中小企业网络管理员实战指南

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date中小企业网络管理员实战指南1.1 局域网简介1.1 局域网简介第1章 局域网基础知识局域网的分类局域网的组成局域网的拓扑结构网络通信协议域名系统DNS服务器随着计算机技术的普及和发展，计算机网络已经深入到人们的生活和工作之中，大到政府机关、公司企业、工厂学校，小到每一个家庭，它无处不在。网上购物、证券交易、交友聊天、游戏对弈、影视信息，等等，人们无不在享受着网络带来的

2、种种便利、实惠和乐趣。局域网是众多计算机网络分类中的一种，同时又是目前使用最广泛的网络类型。局域网无论是从技术理论上还是从具体应用上，都充分显示了自身的优势，成为当前最受关注和欢迎、应用最广泛的基础技术之一。1.1 局域网简介计算机网络的分类标准很多，如根据拓扑结构、应用协议分类等。但最能反映网络本质特征的分类标准是分布距离，计算机网络按分布距离可以分为局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）3类。局域网（Local Area Network）是在有限的地域范围内把分散在一定范围内的计算机、终端、大容量存储器的外围设备、控制器、显示器以及用于连接其他网络而使用的网间连接器等，通过通

3、信链路按照一定的拓扑结构相互连接起来，进行高速数据通信的计算机网络。该网络上的任何设备可以与其他设备交互作用。1.1.1 局域网的分类1.1.1 局域网的分类局域网的分类有多种方法，如按传输介质分类、按拓扑结构分类和按访问介质分类等，因此，一个局域网是什么类型的局域网要看采用了什么样的分类方法。由于存在着多种分类方法，一个局域网可能属于多种类型。下面介绍对局域网进行分类的常用方法。1按传输介质分类局域网常用的传输介质有同轴电缆、双绞线、光缆等，因此可以将局域网分为同轴电缆局域网、双绞线局域网和光纤局域网。若采用无线电波、微波作为传输介质，则可以称为无线局域网。2按拓扑结构分类局域网一般采用总线

4、型、环形、星形和混合型拓扑结构，因此可以把局域网分为总线型局域网、环形局域网、星形局域网和混合型局域网等类型。这种分类方法反映的是网络采用的哪种拓扑结构，是最常用的分类方法。3按访问传输介质的方法分类目前，在局域网中常用的传输介质访问方法有：以太网（Ethernet）方法、令牌环（Token Ring）方法、FDDE方法、异步传输模式（ATM）方法等，因此可以把局域网分为以太网、令牌环网、FDDE网、ATM网等。4按网络操作系统分类局域网的工作是在局域网操作系统控制之下进行的。正如计算机上的Linux、UNIX、Windows 2003/Vista/2008/7、OS/2等不同操作系统一样，局

5、域网上也有多种网络操作系统。网络操作系统决定网络的功能、服务性能等，因此可以把局域网按其所使用的网络操作系统进行分类，如Novell公司的NetWare网、3Com公司的3+OPEN网，Microsoft公司的Windows 2000网、IBM公司的LAN Manager网、BANYAN公司的VINES网等。5按服务对象分类按照网络服务的对象分类，可以将局域网分为企业网、校园网、家庭网等类型。6按应用结构分类根据应用结构的不同，局域网又可以分为专用服务器结构、主从式服务器结构和对等式结构等3种类型。1.1.2 局域网的组成1.1.2 局域网的组成局域网一般由服务器、客户机、连接设备、传输介质及

6、通信协议组成。1服务器服务器（Server）用来提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能，是网络控制的核心。服务器分为文件服务器、打印服务器、数据库服务器等。在Internet上，还有Web、FTP、E-mail等服务器。从应用来说，较高配置的普通586以上的兼容机可以用做文件服务器，但从提高网络的整体性能，尤其是从网络的系统稳定性来说，还是选用专用服务器为宜。2客户机客户机（Client）接入网络的目的是为了获取更多的网络共享资源，其连入与退出不影响网络的工作状态。客户机在接入网络时，服务器会按客户机的账号分配给客户机一定的权利，例如，在家中拨号上网的用户，电信的服务器会分给用户一个拨入以及

7、访问Internet的权力。3连接设备连接设备指网卡、集线器、路由器等硬件设备，它们将客户机或服务器连到网络上，实现资源共享和相互通信、数据转换和电信号匹配。4传输介质在局域网中，常用传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。5通信协议通信协议指的是网络中通信各方事先约定的一组通信规则。比如，当用户要和其他用户进行语言交流时，潜在约定的通信规则就是要说同一种语言，并且使用同一种语言的语法规则，否则双方就不能达到交流的目的。同样，两台计算机在进行通信时，也必须使用相同的通信协议。1.1.3 局域网的应用1.1.3 局域网的应用局域网一般应用在单位或公司办公及管理、多媒体教学、网吧等场合，在局域网内可以

8、共享打印机、扫描仪等设备，共享Internet及其他各种资源，通过NetMeeting聊天等。下面列举几个方面。1办公中小型办公局域网主要提供网络通信和网络资源共享等功能，组成办公局域网以后，用户可以方便地共享文件/文件夹、打印机和扫描仪等办公设备，还可以共享Internet资源。办公局域网的高级应用是将办公室内部的局域网配置成Web服务器或其他服务器，这样做可以在内部的局域网上实现Internet上可以实现的大部分功能。2多媒体教学多媒体教学已经越来越多地用于现代教学中，它将计算机技术、网络技术、多媒体技术和现代化的教学活动有机地结合起来。教师可以通过图形、动画、声音等手段进行生动有趣的教学

