奇虎360搜索引擎案例分析报告

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1、奇虎360案例分析报告专业电子商务班级 31504姓名杨欣泽1. 案例基本情况汇总1.1 基本情况360 综合搜索，属于元搜索引擎，是搜索引擎的一种，是通过一个统一的用 户界面帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的（甚至是同时利用若干个） 搜索引擎来实现检索操作，是对分布于网络的多种检索工具的全局控制机制。而 360 搜索+，属于全文搜索引擎，是奇虎 360 公司开发的基于机器学习技术的第 三代搜索引擎，具备“自学习、自进化”能力和发现用户最需要的搜索结果。2012年8月16 日，奇虎360推出综合搜索，360拥有强大的用户群和流量 入口资源，这对其他搜索引擎将极具竞争力，该服务初期采用二级

2、域名，整合了 百度搜索、谷歌搜索内容，可实现平台间的快速切换。360搜索主要包括新闻搜索、网页搜索、微博搜索、视频搜索、MP3搜索、 图片搜索、地图搜索、问答搜索、购物搜索，通过互联网信息的及时获取和主动 呈现，为广大用户提供实用和便利的搜索服务。360 综合搜索实际上它是提供一站式的实用工具综合查询入口，在国外，这 类搜索被定义为“元搜索”，同时将信息聚合在一起实现网络工具化、个性化的 发展需求；提升网络使用效率，让用户更快地从繁复的搜索系统里解放出来，让 上网搜索更轻松有效。国外比较成功的类似网站有 InfoSpace 、 Dogpile 、 Vivisimo 等“元搜索”网站。360综合

3、搜索是360开放平台的组成部分，充分尊重用户的选择权，360综 合搜索页面的导航菜单提供多搜索引擎切换，将多个不同搜索网站界面集成在一 个浏览页面中，用户只要输入一次关键字就可以同时完成多次搜索，并实现快速 的切换查看。在分类栏目中，除360视频搜索之外，新闻、MP3、图片、地图及问答均来 自百度，点击可自动跳转。2012年9月21日，360综合搜索正式启动独立域名so,花了七位数美元购 买，sou则为辅助域名。2016年2月，360宣布，将“好搜搜索”重新更名为“360搜索”，域名也 由“切换为更易输入的“，回归360母品牌，意味着360 搜索将继续依托3 6 0母品牌的基础，在安全、可信赖

4、等方面，继续形成差异化优 势。1.2 商业模式分析1.2.1 愿景与使命对于搜索应用而言，网民最关心的无疑是搜索结果的准确度和匹配度，而尤 其反感没有价值的垃圾信息排在前面。奇虎 360 的使命是“让网民安全的上网”；愿景是“成为全球最受网民尊敬 的互联网安全服务公司”其核心价值观是“用户至上、创业心态、持续创新、 不断反思、开放协作”用户至上：为用户创造价值；坚决维护用户利益；尊重 用户知情权与选择权；为用户提供简单易用的产品。创业心态：我们做的是一份 事业而非一份工作；结果导向；用心做事；速度制胜；持续创新：互联网行业需 要有颠覆精神；鼓励和支持原创；提倡微创新；向用户和竞争对手学习；不断

5、反 思：不断进行批评与自我批评；不断发现问题，解决问题；追求极致，将一个点 做深做透；开放协作：有战斗的精神；有大局观；杜绝本位主义；灵活的变位和 调整；分工协作、及时补位支援；简而言之，奇虎360的企业目标就是让网民能 够安全快速的上网，成为全球最受网民尊敬的互联网安全服务公司。1.2.2 目标市场360 公司的目标市场的选择为市场专业化。在互联网安全市场中，用户们需 要的就是能够保护个人及企业的互联网终端安全的软件产品，奇虎360就是针对 这一市场用户们的需要，集中生产了包括360安全卫士、360杀毒在内的多种互 联网安全产品。360提供了一系列的安全产品专门为个人电脑用户和企业用户的 提

