国际市场营销

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1、国际市场营销（二）复习资料 （注意：楷体字的题为历年真题预测）第一章 国际市场营销概论一、选择题、判断题1公司进行全球市场营销的重要目的是：（A）P2A在整合经营中获得最佳的资源配备和公司的利润最大化B缓和国内竞争的压力C为了更好的适应全球经济一体化D满足WTO的规定2（单选或多选）公司的资源涉及：人力；财力；物力；信息；管理者的才干；3（单选）公司进行国际市场营销常常会受到来自在实际销售产品或服务以外国家的竞争、国际贸易规则等多种影响和控制，因此有时各国市场被公司觉得是：独立的利润中心。 4国际市场营销是指：（C）P2A. 各国之间商品互换B. 向她国出口产品C. 跨国界的市场营销活动D.

2、在某国生产产品5（多选或简答）跨国界市场营销成功核心在于：结识和理解国际营销环境中各因素复杂性及这些因素是如何影响公司营销战略的。6国际营销与国内营销区别重要体目前:（D）P3A. 经营观念的演进B. 公司构造的不同C. 经营商品的不同D. 营销环境的变化7国际营销与国内营销的区别重要在于：（ABDE）P3A. 市场营销环境的不同B. 营销者看待问题的视察野不同C. 经营的产品不同D. 市场营销方案的差别E. 对营销人员的能力构造规定不同（注意：本题非常也许考简答）8有关知识点：国内市场营销在一定范畴内进行，其面临的是一种平面的市场环境构造，它由公司所在国的政治、经济、法律、文化等环境所构成。

3、而国际市场营销所面临的市场环境是一种双层或多层的立体构造。9（单选或多选）国际市场营销环境有两层含义，一层是国际市场环境，一层是国别的市场环境。10（多选或简答）国际市场营销与国际贸易的差别：业务内容不同；从事的活动不同；组织管理者不同；原动力不同；整体与个体的差别。11理解记：对外贸易是从一种国家的整体出发，涉及进口和出口两部分，而国际市场营销是从公司的角度出发，具体研究一种公司如何进行跨国的市场营销活动。12（单选）从一种国家的角度来说，国际贸易就是：对外贸易；公司从事国际市场营销的原动力是：获取满意利润；公司进行国际贸易的原动力是：比较利益。13有关知识点：在实践中，一种常用的“国际营销

4、陷阱”是指：忽视国际营销环境的特殊性。14理解记：国际市场营销与国内市场营销同样是市场营销活动，两者本质上是一致的，它们的营销活动也相似。15公司初涉国际市场常犯许多错误，重要因素是：（A）P7A忽视国际营销的特殊性B各国文化差别 C公司自身实力不够D营销人员能力不够16有关知识点：（多选或简答）保持对国际营销环境的敏感性，树立准备适应新环境的意识，是获得国际营销成功的核心，这也正是国际营销管理者的责任和任务。17有关知识点：国际营销的目的就是：要在国外市场上成功地销售本公司的产品和服务，并为公司带来满意的利润。18理解记：进入新世纪，公司国际化使国际营销的驱动力与约束力之间的平衡向驱动力方向

5、转移。19信息革命成为全球市场营销的驱动力是谁提出的：（A）P9A李维特B里昂惕夫 C李嘉图D马斯洛20理解记：新产品开发波及的投资越大、时间越长，营销全球化的动力就越强。一国经济迅速增长意味着市场的扩大，带来对外国公司更加开放的政策；而在经济不景气的条件下，国内公司谋求政府保护她们的国内市场地位。没有出口，也就没有进口的能力，进口必须依赖出口。几乎没有一种单独市场可以支持巨额的研究开发投资。21国内鼓励出口的有关政策重要有哪些：（ABCD）P11A减免税B提供贷款C保证原料供应D建立发展出口奖励基金E取消出口退税政策22（多选或简答）从事国际营销有运用杠杆作用的独特优势，这种杠杆作用涉及：经

6、验移植规模效益资源运用全球战略23国际营销公司具有运用杠杆作用的独特优势，这种杠杆作用是:（C）P11A. 国际竞争B. 发展机会C. 经验移植D. 政府鼓励24（名词）有关知识点：经验移植：这是指全球性公司可以在世界各国的不同市场运用成功经验，但要避免“机械照搬”。25全球性公司的最重要优势是：（A）P11A实行全球战略B规模效益C资源运用D经验移植26（多选或简答）国际市场营销的约束力：国际市场的复杂、多变性；市场差别；管理近视症和公司文化；更多、更大的风险；强大的竞争对手；贸易壁垒的阻挡；适应不同外国市场的困难；国内公司面临的特殊困难。27国际市场营销的约束力是:（C）P12A. 新技术

7、革命的推动B. 杠杆作用C. 市场差别D. 国内竞争的压力28（判断题）不管是哪一部分市场（特别是占世界贸易额较大市场）的波动，都会冲击整个国际市场。许多属于世界性的产品，涉及粮食、多种工业用原料、能源等，其价格的涨落在世界上不同地区已尼基本上趋于一致。生产和经营出口商品的公司较之生产经营内销产品的公司，要冒更多、更大的风险。发展中国家运用某些自然资源条件、生产成本低等优势纷纷投入国际竞争。29（单选或多选）工业发达国家为了保护本国利益，纷纷实行贸易保护主义政策，采用关税壁垒和非关税壁垒措施，限制外国商品的进口。（单选：关税壁垒一般是指：高额进口关税。）30（多选）非关税壁垒重要有：进口配额；