9、，这种教学方式特别适合中小学、职业中专、培训中心等学校。3网吧网吧是为人们提供上网工具和场所的经营单位。网吧可以通过局域网互联，通过小区宽带网或ADSL上网，上网速度较快。1.2.1 总线型拓扑结构1.2 局域网拓扑结构拓扑结构（Topology）是指网络中各台计算机相互连接的方法和方式，它代表网络的物理布局，与计算机的实际分布位置以及电缆连接方式相关。在局域网中常用的拓扑结构有：总线型结构、星形结构和环形结构。1.2.1 总线型拓扑结构总线型拓扑结构（Bus Topology）是指由一根网线连接所有计算机的一种网络结构，如图1-1所示。总线型拓扑结构中，各客户机的地位平等、无中心结点控制。传

10、输信息时，各客户机将带有目的地址的信息包发送到公用电缆上，并传输给与总线相连的所有客户机，各客户机再对网络上的信息包的地址进行检查，看是否与自己的站点地址相符，如果相符，则接收该信息。 图1-1 总线型拓扑结构 总线型结构使用的电缆一般为细同轴电缆，各客户机和文件服务器只需通过网卡上的BNC接头与总线上的BNC T型连接器相连，但是在总线主干两端必须安装终端电阻器。1总线型拓扑结构网络的优点结构简单，易于使用和掌握。电缆长度短，布线容易，成本低廉。扩展相当方便。通过一个同轴连接器，可将两条电缆连接成一根较长的电缆，通过这种方式可将更多的计算机连接到网络上。2总线型拓扑结构网络的缺点故障率较高，

11、网络维护困难。网络中任何一点出现故障，整个网络就会瘫痪。1.2.2 星形拓扑结构1.2.2 星形拓扑结构星形拓扑结构（Star Topology）是指各客户机以星形方式连接成网。星形拓扑的网络有一个中央结点，其他结点如客户机、服务器等，都与中央结点直接相连，这种结构以中央结点为中心，因此又称为集中式网络，如图1-2所示。 图1-2 星形拓扑结构1星形拓扑结构网络的优点查找引起网络故障的原因较容易。集线器是诊断网络故障的一个最佳场所，使用智能集线器还可以实现网络的集中监视与管理。不会因某处故障导致整个网络不能正常工作。支持在同一个网络里使用多种传输介质（如双绞线、同轴电缆等）。2星形拓扑结构网络

12、的缺点安装费用高。相对于总线型拓扑结构来说，由于在星形拓扑结构中，每个站点都要和中央结点相连，需要大量的电缆。对中央结点的要求高。由于所有的站点都要接入中央结点，中央结点如果出现问题，整个网络就不能工作，所以对中央结点的要求极高。1.2.3 环形拓扑结构1.2.3 环形拓扑结构环形拓扑结构（Ring Topology）由网络中若干结点通过点到点的链路首尾相连，形成一个闭合的环，如图1-3所示。这种结构使公共传输电缆组成环形连接，数据在环路中沿着一个方向在各个结点间传输，信息从一个结点传到另一个结点。 图1-3 环形拓扑结构 环形网络中每台计算机都和相邻计算机首尾相连，而且每台计算机都会重新传输

13、已收到的信息，信息在环里的流动方向是固定的。由于每台计算机都能重新转发收到的信息，所以环形网络是一种有源网络，不会出现信号减弱与丢失。在环形网络中，不必使用终结措施，因为环没有终点。1环形结构网络的优点网络性能稳定。每台计算机享有相同的访问权，所以整个网络中的数据不会出现冲突。2环形结构网络的缺点要扩充网络中环的配置或关闭一些已连入环的站点，都会影响网络的正常运行。故障诊断和隔离较难。原因是环上的任何一个站点出现故障，都会影响网络的正常运作。1.3.1 IPX/SPX协议1.3 网络通信协议网络中不同的客户机、服务器之间能够传输数据，源于协议的存在。协议（Protocol）指网络设备用来通信的

14、一套规则，这套规则可以理解为一种彼此都能听懂的公共语言，它专门负责计算机之间的相互通信，被称为网络通信协议。在局域网中最常用的网络通信协议有：IPX/SPX协议、NetBEUI协议、TCP/IP协议及其兼容协议等。本节将分别介绍IPX/SPX协议、NetBEUI协议、TCP/IP协议和域名系统及DNS服务器。1.3.1 IPX/SPX协议IPX/SPX（Internetwork Packet Exchange/Sequences Packet Exchange，即网际包交换/顺序包交换）是一种稳定性高、功能强大的由Novell公司提供的NetWare中必备的通信协议。在局域网中联网玩游戏时，I

15、PX/SPX也是一种必不可少的通信协议。IPX/SPX的两个兼容协议NWLink IPX/SPX兼容协议和NWLink NetBIOS统称为NWLink通信协议，它是在Windows NT中访问Novell网络必需的兼容协议。与Windows 9x中的IPX/SPX兼容协议相比，NWLink通信协议集其优点于一身，而且更适应于网络环境中的应用。在没有Novell服务器的网络中，一般不使用IPX/SPX协议。当用户接入的是NetWare服务器时，IPX/SPX及其兼容协议才是最好的选择。1.3.2 NetBEUI协议1.3.2 NetBEUI协议NetBEUI（NetBIOS Extended

16、User Interface，即NetBIOS用户扩展接口）是由IBM公司于1985年开发的，是一种容量小、效率高、速度快的通信协议，同时它也是微软公司最为喜爱的一种协议。它主要适用于早期的微软操作系统，如DOS、LAN Manager、Windows 3.x和Windows for Workgroup等。NetBEUI是专门为由几台至几百台计算机所组成的单段网络而设计的。它不具有跨网段工作的能力，也就是说它不具有路由功能，如果用户在一台服务器或客户机上安装了多个网卡做网桥时，将不能使用NetBEUI作为通信协议。1.3.3 TCP/IP协议1.3.3 TCP/IP协议TCP/IP（Trans

