放管服改革应知应会基本知识

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1、放管服改革应知应会基本知识放管服”基本知识应知应会1、“放管服”改革是什么？“放”是简政放权，指政府取消、下放的行政权力，消减没 有法律依据和法律授权的行政权力，厘清多个部门重复管理的行 政权力。“管”是放管结合，指政府部门要创新和加强监管职 能，利用新技术新体制强化事中事后监管。“服”是优化服务， 指改进公共服务质量，创新公共服务方式，促进市场主体发展活 力。2、五个“为”是什么？为促进就业创业降门槛，为各类市场主体减负担，为激发有 效投资拓空间，为公平营商创条件，为群众办事生活增便利。3、行政职权是什么？国家行政权的转化形式，是依法定位到具体行政主体身上的 国家行政权，是各行政主体实施国家

2、行政管理活动的资格及其权 能。行政职权是国家行政权的表现形式，是行政主体实施国家行 政管理活动的权能。行政职能由行政主体行使，行政相对方不享 有行政职权。4、权责清单是什么？以清单的形式列出政府及其所属工作部门行使的各项行政职 权及其依据、行使主体、运行流程和对应的责任。5、负面清单是什么？以清单方式列出禁止和限制投资经营的行业、领域、业务 等，市场准入负面清单以外的，各类市场主体皆可依法平等进 入。6、双创是什么？大众创业、万众创新。7、营改增是什么？以前缴纳营业税的应税项目改成缴纳增值税，减少重复征 税，有利于降低企业税负。8、内部审批是什么？行政机关或法律、法规授权的具有管理公共事务职能

3、的组织 对其他机关或者对其直接管理的事业单位的人事、财务、外事等 事项的审批；是仅面对其他机关或者面对行政机关直接管理的事 业单位，而不面对社会的行政行为，属于内部行政行为。9、多规合一是什么？将国民经济和社会发展规划、城乡规划、土地利用规划、生 态环境保护规划等多个规划融合到一个区域上，实现一个县 （市）一本规划，解决各类规划自成体系、内容冲突、缺乏衔接 等问题，便于优化空间布局、有效配置土地资源、提高政府空间 管控水平和治理能力的目标。10、“双随机一公开”监管是什么？政府部门在进行市场行为监管过程中随机抽取检查对象，随 机选派执法检查人员，抽查情况及查处结果及时向社会公开。推 进“双随机

4、、一公开”监管全覆盖，加强事中事后监管，有利于 解决执法不公、执法扰民和随意执法等问题，规范监管行为，提 高监管效能，激发市场活力。11、一单两库一细则是什么？随机抽查事项清单，检查对象名录库和执法检查人员名录 库，制定随机抽查工作细则。12、红顶中介是什么？是一种腐败现象，指政府官员通过形形色色的手续、关卡、 资质、认证，蚕食行政审批权红利。13、减证便民是什么？按照“依法依规、便民利民、公平互信、公序良俗”的原 则，通过精简取消、替代、转化等方式，对实施审批、提供公共 服务过程中涉及的各类证明进行清理，对确需保留的证明材料进 行严格规范。14、先照后证是什么？先申领营业执照后再办理有关许可

5、证,创业者只需领取营业 执照，就可以从事一般性的生产经营活动，降低了市场主体的准 入“门槛”。15、多证合一是什么？政府部门发放的多项涉企证照事项整合到营业执照上，使企 业在办理营业执照后即能达到预定可生产经营状态，最大程度便 利企业市场准入。16、多帽合一是什么？多帽合一是指相对集中行政执法权。2017 年1月11日，召 开的国务院常务会议提出，在全国统一和规范管理城管执法制式 服装、标志标识，推进规范文明执法，有利于营造良好营商环 境、提高城市管理水平、提升政府公信力。会议提出，要把执法 人员规范录用和精简冗员相结合，重点向市、县和社区、街面等 基层一线配备和倾斜。加快推进城市综合执法，防