8、进口许可证；严格的商品检查；对包装和商标的特殊规定；31（多选或简答）要在调查研究国际市场行情的基本上，根据：国家的出口战略和公司发展战略，根据公司实力和产品特色等，决定与否进入国际市场，进入哪些市场和出口规模等。（注意：本题涉及几种单选和多选的问法）32公司迎接国际市场的挑战，必须真正树立市场营销观念，实现：（C）P15A以人为本B质量第一C顾客导向D管理科学33公司进行市场营销活动指引思想是:（D）P15A. 公司的发展战略B. 公司的发展筹划C. 公司的品牌战略D. 公司的经营观念34（多选或简答）公司经营观念的演进分为：生产观念；推销观念；市场营销观念；社会市场营销观念。35（单选、判

9、断题）只有生产观念属于卖方市场的市场观念，其他几种观念都属于买方市场的市场观念。36（单选或多选）生产观念的基本特性：公司能生产什么就生产什么，能生产多少就生产多少。其任务是：不断扩大生产能力、增长产量，不断提高生产效率、减少成本，而不注重产品有无销路。37公司能生产什么就生产什么，能生产多少就生产多少，这种经营观念叫做:（D）P16A. 市场营销观念B. 推销观念C. 社会市场营销观念D. 生产观念38千方百计推销产品，从扩大销售中获取利润，这种经营观念叫做:（B）P16A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3920世纪30年代，西方国家市场开始由卖方市场向买方

10、市场转化，产生了：（B）P16A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会市场营销观念40现代市场营销观念产生于：（C）P16A20世纪30年代B20世纪40年代C20世纪50年代D20世纪60年代41公司经营思想的一次主线性转变指的是：（C）P17A生产观念的形成B推销观念的形成C市场营销观念的形成D社会市场营销观念的形成42（单选或多选）市场营销观念的基本特性体现为：顾客导向；整合营销；从顾客需求的满足中获利；43以“顾客导向、整合营销，从顾客需求的满足中获利”为基本特性的经营观念叫做:（C）P17A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念44社会市场营销观念是在市场

11、营销观念的基本上引入了消费者利益和:（A）P17A. 社会利益B. 公司利益C. 国家利益D. 个人利益（也也许多选）45.社会市场营销观念的基本是:（C）P17A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 筹划观念46社会市场营销觉得，组织的任务是拟定目的市场的欲望、需求和利益，并在保持或增进消费者和社会福利的条件下，比竞争者更积极、更有效地满足目的市场的需要。以上是谁提出的观点：（D）P18A巴菲特B凯恩斯C色诺芬D菲利普科特勒二、名词1一般意义上的市场营销P1；2美国市场营销学会定义的市场营销P1；3国际市场营销P2；4国际贸易P5；5社会市场营销观念P17；（前两个名词一般理解即

12、可）三、简答、论述题1国际市场营销可以划提成哪几种层次？P22（一般理解）初涉国际市场的公司，常犯的错误有哪些？P63（一般理解）国际市场营销的重要任务有哪些？P84公司进入国际市场的重要驱动力。P85国内公司在国际营销时面临的特殊困难有什么？P146什么是市场营销观念？P16第二章 国际市场营销环境一、选择题、判断题1（单选或多选）一般在分析国际市场经济环境时重要考虑：市场规模；经济发展水平；其她经济有关问题；2一种国家的市场规模，重要根据:（A）P20A. 人口状况和收入水平B. 经济状况和类型C. 人口总量和年龄构造D. 恩格尔系数3（单选或多选）人口状况重要涉及哪些因素：人口总量；人口

13、增长率；人口年龄构造；地理分布；4理解记：人口总量是决定市场规模的一种重要因素，在其她条件相似的状况下，一种国家的人口总数越多，其市场容量越大。特别是某些生活必需品的需求是与人口数量成正比例关系。5拟定某些生活必需品的市场潜量的首要指标是：（B）P21A收入水平B人口数量C消费习惯D社会文化6国际营销人员判断市场吸引力重要根据之一是：（A）P23A人均收水平B政治稳定性C技术环境D社会文化7（名词、单选）恩格尔定律：提示了收入水平对消费模式的影响，提出家庭收入减少，用于饮食的支出占家庭收入的比重就越大；随着家庭收入的增长，用于饮食的支出占家庭收入的比重下降，而用于文化、娱乐等方面的支出比重上升

14、。恩格尔系数：饮食方面支出占家庭收入的比重。家庭收入与恩格尔系数呈反比。8（温馨提示）恩格尔定律和恩格尔系数是两个完全不同的概念，考名词要注意辨别；恩格尔系数是饮食支出占总收入的比重，不是指饮食支出占总支出的比重，这个概念极易混淆，请人们注意。9（单选或多选）按三种经济类型划分，可把世界分为：三大发达经济；新兴经济；不发达经济；10（单选或多选）三大发达经济指：北美；欧盟；日本；11（单选）三大发达经济是全球的重要市场，占世界贸易的80%；在新兴市场中一般具有双重经济；12（单选或多选）新兴经济体特点有：政府进行直接经济改革；减少国外投资限制；提高国家垄断公司中的私有成分；双重经济；13理解记

15、：在新兴市场富裕的都市职工与贫穷的农村百姓并存，贫富之间收入分布要比发达国家更为不对称。经济的高速增长一般随着着高度通货膨胀。市场发展阶段的变迁和经济构造的变动必然引起市场构造相应的变动。14不发达国家一般都依赖多种产品和多元化的贸易模式。( ) P2515（多选或简答）按四种经济类型划分，常用的产业构造描述可分为：自给型经济；原料出口型经济；工业化进程中的经济；工业化经济；16印度、埃及和菲律宾等国经济属于:（C）P26A. 自给型经济B. 原料出口型经济C. 工业化进程中的经济D. 工业化经济17有关知识点：工业化进程中的经济，制造业的产值占国民生产总值的10-20%；工业化经济是制成品和