17、mission Control Protocol/Internet Protocol，即传输控制协议/网际协议）是目前最常用的一种通信协议，是计算机世界里的一个通用协议。在局域网中，TCP/IP协议最早出现在UNIX系统中，现在几乎所有的厂商和操作系统都开始支持它。同时，TCP/IP也是Internet的基础协议。 现在，各种网络操作系统都已经把TCP/IP协议作为内置协议，其在组建局域网时的配置也最为复杂。下面介绍TCP/IP协议的配置参数。1IP地址Internet是由不同物理网络互联而成的，不同网络之间要实现计算机的相互通信，必须有相同的地址标识，这个地址标识称为IP地址。一个完整的IP

18、地址由32位（bit）二进制数组成，每8位（即1个字节）为一个段（Segment），共4段（Segment 1Segment 4），段与段之间用逗号隔开。为了便于应用，IP地址在实际使用时不直接用二进制表示，而是用大家熟悉的十进制数表示，如192.168.0.1等。IP地址能唯一地标识出主机所在的网络和网络中的位置编号。IP地址由网络ID和主机ID组成。按照网络规模的大小，常用IP地址分为3类：A类、B类和C类，如表1-1所示。其中变量A、B、C、D表示结构中的8位字符。 表1-1 IP地址的网络分类 类 型 网络ID 主机ID A值 网络数 主机数A类 A B.C.D 1126 126 16

19、777214 B类 A.B C.D 128191 16384 65534 C类 A.B.C D 192223 2097151 254 这3类网络，A类用于大型网络，B类用于中型网络，C类一般用于局域网等小型网络。A类网：在A类网络中，网络地址占一个字节（A），主机地址（网络成员）占3个字节（B.C.D）。该类地址是为大型网络提供的，全世界只有126个可能的A类地址，在每个具体的A类网络内可以有1600多万台计算机。对于A类网络，IP地址的第1个8位数组介于1126之间，而所有其他8位数组则标识了该网络的成员。由于A类网络的网络号仅有126个，所以该类网络的网络号早已被申请完。B类网：在B类网络

20、中，网络地址占两个字节（A.B），主机地址（网络成员）占两个字节（C.D）。在一个B类网络中最多可以有65534台计算机，在IP地址中的第1个8位数组是一个128191范围内的数字，第2个8位数组进一步指出了网络地址，IP地址的最后两个8位数组指示了具体的计算机。C类网：在C类网络中，网络地址占3个字节（A.B.C），主机地址（网络成员）占1个字节（D）。在C类网络的IP地址中，第1个8位网络数组介于192和223之间，第2个和第3个8位数组进一步定义了网络地址，最后一个8位数组则标识了该网络中的计算机。 几个特殊网络号的意义如下： 网络号127是用来做循环测试用的，不能用做其他用途。例如，发

21、信息给IP地址127.0.0.1，则此信息将传送给自己。A、B、C、D中的数字如果出现255，表示广播。例如，发送信息给255.255.255.255，表示将信息发送给网络中的每一台主机；发送信息给192.168.255.255，表示将该信息发送给网络号为192.168中的每一台主机。IP地址中第1个数组（A）不可大于233，这是为了保留给MULTICAST供实验用。IP地址的最后一个数字（D）不能为0或255。 如果计划不接入Internet，则可用RFC1918中定义的非Internet连接的网络地址，称为专用Internet地址分配。RFC1918规定了接入Internet的IP地址分配

22、指导原则。在Internet地址授权机构（IANA）控制IP地址的分配方案中留出了3类网络号，分配给不接入Internet的网络专用，分别用于A、B和C类IP网，具体如表1-2所示。 表1-2 保留IP地址列表 类型 专用网络ID 子网掩码 IP地址的范围A类 10.0.0.0 255.0.0.0 10.0.0.110.255.255.255 B类 172.16.0.0 255.240.0.0 172.16.0.1172.31.255.255 C类 192.168.0.0 255.255.0.0 192.168.0.1192.168.255.255 IANA保证这些网络号不会分配给连到Inte

23、rnet上的任何网络，因此任何人都可以自由选择这些网络地址作为自己的网络地址。 如果用户组建的网络是一个封闭式的网络，即不准备接入Internet，只要在保证每个设备的IP地址唯一的前提下，3类地址中的任何一个都可以直接使用（最好使用C类IP地址），而无须考虑它们是否和其他Internet地址冲突。2子网掩码 对IP地址的解释称为子网掩码，它也是一个32位的二进制值。从名称可以看出，子网掩码用于对子网的管理，主要是在多网段环境中对IP地址中的网络ID进行扩展。例如，某个结点的IP地址为202.96.209.5，它是一个C类网。其中前面3段共24位，用来表示网络ID，是非常珍贵的资源，而最后一段

24、8位，可以作为主机ID自由分配。3网关 网关（IP Router）也称为IP路由器。两个TCP/IP网络之间的连接可以靠网关来完成，也就是说，如果A网络上的主机要与B网络上的主机通信，可以借助网关的帮助。网关作为翻译，负责对不同的通信协议进行翻译，使运行不同协议的两种网络之间可以实现相互通信。1.4.1 UNIX操作系统1.4 局域网操作系统网络操作系统（NOS）是网络的心脏和灵魂，它通过传输介质将多个独立的计算机管理起来，为用户提供使用网络资源的桥梁，在多个用户争用系统资源时进行资源分配，协调和管理网络用户的进程或程序。目前常用的局域网操作系统是UNIX、Linux、Novell Netwa

25、re、Windows Server 2003/2008及Windows XP/7操作系统。本节将分别对目前常用的局域网操作系统进行介绍。 UNIX操作系统是通用的多用户、多任务的分时系统，目前，已广泛应用于教学、科研、工业、商业等各个领域，越来越受用户的欢迎。实践表明，UNIX系统一直是当前重点行业和关键事务领域的可靠平台，它作为高端的解决方案，正与Windows 2003/2008协同工作，处理着大大小小的IT事务。UNIX系统之所以得到如此广泛的应用，是与其特点分不开的。其主要特点表现在以下几个方面：多用户的分时操作系统，即不同的用户分别在不同的终端上，进行交互式的操作，就好像各自单独占用