6、止交叉执法、 重复检查，逐步实现“多帽合一”，提升管理和服务效能。17、一照一码是什么？通过“一口受理、并联审批、信息共享、结果互认”，实现 由一个部门核发加载统一社会信用代码的营业执照。18、事中事后监管是什么？商事制度改革的重要内容，通过开展“先照后证”改革，减 少前置审批事项环节，理清市场监管责任，完善协调监管机制， 构建社会共治格局。19、互联网+政务服务是什么？依托政务服务网络平台，实现互联网与政务服务深度融合， 打破“信息孤岛”，逐步实现网上咨询、网上申报、网上预审、 网上审批功能，让群众足不出户就能办成事；依据“互联网+” 模式，以受审分离为标准，努力推进各类政务服务事项前台统一

7、 受理、后台综合审批、信息全流程网上传递，最终实现“一网通 办，网上办事”。20、并联审批是什么？对涉及两个以上部门共同审批办理的事项，实行由一个中心 （部门或窗口）协调、组织各责任部门同步审批办理的行政审批 模式。21、5A 政务服务模式是什么？“5A” 是 Anyone、 Anytime、 Anywhere、 Anyway、 Anything 五个英文单词首字母的组合，代表着全体服务对象可以在任何时 间、任何地点、选择合适的方式获取各项服务。22、两集中两到位是什么？一个行政机关的审批事项向一个科（室）集中、行政审批科 （室）向行政审批服务中心集中，保障进驻行政审批服务中心的 审批事项到位

8、、审批权限到位。23、“AB”岗制度是什么？进驻政务服务中心各窗口的工作岗位均设A、B两个岗位。A 岗位人员因故离岗时，B岗人员及时顶替，确保窗口不出现缺岗 问题，不影响窗口审批服务事项的办理。24、一次性告知是什么？申请人到行政机关办理有关事宜时，经办人员必须一次性告 知其所要办理事项的依据、条件、时限、程序、期限、所需的全 部资料以及不予办理理由。25、第三方评估机制是什么？以项目委托方式，对营商环境建设建立评价体系，邀请高等 院校、科研院所、专业机构等专家组成第三方评估团队，发挥其 独立性、专业性、权威性的优势，对营商环境进行年度评估，客 观评价现状、查找问题、提出建议，提高改进措施的科

9、学性、针 对性和有效性。26、容缺受理是什么？指窗口一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，在 申请事项中如非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先受理该申请事 项，并进入审查程序，在材料补正后及时出具审批意见，做出审 批决定。简而言之，就是在不违反规章制度的前提下，允许一边 补充材料，一边审批。27、简政放权指什么？（1）深化行政审批改革。继续加大放权力度，把该放的权 力放出去，能取消的要尽量取消，直接放给市场和社会。（2） 深入推进投资审批改革。（3）扎实做好职业资格改革。再取消 一批职业资格许可和认定事项，国务院部门设置的职业资格削减 比例达到原总量的 70%以上。全面清理名目繁多的各种行业准

10、入 证、上岗证等，不合理的要坚决取消或整合。（4）持续推进商 事制度改革。进一步放宽市场准入，继续大力削减工商登记前置 审批事项。（5）积极开展收费清理改革和监督检查。严格落实 已出台的各项收费清理政策，防止反弹或变相收费。（6）扩大 高校和科研院所自主权。（7）以政务公开推动简政放权。以更 大力度推进政务公开，让人民群众和企业了解放权情况、监督放 权进程、评价放权效果，做到权力公开透明、群众明白办事。28、放管结合指什么？（1）实施公正监管。推进政府监管体制改革，加快构建事 中事后监管体系。全面推开“双随机、一公开”监管，抓紧建立 随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法检查人员名录库，制 定

11、随机抽查工作细则。（2）推进综合监管。按照权责一致原 则，继续推进市县两级市场监管领域综合行政执法改革，强化基 层监管力量，落实相关领域综合执法机构监管责任。（3）探索 审慎监管。对新技术、新产业、新业态、新模式的发展，要区分 不同情况，积极探索和创新适合其特点的监管方式。（4）促进 各类市场主体公平竞争。要在同规则、同待遇、降门槛上下功 夫，做到凡是法律法规未明确禁止的，一律允许各类市场主体进 入；凡是已向外资开放或承诺开放的领域，一律向民间资本开 放；凡是影响民间资本公平进入和竞争的各种障碍，一律予以清 除。29、优化服务指什么？（1）提高“双创”服务效率。因势利导，主动服务、跟踪 服务，