16、资金的重要输出者；18（多选或简答）经济环境的其她问题涉及：通货膨胀；失业；国际收支平衡状况；负债水平；汇率风险；19（判断题）对消费者支出的重要限制将影响经济周期中的任何一种环节。对P2720（多选或简答）通货膨胀对消费者导致三个也许的后果：消费者会选择目前购买，由于她们觉得将来的价格会更高；她们也许会决定变化她们的购买方式；她们也许会推迟某些产品的购买。21理解记：通货膨胀：商品价格不断上涨，同样的钱所能购买的商品数目减少，货币贬值。失业：被定义为没有工作并在积极地寻找工作的那部分人口。22通货膨胀和失业通过影响（B）来影响营销。P28A消费者收入B消费者行为C消费者心理D消费者价值观23

17、国际收支平衡可分为：（BD）P28A贸易顺差B常常项目C贸易额D资本项目E贸易逆差24（判断题）一国国际收支中的常常项目和资本项目的净值有盈余时该国的外汇储藏增长，而当净值为赤字时，该国的外汇储藏减少。信贷在美国非常合用低收入消费者，但利息相称高。某国的货币很坚挺，这使该国出口者在国际竞争中占有劣势。25理解记：汇率和货币运动是国际经济环境的重要方面；世界货币运动受到国际贸易和国外交易的影响；26公司在国外市场的成败，很大限度上取决于：（A）P29A能否避免在社会文化方面的偏见B公司文化 C公司美誉度D公司实力27（单选）不同窗者对文化有不同观点，其中拉尔夫林顿的观点得到普遍认同。她觉得：文化

18、是有学问的行为和行为成果的组合，它的构成因素由特定社会成员分享和传播。28（多选或简答）霍夫斯特德觉得国家文化有5个层次：国家；地区的、民族的、宗教的、语言的联系，它决定了基本的文化信奉；性别；辈分；社会阶级。29霍夫斯特德的文化层次决定了：（ABC）P30A态度B价值C行为原则D经济基本 E人际关系30（多选或简答）科特勒提出了文化模型，她觉得文化是由6种关系构成的：人们和她们自己的关系；人们与其她人的关系；人们与组织机构的关系；人们与社会的关系；人们与自然的关系；人与宇宙的关系。31科特勒的文化模型觉得，人们赖以成长和生活的社会形成人们的：（CDE）P30A思维方式 B个性特性C基本信奉D

19、价值观念E生活规则32（单选或多选）科特勒的文化模型觉得，人们对她们所处的社会的态度各不相似，有：保守者；接受者；改革者；追求者；逃避者；33特普斯特拉和沙拉斯提出的文化的构成有：语言、宗教、价值观与态度、审美、教育、法律与政治、技术与物质文化、社会组织等8个部分构成。34.属于社会文化环境因素的是:（B）P33A. 人口状况B. 风俗习惯C. 国际关系D. 国际争端35人们互相交流的重要工具，集中体现各国的社会文化特性是：（A）P33 A语言B文化C风俗D宗教36国际市场营销中人们互相沟通的重要工具是：（A）P33 A语言B网络CMSN D外贸函电37（单选）宗教是文化的重要要素，有时会明显

20、地影响到市场营销战略。价值观是人们对事物的态度和评价原则。风俗习惯是指在一种特定的环境中，那些构成人们在文化上承认并接受的行为方式的多种公开的行为模式。38文化信奉与价值观念和风俗习惯在社会起着秩序、方向和指引的作用，不同的社会它们具有：（B）P37A一致性B特殊性C相似性D趋同性39（判断题）一般对一种公司而言，在国际市场上遇到的最难应付的竞争不是来自另一种竞争对手，而是来自于文化差别所导致的不同的风俗习惯与信奉之间的竞争。对P3740（多选或简答）谈判过程一般涉及四个阶段：非任务性试探阶段；有关信息互换阶段；说服阶段；达到合同阶段；41（C）提出了许多使文化在谈判中的影响降到最小限度的措施

21、。P41A科特勒B拉尔夫林顿C尤思那D沙拉斯42（多选或简答）尤思那提出如何减少文化对谈判的影响的措施有：适应性；翻译员；文化阻碍；固定形式；不同文化的准备。43国际经营决策中，特别是有关与否进行投资和如何开发市场的决策中，（A）被觉得是重要的考虑方面。P42A政治环境B经济环境C社会文化环境D技术环境44理解记：国际市场营销的政治环境涉及国家的和国际的政治因素，它们会影响公司的运作和决策。45（单选或多选）政治环境涉及：政治稳定性；政治风险；国际关系；46在国际市场营销的环境因素中，最不稳定的因素是：（A）P42 A政治环境B经济环境C社会文化环境D技术环境47（多选或简答）政治风险分为：可

22、控制限制；歧视性限制；政治干预。（注意每点要能合适展开解释P42）48理解记：政治和经济环境互相交错，有时很难辨别。国际市场营销的法律环境是指对营销活动有直接影响作用的多种法律规范。49大多数国家的现行法律制度大体可分为两个系统：（AB）P43 A习惯法B成文法系C专利法 D国际法E环保法50（单选）习惯法又称不成文法，源于英国的法律制度，以老式导向为主，注重习惯和判例。成文法系源于古罗马。51（判断题）世界上成文法系的国家比习惯法系的国家多。英国、美国、澳大利亚、埃及、印度以及英国殖民地系统的国家，都采用不成文法。52世界上许多成文法系国都受到哪些国家法律制度的影响。：（BCD）P44 A中