6、供网络安全服务。并且360公司以互联网安全为基础向移动安全领域延伸，在 一个市场里全方位地为网民们提供安全服务。360公司所选择的市场定位为迎头定位，当年360推出360安全卫士时，中 国互联网安全市场上占主导地位的是金山和瑞星两大安全厂商，其旗下的安全产 品也是用户的最好选择。两大公司的安全产品的市场占有率也很高。但是用户们 对这两家公司的收费服务不满。360面对着两家强大的公司，并没有因为自己产 品的不成熟而采取避强战略。 奇虎 360 看到了未来互联网市场的免费产品时代 的将至，金山和瑞星仍然没有放弃他们的收费形式。后来奇虎360公司直接采取 了迎头战略，向金山、瑞星发起了挑战，并于20

7、06年7月17日推出360安全卫 士，以杀木马、反盗号、全免费、保护上网安全为方针，有效地遏制了木马泛滥 的趋势，受到网民和互联网服务商的极大欢迎。其用户体验也得到了市场的验证。用户面对这个横空出世的免费产品，十分受用，在很短的时间内，360 安全便打 败了金山和瑞星，占领了中国互联网安全地主导地位。同时 360 以安全卫士为中 心多边开发符合用户需求的多样性产品，赢得了众多用户的青睐，以次建立了庞 大的用户基数。当金山和瑞星醒悟，再也挽回不了自己的市场。1.2.3产品与服务360 浏览器：已经进入中国包括微软在内的浏览器市场三甲行列，360 安全 浏览器是互联网上最好用、最安全的新一代浏览器

8、，和360安全卫士、360 杀毒 等软件等产品一同成为 360 安全中心的系列产品。木马已经取代病毒成为当前互 联网上最大的威胁，90%的木马用挂马网站通过普通浏览器入侵，每天有 200 万 用户访问挂马网站中毒。360 安全浏览器拥有全国最大的恶意网址库，采用恶意 网址拦截技术，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。独创沙箱技术， 在隔离模式即使访问木马也不会感染。除了在安全方面的特性，360 安全浏览器 在速度、资源占用、防假死不崩溃等基础特性上表现同样优异，在功能方面拥有 翻译、截图、鼠标手势、广告过滤等几十种实用功能，在外观上设计典雅、精致， 是外观设计最好的浏览器，已经成为广大网

9、民使用浏览器的第一选择。1. 网页搜索360 搜索在搜索引擎返回结果的基础上，对搜索结果做了许多优化，包括： 判断用户最可能的需求，令用户最关心的内容最先最大地得到展现；搜索结果也 按照结果属性做了结构化展示，帮助用户减少决策成本。除此之外，360 搜索还开发了各类完善搜索行为的功能，包括搜索词自动补 全、相关搜索、以及搜索推荐等，为用户营造一个准确、全面、完善的搜索体验。2.360 问答360 问答是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，致力于建立一个友 善、温暖的知识分享社区，为用户打造一个干净、安全、可靠的问答环境。360 问答平台于2012 年 9月 22 日上线，当前累计提问数已经超

10、过 3.6 亿，为 3 亿用 户提供了帮助。作为360 搜索品牌的重要组成部分，360 问答与搜索引擎及各大企业客服相 结合，利用用户贡献和专业客服回答累积的知识数据反映到搜索结果中，通过用 户和搜索引擎的相互作用，实现搜索引擎的社区化，快速的满足用户个性化的知 识需求。3.360 视频360 视频汇聚了全中国所有主流视频网站的影视资源，通过精心整理、筛选、 重构，逐渐形成中国领先的视频聚合平台，让用户一站式了解全网视频动态，并 能通过搜索、推荐以及我们贴心的各种工具，一键直达所需。目前 360 视频已经 有了电影、电视剧、综艺、动漫、娱乐频道，以后还会继续接入更多频道内容， 将优质的视频分享

11、给更多用户。4.360 图片360 图片收录 500 亿高清美图，搜索更精确，观赏更流畅。为用户提供壁纸、 素材、头像、写真、摄影、风景、美女、豪车、美食、家居等最新最全的高质量 图片搜索服务！好搜图片提供多个频道组图浏览，收录最全面的图解电影资源， 精彩图文解说十分钟品味一部电影。5.360 图片首页360 识图是 360 图片搜索开发的以图搜图产品，通过上传图片、鼠标拖拽、 输入URL地址等多种方式，找到与这张图片相似的其他图片。通过图像识别、图 像聚类和人脸识别等技术，提供数十亿图像数据的实时以图搜图，包括近似相同 图像搜索和相似类别图像搜索，搜索效果和效率均为业界领先水平。6.360

