并在24小时内告知我公司人员部赶赴现场（一般工伤事故在3日内向管辖的社保工伤科报告，若浮现重大事故如高品位截肢、死亡等，必须在24小时内告知本地社保局工伤保险科，如遇法定节假日顺延）。职业病患者由职业病诊断机构诊断确认；（二）四川道远人力在现场解决完毕后立即与贵公司一道研究该次工伤亡事故的解决

23、方案，拟定合用的治疗方案、解决方案和理赔方案；（三）按照法定程序进行工伤亡的申报、工伤性质认定、劳动能力鉴定；（四）四川道远人力法律顾问与受伤员工进行协商，解决理赔的有关事宜；（五）若协商不成，产生仲裁或诉讼，由四川道远人力出庭应诉；（六）突发性疾病和工亡参照上述程序进行。七、非因工受伤解决（一）外派员工非因工受伤，有关医疗费用按照国家规定的医保政策执行，由医保机构和个人承当，用工单位不承当；（二）在医疗期内，贵公司不得将该员工退回我公司，并按照有关政策规定及合同商定支付员工薪资；（三）针对特殊工种非因公受伤引起的多种纠纷，由四川道远人力代为解决。八、劳动争议解决（一）劳动争议的涵义用人单位和

24、劳动者之间在用工管理过程中所发生的多种纠纷。下列事项属于劳动争议仲裁委员会受理范畴：1、因公司开除、除名、解雇职工和职工辞职、自动离职发生的争议；2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发生的争议；3、因履行劳动合同发生的争议（如解除、终结、变更劳动合同或未签订劳动合同及事实劳动关系的认定等状况引起的争议）；4、法律、法规规定应当根据中华人民共和国劳动争议解决条例解决的其她劳动争议。（二）操作流程1、发生劳动争议后，用工单位向四川道远人力提出解决申请，四川道远人力启动应急机制，选派代表解决履行相应法律行为；2、由四川道远人力进行调解，在遵循当事人自愿原则，经调解达到合同的，制作

25、调解合同书；3、经四川道远人力调解不成的，我公司将在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；4、仲裁裁决一般应在受理申请之日起60日内做出，对仲裁裁决不服的，四川道远人力将在收到仲裁裁决书之日起15日内向法院提起诉讼。第五部分客户服务与关系维护一、组织保障（一）为保证服务质量，提高服务水平，公司把提高项目专人的素质与能力作为一项重点工作来抓，除严把入职关外，并注重对项目人员的培训与教育，加强绩效考核，针对客户反映不太满意的专人实行人员更换。（二）合伙过程中我公司对整个项目进行全程监控，多渠道收集信息，按周期进行总结，由专人负责整个项目的管理。并根据贵公司规定及时调节管理方式

26、。由公司法律顾问、事业部、人才推荐部、人才培训部、综合服务部（社会保险）、成都英才网等部门进行后台支持。二、风险防备部、（一）制度、流程保障劳务差遣业务存在着较大的用人风险，四川道远人力根据国家法律法规规定，结合众多专家顾问的操作经验，制定了针对差遣员工切实可行的管理制度、具体的服务流程和合同合同文本，涉及劳务差遣、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤解决、劳动合同终结解除等流程和表格，以及劳务差遣合同、劳动合同以及员工手册等，从主线上减少了用人风险，保证了差遣服务的合法性。（二）专家支持如若浮现劳动争议或其她法律诉讼事件，公司拥有有关方面专家和以市、区仲裁委、劳动保障部门、法律事务所等机构精英

27、构成的顾问团做保障。三、客户关系维护（一）为规范服务流程，改善服务质量，我们定期进行客户满意度调查，针对有关问题进行了书面信息反馈，并积极采用有效措施改善、完善。（二）我司积极协助进行绩效考核、薪酬制定，并开通征询电话、电子邮箱，长期面向贵公司提供劳动、人事政策、法律法规的解释工作。第六部分员工管理与服务目前大多数劳务四川道远人力对差遣员工缺少平常的管理，在一定限度上影响差遣员工的工作效率。四川道远人力对差遣员工的平常管理采用如下形式：一、员工管理（一）入职前的教育和动员，让差遣员工认同差遣的形式。（二）理解差遣员工的文化背景并规定其积极学习和融入用人单位的文化。（三）引导差遣员工理解和结识存

