HR经理人中级考试复习题

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1、CAC人才一体化服务HR经理人考试复习题一、单项选择题(72题中选40题)1. 如果打印时,发现墨迹稀少,一般是由于什么原因?()A.墨盒快没墨了 B.原稿没放好 C.打印机快没纸了 D.纸的质量不好2. 下面不属于降低招聘工作量方法的是()。A.在招聘信息中注明“请勿来访,合则约见” B.刊出多个邮箱 C.仔细阅读每一份简历 D.量化任职要求3. 在培训场地安排法中,()适合于以讲授为主要方式的培训内容,方便学员记录笔记。A.围坐式 B.U形法 C.会议法 D.平行摆放法4. 员工满意度调查是为了( )。A.了解员工的真实状况 B.走形式 C.处罚员工 D.收集员工意见5. 财务部依据什么给

2、离职人员办理财务手续?()A.辞退通知单 B.员工离职结算表 C.离职证明书 D.离职移交清单6. 用人单位超过一个月不满一年未与劳动者签定书面劳动合同的,应当向劳动者支付()工资。A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.一点五倍7. 下面哪一项不属于报刊招聘的优点()。A.发行量大 B.保留的时间短 C.信息传播迅速 D.广告的大小可以灵活掌握8. 企业管理中最重要的一部分内容是()。A.企业绩效管理 B.企业薪酬管理 C.企业人员管理 D.企业标准化管理9. 想完成一次有效的笔试,首先应该做什么?()A.安排笔试场地B.与用人部门进行沟通,说明详细测试效果C.设计个人职业素质测试题目 D.汇编考

3、题10. ()需要签订员工教育培训协议书。A.企业的内部培训 B.员工在外短期培训C.学费金额较大,员工愿意去学习,企业也愿意将员工派出学习的 D.拓展训练11. 如果企业想通过招聘会招聘些高级人才,一般通过何种招聘会招聘比较合适?()A.综合性招聘会 B.封闭洽谈会 C.专场招聘会 D.校园招聘会12. 以下哪些文件不能直接作为文件资料存档,需要将其复印后才能存档?()A.盖有原章的文件 B.热敏传真件 C.有人员签名的文件 D.手写原件稿13. 离职证明书是有公司哪个部门出具的?()A.用人部门 B.主管部门 C.人力资源部 D.行政部门14. 背景调查应该在什么时间进行?()A.筛选简历

4、后和面试之前 B.首次面试后复试前 C.笔试前 D.面试后、上岗前15. 下面哪一项不属于网络招聘的优点()。A.扩大招聘选择范围 B.降低招聘成本C.可以对应聘者进行深入全面的了解 D.交流方便16. 一对一的面试,最好安排在()。A.主管办公室 B.会议室 C.办公区 D.前台17. 以下哪种不是降低筛选简历工作量的做法?()A.在招聘信息中注明“请勿来访,合则约见” B.量化任职要求C.有选择的查看简历,印象不好的简历直接否定 D.刊出多个邮箱18. 背景调查一般采用什么方法?()A.实地考察 B.连环调查 C.电话调查 D.询问调查19. 专场招聘会具有的优势在于()。A.可以发现潜在

5、的专业人员、技术人员和管理人员 B.具有时间上的灵活性C.具备丰富的社会经验和工作经验 D.具有广泛的宣传效果20. 员工找到另外一份工作,向公司提出离职属于()。A.被动离职 B.主动离职 C.解聘 D.退休21. 下列哪些不属于员工转正必办手续?()A.人力部通知用人部门完成试用期考核B.用人部门通知员工办理转正 C.完成审批 D.人力部办理转正手续22. 一般员工工资计算由()负责。A.财务部 B.人力资源部 C.行政部门 D.公司管理层23. 参加现场招聘会的第一步是什么?()A.参考展位价格 B.联系主办单位 C.选择有价值的招聘会 D.打广告24. 在使用投影仪结束之后,一般要经过

6、多长时间再拔掉电源线?()A.立即拔掉 B.等待5分钟 C.等待10分钟 D.等在10秒钟25. 无领导小组讨论法不适用于以下哪种职位的招聘?()A.人力资源部员工 B.研发人员 C.中高层管理人士 D.咨询专员26. 打开复印机后,需预热多久,才能使用该机器?()A.5秒 B.30秒 C.5分钟 D.10分钟27. ()是根据工作完成的好坏进行绩效考核的结果所对应的月度(季度、半年、一年)绩效工资。A.基础工资 B.绩效工资 C.考勤管理及行政纪律奖罚 D.社会保险扣除内容28. 在筛选求职申请表时,首先要淘汰的是()。A.教育经历模糊 B.字迹难以辨认 C.资料填写完整 D.内容上存在虚假