26、主机一样。可移植性好。硬件的发展是极为迅速的，迫使依赖于硬件的基础软件，特别是操作系统，不断地进行相应的更新。可靠性强。经过十几年的考验，UNIX系统是一个成熟而且比较可靠的系统。在应用软件出错的情况下，虽然性能会有所下降，但工作仍能可靠进行。1.4.2 Linux操作系统1.4.2 Linux操作系统Linux是目前十分火爆的操作系统。它是由芬兰赫尔辛基大学的大学生Linus B. Torvolds在1991年首次编写的，其标志性图标是一个可爱的小企鹅。Linux是一个免费的操作系统，用户可以免费获得其源代码，并能够随意修改。它是在公共许可证GPL（General Public Licens

27、e）保护下的自由软件，也有好几种版本。Linux具有以下几方面的优点。1完全免费Linux是一款免费的操作系统，用户可以通过网络或其他途径免费获得，并可以任意修改其源代码。这是其他操作系统做不到的。2完全兼容POSIX 1.0标准这个优点使得用户可以在Linux下通过相应的模拟器运行常见的DOS、Windows的程序。这为用户从Windows转到Linux奠定了基础。3多用户、多任务Linux支持多用户，各个用户对于自己的文件设备有自己特殊的权利，保证了各用户之间互不影响。4安全可靠、性能稳定Linux采取了许多安全技术措施，其中有对读、写进行的权限控制、审计跟踪、核心授权等技术，这些都为安全

28、提供了保障。1.4.3 Novell Netware操作系统1.4.3 Novell Netware操作系统NetWare是Novell公司的操作系统，在20世纪80年代中期到90年代初，随着微型计算机的大量应用，Novell网曾风靡一时。虽然目前Novell的光彩与过去相比不能同日而语，其早些年的主导地位也已让位于Windows、UNIX和Linux网络，但它仍然是一款十分强大的网络文件服务器操作系统。1.4.4 Windows系列操作系统1.4.4 Windows系列操作系统目前大多数个人用户安装的是Windows XP和Windows 7，服务器用户安装的是Windows Server

29、2003和Windows Server 2008两种。1.5 域名系统和DNS服务器1.5 域名系统和DNS服务器与IP地址相比，人们更喜欢使用具有一定含义的字符串来标识Internet上的计算机，因此，在Internet中用户可以用各种各样的方式来命名自己的计算机。若不加约束，Internet上就可能出现重名的情况，如提供WWW服务的主机都命名为WWW，提供E-mail服务的主机都命名为MAIL等，这样就不能唯一地标识Internet上的主机位置。为了避免这种现象的发生，Internet协会采取了在主机名后加上后缀名的方法，这个后缀名称为域名，用来标识主机的区域位置。1.5.1 域名系统1.

30、5.1 域名系统Internet上的主机可以用主机名.域名方式进行唯一标识。例如，表示中国的电子工业出版社的WWW主机，phei表示电子工业出版社，com表示商业机构组织，cn表示中国。Internet协会规定机构性域名有14类，介绍如下。com：商业机构组织；edu：教育机构组织；int：国际机构组织；gov：政府机构组织；mil：军事机构组织；net：网络机构组织；org：非赢利机构组织；firm：商业或公司；store：商场；web：和www有关的实体；arts：文化娱乐；arc：消遣性娱乐；infu：信息服务；nom：个人。1.5.2 DNS服务器1.5.2 DNS服务器DNS服务器是

31、指提供主机域名与IP地址之间的转换服务的计算机系统。DNS服务器采用反复转寄查询解析和递归解析两种域名解析方法。2.1 双绞线双绞线的分类与选购双绞线的连接方式和制作方法网卡的分类与选购网卡的安装方法调制解调器的分类与选购调制解调器的安装方法集线器和交换机的分类与选购路由器和网络服务器的分类组建局域网时，需要各种硬件设备，如双绞线、网卡、集线器、交换机和路由器等。本章将详细介绍局域网常用硬件设备的分类、选购以及安装方法。通过本章的学习，读者应掌握局域网常用硬件设备的安装及使用。本节主要介绍双绞线的分类、选购技巧，以及双绞线的连接方式和制作方式。2.1.1 双绞线的分类2.1.1 双绞线的分类双

32、绞线是局域网中使用最为普遍的传输介质，尤其在星形网络拓扑结构中它更是必不可少的传输介质，其性能及质量的好坏直接影响局域网的性能。双绞线的绝缘皮内封装有一对或一对以上的双绞线，为了降低干扰，每一对双绞线一般由两根绝缘铜导线相互缠绕而成，每根铜导线的绝缘层上分别涂有不同的颜色，便于接线时区分，如图2-1所示。 图2-1 双绞线 双绞线的分类有两种方法：一种是按照使用领域进行分类，另一种是按照是否屏蔽进行分类。下面分别介绍这两种分类方法。1按照使用领域分类国际电工委员会和国际电信委员会（EIA/TIA）已经建立了UTP网线的国际标准并根据使用的领域分为6个类别（Categories或者简称CAT），

33、每种类别的网线生产厂商都会在其绝缘外皮上标注其种类，如CAT-5或者Categories-5。这6个类别的双绞线的特性和使用领域分别如下。一类双绞线：专门为电话系统设计的双绞线，传输速率1Mb/s2Mb/s。二类双绞线：用于语音及低速数据传送。速度低于4Mb/s。三类双绞线：适合以太网（10Mb/s）对传输介质的要求，传输速率最高可达到16Mb/s，是早期网络中重要的传输介质。四类双绞线：用于10Base-T或100Base-T4，传输速率由16Mb/s提高到20Mb/s，四类双绞线因标准的推出比三类双绞线晚，而传输性能与三类双绞线相比并没有提高多少，所以一般较少使用。五类双绞线：该类双绞线增