12、音乐360 音乐是目前国内知名的音乐聚合平台。通过和大型优质音乐网站的合 作，拥有超过500万的曲库资源和超过30万的mv资源，为广大网友提供海量高 品质音乐，同时提供丰富的 mv 视频库的一站式服务体验。360 音乐在首页的位置，提供了推广歌曲的 banner 位，为用户提供了近期 最新的，热门的歌曲。360 音乐根据用户需求，设置了榜单功能，将榜单分为热歌榜，新歌榜、经 典老歌榜等。360 音乐还提供了合作方音乐专区，引入酷我、一听、喜马拉雅版 块音乐。360 音乐同时还支持音乐搜索功能，在搜索框中输入您想要了解的内容， 然后点击搜索按钮，就可以查看你想听的音乐了。7.360 百科360

13、百科是互联网中文百科全书，是一个自由开放、人人可编辑的百科平台， 其测试版于 2013 年 1 月 5 日上线，是好搜品牌的重要组成部分。360 百科以用 户为中心，聚合亿万智慧，秉承“让求知更简单”的理念，收录了超过 2000 万 词条，内容涵盖几乎所有领域的知识，帮助用户更加及时、便捷地获得准确、权 威的知识与信息。同时，360百科与360搜索及各专业网站相结合，不断提升内 容的全面性和专业性，满足用户全方位的知识需求。8.360 良医360良医是360公司涉足互联网医疗的战略业务，360良医的愿景是中国医 学工作者的最佳执业助手。不同于既有的“轻问诊”与“网上挂号”，360 良医 力推“

14、医疗P2P模式，即Patient toProfessional。基于这样的理念，360良 医推出三甲医院直通车服务，通过互联网的技术和手段，在不增加现有医疗资源 供给的情况下，优化现有医疗结构，将病人和专家直接对接，有效地缩减中间环 节，大大提高医患双方的满意度。360 良医同时郑重承诺，推出的所有服务都是 由三甲医院医生提供，可放心就诊。如发现不是三甲医院医生提供，360 将全额 赔付。9.360 指数360 指数走势包含指数概况、搜索指数趋势、媒体关注度。用户可通过 360 指数查询关键词热度趋势，通过筛选左侧时间段，查看指定时间内的热词趋势。 用户在需求图谱频道可查看搜索词的需求分布、相

15、关搜索趋势、搜索飙升词、相 关新闻信息；在人群特征频道可查看人群属性、人群定位、地域分布相关信息。10.360 谈谈谈谈是360 搜索基于搜索关键词的轻量互动聊天工具，用户可以通过搜索关 键词、我的谈谈发现和进入谈谈聊天区，与谈友就自己喜欢的话题进行实时在线 交流。(1) 、如何找到谈谈：在好搜搜索框输入某个QUERY，会在搜索结果页右侧 召回谈谈(不是所有QUERY都会召回谈谈)(2) 、如何在谈谈中发言：用户可以在非登录状态下浏览谈谈用户的发言， 但如需自己发言，则需要登录 360 账号。(3) 、如何再次找到某个谈谈：如果用户觉得某个谈谈里的谈友以及聊天内 容很好，想以后再次访问，则只需

16、点击谈谈右上角“收藏”按钮，自己收藏的谈 谈会保存在屏幕右下角“我的谈谈”里，用户可以很方便的找打它。(4) 、官方推荐的热聊话题以及系统消息都会出现在“我的谈谈”中，用户 记得常去看看。谈谈产品运营团队还会不断的推出更多新功能，敬请期待。11.360 热榜360 热榜提供全面、新颖的实时热门榜单，覆盖热点新闻、电影、电视剧、 综艺、动漫、小说、人物等十二个频道，用户可自由筛选自己感兴趣的排行榜！360 热榜数据分别来源于 360 新闻、360 影视、360 小说等站点，根据 360 搜索指数进行排名，每天抓取一遍数据进行更新一次，以便让用户获得最新最全 的热门排行榜。12.360 软件360