7、信息29. 下面哪一项不属于人员异动()。A.调动 B.晋升 C.辞职 D.休假30. 个人职业素质测试题目由()准备。A.各个用人部门 B.人力资源部门 C.行政部门 D.公司管理层31. 下面哪一项不属于招聘流程()。A.用人部门提出招聘申请 B.上级审批 C.发布招聘信息 D.新员工入职培训32. 下面不属于筛选简历的方法的是()。A.分析简历结构 B.通过电话核实资料 C.审查职位技术和经验要求 D.对简历的整体印象33. 企业招聘一线生产型员工,最恰当的招聘渠道是()。A.劳动力市场 B.现场招聘会 C.网络招聘 D.报纸招聘34. 筛选简历时的第一步是什么?()A.对简历的整体印象

8、 B.审查职位技术和经验要求 C.审查简历中的逻辑性 D.分析简历结构35. 根据国家劳动合同法的规定,员工的档案要保留至员工离开企业()年后才能销毁。A.1 B.2 C.3 D.536. 一般情况下,员工晋升(降级)考评表由哪个部门填写?()A.用人部门 B.主管部门 C.人力资源部 D.行政部门37. 以下哪种情况,不能靠补充人力资源解决?()A.部门人员浮躁,工作不能保时保量 B.现有岗位上的人员不称职 C.机构出现人员变动 D.企业管理方式僵化38. 离职面谈的目的是()。A.清楚员工的去向 B.了解企业的不足 C.调查满意度 D.多此一举39. 企业管理中涉及到每个员工最直接的个人利

9、益的工作内容是()。A.薪酬管理 B.绩效管理 C.考勤管理 D.培训管理40. 人力资源部按照()的比例通知面试。A.15 B.110 C.115 D.1341. 对于重复性高、技术含量不高、人员需求量大的岗位,缺乏人员,一般可通过以下哪种方式解决?()A.工作外包 B.调整在编人员的工作量 C.借用员工 D.人力资源补充42. 企业的招聘人员到达招聘现场后,首先应该干什么?()A.到展位上张贴招聘启示B.去主办单位报到领取展会证 C.摆放招聘所需物品 D.观察周围情况 43. 员工满意度调查由公司的()组织进行。A.行政部门 B.人力资源部门 C.公司管理层 D.客服部门44. 打开复印机

10、后,需预热多久,才能使用该机器?()A.5秒 B.30秒 C.5分钟 D.10分钟 45. 同一用人单位可以与同一劳动者约定()试用期。A.一次 B.二次 C.三次 D.无数次 46. 员工培训档案中的培训的时间、次数、档次、成绩等情况属于()。A.员工的基本情况 B.上岗培训情况 C.晋级培训情况 D.专业技术培训情况 47. 以下哪个信息在背景调查中是不必填写的?()A.过去的工作经历 B.过去的工资 C.学历学位 D.过去的不良记录48. 在确定是否参加招聘会之前,首先需要了解()。A.招聘会的类型 B.招聘会面对的对象是什么人 C.招聘会的组织者是什么单位 D.招聘会的信息是否在媒体上

11、做了宣传49. 新员工报到,首先需填写什么表?()A.入职登记表 B.入职交接表 C.人事调动交接单 D.员工绩效考评表 50. 一般计算考勤、工资时,需用什么软件为宜?()A.Word文档 B.PPT C.excel表格 D.普通文档 51. 财务部依据什么给离职人员办理财务手续?()A.辞退通知单 B.员工离职结算表 C.离职证明书 D.离职移交清单52. 如果是结构化面试,在通知求职者面试的时候,应间隔()小时一个人。A.0.5 B.1 C.1.5 D.253. 新员工试用期结束前多少天,人力资源部门需提醒新员工填写转正申请表?()A.3天 B.5天 C.6天 D.7天 54. 企业组织

12、结构、管理人员、办公环境、产品、全公司参观等属于()。A.企业综合介绍 B.企业管理体系培训 C.企业文化培训 D.员工岗位培训55. 做背景调查的最恰当的时间是()。A.招聘一开始的时候 B.通过面试后 C.通过笔试后 D.通过最后一次考察后56. 一般情况下,员工辞职申请表一式几份?()A.1份 B.2份 C.3份 D.4份 57. 新的劳动合同法规定,员工主动辞职需要提前几天向企业提出申请。()A.10天 B.15天 C.30天 D.45天58. 招聘启示要遵循()的原则。A.醒目 B.语言简练 C.实事求是 D.条理清晰59. 员工提出离职需在多少天之前提出申请?()A.20天 B.3

