庆建党90周年——“我身边的共产党员”征文
《庆建党90周年——“我身边的共产党员”征文》由会员分享,可在线阅读,更多相关《庆建党90周年——“我身边的共产党员”征文(1页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
1、庆建党90周年“我身边的共产党员”征文 共产党员应该是什么样子的?在我们身边,有许多勤恳工作、无私奉献的优秀共产党员。他们秉承了共产党的光荣传统,默默奋斗在工作第一线,勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。我身边就有这么一位,他就是客服部经理马宏彪。 马经理接手客服部工作还不到一年,在这大半年的时间里,客服部的工作有了很大的提高。特别是我们投诉组在2月份的全省投诉工作KPI考核中,取的了第3名的好成绩。取得这样的成绩很大一部分是与马经理分不开的。大家都知道投诉工作不好做,每天要和形形色色的客户打交道。有时遇到一些好说话的客户,问题会很容易的就解决了,可是还是有些客户往往会校花网无理取闹大家应该听说过专业
2、投诉户吧。有一个叫杨海宝的客户,他们全家都是投诉的专业客户,我们的投诉处理员已多次和他商量着来解决他所反映的问题,可是他们总是不听,而且一直对我们的处理感觉不满意。为此,马经理和我们的投诉处理员专门到杨海宝家里来解决这件事。马经理经常这样和我们说:你们把客户反映的问题当做是自己的问题来对待,这样问题不就好解决了?我们不怕遇到问题,遇到问题我们就要想方设法的来解决它。我们平常不要只是单单处理一例投诉,更要通过解决这一投诉事例,从中汲取经验,不断学习解决此类问题的良好办法。 领导是什么?我想许多人会觉得领导就是拥有让人羡慕的身份、 待遇和荣耀。毛主席曾说过:为人民服务是我们共产党的根本宗旨。党员领导干部不是一种身份、范文网 一种待遇、一种荣耀,而是一份责任、一份奉献、一份付出。你在单位的地位越高,你肩膀上的责任也就越大。 每逢节假日值班,你总会看到马经理的身影。就在上周六的上午,我需要整理一批数据,不得已才来加班的。当我来到办公室的门口,发现马经理的办公室门也开着,我心想经理不会也来加班了吧?到办公室一问同事才知道,原来马经理早都来了。他在平凡的工作岗位上兢兢业业,恪尽职守。为了做好工作,不分黑夜白昼的和员工一起加班加点,获得部门上下同事的一致肯定。马经理充分的体现了共产党员战斗在工作第一线应有的 模范带头作用。真正的做到了“在其位,谋其政,尽其责。”
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。