17、软件是360软件管家的网页版，提供数十类超过十万款的软件、应用、 游戏资源下载，所有内容通过360 安全中心检测，无木马病毒，无诱导广告，热 门资源放心下载，用户可以方便快速的安装自己需要的软件，为用户打造了一站 式下载安装软件的平台，好搜软件收录的每款软件都经过人工安装验证，确保无 毒、无木马，用户尽可放心下载。13.360 学术360 学术搜索，汇聚海量中英文学术期刊、论文，给科研人员最好的专业搜 索服务。在 360 学术上搜索文献关键词，或文献标题，好搜会从海量数据库中调 取相应的文献。用户可以根据发表时间进行筛选，也可按照相关性、引证文献和 发表时间进行自定义排序。每篇文献，都追踪其印

18、证文献、查看其相关文章、根 据它进行全网搜索，和查看当篇文章的更多版本。14.360 新闻360 新闻聚合海量新闻资讯，分分钟更新新闻热点。提供最新最热资讯，涵 盖国内、国际、军事、体育、互联网、科技、教育、财经、房产、汽车、娱乐、 女性、健康、游戏等新闻热点。1、用户输入热点新闻，新闻引擎会推送最优质相关资讯供返回给用户，供 用户选择。2、新闻搜索引擎还提供热评话题和国内热点供用户查看。3、用户可对感兴趣的新闻进行评论，增强新闻搜索与用户的互动性，增强 趣味。15.360 站长平台360 站长平台是好搜网页搜索与站点管理员沟通交流的平台。站点管理员可 以通过sitemap、官网标注、索引查询

19、、客服电话等站长工具进行数据提交和数 据查询。方便好搜对站点的识别和爬取。用户可添加站点，通过验证后，可完成对 sitemap 等的添加操作。用户对 验证过的站点，可提交 sitemap、URL 提交、死链提交等操作，便于好搜对站点 的识别和抓取。用户可对验证的站点，进行官网直达提交：明确寻址词下的标注官网有利提 升站点的认同度。站长用户可提交移动适配、客服电话递交等操作。16.好搜探索 移动时代的信息获取，从“搜索”进化为“探索”，所谓“探索”，即是帮助 用户更低成本获取更多、更全面、更深入的信息。好搜探索 app 是通过个性化订阅和引导式搜索，为用户实时获取优质的信 息。根据用户选择的标签

20、，以及个性化信息，展现优质的文章内容。输入关键词后，出现引导词+搜索结果；引导式搜索是基于目前主流的大数 据处理技术，从海量的用户行为数据和网页数据中进行挖掘和扩展得到，为用户 提供了深层、流行的内容。1.2.4盈利模式360盈利模式来源于一个网络商业模型“FreemiumFree （免费）+Premium （增值服务），即通过开放免费的服务吸引用户，在此基础上建立盈利模 式。“Freemium”的开创者为门户网站始祖雅虎，雅虎将传统报纸商业模式搬上 网络，提供免费的内容服务等给用户，再通过展示广告获取收益。自雅虎后， “Freemium ”模式被广为采用，包括搜索引擎、社交网络、即时通讯、娱

21、乐生活 等。用免费的服务满足网民的基本需求（信息获取、社交、娱乐等），成为互联 网流量及用户入口，在此基础上通过展示广告、付费服务、第三方分成等获取收 益，这就是“Freemium”的精髓。奇虎360给自身的定位“免费安全”公司，首 先通过满足网民的安全上网需求，聚拢起海量用户（截止2011年二季度，奇虎 3 6 0产品的月度活跃用户数达到3.78亿） 。奇虎360浏览器包括360安全浏览器、360极速浏览器，前者主打安全品牌， 推出时间早市场占有率高，后者主打速度品牌，推出相对较晚。截止2011年二 季度末，360安全浏览器产品的月度活跃用户为2.09亿。奇虎360浏览器平台 盈利模式包括三

22、大方面：1）广告；2）搜索引擎支付的流量导入费；3）第三方公 司收入分成。浏览器变现路径包括两个层次：首先是流量器向360网址大全、360搜索入 口、360游戏中心及360应用宝库导入流量；其次是360网址大全等二级目录向 360关键展示位等三级目录导入流量。1）首先，360浏览器直接将流量导入360网址大全、360搜索入口、360游戏中心及360应用商店。浏览器相当于 总的流量分发中心，在浏览器的插件栏、收藏栏、常用网址推荐栏，都安排摆放 着360网址大全等入口。其中360网址大全盈利模式主要为广告， 360搜索入口 主要为流量费、360游戏中心主要为第三方公司分成，360应用商店则是广告分