23、国B法国C德国D西班牙E英国53影响国际市场营销最常常、最直接的法律环境因素是:（B）P45A. 国际法律B. 东道国法律C. 本国法律D. 母国法律54本地法律规定对国际营销的影响重要表目前：（ABCD）P45-46A. 对产品方略的影响B. 对定价方略的影响C. 对促销方略的影响D. 对渠道方略的影响E. 对技术方略的影响55在营销活动中，受到本地法律规定限制最为严肃的是：（C）P45 A产品方略B定价方略C促销方略D渠道方略56在营销活动中，受到本地法律规定限制最为轻微的是：（D）P46A产品方略B定价方略C促销方略D渠道方略57（单选或多选）法律环境在国际市场比在国内市场更加复杂，由于

24、它涉及三个方面，是：本地法律；国际法律；本国法律；58（多选或简答）目前对国际营销活动影响较大的国际公约、公约、协定有：保护消费者利益的法规；保护生产者和销售者的法规；保护公平竞争的法规；调节国际间经贸行为的法规。59保护生产者和销售者的法规，重要指工业产权法，涉及：（AE）P46 A专利法B消费者权益保护法C反不合法竞争法D反垄断法E商标法60理解记：国际上并没有各主权国家承认的立法机构和可以强制各国执行国际法律的权威机构。如果没有记载裁决的法律根据，多以签订合同所在地的法律为准。如果双措施律利益冲突时，则以实际履行该条款所在地的法律为准。调解可以在交付仲裁迈进行，也可以在仲裁过程中结合仲裁

25、交叉进行。61ICC指：（D）P49 A伦敦仲裁法庭 B美国仲裁协会C商业争端解决中心D国际商会62理解记：在大多数国家，通过正式调解达到的决定在法律上是有效的，尚有相称一部分国家不承认仲裁判决具有法律效力，如大部分南美洲和欧洲国家。63在整个营销的过程中，技术进步的作用表目前：（ADE）P50 A收集市场信息的能力B增长了交易的成本C提高了公司的形象D管理控制的能力E在全球发挥经济作用的能力64可以运用信息技术的发展来创新与重组营销渠道，发明一种新兴的营销渠道是：（C）P51 A拍卖B招商C互联网D人际关系二、名词1国际收支平衡：P28；2常常项目：P28；3资本项目：P28；4仲裁：P49

26、三、简答、论述题1公司在国际营销中应注重环境问题的因素有哪些？P202世界三种经济类型及它们的特点。P243简述影响消费者购买行为的文化因素。P32-37（答6个标题即可）4（论述题）试述国际营销社会文化环境的重要内容。P33-P375公司在制定国际营销方略时，考虑到各国教育水平的差别，应注意哪些问题? P34 6世界各国的法律差别性具体表目前哪些状况？P447简述解决国际争端的重要措施。P48-P498为什么应避免进行法庭诉讼？P50第三章 国际贸易原理与组织一、选择题、判断题1（单选或多选）公司进行国际营销的基本是国际贸易原理。目前支撑国际经贸体系并行的三大国际组织是：世界贸易组织、世界银

27、行、国际货币基金组织。居民以居住地为原则，涉及：个人、政府、公司、非营利组织。2有关知识点：国际性机构如联合国、世界贸易组织、国际货币基金组织、世界银行等是任何国家的非居民。（也许多选）3一国居民在一定期期内与外国居民之间的经济交易的系统记录，称为:（B）P53A.国际流量B.国际收支C.国际储藏D.国际借贷4一国对外经济交往全貌的工具是：（D）P53A出口额B进口额C国际借贷D国际收支5（判断题）国际收支与国际借贷是同一种概念。错P53国际收入是一种流量概念，国际借贷是一种存量概念。对P53判断一项经济交易与否属于国际收支范畴，所根据的是交易双方的国籍，而不是交易双方与否一方是所在国居民。错

28、P54联合国、世界贸易组织、国际货币基金组织、世界银行等国际性机构，属于所有国家的居民。错P54当一国进口不小于出口，该国有常常项目盈余，当一国出口不小于进口，该国有常常项目赤字。错P55一国常常项目浮现多少赤字，就会减少多少净外债。错P556（多选、名词或简答）所谓经济交易是指经济价值从一种经济单位向另一种经济单位的转移。根据转移的内容和方向，经济交易可划分为五类：金融资产与商品和劳务之间的互换；商品和劳务与商品和劳务之间的互换，即物物互换；金融资产与金融资产之间的互换；免费的、单向的商品和劳务转移；免费的、单向的金融资产转移。7理解记：在开放经济中，国民储蓄等于国内投资与常常项目余额之和。

29、（注意也许判断）8国民收入账户根据产生国民收入支出方式将其分为：（ACDE）P55A消费B外汇储藏C投资D政府购买E常常项目9出口商品和服务与进口商品和服务之差叫：（A）P55A常常项目B资本项目C官方储藏项目D项目盈余10国际收支账户涉及三个项目，是：（BCD）P56A进出口额B常常项目C资本项目D官方储藏项目E国家外债11（单选或多选）资本项目记录的有：直接投资；证券投资；短期资本的流进和流出；12（单选或多选）官方储藏项目记录有：黄金的进出口；外汇的增长或减少；对外国银行的债务的增长或减少；13（判断题）国际收支账户规定，任何导致对外支付的交易，都要加上一种正号，对外收入的交易，都要加上

