职务分析系统与职务分类系统

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1、 职务分析系统 职务分类系统 职务分析问卷系统 职务分析系统职务分析系统揭示了组织、工作和人三者之间的互相关系，是对技术、措施、工具的总和。分析的目的不同，所采用的系统也不同。一、职务分析系统的内容与特性（一）职务分析系统涉及的内容1、分析要素2、理论根据3、信息来源4、信息的形式5、收集、整顿信息的措施和技术6、系统的构造7、系统输出的成果（二）职务分析系统的特性国外公司通过近年的实践，已经形成比较完善的职务分析系统。一般来说，不同的系统在上述七个方面存在着不同限度的差别，从而显示出各系统的不同特性。但总的来看，它们可以提成两类，一类是以工作为中心，另一类是以人为中心。（三）以工作为中心的职

2、务分析系统和以人为中心的职务分析系统的差别。1、获取职务信息的形式不同。以工作为中心的职务分析系统可以用严格定量的、精确的数字来阐明所获得的信息。而以人为中心的职务分析系统则只能用论述性方式来描述所获得信息。2、系统输出的成果不同。以工作为中心的职务分析系统输出是有关工作成果、工作任务、工作指标和执行原则以及其她有关工作的因素。而以人为中心的职务分析系统输出的信息是有关任职者的行为、潜力、能力和其她个性特性。3、理论根据不同。以工作为中心的职务分析系统把工作作为组织系统的一种子系统。而以人为中心的职务分析系统则通过组织系统中工作要素和人员特性间的某种联系，即通过人员的潜力、能力和个性来揭示工作

3、自身的特性。该系统是基于这样一种前提：若所有胜任某一工作的任职人员具有某种共同特性，那么，凡具有此类特性的人便能胜任这项工作。二、职务分析系统的作用运用职务分析系统可以获得与工作有关的大量信息，从而对组织、工作和人三者之间的关系有一定的理解。其具体作用如下：1、可以获得任职人员自身的信息，如能力、教育限度、个性、经验等方面的信息。2、可以获得工作自身的信息，如工作任务、目的、责任、环境等方面的信息。3、在获得工作信息的同步，对工作进行评价，从而是我们对工作的相对价值、在组织中的位置及执行工作的难以限度有了深刻的理解，也使各职位之间可以直接进行比较。在使用职务分析系统的时候应当注意：并不是任何一

4、种系统都可合用任何职务，而是需要结合合用。职务分类系统职务分类系统（FJA）将整个工作作为分析要素。它是由美国培训及雇佣服务机构设计的，是对职务进行科学分类的根据。该系统是按员工解决数据、人、事的水平划分为若干级别（见下FJA职能级别表），以此为基本，编写了职务名称字典（DictionaryofOccupationalTitle-DOT），其中涉及三万多种职务。该字典把每一种职务用6个代码表达，前三个代码是职务分组，后三个代码表达职务与数据、人、事的关系。具体说，第一种数字把所有职务分为9类，例如，0，1为专业、技术、管理类服务，2未知职工及销售人员，3为服务性职务，4为农、林、渔业职务，等等

5、。第2，3位数字是表达603种职务组中每一组职务的，例如，职务分析员的代码是166。088，其中1表达这是专业、技术、管理性质的服务，16代表行政管理专家职务，166又把它划分到人事和培训行政管理一类，从而代码166表达在人事、培训管理方面的专业、技术、管理人员。后三位数字的意义如下表。FJA职能级别显然，该系统的核心要素有三个：数据、人、事。任职者与这三者的关系可以反映工作的职能，这些服务因数据、人、事的特性不同而有所差别。FJA作为一种职务分析系统，从职能级别、职业域、职业分析技术、人员指引尺度和人员特性五个方面对职务进行系统分析和描述。通过对这五个方面的定性、定量阐明，可以理解该项工作的

6、职能层次、任职人员特点、工作任务的内容和类型等有关方面的信息。职务分析问卷系统职务分析问卷系统(PAQ)是目前最流行的以人为中心的职务分析系统.它涉及187个职务要素,这些要素又分为6类:1、信息输入：任职者在执行工作时从何处、如何获得信息。2、脑力劳动：该职务涉及哪些推理、决策、筹划和信息解决活动。3、工作输出：任职者执行工作时从事哪些体力活动，使用什么样的工作和装置。4、与其她人的关系：在执行工作时需要与其她人员发生何种关系。5、工作环境：任职者在何种物理环境和社会环境下工作。6、其她工作特性：与职务有关的其她活动、条件和特点等。每个职务要素都采用如下6个尺度之一进行度量：（1）使用限度（

7、2）对职务的重要性（3）所需时间（4）承当的责任（5）合用性（6）其她。运用这6部分内容及6个评价尺度，职务性质可以从沟通方式、决策过程、社会责任、技巧星座页、体力支出、工作环境、机器设备的操作及信息解决等方面加以拟定，同步也可以对不同职务进行比较，并用作人事决策的根据。下为职务分析问卷系统的实例：布雷佛德总医院职务分析问卷A.职务分析状况1职务分析表修订_2.现行修订_3.特点职务分析日期_4.预分析_5.职务分析人_6.核定_B.职务身份1.职务名称_2.其她名称_3.科室_4.部门_5.主管_C.职务简述:简要阐明职务目的、干什么、为什么干：_D.职责1.该职务首要职责最佳归为:_医务_

8、技术_管理_职工_专业2.列出重要职责及每次所占时间比例a._,_%b._,_%c._,_%3.哪些职责构成成功的工作?4.为履行这些职责达到原则绩效需要多少训练?_E.责任1.该职务有哪些责任及其重要性如何?F.人员特点/职务资格1.完毕该职务所需的体力特点2.如下特性哪些是需要的?其重要性如何?3. 该职务所需经验_4.培训可以替代其经验?_能,如何培训_不能,为什么_G.工作条件1.描述职务工作时的体力状况.2.与否有与职务有关的特殊的心理规定3.描述为做好工作所需的条件H.健康或安全特性.1.充足描述与职务有关的任何安全和健康状况.2.与否需要安全培训及装置?I.工作原则1.该项职务工作成绩如何测量?2.对做好该项工作影响最大的可变因素.3.该职务与否有什么应当注意之处?职务分析者签字_完毕日期_