28、在的差别，保持良好心态；（四）建立完善的管理制度，员工必须严格遵循执行。与用工单位合伙制定针对差遣员工切实可行的管理制度，根据需要在相应的周期内进行修订，保持制度的合法性和实用性。如员工手册、员工入职须知等。（五）公司定期开展活动，吸取、培养新成员，在强化员工认同感与归属感的同步，加强员工的组织纪律观念。（六）在外派员工中指定小组长或负责人，及时收集外派员工的信息，理解外派员工的思想动态，做好沟通、协调与反馈工作，充足发挥小组长或现场负责人在公司、客户、员工之间的桥梁作用。二、员工服务与关怀（一）四川道远人力定期和不定期走访外派员工，理解员工生产、生活状况，发生问题及时与客户联系人接洽，双方配

29、合解决。（二）为提高凝聚力，增进认同感，公司定期开展员工年度评优与评先、员工座谈等活动。（三）针对时发的小工伤，定期购买、补充创口贴、消炎药、感冒药、红花油、纱布等；同步为尽量减少成本，公司出面协调、谈判，减少体检费用；为解除员工后顾之忧。（四）公司出台员工特殊状况慰问、募捐制度。（五）开展丰富多彩的活动，增进差遣员工之间、差遣员工与用工单位员工之间交流，丰富差遣员工的业余文化生活，提供呈现自己才干的机会和舞台。如定期举办的外派员工“技能比武会”、“联欢晚会”等（六）注重对差遣员工职业和转业指引，协助她们规划自己的职业生涯，不断增进差遣员工的职业发展和提高。（七）发挥从事人力资源服务的优势，借

30、助众多客户单位，做好转业、转岗人员的内部调配，有效提高差遣服务机构的在员工中的信任度。（八）公司开通征询电话、电子邮箱，长期面向员工提供人事政策、法律法规等有关问题、流程的征询、解释工作。（九）协助差遣员工办理职称、职业资格等，开具未婚、房屋按揭收入、职称申报等证明。第七部分全程差遣服务报价表服务项目报价基本服务1员工劳动关系转移及劳动合同的签订100元/人/月（500人如下）80元/人/月（501-1000人）60元/人/月（10011999人）50元/人/月（人2999人）3000人以上双方协商以上报价涉及基本服务内容，如需增值服务此外享有优惠价格2员工劳动档案的建立及管理3员工工资发放4

31、员工社会保险的交纳5员工社会保险的享有及办理6员工工伤，医疗保险风险转移7员工住房公积金缴纳及提取8员工的劳动争议解决9员工宿舍提供及管理10员工满意度提高（绩效考核、评优评先、员工职业规划）11员工关系维护（定期走访、交流会、疑难问题解答）12及时补充新增人员13员工社会职能管理（党、工、团）16员工职业技能培训17代办员工有关的证件20办理员工商业保险手续21人事法律、法规、政策征询22保险法律、法规、政策征询增值服务1招聘根据客户需要运用本四川道远人力的渠道为客户发布招聘信息面议2简历筛选，提供候选人3组织应聘者考试与初试4安排应聘人员复试5个性化推荐（中端人才）五折优惠6猎头服务（高品

32、位人才）七折优惠7团队建设拓展训练费用根据具体项目计算8针对性课题培训9员工表扬大会10人力资源管理征询第八部分承诺公司承诺:（一）保证服务质量。公司将配备专业的项目团队，严格执行双方商定的制度、流程，以保证劳务差遣的服务质量。（二）保证服务规范。公司将严格按照人力资源外包服务公约，以规范化的管理流程，及时解决、解决有关事务。（三）保证员工利益。及时、精确地申报有关社会保险，及时支付员工工伤、医疗、生育等保险待遇，准时、足额发放员工工资（四）负责工伤解决1、劳务差遣员工发生工伤事故，由我公司及时上报社保部门并协商贵公司商量解决方案。2、工伤解决按工伤保险条例和国家、成都市的有关规定执行，费用由我公司与贵公司协商承当。3、为补充工伤保险的局限性，我公司将通过商业意外保险、“工伤专项基金”与贵公司协商承当等多渠道解决工伤问题，以减少、分解风险。（五）妥善解决退工贵公司按照国家及双方差遣合同有关规定的退工，我公司负责接受并妥善解决。（六）在提供差遣服务的基本上，公司将为客户单位提供如下免费或优惠服务：（1）人才推荐；（2）人事政策、法规征询；（3）劳动争议代理（非差遣员工）；（4）各类人力资源管理的专业培训；（5）人力资源管理诊断与征询等；（6）协助单位完毕执法整治。