30、一种负号。错P5614（判断题）如果一国的常常项目存在赤字，而资本项目中没有能抵消这个赤字的资金流入，那么该国的官方黄金和外汇储藏将增长。错P5715在一国国际收支项目中，国际工商公司一般状况下最关注的项目是:（A）P56A. 常常项目B. 资本与金融项目C. 官方储藏项目D. 错误与漏掉项目16记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是:（A）P56A. 常常项目B. 资本项目C. 官方储藏项目D. 常常项目盈余17国际收支平衡分析是指对国际收支账户中的项目进行分析，其中对（A）分析最为普遍。P56A常常项目B资本项目C官方储藏项目D项目盈余18理解记：如果一国的常常项目存在赤字，该国

31、对外汇的需求超过了外国居民对该赤字国的货币的需求，由此对外汇的供应与需求的平衡力量将导致赤字国的货币汇率下降。9当一国面临持续赤字时，可采用的措施有：（ABCDE）P57 A政府容许汇率减少到较低的水平B实行通货紧缩的经济政策 C进行进出口控制D减少常常项目的赤字E以上政策同步使用10（单选）在“经济论”中谈到对外贸易对一国经济的影响的是色诺芬；人们普遍觉得，国际贸易理论始于重商主义；英国古典经济学的创始人是威廉配第；初期古典经济学家中对国际贸易理论奉献最大的是大卫休谟；提出与古典经济学自由贸易相反的观点-保护贸易的是李斯特；古典经济学走向成熟期的国际贸易理论，代表人物是亚当斯密和大卫李嘉图。

32、11（多选或简答）重商主义形成的时间及重要思想是：形成于15世纪末期。思想涉及：金银是财富的唯一代表，国家一切经济活动和经济政策的目的都是为了获取金银；国内贸易不能增长国内的货币数量，只有对外贸易才是获得和增长货币的源泉；为了保证国际贸易的顺差，国家必须积极干预经济。12理解记：初期重商主义主张在国际贸易中尽量不买或少买；晚期重商主义主张将拥有的金银投入到流通领域，强调在国际贸易中多卖。13“比较优势”贸易理论的提出者是:（B）P59A. 亚当斯密B. 大卫李嘉图C. 凯恩斯D. 曼昆14俄林的要素比例理论的发展基本是：（D）P59A色诺芬的经济论B里昂惕夫悖论C亚当斯密的绝对优势学说D李嘉图

33、的比较优势学说15所有阐明国家之间的差别如何导致贸易所得的理论中，最简朴的一种是：（B）P59A亚当斯密的理论B李嘉图的理论C里昂惕夫悖论D色诺芬的经济论16（判断题）在亚当斯密的“比较优势”理论的基本上，英国古典经济学家大卫李嘉图提出“绝对优势”的贸易理论。错P5917理解记：李嘉图觉得，一国出口劳动生产率相对高的产品，进口劳动生产率相对低的产品，一种国家的生产模式由比较优势来拟定。她所论述的贸易和利益性是绝对的，既不需要国家有“竞争实力”，也不规定“公平互换”。18在国际贸易理论中，HO理论的提出者是：（BE）P60A. 卢卡斯B. 赫克歇尔C. 马克思D. 费雪E. 俄林19H-O理论也

34、被称为：（A）P62A要素比例理论B里昂惕夫悖论C比较优势理论D绝对优势理论20（多选或简答）HO理论的基本结论：各国倾向于出口其国内富余资源密集型产品。出口那些需要多用本国富余的生产要素而少用本国稀缺的生产要素的产品，用以互换其要素比例正好相反的产品。21（单选）与H-O理论对立的最大的一种证据是里昂惕夫悖论；国际产品生命周期理论是由R费农对现实贸易状况进行学术研究的基本上于1966年提出的。22（单选或多选）国际产品生命周期可分为：产品创新阶段产品成熟阶段产品原则化阶段（同P192）23（判断题）根据国际产品生命周期理论，发明新产品的国家最先是该产品的进口国，后来成为该产品的出口国。错P6

35、8（同P192，真题预测考过）国际贸易和外国直接投资遵循从低收入国家经中收入国家到高收入国家慢慢流动转移的规律。错P6824（单选或多选）在保护主义支持政府实行贸易限制措施中，哪些方面是经济理论界普遍觉得可以接受的理由：保护幼稚工业；国防安全；发展中国家工业化。25（多选、名词或简答）关税是进出口商品通过一国关境时，由政府所设立的海关对进出口商品所征收的税收。关税与其她国内税收不同的特点是：关税是一种间接税；关税的税收主体和客体分别是进出口商人和进出口货品；关税可以调节进出口贸易。26进出口商品通过一国关境时，由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为:（A）P69A.关税B.所得税C.营业税

36、D.增值税27（单选）以增长国家财政收入为目的的关税称财政关税；以保护国内产业经济发展和市场为目的的关税称保护关税；以低关税或免关税等方式，增进国际贸易自由发展的关税政策称自由关税；以保障人民的基本生活需求、社会稳定和税负合理分担、公正为其政策目的的关税称社会关税；28关税按照征收对象或商品流向可分为：（BCE）P70A. 从量税B. 进口关税C. 出口关税D. 从价税E. 过境关税29关税中最重要的一种是：（D）P70A优惠关税B差别关税C选择税D进口关税30按照差别待遇分类，关税可为：（ACD）P70A优惠关税B过境关税C一般关税D差别关税E进出口关税31世界上绝大多数国家已经不征收的关税