23、 成兼而有之。 2）其次，360网址大全将流量导入360搜索入口、360关键 展示位、360其他类别网站（团购、网购、游戏、影视剧）。360网址导航顶部为 搜索入口，盈利模式为流量导入费，默认搜索引擎为Google。360网址导航的右 边及下部为关键位展示，盈利模式为广告（包括CPMCPSCPC）,这块也是360 网址导航最赚钱的地方。360网址导航左边为团购、网购、游戏、影视剧等入口， 团购盈利模式为广告，游戏盈利模式为分成，影视剧盈利模式为广告和分成。1.2.5核心能力360搜索是拥有具有知识产权的搜索引擎，360是具有搜索基因的互联网公2005 年，作为专业的搜索技术服务提供商，奇虎 3

24、60 在创立之初即发布了 国内第一款社区智能搜索引擎，不仅掌握通用搜索技术，而且独创了 PeopleRank 的搜索技术和算法。在主营业务向互联网安全转移之后，360 在搜索技术上的研 发并没有停止，搜索技术团队也保持完整，而且利用搜索技术研发出全球首款智 能杀毒引擎QVM,同时利用搜索技术推出了云安全、云盘等云计算产品。360 浏览器、360 个人起始页、360 安全桌面等产品也大量利用了搜索技术为用户服 务。2011年,360 公司上市后,依托于以往的技术积累,加大资源投入力度,培 育搜索新业务。到目前已建立由数百名工程师组成的核心搜索技术团队。截至目前360 搜索引擎拥有13000多台服

25、务器,庞大的蜘蛛爬虫系统每日抓 取网页数量10 多亿,引擎索引的优质网页数量超过200 亿,而且网页搜索速度 和质量都已经达到先进水平。360 安全浏览器在360的产品当中具有重要的作用。 360 安全卫士软件、 360 杀毒软件虽然用户渗透率较高,但用户不登录,与产品间缺乏交互,就导致产品 无法承载用户渗透率的商业价值。尤其在 360 首次公共募股前,美国证券分析机 构基于 Facebook 等 SNS 的商业模型,质疑 360 安全卫士的数亿用户“不登陆、 无交互,不具备商业价值”。 360 安全浏览器的问世,导入了 360 安全软件累积 的广大用户,宣告了 360 彻底完成了从产品向互联

26、网化的转型,从 passive 向 in teractive的兑变。目前，360浏览器逐渐成为目前国内主流的浏览器之一，“截 至 2011 年 12 月, 360 安全浏览器和 360 极速浏览器的月活跃用户数达到 2.55 亿，国内用户渗透率已达59.5%。”4360 的浏览器在国内有超过50%的份额，仅 次于IE。网址导航和搜索截至目前，360浏览器的起始页的搜索框为谷歌、百 度和有道，为这三家网站贡献了不少的流量。360 首页收入占到整体广告收入的约 70%，今后随着垂直领域的日渐完善， 首页的收入比重会逐步降低；此外，目前大约50%的 360 浏览器用户在使用 360 导航页。 此外，

27、涉及视频搜索的视频播放平台“360 影视”目前已上线，以推 荐优酷、土豆等网站热门影视剧为主。从事视频搜索的已经有百度、优酷等重量 级竞争对手，且视频内容同质化严重，但360仍然会抓住流量机会，以其庞大的 用户数为基础，利用其平台、网址导航等方式，烧钱也在所不惜，努力地虎口夺 食。如果3 60能做好产品，保持产品黏性，那么占领部分市场份额还是大有希望 的。2. 案例价值网络定位2.1技术模式360 搜索是拥有具有知识产权的搜索引擎，360 是具有搜索基因的互联网公 司。2005 年，作为专业的搜索技术服务提供商，奇虎 360 在创立之初即发布了 国内第一款社区智能搜索引擎，不仅掌握通用搜索技术

28、，而且独创了 PeopleRank 的搜索技术和算法。在主营业务向互联网安全转移之后，360 在搜索技术上的研 发并没有停止，搜索技术团队也保持完整，而且利用搜索技术研发出全球首款智 能杀毒引擎QVM,同时利用搜索技术推出了云安全、云盘等云计算产品。360 浏览器、360 个人起始页、360 安全桌面等产品也大量利用了搜索技术为用户服 务。2011年,360公司上市后,依托于以往的技术积累,加大资源投入力度,培 育搜索新业务。到目前已建立由数百名工程师组成的核心搜索技术团队。截至目前360搜索引擎拥有13000多台服务器,庞大的蜘蛛爬虫系统每日抓 取网页数量10多亿,引擎索引的优质网页数量超过