34、加了绕线密度，外套一种高质量的绝缘材料，传输频率为100MHz，用于语音传输和最高传输速率为100Mb/s的数据传输，主要用于100Base-T和10Base-T网络，这是最常用的以太网双绞线。超五类双绞线：CAT-5e（五类增强线，俗称超五类），主要用于千兆位以太网（1000Mb/s）。在千兆位以太网中使用全部的4对线进行通信。六类双绞线：2002年6月17日，EIA/TIA委员会正式发布综合布线六类标准，TIA568B从此真正成为一个能够全面满足网络发展状况，解决网络建设的基础标准集。2按照是否屏蔽分类双绞线按照是否屏蔽进行分类，一般可分为非屏蔽双绞线（UTP）和屏蔽双绞线（STP）两种。

35、下面分别介绍非屏蔽双绞线和屏蔽双绞线。非屏蔽双绞线：非屏蔽双绞线有三类、四类、五类和超五类4种。由于非屏蔽双绞线电缆外面只有一层绝缘胶皮，因而重量轻、易弯曲、易安装，适用于结构化布线，所以在无特殊要求的局域网中，常使用非屏蔽双绞线。屏蔽双绞线：屏蔽双绞线有三类和五类两种，其特点在于封装于其中的双绞线与外层绝缘胶皮之间有一层金属材料（如锡箔），这种结构可减少辐射，防止信息被窃听，同时还具有较高的数据传输率-五类STP在100m范围内可达到155Mb/s，而UTP只能达到100Mb/s。屏蔽双绞线电缆的价格相对较高，安装时要比非屏蔽双绞线困难，必须使用特殊的连接器，技术要求也比非屏蔽双绞线电缆高。

36、2.1.3 双绞线的连接方式和制作2.1.2 双绞线的选购 目前双绞线市场鱼目混珠、以次充好的现象屡见不鲜。用户在选购双绞线时，首先要对其品牌有所了解，而不能只凭经销商的介绍就购买。 在选购双绞线时，用户应遵循以下原则。1看包装箱质地和印刷 在选购双绞线时，用户应仔细查看双绞线的箱体、包装是否完好，假货在这方面是能省就省。虽然包装精美的未必都是好东西，但包装粗糙的绝对不是真东西。真品双绞线的包装纸箱，从材料质地到文字印刷都应当不错。2看外皮颜色及标识 双绞线绝缘皮上应当印有诸如厂商产地、执行标准、产品类别（如Categories-5）、线长标识之类的字样。如果一无厂名、二无标准、三无类别，那么

37、这种产品的质量根本不会有任何保障。最常见的一种安普（Amp）五类或者超五类双绞线塑料包皮颜色为深灰色，但大多数假货呈浅灰色。3看导线颜色 剥开双绞线的外层胶皮后，可以看到里面由颜色不同的4对8根细线组成，依次为橙、绿、蓝、棕，每对线由1根色线和1根混色线组成。没有颜色、颜色不清或染色的双绞线，不是正品的双绞线。4看阻燃情况 为了避免受高温或起火而导致线缆的燃烧和损坏，双绞线最外面的一层包皮除应具有很好的抗拉特性外，还应具有阻燃性。 判断线缆是否阻燃，最简单的方法就是用火烧一下。可以先用剥线刀切取2cm左右长度的双绞线外皮，然后用打火机对着外皮燃烧，正品双绞线的外皮会在焰火的烧烤之下逐步被熔化变

38、形，但外皮肯定不会自己燃烧。如果一点就着，而且燃着了还不灭的，肯定不阻燃，不阻燃烧的线肯定不是真品。5摸双绞线的外皮 通常的情况下，用户可以通过手指触摸双绞线的外皮来做最初的判断。假双绞线为了节省成本，采用低劣的线材，手感发黏，有一定的停滞感。真品双绞线手感舒服、外皮光滑，用手摸一摸，手感应当饱满。双绞线还应当可以随意弯曲，以方便布线。 考虑到双绞线在布线时经常需要弯曲，因此许多正规厂商在制作双绞线时都给外皮留有了一定的延展性，以保证双绞线在弯曲时不受损伤。在购买时，双手用力拉扯一下双绞线，感觉一下线缆的外皮是否具有延展性。6测试双绞线的速度 对双绞线的传输速度进行测试是鉴别双绞线质量真伪的最

39、有效手段。测试时为了更贴近实际使用环境，同时减少外界干扰，建议采用双机线缆对接的方式进行。 为了保证测试的准确性，应尽量使用质量好的品牌网卡，保证测试时不会发生硬件瓶颈现象。同时也要保证计算机系统的运行速度足够快，不然计算机本身的运行速度会影响双绞线传输速度 下面介绍双绞线的连接方式，以及制作和测试双绞线的方法。1双绞线的连接方式双绞线的连接按连接硬件设备的不同，可分为连接网卡和集线器（交换机）、连接集线器（交换机）和集线器（交换机）、连接网卡到网卡3种情况。在3种不同的连接情况下，双绞线两端的RJ-45头（俗称水晶头）的线序排列也不一样。双绞线的连接方式按照适用范围不同，可分为直接连接和交叉

40、连接两种。下面分别介绍双绞线的这两种连接方式及线序排列。（1）直接连接方式直接连接方式就是使两端RJ-45水晶头中的线序排列完全相同，称为直通线（Straight Cable）方式，也称为正常双绞线连接方式。该连接方式只适用于网卡到集线器（交换机）。直接连接方式示意图如图2-2所示。 图2-2 直接连接方式示意图 （2）交叉连接方式 交叉连接方式就是将双绞线的一端与水晶头连接好后，再将另一端与水晶头相连接，连接方法与第一端相同，只不过将连接水晶头第1脚与第3脚、第2脚与第6脚的网线的位置对换。交叉连接方式适用于连接集线器（交换机）到集线器（交换机）、连接网卡到网卡的情况。交叉连接方式示意图如图