37、有：（AB）P70A出口关税B过境税C一般关税D名义关税E复合税32常用的优惠关税有：（BDE）P70A差别关税B特定优惠关税C选择税D普遍优惠制E最惠国待遇33按照征税的一般措施或征税的原则，关税可分为：（ACDE）P71A从量税B名义关税C从价税D混合税E选择税34按照关税保护限度和有效性，关税可分为：（AE）P71A名义关税B复合税C一般关税D差别关税E有效关税35理解记：选择税是对于一种进口商品同步订有从量税和从价税两种税率，但征税时仅选择其中税额高的一种征税。36（单选）以货品的重量、数量、容量、长度、面积等作为原则的关税称从量税；以进口商品的价格为原则计征的关税，其税率体现为货品价

38、格的百分率，这是指从价税。37由于实行关税保护而引起的国内市场价格部分占国际市场价格的比例称为:（B）P72A. 有效保护率B. 名义保护率C. 关税水平D. “自动”出口限额38征收关税后来，一种行业或部门单位产品价值的增长限度，称为:（A）P72A. 有效保护率B. 名义保护率C. 关税水平D. 进口配额率39（单选）将一国税则中的所有关税税率进行简朴算术平均求出税率的平均值，如果该国有明显的关税保护特性，则该国的关税水平在超过20%不不小于30%；如果该国有明显的关税壁垒特性，则该国的关税水平在30%以上；衡量关税对本国公司所起保护作用大小，也是确认一国与否实行关税壁垒的重要指标是有效保

39、护率；非关税壁垒被各国广泛采用是在20世纪30年代。40“自动”出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采用的限制向某国出口的措施。（ ）P7541世界贸易组织的前身是：（B）P76A国际商会B关贸总协定C国际货币基金组织D布雷顿森林会议42关税与贸易总协定生效于:（D）P76A. B. 1996年C. 1949年D. 1948年43WTO彻底取代关贸总协定是在：（B）P78A1948年1月1日B1996年1月1日C12月11日D1946年6月25日44中国正式加入WTO是在：（D）P78 A1948年1月1日B1946年6月25日C1996年1月1日D 12月11日45WTO组织构造的最高层次

40、是：（A）P79 A部长会议B秘书处 C委员会D总理事会46建立一种完整的、更具活力的和更持久的多边贸易体制是（A）的目的。P79AWTO B世界银行CIMF D联合国47（单选或多选）总理事会监督WTO工作的各个方面，同步解决最重要的紧急事务。WTO争端解决机制的运营和贸易政策审议的安排也是由总理事会完毕的。WTO的平常办事机构是指秘书处；48在1944年7月召开的布雷顿森林体系会议上，成立了：（B）P81A关贸总协定B国际复兴开发银行CIMF DWTO49（多选或简答）世界银行成立之初的首要任务：实现重建战后经济，目前的重要目的是：为贫穷国家的发展提供金融和技术协助。50世界银行的利率与商

41、业利率相比，是：（B）P82A较高的B较低的C同样的D视状况而定51世界银行的最高决策机构是：（A）P83A理事会B董事会C监事会D秘书处52世界银行的行长是（C）产生的。P83A理事会指定B董事会指定C由美国总统指定D民主选举53国际货币基金组织IMF的最高决策机构是：（A）P85A理事会B董事会C监事会D秘书处54IMF的筹资方式有：（BD）P85 A股票上市B成员国的认缴额C发行特别债券D直接从成员国借款E从世界银行借款55IMF在国际货币体系中被指定履行的重要角色是：（ACD）P85A管理成员国的金融关系B为贫穷国家的发展提供金融和技术协助C向国际收支困难的成员国提供资金援助D磋商机构

42、E建立一种完整的、更具活力的和更持久的多边贸易体制二、名词1国际借贷P53； 2国民生产总值P54；3国内生产总值P54；4国际收支账户P55；5H-O理论P62；6关税壁垒P71；7非关税壁垒P73;8进口配额制P73；9绝对配额P74；10相对配额P74；11“自动”出口配额制P75；三、简答、论述题1简述国际收支的涵义。P53（内容与P28相似）2（一般理解）李嘉图理论明确了哪三点？李嘉图理论存在的问题？P613（一般理解）为什么产品创新阶段，生产一般集中在高收入国家？P65产品成熟阶段的重要特点有什么？P674（一般理解）保护主义支持政府实行贸易限制措施，重要有哪些方面？P685关税壁

43、垒与关税壁垒相比较所具有的特点P68，736常用的非关税壁垒形成。P737关贸总协定的基本法律原则有哪些？P778世贸组织的宗旨有哪些方面？P799世贸组织的职能涉及哪些方面? P7910WTO的组织构造重要涉及哪些部门？P7911简要阐明世界银行的贷款政策。P8212IMF在国际货币基金合同中体现的目的是什么？P84第四章 国际市场调研一、选择题、判断题1在公司所在国以外的国家进行的调研项目属于:（D）P87A. 多国调研B. 交叉文化调研C. 跨国调研D. 国外调研2（多选或简答）国际市场调研的任务是：为决策者提供有关全球市场的信息及其评价，对潜在市场以及进入市场的风险和成本进行测算。国际