29、200亿,而且网页搜索速度 和质量都已经达到先进水平。2.2 经营模式1、免费产品组合。在用户使用 360 搜索引擎时,360 搜索引擎会给广大用 户提供相关的360搜索引擎的服务,例如：360问答,360视频,360图片,360 音乐,360 百科,360 良医,360 指数,360 热榜,360 软件,360 新闻,360 站 长,平台好搜探索等等的搜索引擎服务,360这一套搜索引擎的组合足足囊括了 各大平台的长处特色和优点。2、360 互联网安全产品的属性具有天赋的产品黏性。安全是人类的第一需 求,特别是在如今的互联网时代,各种个人信息的泄露,个人隐私的曝光,人们 对于互联网安全的需求也

30、是越来越大,特别是现如今互联网爆炸时代,这种需求 也只会越来越大,越来越强。所以360搜索引擎通过自身的企业优势（互联网安 全出身）为广大的360搜索引擎用户提供使他们快捷使用互联网 的同时更使他 们安全上网的用户体验。3、安全性,核心是安全技术、产品便因此具有很强的渗透性,只要它想, 就可以向其他的领域进行渗透。这也是为什么360搜索引擎越做越大,越做越远 的原因，也是360 与其他公司一直纷争不断的根本原因。总的来说360 搜索引擎经营模式分为五个部分。第一部分为核心免费产品服务，该部分主要由360 安全卫士、360 杀毒等中 流砥柱组成。通过广大用户对以前产品的使用和体验来主动的使用 3

31、60 搜索引 擎。360 安全卫士、360 杀毒，他们为 360 带来了数以亿计的忠实用户。该部分 主要以免费为核心思想，这回不仅具备了安全这一网络黏性，同时也紧紧抓住了 杀毒软件收费时代的用户的心，导致用户们对于 360 这个品牌的高度认可和信 任。这也是 360 搜索引擎在上市后就取得了很大的成功。第二部分由两大基础平台组成，即浏览器平台与应用开放平台。360 将之前 积累的用户群慢慢过渡到这两大平台中，这也完成了与用户从无交流到用户直接 与应用本身接触的过渡。这也成为今后的商业活动的基本条件，也为各大投资者， 用户的参与奠定了基础。简单来说，360 搜索引擎的使用用户在使用 360 搜索

32、引 擎后慢慢开始试着去使用 360 的其他产品，翻过来，由于 360 杀毒软件和其他 360 产品的使用者也会开始慢慢的使用和体验 360 搜索引擎，这样360 搜索引擎 就会借着 360 其他产品的名气而增加用户，360 搜索引擎同样也会给其他的 360 产品带来同样的好处第三部分为 360 细分服务。360 搜索引擎提供 360 问答，360 视频，360 图 片，360音乐，360 百科，360 良医，360 指数，360 热榜，360软件，360新闻， 360站长，平台好搜探索等等的搜索引擎服务的同时360搜索引擎提供网址导航、 新浪微博、小说、团购导航、游戏导航、应用商店等服务。将各

33、个部分细化，逐 步实现自己的生态系统，给予用户更好的用户体验，同时也慢慢完善自己的360 搜索引擎王国，将一砖一瓦都打造得坚不可摧。第四部分为最终盈利变现，开始将广告、各种互联网增值服务加入自身生态 系统中，最终实现自身盈利。例如在会员费，广告费，竞价排名增值服务，线下 服务，商务合作，按询盘付费等行为中获取利益。第五部分为扩展和竞争。在完成了基本的发展后，360 搜索引擎以群众基础 为跳板，展开了与其他网络公司的竞争。这也是为了更大的用户群与盈利，开始 自己的征程。2.3 管理模式除推出各种创新功能外，360 搜索还引入“内外结合”的团队架构和竞争机 制。360有关负责人表示，这种设计有助于