12、打造“双创”综合服务平台，为企业开办和成长“点对 点”提供政策、信息、法律、人才、场地等全方位服务。（2） 提高公共服务供给效率。坚持普惠性、保基本、均等化、可持续 的方向，加快完善基本公共服务体系。创新机制，推广政府和社 会资本合作模式，调动社会各方面积极性，增加基本公共服务。 （3）提高政务服务效率。大力推行“互联网+政务服务”，推进 实体政务大厅向网上办事大厅延伸，打造政务服务“一张网”， 简化服务流程，创新服务方式，对企业和群众办事实行“一口受 理”、全程服务。（4）加快推动形成更有吸引力的国际化、法 治化、便利化营商环境。围绕企业申请开办时间压缩了多少、投 资项目审批提速了多少、群众

13、办事方便了多少等，提出明确的量 化指标，制定具体方案并组织实施。以硬性指标约束倒逼减环 节、优流程、压时限、提效率，激发改革动力，增强改革实效。30、2018 年“两会”闭幕国务院总理李克强会见中外记者并 回答记者提问时谈及今年“放管服”改革的重点是哪些？2018 年 3 月 20 日十三届全国人大一次会议闭幕。会后，国 务院总理李克强会见中外记者并回答记者提问。谈及“放管服” 改革时，李克强表示，推进改革、做好政府工作，就是要为公、 唯实、利民。“放”要放出活力，“管”要管出公平，“管”也 是要触动利益的。李克强表示，这次国务院机构改革还包括了国 税和地税的合并，这几年通过推进营改增、取消营

14、业税，实现了 税收以共享税为主，这样国税、地税合并就有了基础，可避免多 头收税、干扰企业的行为。所以“放”要放出活力，“管”要管 出公平，“管”也是要触动利益的。李克强指出，“利民之事， 丝发必兴”。推进改革、做好政府工作，就是要为公、唯实、利 民。我们要努力去为市场主体优化营商环境，为人民群众提供办 事便利、敢于自我革命。只要是为了人民的利益，我们万难不 辞、万险不避。31、2018 年“两会”期间国务院总理李克强在作政府工作 报告中对“放管服”改革提出的重点是哪些？中国国务院总理李克强 3月5日在北京向十三届全国人大一 次会议作政府工作报告时表示，深化“放管服”改革。深入推进 “互联网+政

15、务服务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办 的也要力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”。李克强表示，过去五年，针对长期存在的重审批、轻监管、 弱服务问题，中国持续深化“放管服”改革，加快转变政府职 能，减少微观管理、直接干预，注重加强宏观调控、市场监管和 公共服务。五年来，国务院部门行政审批事项削减 44%，非行政 许可审批彻底终结，中央政府层面核准的企业投资项目减少90%，行政审批中介服务事项压减 74%，职业资格许可和认定大幅 减少。中央政府定价项目缩减 80%，地方政府定价项目缩减 50% 以上。全面改革工商登记、注册资本等商事制度，企业开办时间 缩短三分之一以上。创新和加强事中事后监

16、管，实行“双随机、 一公开”，随机抽取检查人员和检查对象、及时公开查处结果， 提高了监管效能和公正性。推行“互联网+政务服务”，实施一 站式服务等举措。营商环境持续改善，市场活力明显增强，群众 办事更加便利。在谈到对2018 年政府工作的建议时，李克强说，全面实施 市场准入负面清单制度。在全国推开“证照分离”改革，重点是 照后减证，各类证能减尽减、能合则合，进一步压缩企业开办时 间。大幅缩短商标注册周期。工程建设项目审批时间再压减一 半。全面实施“双随机、一公开”监管，决不允许假冒伪劣滋生 蔓延，决不允许执法者吃拿卡要。深入推进“互联网+政务服 务”，使更多事项在网上办理，必须到现场办的也要力

17、争做到 “只进一扇门”、“最多跑一次”。大力推进综合执法机构机制 改革，着力解决多头多层重复执法问题。加快政府信息系统互联 互通，打通信息孤岛。清理群众和企业办事的各类证明，没有法 律法规依据的一律取消。李克强指出，优化营商环境就是解放生产力、提高竞争力， 要破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增 便利。32、2016 年推进简政放权放管结合优化服务改革工作要点是 什么？（1）继续深化行政审批改革。今年再取消 50 项以上国务院 部门行政审批事项和中央指定地方实施的行政审批事项；再取消 一批国务院部门行政审批中介服务事项，削减一批生产许可证、 经营许可证；对相同、相近或相关联的