41、2-3所示。 图2-3 交叉连接方式示意图2双绞线的制作和测试 根据实际情况确定双绞线的连接方式，接下来就是制作双绞线和测试双绞线。下面分别介绍制作双绞线和测试双绞线的操作。 双绞线的制作标准分为T568A和T568B两种，如图2-4所示，双绞线的两种制作标准的区别仅在于线序排列不同而已，其制作方法相同。 图2-4 双绞线制作标准 下面以按照T568B标准制作一条直接连接方式的双绞线为例，介绍制作双绞线的方法： 利用压线钳的剪线刀口剪取所需要的双绞线长度，至少0.6米，最多不超过100米。 用压线钳的剪线刀口将线头剪齐，再将线头放入剥线刀口，让线头触及挡板，稍微握压线钳慢慢地旋转，让刀口划开双

42、绞线的保护胶皮，拔下胶皮，将双绞线的外皮除去23cm。当然也可以使用线缆准备工具剥除双绞线绝缘胶皮。 将4个线对的8条细导线一一拆开、理顺、捋直。 小心剥开每一对线，按照EIATIA 568B的标准排列好双绞线，如图2-5所示。 把线尽量伸直（不要缠绕）、压平（不要重叠）、挤紧理顺（朝一个方向紧靠），然后将裸露出的双绞线用压线钳剪下只剩约13mm的长度，并且剪齐 一只手以拇指和中指捏住水晶头，使有塑料弹片的一侧向下，针脚一方朝向远离自己的方向，并用食指抵住。另一只手捏住双绞线外面的胶皮，缓缓用力将8条导线同时沿RJ-45头内的8个线槽插入，一直插到线槽的顶端，如图2-6所示。 确认所有导线都到

43、位，并透过水晶头检查一遍线序无误后，如图2-7所示，就可以用压线钳压制RJ-45水晶头了。 将RJ-45水晶头从无牙一侧推入压线钳夹槽后，用力握紧压线钳将突出在外面的针脚全部压入水晶头内，如图2-8所示。 图2-5 排列好后的双绞线 图2-6 插入水晶头 图2-7 插入双绞线后的水晶头 图2-8 压制水晶头 压制水晶头时，一定要用力握紧压线钳，将突出在外面的针脚全部压入水晶头内，否则所做成的水晶头因双绞线的导线与水晶头的金属弹片接触不良，会造成网络无法通信。 按照前面的操作，制作另一端的RJ-45水晶头，这样一条双绞线便制作好了。 如果制作交叉连接方式的双绞线，则双绞线的一端按照T568B标准

44、制作，另一端按照T568A标准制作即可。 双绞线制作好后，还需对双绞线进行连通性测试。比较好的检测双绞线连通性的方法是使用双绞线测试仪进行测试。双绞线测试仪如图2-9所示。 图2-9 双绞线测试仪 测试双绞线时，将双绞线两端分别插入双绞线测试仪的信号发射器和信号接收器，打开双绞线测试仪的电源，同一条线的指示灯会一起亮起来。 例如，发射器的第1个指示灯亮时，若接收器第一个灯也亮，则表示两者第1只脚接在同一条线上；若发射器的第1个灯亮时，接收器第7个灯亮，则表示线制作错了（因为不论是T568B直接连接方式还是交叉连接方式，都不可能有1对7的情况）；若发射器的第1个灯亮时，接收器没有任何灯亮起，那么

45、这只脚与另一端的任一只脚都没有连通，可能是导线中间断了，或者两端至少有一个金属片未接触该条芯线。 如果通过了双绞线测试仪的检测，则说明制作的双绞线完全正确。双绞线一定要经过测试，否则断路会导致无法通信，短路则可能损坏网卡或集线器。 如果没有双绞线测试仪，最简单的测试双绞线的方法就是用双绞线把网卡和集线器（交换机）连接起来，如果发现集线器（交换机）的指示灯亮了，一般说明双绞线没有问题2.2 光纤随着科学技术的迅速发展，光纤成为长距离通信的优选传输介质。光纤是一种细小、柔韧并能传输光信号的传输介质，而光缆则是包含有多条光纤的线缆。与其他传输介质相比，光纤的电磁绝缘性能好、信号强、频带较宽、传输距离

46、较远。本节主要介绍光纤的基础知识。光纤由单根玻璃光纤、紧靠纤芯的包层以及塑料保护涂层组成，如图2-10所示。 图2-10 光纤 在使用光纤传输信号时，光纤两端必须配有光发射机和接收机，光发射机执行从光信号到电信号的转换。实现电光转换的通常是发光二极管（LED）或注入式激光二极管（ILD）；实现光电转换的是光电二极管或光电三极管。根据光在光纤中的传播方式，光纤可分为多模光纤和单模光纤两类。多模光纤根据其包层的折射率，又可分为突变型折射率光纤和渐变型折射率光纤。单模光纤的带宽比较宽，传输损耗小，允许无中继的长距离传输；多模光纤带宽窄，传输损耗大，允许中短距离的网络传输。目前，光纤主要用于集线器或交

47、换机到服务器的连接，以及集线器或交换机到集线器或交换机的连接，但随着吉比特（Gbit）局域网应用的不断普及和光纤产品及其设备价格的不断趋于大众化，光纤将很快被用户接受。2.3.1 网卡的分类网卡的常用分类方法有4种，即按总线类型分类、按端口类型分类、按速率分类和按应用领域分类。1按总线分类按总线类型的不同，可以将网卡分为ISA总线网卡、PCI总线网卡、USB网卡、PCMCIA网卡、PCI-E网卡、PCI-X网卡、CardBus总线网卡。ISA总线网卡由于ISA网卡最多只有10Mb/s的带宽速度，所以ISA总线网卡已越来越不能满足现代网络环境的需求，目前已被淘汰，ISA总线网卡如图2-11所示。