44、市场调研必须完毕三个任务：扫描国际市场，发现、辨认和分析市场机会；建立营销信息系统，监控环境变化趋势；为制定营销战略提供建议和方案，对也许的营销组合进行可行性检查。3公司在做出国际市场营销战略决策前，一方面要进行：（B）P87A国际市场细分B国际市场调研C新产品的开发D广告宣传4（多选或简答）国际市场调研的意义：可以对决策者决策提供必要的支持。为决策者提供有关消费者、竞争者及市场营销环境的信息；有助于减少由环境的不拟定性和缺少国际市场知识而产生的风险等。5（单选或多选）国际市场调研的范畴具体可分为哪几种类型：交叉文化调研；国外调研；多国调研；6国际市场调研一方面需要对国际市场进行扫描，辨认最具

45、增长潜力的市场，甄别这些国家和地区市场的原则有：（ABC）P88A进入性B赚钱性C市场规模D文化特点E调研资料与否完备7（单选或多选）市场的可进入性具体内容涉及：关税壁垒；非关税壁垒；政府管制；市场进入的有关重要规定；8公司准备进入的国际市场存在三种类型的产品是：（BDE）P89 A替代品B竞争产品C互补品D改善产品E突破的产品9理解记：突破的产品在既有的市场有明显的先进性，竞争优势很大。最大的机会往往随着着最大的风险和最大的潜在收益，指的是初期的市场；10（多选或简答）国际市场调研的程序是：明确调研目的；制定调研筹划；设计调研方案；实行调研方案；分析调研数据；撰写调研报告。11国际市场营销调

46、研的最后一种环节是:（D）P92A. 问卷设计B. 二手资料收集C. 数据分析D. 撰写调研报告12如下哪种途径获得的信息属于二手资料:（D）P92A. 通过访谈B. 通过调查问卷C. 通过市场实验D. 通过报纸、刊物13公司开展国际市场营销必不可少的先决条件是：（A）P92 A国际营销信息B资金C人才D好的产品14二手资料通过多次转载容易出错，必须注意其:（C）P93A.充足性B.有关性C.精确性D.滞后性15国际市场上一手资料的营销调研措施就是问卷设计。（）P94解析：一手资料的调研就是指实地调研。16（单选或多选）公司内部的二手资料有：多种文献档案；股东报告；向媒介发布的新闻；公司刊物；

47、17（单选）一手资料调研就是指的是实地调研；实现调研目的或检查调研假设所要实行的筹划是指调研设计；18收集初级资料的最常用的措施之一是：（C）P97 A归纳法 B比较法C询问法D总结法19费用比较高的实地调研法是：（C）P97 A比较法B归纳法C询问法D实验法20（单选或多选）实地调研的措施大体可分为：询问法；观测法；实验法；21询问法可分为：（BCDE）P97 A调查人员直接观测B人员访问C电话调查D邮寄调查E计算机访问22（单选或多选）询问法的长处：能直接与被调查者交谈；对被调查者提出的问题及时回答；减少误差；信息资料真实、明确；具有促销的作用；23（多选或简答）观测法的长处：重要长处是行

48、为的记录不受调查人员的影响，也就是说反映性的，数据收集是被动性的和掩饰性的。观测法的局限性：被调查者的态度、意见、动机以及隐藏在内心的东西无法通过这种措施理解。24观测法重要通过调查人员（ADE）等进行。P97 A直接观测B查阅资料C听取别人意见D仪器观测E实际痕迹测量法25（单选或多选）实验法的局限性之处有：占用时间长；成本高；对调研人员规定高；较其他调研措施更难实行；26误差类型重要分为：（AD）P99 A随机误差B测量误差 C样本设计误差D系统误差E抽样误差27系统误差在一定限度上是可以消除或减少的，根据系统误差产生的因素可分为：（AB）P99A样本设误差B测量误差C随机误差D数据分析误

49、差E偶尔误差28（单选或多选）样本设计误差是系统误差的一种，具体涉及：总样本误差；调研对象范畴误差；抽样误差；29下列各项记录误差属样本设计误差的是:（A）P99A. 调研对象范畴误差B. 替代信息误差C. 回答误差D. 测量工具误差30国际市场调研中，下列各项误差属测量误差的是:（B）P100A. 抽样误差B. 回答误差C. 总样本误差D. 调研对象范畴误差31在国际市场营销信息的收集中，所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差，称为:（C）P100A. 调查人员误差B. 解决过程误差C. 替代信息误差D. 回答误差32在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有：（ACE）P100

50、A. 替代信息误差B. 抽样误差C. 回答误差D. 调研对象范畴误差E. 解决过程误差33（多选或简答）测量误差是系统误差的一种，具体涉及：替代信息误差；调研人员误差；测量工具误差；解决过程误差；回答误差；34实地调研工作结束后，调研人员还需要进行哪些工作：（BCE）P100 A调查问卷设计B数据解决C数据分析D调研筹划的制定E撰写调研报告35（多选或简答）常用的国际市场调研技术有：类比估计技术；多因素指标技术；回归分析技术；风险评估技术；36调研人员与公司管理层沟通的手段是：（C）P101A提出建议B分析调研误差C调研报告D做出最后决策37整个调研程序中的核心环节是：（D）P101A明确调研

51、目的B制定调研筹划C实行调研筹划D调研报告向管理层提出建议38理解记：国际市场调研技术中，类比估计技术用于市场数据缺少的国家。39（多选或简答）规范的调研报告提纲由八部分构成：整个调研筹划的提纲、重申调研筹划的目的、调研筹划最后采用的方案、收集的资料及其收集措施、调研的结论、基于调研成果提出的决策建议和方案、没有实现的调研筹划及因素、附录。40类比估计技术有哪些方式：（AC）P102A交叉面措施B回归分析C时间序列措施D多因素指标技术E风险评估技术41用既有市场比率进行对比和比较来测试另一种国家的市场潜力称：（C）P102 A风险评估 B回归分析C类比D方差分析42通过拟定一国产品市场规模与有