18、审批事项，要一并取消或 下放；对确需保留的行政审批事项，要统一审批标准，简化审批 手续，规范审批流程；所有行政审批事项都要严格按法定时限做 到“零超时”。（2）深入推进投资审批改革。再修订政府核准的投资项目 目录，中央政府层面核准的企业投资项目削减比例累计达到原总 量的 90以上；出台企业投资项目核准和备案管理条例；制 定中央预算内投资审批制度改革方案；出台整合规范投资建设项 目报建审批事项实施方案。（3）扎实做好职业资格改革。再取消一批职业资格许可和 认定事项，国务院部门设置的职业资格削减比例达到原总量的 70以上；全面清理名目繁多的各种行业准入证、上岗证等，不 合理的要坚决取消或整合；建立

19、国家职业资格目录清单管理制 度，清单之外一律不得开展职业资格许可和认定工作，清单之内 除准入类职业资格外一律不得与就业创业挂钩。（4）持续推进商事制度改革。继续大力削减工商登记前置 审批事项，今年再取消三分之一，同步取消后置审批事项 50 项 以上；在全面实施企业“三证合一”基础上，再整合社会保险登 记证和统计登记证，实现“五证合一、一照一码”;推进整合个 体工商户营业执照和税务登记证，实现只需填写“一张表”、向 “一个窗口”提交“一套材料”，即可办理工商及税务登记；加 快推行电子营业执照。（5）积极开展收费清理改革和监督检查。全面清理和整合 规范各类认证、评估、检查、检测等中介服务；重点整治

20、各种涉 企乱收费，完善涉企收费监督检查制度。（6）扩大高校和科研院所自主权。凡是束缚教学科研人员 积极性创造性发挥的不合理规定，都要取消或修改；凡是高校和 科研院所能够自主管理的事项，相关权限都要下放；落实完善支 持教学科研人员创业创新的股权期权激励等相关政策；为教学科 研人员从事兼职创业积极创造宽松条件。（7）以政务公开推动简政放权。全面公布地方各级政府部 门权力清单和责任清单；抓紧制定国务院试点部门权力清单和责 任清单；加快编制行政事业性收费、政府定价或指导价经营服务 性收费、政府性基金、国家职业资格、基本公共服务事项等各方 面清单，并及时主动向社会公开；落实行政许可、行政处罚等信 息自作

21、出行政决定之日起 7个工作日内上网公开的要求。（8）实施公正监管。全面推开“双随机、一公开”监管， 今年县级以上政府部门都要拿出“一单、两库、一细则”;随机 抽查事项，要达到本部门市场监管执法事项的 70以上、其他行 政执法事项的50以上，力争2017 年实现全覆盖；建立健全市 场主体诚信档案、行业黑名单制度和市场退出机制。（9）推进综合监管。继续推进市县两级市场监管领域综合 行政执法改革；建立健全跨部门、跨区域执法联动响应和协作机 制。（10）探索审慎监管。对新技术、新产业、新业态、新模式 的发展，要区分不同情况，积极探索和创新适合其特点的监管方 式；对潜在风险大的，要严格加强监管；对以创新

22、之名行非法经 营之实的，要坚决予以打击、加强监管。口促进各类市场主体公 平竞争。（11）促进各类市场主体公平竞争。要在同规则、同待遇、 降门槛上下功夫，做到凡是法律法规未明确禁止的，一律允许各 类市场主体进入；凡是已向外资开放或承诺开放的领域，一律向 民间资本开放；凡是影响民间资本公平进入和竞争的各种障碍， 一律予以清除。（12）提高“双创”服务效率。打造“双创”综合服务平 台；建立新生市场主体统计调查、监测分析制度。国提高公共服 务供给效率。（13）提高公共服务供给效率。创新机制，推广政府和社会 资本合作模式；大幅放开服务业市场。（14）提高政务服务效率。大力推行“互联网政务服 务”，推进实体政务大厅向网上办事大厅延伸，打造政务服务 “一张网”。（15）加快推动形成更有吸引力的国际化、法治化、便利化 营商环境。