34、为搜索结果的准确度加上“双保险”。 周鸿祎介绍说，360已投资数个外部搜索团队，与360内部搜索团队互为依靠， 从技术上保障用户流畅安全的搜索体验。具体来看，周鸿祎将360搜索团队用A、 B队区分，内部搜索团队为A队，外部搜索团队为B队，两队拥有各自的服务器， 而360对搜索的选用原则是将流量导入到A队、B队，谁的用户点击率高谁就 胜出。“我们采用外面投资的团队在独立做，我们内部也有自己的团队做，最后以 实际效果为准”，周鸿祎表示，AB队的分工可以增强360搜索的准确率，而用户 可以在两队的竞争中获取优质高效的搜索结果。他山之石可以攻玉。周鸿祎认为， 360 搜索通过内外部搜索团队的“较量”，

35、可以得到最好的搜索结果，这与 360 搜索“干净、安全、可信任”的定位不谋而合，而用户可以借助360搜索AB队 的服务优势享受更多搜索的自主选择权。事实上，360搜索团队“里应外合”的 管理模式也是360开放平台战略有机组成部分，各团队互相竞争共享360优势， 致力于为用户打造更干净、安全、可信任的搜索环境。据360总裁齐向东透露， 目前360核心搜索技术团队已达数百人，服务器超过13000台，日均抓取网页数 量10多亿，优质网页数量超过200亿。目前，360开放平台系统已经逐步完善， 外部搜索团队、用户均可参与360搜索完善计划，让用户共享优质搜索内容此外360采取了 Facebook倡导的

36、“小团队、扁平化管理”模式。为了能扁平化管理他将360内部的所有部门分解成大小团队共400个，他和 周鸿祎每时也每刻都在不停地选择带其中的几个团队，把握方向，随时过问，在 团队方向和思路正确的情况下放手再另寻新问题团队。在他们看来，研发创新项 目在不同的阶段，产生不同的问题，必须随时沟通才能更好地予以疏导。小团队 管理模式还具备“将产品做深”和“让员工找到归属感”的功能这正是一些执 行高标准流程的大公司软肋。360对每个团队的要求是专注于自己的一项产品开 发，但要随时调整思路，这样久而久之就会在深耕某个领域。此外， 360的内部 也有着不一样的竞争机制自己团队的产品能否上线均由产品团队自己决定

37、。2.4资本模式360 是互联网安全产品的免费模式的首创者和实践者，凭借免费模式，360 公司建立了庞大的用户群，创立了品牌；并通过系列产品组合见了了国内最大的 安全平台，为后续的扩张和合作奠定了组织基础。互联网化1995年美国克林 顿总统提出了“信息高速公路”发展计划，互联网开始在全球普及。我国互联网 经历了初期的疯狂圈地、互联网寒冬，随着国民经济快速发展、网络基础设施改 善、国民可支配收入增加、网民增加、家庭拥有电脑、手机移动终端普及率提高， 我国的互联网进入了高速发展时期。360 正是把握了这一趋势，积极推出互联网 免费安全产品组合，满足广大网民和组织用户的需求，持续改善商业模式，获得

38、了大量的用户。奇虎360 搜索引擎在发展的过程中，其资本运营大概有五种模式：风险投资、 收购并购、上市（2011 年 3月 30 日-2016 年 7 月 15 日）、公司私有化（2016 年 7 月 15 日至今）和合资。这其中以风险投资和收购并购为主。奇虎公司于 2005 年 9 月由齐向东，周鸿祎等股东出资创立。随后获得了国 内外顶级风险投资商红杉资本、鼎晖、IDG、Matrix、天使投资人的共计2000万美元投资。2006 年 11月，奇虎再次获得风险投资商美国高原资本、红点投资、 红杉投资、Matrix、IDG的联合投资。风险投资方的加入，及时解决了奇虎360 发展初期的资金问题。2

39、006 年奇虎公司收购上海亿之唐信息服务有限公司。2011年奇虎360公司低调收购了“口信”拼音域名kouxin点com，域名信 息已变更到奇虎 360 名下，域名已经启用。2012年奇虎360收购游戏门户网站游久网80%的股份。2013年奇虎360正式收购基于SaaS模式的在线网站日志分析平台“日志宝” 团队。该消息得到了 “日志宝”创始人兼CEO的证实。根据公开消息，此次收购 是基于业务和资源的整合，收购形式为“股票+现金”方式。收购完成后，“日志 宝”产品会继续独立运作，但团队会与360安全进行整合。官方资料显示，“日 志宝”是一个基于SaaS模式的在线网站日志分析平台，主要提供网站We