13、0天 C.45天 D.60天60. 对员工进行培训是为了()。A.让员工遵守纪律 B.提高员工绩效 C.努力工作 D.企业管理标准化61. 小型的现场招聘会除了人力资源助理以外,还应该派谁去参加?()A.总经理 B.行政助理 C.招聘岗位的经理 D.主管62. 员工培训档案中的任职时间、任职评价、任职提拔晋升等情况属于()。A.员工的基本情况 B.上岗培训情况 C.晋级培训情况 D.专业技术培训情况63. 进行背景调查的原因是()。A.关心求职者生活状况 B.了解求职者经济状况C.发现求职人员过去是否有不良记录 D.了解求职者是否健康 64. 岗位补贴、交通补贴、住房补贴等,属于()。A.基础

14、工资 B.绩效工资 C.考勤管理及行政纪律奖罚 D.社会保险扣除内容65. 企业管理中涉及到每个员工最直接的个人利益的工作内容是()。A.薪酬管理 B.绩效管理 C.考勤管理 D.培训管理66. 专业测试笔试题目由()准备。A.各个用人部门 B.人力资源部门 C.行政部门 D.公司管理层67. 基层员工的绩效管理主要考核的内容是()。A.员工考勤情况 B.员工培训情况 C.员工完成工作内容的执行情况 D.员工职业素质 68. 招聘的第一项任务是什么?()A.识别招聘需求的真假 B.收集简历 C.搜索人才 D.刊登招聘广告69. 员工的工作能力或者其他能力不符合公司的要求,无法胜任工作,而被要求

15、离职,属于()。A.被动离职 B.主动离职 C.解聘 D.退休 70. 一对多的面试考场,应聘者容易发挥失常,原因是()。A.面试问题太难 B.沟通技巧不足 C.压力太大 D.准备不足71. 筛选申请表的第一步是什么?()A.判断应聘者的态度 B.关注与职业相关之处 C.关注个人信息 D.注明可疑之处 72. 绩效合同的保管重点是()。A.对该项合约的内容严格保密,非相关人员不得查阅 B.任何员工都可以查阅 C.在适当场合下,可以透露合约内容 D.合约内容无需保密二、多项选择题 (30题中选25题)1. 下面哪项属于网络招聘的优点()。A.可以获得高素质的应聘者 B.交流方便 C.提高了招聘信

16、息处理能力 D.降低招聘成本2. 培训场地U形摆放法的目的是()。A.培训师可以观察到每个学员 B.方便讨论 C.学员可以观察到老师 D.方便笔记3. 一般情况下通过()收集简历。A.现场招聘会 B.网络招聘 C.报刊招聘 D.内部招聘4. 员工的培训可以分为()。A.心态培训 B.工作技能培训 C.管理能力培训 D.绩效改善培训5. 员工离职需要与哪几个部门办理手续()。A.人力资源部 B.行政部 C.所属部门 D.财务部6. 培训场地安排有()。A.平行摆放法 B.围坐式 C.U形法 D.会议法7. 薪酬计算一般包括()。A. 基础工资计算 B. 绩效工资计算 C. 考勤管理及行政纪律奖罚

17、 D. 社会保险扣除内容计算8. 员工工资出现变化的原因有()。A.员工晋升 B.员工调职 C.企业年度调薪 D.员工请假9. 员工满意度调查的内容要涉及到员工的()。A.工作量 B.工作内容 C.薪酬待遇 D.福利保障10. 受训员工的培训档案包括:()A.员工的基本情况 B.上岗培训情况 C.晋级培训情况 D.专业技术培训情况11. ()考勤机一般比较常见的。A.打卡式 B.射频 C.指纹12. 企业内部招聘常用的方法有:()A.内部晋升 B.内部公开招聘 C.内部员工推荐 D.临时人员转正13. 人员调动手续,以下哪些事项需要办理?()A. 填写工作调动申请表 B. 人事调动交接单 C.

18、 员工任免调遣通报 D. 员工绩效考评表14. 一般简历上应该有的内容有()。A.应聘的求职意向 B.个人基础情况 C.工作经历 D.学习经历15. 外聘培训讲师的优点主要有()A.了解企业情况 B.丰富的培训经验 C.前沿的新观念 D.培训方式新颖16. 在()情况下,要对档案进行检查核对。A.突发事件之后 B.员工离职 C.对有些档案发生疑问之后 D.发现某些损害之后17. 现场招聘会按照面临的对象可以分为()。A.综合性招聘会 B.中高级人才封闭洽谈会 C.管理人才招聘会 D.专场招聘会18. 企业在()情况下,可以为员工办理停保手续。A.辞职 B.合同终止 C.岗位调动 D.休假19.