48、PCI总线网卡PCI总线网卡又分为10M PCI网卡、10/100M PCI自适应网卡、1000M PCI网卡3种类型。PCI总线网卡如图2-12所示。 图2-11 ISA总线网卡 图2-12 PCI总线网卡 USB网卡USB网卡是一种外置式网卡，它一端为USB接口，一端为RJ45接口。USB网卡又分为10Mb/s和10/100Mb/s自适应两种。USB网卡如图2-13所示。PCMCIA网卡PCMCIA网卡是用于笔记本电脑的一种网卡，如图2-14所示。PCMCIA是笔记本电脑使用的总线，PCMCIA插槽是笔记本电脑用于扩展功能使用的扩展槽。图2-13 USB网卡 图2-14 PCMCIA网卡

49、PCI-E网卡PCI-E网卡是指采用PCI-E总线的网卡，一般用于服务器，如图2-15所示。PCI-X网卡PCI-X网卡是指采用PCI-X总线的网卡，如图2-16所示。目前这种总线类型的网卡在市面上还很少见，主要是由服务器生产厂商随机独家提供，如在IBM的X系列服务器中就可以见到它的踪影。CardBus总线网卡CardBus总线网卡是指采用CardBus总线的网卡，一般用于笔记本电脑，如图2-17所示。图2-15 PCI-E网卡 图2-16 PCI-X网卡 图2-17 CardBus总线网卡 2按端口类型分类按网卡与传输介质相连接端口的不同，网卡可分为RJ-45端口（双绞线）网卡、AUI端口（

50、粗缆）网卡、BNC端口（细缆）网卡和光纤端口网卡等，其中AUI端口已几乎绝迹了，单独提供AUI接口的网卡也基本上没有了。目前最常见的是光纤和RJ-45端口网卡，如图2-18所示。这两种端口接的网卡又可分为单口和双口网卡两种，以适应不同传输介质的网络。 图2-18 光纤端口网卡和RJ-45端口网卡3按速率分类按传输速率的不同，网卡可分为10Mb/s网卡、10/100Mb/s自适应网卡、100Mb/s网卡和1000Mb/s网卡。10Mb/s网卡10Mb/s网卡也称为以太网网卡，在老式网络和对传输速度没有较高要求的网络中使用。10/100Mb/s自适应网卡10/100Mb/s自适应网卡也称为快速以太

51、网网卡。所谓自适应，是指该网卡具有一定的智能，可以与远端网络设备（集线器或交换机）自动协商，以确定当前可以使用的速度是10Mb/s还是100Mb/s。100Mb/s网卡与10/100Mb/s自适应网卡相比，100Mb/s网卡的传输较为稳定。1000Mb/s网卡1000Mb/s网卡价格较贵，但性能优越，是今后网卡的发展方向，目前多用于服务器。4按应用领域分类按应用领域的不同，网卡可以分为服务器专用网卡、计算机网卡、笔记本电脑专用网卡和无线局域网网卡4种。服务器专用网卡服务器专用网卡是为了适应网络服务器的工作特点而设计的。为了尽可能降低服务器芯片的负荷，一般都自带控制芯片。另外，这类网卡还提供一些

52、其他技术，如带宽汇聚技术，可以增加一些网卡来提高系统的可靠性。这类网卡一般售价较高，只安装在一些专用的服务器上，普通用户很少采用。计算机网卡市场上常见的网卡一般都是适合于普通个人电脑（PC）使用的网卡，俗称兼容网卡。此类网卡不但价格低廉，而且工作稳定。笔记本电脑专用网卡笔记本电脑专用网卡是为笔记本电脑能方便地连入局域网或互联网而专门设计的，它一端接电话接口，一端连RJ-45接口，插在笔记本电脑的扩展槽中。无线局域网网卡无线局域网网卡是随着最新的无线局域网技术的发展而产生的，与普通网卡相比，它的传输速度慢、价格昂贵。2.3.2 网卡的选购2.3.2 网卡的选购大多数网卡的价格基本相同，或者可能也

53、就50元左右的差别。不要购买很便宜的网卡，因为它们可能是过时或质量低劣的网卡。应该选择带有终身质保的网卡，因为有许多这样的网卡可供选择。用户还应该考虑其他的好处，如网卡以旧换新业务等。从某种意义上说，品牌就意味着性能和服务。所以，用户选购时可以参考以下常见品牌的网卡：3Com、Intel、IBM、Novell、Digital、D-Link、TP-Link等。2.3.3 网卡的安装网卡的安装可分为两个过程：安装硬件设备和安装网卡驱动程序。下面介绍这两个过程的具体操作。1安装硬件设备PCMCIA和USB网卡的安装相对简单，而PCI网卡和ISA网卡的安装相对复杂些。安装PCI网卡和安装ISA网卡的过

54、程相同，下面以安装PCI网卡为例，介绍安装网卡的方法。关闭计算机并断开电源，打开机箱后盖。在主板上找到与待安装网卡相适应的插槽，这里安装的是一块PCI网卡，因此对应的插槽是白色的，如图2-19所示。用螺丝刀将PCI插槽后面对应的挡板去掉。在使用螺丝刀前最好在其他金属上擦拭几下，以防其带静电损坏计算机中的有关部件。将网卡轻轻放入机箱中对应的插槽内，使网卡金属接口挡板面向后侧，然后以垂直于主板的方向插入PCI插槽中， ，如图2-20所示。 图2-19 PCI插槽 图2-20 将网卡垂直插入PCI插槽 用双手将网卡压入插槽中，压的过程中要稍用些力，直到网卡的引脚全部压入插槽中为止。同时，双手的用力要

55、均匀，不能出现一端压入，而另一端翘起的现象，以保证网卡引脚与插槽之间的正常接触。用螺丝刀将螺丝上紧，如图2-21所示。盖好机箱，旋紧机箱螺丝即可。 图2-21 用螺丝刀将螺丝上紧 2安装网卡驱动程序网卡根据是否支持即插即用功能，又分为即插即用网卡和非即插即用网卡。如果网卡是即插即用的，操作系统会自动找到该网卡并安装相应的驱动程序；如果网卡是非即插即用的，则需要手动安装该网卡的驱动程序。下面分别介绍即插即用网卡和非即插即用网卡的驱动程序安装方法。安装即插即用网卡驱动程序由于Windows支持绝大多数的网卡，因此只要将网卡与计算机正确相连，系统会自动识别并安装网卡驱动程序。下面以在Windows

