消费者行为分析：性别与消费者行为

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1、性别与消费者行为-性别差异消费者行为分析性别与消费者行为-性别差异不同性别的消费者，其生理过程和心理特征不同，因而会产生不同的消费心 理，表现出不同的消费特征。消费心理是由人的心理发展状况决定的即人的消费 心理特点服从于其心理特点。因此，要分析性别对消费者心理的影响，必须首先 分析心理的性别差异。1、记忆差异记忆是一个人所经历过的事物在人脑中的反映，是人脑积累经验的菜单现。一般来说，女性特别是年轻女性擅 长以词语为中心的第二信号的记忆，而男性侧重于逻辑思维过程 的 记忆。女性相对于男性来说，多数采用机械识记，且有较强的情绪记忆能力，比较容易 触景生情；男性则多采用意义识记而少采用机械识记。2、

2、思维差异思维是人脑对客观现实的概括和间接的反映，它反映的是事物的本质及其规律性。一般来说，女性 对问题和材料的综合分析能力、逻辑推理能力、抽象 思维能力、理论思维能力、创造思维能力等逊色于男 性。这是社会高层领导决策机构、自然科学研究领域、高技术研究 领域女性占 有较小比例的重要原因。相反，由于女性有较好的形象思维能力、具体思维能力、 直觉思维能力、常规思维能力等，因此在文艺研究领域、教师、记者等职业中占 有较大比重。3、情绪差异ly j情绪是客观事物是否符合人的需要、愿望与观点而产生I 的主观体验。男性和女性，由于其生理机制上存在着差异，x决定了在情绪过程中存在着明显的差异。与男性、特别与年

3、轻男性相比，女性特别是年轻女性显得胆小、怯懦和多虑。女性比男性更容易产生移情作用，即将自己置身于他人的情绪空间之中感受着他人正感受着的情绪。与男性相比，女性情绪的稳定性较差，容易受外界的影响。女性的情绪易受暗示，富有遵从性，而男性不容易被说服，富有独立性。4、个性差异个性是人在长期的生活实践过程中逐步形成并表现出来和具有一定倾向性 的、比较稳定的、本质的心理特征的总和。男性和女性的个性差异主要表现在以 下三个方面：首先，男性比女性更具有攻击性，包括体力的攻击、言语的攻击和 幻想的攻击等。其次，男性比女性更具有支配性。支配是与人的社会地位、职位、 职业相联系的社会行为，这种差异在不同性别的人的相互交往中发挥着重要而 微妙的作用。最后，男性比女性更富于自信心。一般来说，男性对新事物的接受 往往比女性快，对自己估计往往偏高，因而对挑战性的工作任务愿意承担并积极 完成；相反，女性往往比较保守地估计自己，愿意承担有惯性且比较规范的工作 任务，在富有挑战性的新工作任务面前经常显得胆怯、谨慎，甚至不敢或不愿意 接受。