40、b访问 日志分析、安全审计及漏洞扫描服务，兼容NCSA和W3C日志格式，于2012年5 月7日正式上线， 7月份开始内测， 9月份启动企业版（1 1 月份推出）。研发公 司为北京方研矩行科技有限公司。有评论称，360此举是其在企业安全领域加大 团队建设的表现。2015 年，经过与沃达丰公司长达3年的谈判，奇虎360公司斥巨资收购国 际顶级域名，根据知情人士透露，收购价格为超过1亿元人民币。2016 年，根据互联网的消息，天津奇睿天成股权投资中心的股东之一奇虎 360软件（北京）有限公司收购了熊猫TV的运营公司上海熊猫互娱文化有限公司。3. 建议与总结360 综合搜索，属于元搜索引擎，是搜索引擎

41、的一种，是通过一个统一的用 户界面帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的（甚至是同时利用若干个） 搜索引擎来实现检索操作，是对分布于网络的多种检索工具的全局控制机制。而 360 搜索+，属于全文搜索引擎，是奇虎 360 公司开发的基于机器学习技术的第 三代搜索引擎，具备“自学习、自进化”能力和发现用户最需要的搜索结果。360 搜索引擎，是异地进军最快的先行者。通过短短的数月，就已经“占领” 了搜索引擎市场近 20%的份额。而据其官方宣称，360 还是未全部性的发力。只 是借助于360 搜索引擎单独的运营，进而所取得的。可见，其实力是十分巨大的， 而后期的潜力越发式的具有后劲感。个人对 360

42、 搜索引擎的观点认为是：其快速 的“捕获”大量的用户群体，与其主旨性：安全保障，用户为主，是密不可分的。 当前的搜索引擎，可谓是鱼目混珠式的。互联网中充斥了很多的杂乱信息，如一 些具有色彩性的图片、咨询等等，都大量的涌入进来。从而，严重的混淆了人们 的视线。如在检索某种信息时候，反弹出来的不是想要的内容，而是那些低质性 的内容，大大的不利于用户体验。在这样的情况下，360 搜索引擎的推出，是具有一定的时机性的。其打出以 用户为主的旗帜，易于要彻底性的改善搜索引擎的数据库。如其不做医疗的竞价 广告，是一项重大的损失。医疗的信息量，是十分大的。这点，在我们的日常生 活中，是经常性的能够感受到的。如

43、在逛街的时候，经常会有人在街道旁发布医 疗小卡片。往往上面的内容性，都是些医院广告。而 360 不最初性的摒弃这些医疗信息的渗入，可谓是具有一定的前瞻性。此 时，度娘也大力性的发威，开始整合其数据库。的确，从 360 搜索引擎的使用中， 未发现过多的杂乱信息。通过关键词进行检索的时候，能够快速、有效的反馈出 所需内容。因此，360 官方的宣传，要逐步每年提高市场 10%份额，是具有可行 性的。总结：用户至上的趋向，现在已经是十分显著了，且越发的在体现。而其安 全方面，也是相随伴行的。多多的净化互联网中的信息，多多的吸纳健康、有效 的信息。获取用户的青睐，才是硬道理！一、360 搜索对广告宣传没

44、有足够重视，甚至有些无视广告宣传对360 搜索 发展的重要作用。世界 500 强还做广告宣传呢！苹果三星哪个不比 360 强大，哪 个不投入巨资做广告？在搜索技术上，大概没有多少差距；在知名度和客户数量 上，不同搜索的差距极大，搜索也要做广告！没有知名度，客户数量怎么会有优 势？二、360 系列产品的共同缺点，用户粘性低，关注度低。360 要主动持续制 造各个360 热点新闻，提高关注度美誉度。例如，一年发布几个 360 超级手机， 360 超级电脑，360 超级电视；例如，不断增加360 平台的宽度，增加360 帖吧， 360 文库，360 知道等等三、360 搜索与百度的差距是明显的，百度的缺点也是明显的没有职业道 德不缺钱缺德。360 的关键是找到合适的综合措施迅速赶超百度，这主要不是搜 索技术的事，关键是360是否有经营360搜索的才能。目前来看，360 确实缺少 经营360 搜索的奇才牛人和有效措施。