56、XP中安装即插即用网卡驱动程序为例，介绍安装即插即用网卡驱动程序的方法：打开电源，启动计算机，Windows XP自动找到网卡并在任务栏的通知区域中显示出来，如图2-22所示。 Windows XP检测到即插即用的网卡安装驱动程序后，会在任务栏的通知区域显示出来，如图2-23所示。Windows XP为即插即用的网卡安装完驱动程序后，将在任务栏通知区域显示出提示信息新硬件已安装并可以使用了，如图2-24所示。 图2-23 安装网卡驱动程序 图2-24 网卡已安装并可以使用 安装非即插即用网卡驱动程序 如果Windows系统没有提示找到新硬件，则说明该网卡为非即插即用的网卡，需要手动安装该网卡驱

57、动程序。下面以在Windows XP中安装非即插即用网卡驱动程序为例，介绍安装非即插即用网卡驱动程序的方法：在Windows XP桌面上，用鼠标右键单击我的电脑图标，在弹出的快捷菜单中选择属性命令。在弹出的系统属性对话框中，单击硬件选项卡， 图2-25 系统属性对话框 在添加硬件向导选项区中，单击添加硬件向导按钮，弹出添加硬件向导对话框，如图2-26所示。单击下一步按钮，在弹出的对话框中，确认网卡已经插好，单击是，硬件已连接好单选按钮，如图2-27所示。 图2-26 添加硬件向导对话框 图2-27 选中是，硬件已连接好单选按钮 单击下一步按钮，在弹出的对话框中的已安装的硬件列表框中选择添加新的

58、硬件设备选项，如图2-28所示。 单击下一步按钮，在弹出的对话框中，单击安装我手动从列表选择的硬件（高级）单选按钮，如图2-29所示。 图2-28 选择添加新的硬件设备 图2-29 选中单选按钮 单击下一步按钮，在弹出的对话框中的常见硬件类型列表框中选择网络适配器选项，如图2-30所示。 单击下一步按钮，在弹出的对话框中，单击从磁盘安装按钮，如图2-31所示。 图2-30 选择网络适配器 图2-31 单击从磁盘安装 在弹出的从磁盘安装对话框中，可以通过单击浏览按钮选择要安装的网卡驱动程序文件，如图2-32所示。 单击确定按钮，在弹出的对话框中的网卡列表框中选择相应的驱动程序，如图2-33所示。

59、 图2-32 从磁盘安装对话框 图2-33 选择相应的驱动程序 单击下一步按钮，系统开始安装网卡驱动程序，如图2-34所示，安装完成后单击确定按钮即可。 图2-34 系统将开始安装网卡的驱动程序 2.4 调制解调器2.4 调制解调器常规电话系统上使用的电话线路是为使用模拟信号传输人类话音而设计的。模拟信号如波形一样沿着其长度连续变化。计算机以数字格式存储和处理数据，并且以二进制数字的形式进行内部及相互之间的通信。调制解调器（Modem，俗称猫）是既能将计算机能理解的数字信号转换成电话系统能传输的模拟信号，又能将电话线传输的模拟信号转换成计算机传送的数字信号的设备。调制解调器将要发送的数字信号转

60、换成能在传输线路上使用的模拟信号的过程称为调制，把从电话线上接收到的模拟信号转换为计算机能够使用的数字信号的过程称为解调。2.4.1 调制解调器的分类2.4.1 调制解调器的分类根据不同的分类方法，调制解调器可以分为不同类型。其分类方法主要有按安装方式分类和按接入Internet方式分类两种。下面分别介绍这两种分类方法。1按安装方式分类按安装方式的不同，调制解调器可分为外置式调制解调器和内置式调制解调器两种。目前的宽带网络主要使用外置式调制解调器，内置式调制解调器已经被淘汰。目前常见的外置式ADSL调制解调器可以看做是计算机的一种独立的外部设备，它需要通过一根网线或串口线与计算机相连。主流AD

61、SL调制解调器一般都通过RJ-45网线与电脑的网卡接口相连，无须占用主板扩展槽。外置式调制解调器由自带的独立外接电源供电，面板上都有通信状态指示灯，可以直观地观察调制解调器的工作状态；无须打开机箱就能非常方便地安装和拆卸；处于电脑机箱外，不容易受到干扰，性能稳定。2按接入Internet方式分类按接入Internet方式的不同，调制解调器又可分为ADSL调制解调器、Cable调制解调器两种。ADSL调制解调器ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line，非对称数字式用户线路）是一种可以让家庭或小型企业利用现有电话网、采用高频数字压缩方式进行宽带接入的技术，它能

62、在现有普通电话线上利用ADSL调制解调器提供高达8Mb/s的下载速度和1Mb/s的上传速度，上网和打电话互不干扰。ADSL调制解调器是通过ADSL接入Internet的用户端设备。ADSL调制解调器也分为内置式和外置式两种。Cable调制解调器Cable调制解调器（即电缆调制解调器）是一种将计算机和有线网络连接起来的外部设备。和普通的宽带调制解调器不同的是，它所连接的是有线电视网络而不是电话线。它能使计算机发出的数据信号与电缆传输的射频信号实现相互之间的转换。2.4.2 调制解调器的选购2.4.2 调制解调器的选购在选购调制解调器时，一般应考虑调制解调器的传输速度、压缩率和接入Internet方式等因素。2.4.3 调制解调器的安装调制解调器的安装分为安装硬件设备和安装调制解调器的驱动程序两方面。下面分别介绍这两个过程的具体操作。1安装硬件设备根据调制解调器的安装方式不同，可分为外置式调制解调器和内置式调制解调器两种。同时，根据接入Internet