19、 人力资源助理需要掌握()的使用。A.电脑 B.打印机 C.车辆 D.复印机20. 选择培训场地时,要注意()。A.在培训室里一定要留有供学员书写和放置个人物品、资料的地方B.坐在最后面的学员要能看地清楚屏幕C.培训室的通风是否良好,如何控制D.培训师的工作区域是否有足够的空间来放置材料、媒体工具或其他器材21. 劳动定额有哪些种类()。A. 时间定额 B. 产量定额 C. 计划定额 D. 设计定额22. 招聘启示的粘贴要求:()A.美观 B.醒目 C.大方 D.整齐23. 选择参加现场招聘会,要考虑哪些因素()。A.招聘会的规模 B.招聘会的影响力 C.招聘会举办的地点D.招聘会的举办单位的

20、影响力24. 能够激励员工的方法有()。A.发奖金 B.晋升 C.表扬 D.调动25. 在招聘会上,招聘人员要注意做到()。A.展台前面不要有障碍物影响视线,要把展台充分暴露在求职人员面前 B.不要在展台里交头接耳C.反应要迅速、果断,给求职人员留下高效率的印象D.不要在求职人员走后对他们进行评论26. 无领导小组讨论主要观察应聘者的()。A.领导能力 B.沟通能力 C.逻辑分析能力 D.个人形象27. 在招聘会上招聘人员需要注意的有()。A.个人形象 B.工作态度 C.只收简历 D.招聘广告 28. 社会保险包括()。A.养老保险 B.医疗保险 C.财产保险 D.人寿保险29. 一般简历上应

21、该有的内容有()。A.应聘的求职意向 B.个人基础情况 C.工作经历 D.学习经历30. 人力资源管理的六大工作模块是哪些?()A.招聘 B.人事资料整理 C.培训 D.建立人事档案三、判断题 (16题中选10题)1. 选择用招聘报纸作为招聘渠道是因为报纸的覆盖面广。()2. 培训就是请培训师到企业来讲授管理课程。()3. 热敏传真件可以直接保存。()4. 可以只办理部分员工社会保险。()5. 新员工上岗就是办理登记手续后,直接交给部门负责人即可。()6. 社会保险的办理机构是各地劳动局。()7. 员工培训是企业的一项投资行为。()8. 面试时应当提一些较难的问题,把求职者难住。()9. 在招

22、聘会上招聘人员的任务只是收集简历。()10. 新员工报到后就要立刻开始工作。()11. 投影仪使用完后可以直接关闭电源。()12. 对新员工进行入职培训完全没有必要。()13. 在公司工作时间很长的员工是不需要进行培训的。() 14. 绩效管理是为了更好地进行企业管理。()15. 企业的招聘计划是根据总经理的要求制定的。() 16. 在公司进行绩效管理是为了处罚员工。() 卷四、简答题(12题中选4题)1. 简述社会保险包括哪几项内容。2. 简述培训场地的选择。3. 简述网络招聘的优缺点。4. 简述员工离职需要交回公司的物品有那些?5. 简述离职面谈的作用。 6. 简要描述一下招聘流程。 7.

23、 简述人力资源部在绩效管理中的作用。 8. 简述举例说明人力资源助理的工作内容。 9. 简述培训设备准备要点 10. 简述办公软件和硬件分别指的是哪些内容? 11. 简述绩效管理的作用。 12. 简述社会保险办理流程。 五、案例分析题(2题)1、2009年5月份,某公司人力资源部根据计划要参加当地的现场招聘会,时间为1天,预期招聘生产部主管2人,销售员10人,储备干部10人,行政助理1人,参加招聘会的费用1500元。根据这个月招聘情况向总经理写一份参加招聘会的申请。2、某公司是一家上市公司的控股子公司,是一个有成长性的高新技术行业,但随着公司生产能力的不断扩大,原来的管理制度明显的跟不上企业的发展需求,具体表现在:迫于部门利益和个人利益冲突,现行绩效考核办法往往频繁调整,然而员工积极性并无明显改善,抱怨之声依然不绝于耳。可是,拿出一个能为各方所接受的、公正的绩效考核办法又令企业管理层大伤脑筋。问题:(1)该公司考核制度存在什么弊端?(2)该公司考核制度应如何改进?第6页

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