52、关的总经济指标的比率，用这一比率估计所调研国家该产品的市场潜力，这是：（A）P102A交叉面措施B时间序列措施C回归分析D风险评估43建立在产品的使用呈周期运动的观点基本上，假设所分析的国家将遵循某个经济发达国家的消费模式发展，这种市场调研技术是：（B）P102A交叉面措施B时间序列措施C回归分析D风险评估44用一组与某产品在潜在需求量密切有关的变量来间接地估计该产品也许的需求量的措施，叫:（B）P103A. 类比估计技术B. 多因素指标技术C. 回归分析技术D. 风险评估技术45用一组与某产品的潜在需求量密切有关的变量来间接地估计该产品也许的需求量的措施是：（D）P103A交叉面措施B回归分

53、析C时间序列措施D多因素指标技术46商务环境风险指数是：（C）P104ABREI BBRIE CBERI DBIER47国际市场调研人员研究出的有助于估计潜在市场机会又同步评估市场风险的两个具有代表性的指标是：（CD）P104A. 通货膨胀率B. 消费物价指数C. 商务环境风险指数D. 古特诺和汉斯温度坡度E. 股票指数48调研人员研究出某些指标来估计市场机会，评估市场风险，常用的风险评估技术指标有：（CE）P104 APEST环境分析B商务组合矩阵C商务环境风险指数D7S模型E古特诺和汉斯温度坡度49风险评估技术中的四种风险矩阵，是评估风险的有效工具，其中评估的是哪些风险：（ABDE）P10

54、4 A政治的B商业的C社会文化的D产业的E财务的50理解记：在商务环境风险指数的应用中，如果分数超过80阐明对投资者是一种合适的环境，如果分数少于40阐明公司对其进行投资要承当风险很高。51（判断题）在古特诺和汉斯温度坡度分析中，一种经济发达的国家如美国，会得到一种相对冷的分数，而一种不发达国家如印度，则会得到一种相对热的分数。错P105二、名词1国际市场调研P87;2二手资料P92；3问卷：P98；三、简答、论述题1指出国际市场调研的重要难点，并结合实际进行分析。P90 2国际市场调研的难点表目前哪些方面？P903（一般理解）跨国和跨文化调研也许会遇到的问题有哪些？P914二手资料的作用和局

55、限性。P925设计国际营销调研方案时必须注重的问题有哪些？P946问卷设计应注意的问题。P98第五章 国际消费者一、选择题、判断题1理解记：尤思纳提出：“国际营销经理们，往往运用有关消费者行为的一般理论，涉及马斯洛需求层次理论、消费者购买过程理论等，来理解不同国家的文化特性，这样做其实并不合用。”2世界各国的社会文化等环境是不同的，由此引起全球消费者具有不同的：（BCD）P106A经济基本 B需求特性C生活方式D购买行为E价值观3马斯洛觉得人的需要按轻重缓急可以分为:（C）P107A. 3个层次B. 4个层次C. 5个层次D. 6个层次4马斯洛将人的需求层次分为：（ABCDE）P107A. 生

56、理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 尊重需要E. 自我实现需要5人们对名誉、地位等方面的需要属于如下哪个层次的需要:（C）P107A.生理需要B.社交需要C.尊敬需要 D.自我实现的需要6理解记：马斯洛需求层次理论中有关“只有低层需要满足后来才会产生高一级的需要”的推论并不合用于各国消费者。7（多选或简答）消费者购买过程要通过：引起需要；收集资料；比较评价；决定购买；买后感受。8有关消费者实际购买过程的典型观点，是将其划分为:（C）P108-P110 A. 2个阶段B. 3个阶段C. 5个阶段D. 6个阶段9营销人员需要理解与其产品有关的潜在需要和实际需要，这些需要的强度会不断的变化，这是

57、指消费者购买过程的：（A）P108A引起需要阶段B收集资料阶段C比较评价阶段D决定购买阶段10（单选或多选）消费者收集资料的内容一般有：品牌；价格；产品质量和功能；服务；已经购买者的评价；11（多选或简答）消费者收集资料所耗费的时间和精力各不相似，这取决于：商品的价格；本人对该商品的知识和经验；对该商品需求的强烈限度；若购买决策失误，会导致多大损失；获得资料的难易限度；12在消费者购买过程中，核心的阶段是：（D）P110A引起需要B收集资料C比较评价D决定购买13国际消费者购买过程的差别重要体目前:（B）P111A. 信息收集B. 结识过程C. 买后感受D. 挑选过程14不同文化背景下的消费者

58、购买过程存在很大差别，重要体目前：（CD）P111A收集资料B买后感受C结识过程D在购买过程中的投入限度E对风险的不同态度15（判断题）美国的消费者往往采用更加感性、具体的购买决策过程，亚洲的消费者倾向于采用理性分析、抽象的购买决策过程。错P111一种人获得的社会地位越高，所属的有关群体越多，她在购物时的社会风险也就越小。错P11316（单选或多选）在购买决策过程中，家庭成员常常扮演不同的角色，涉及：发起者（一方面提出建议）；影响者（提出参照性意见）；决策者（做出购买决定）；购买者（实际采购）；使用者（实际使用所购买的产品或服务）。17购买决策重要是个人决策，是个人的活动，这种购买行为重要在：

59、（A）P 114A西方国家B亚洲C非洲D中东18个人在购买决策时往往要考虑家庭成员的意见，这种购买行为重要在：（B）P114 A欧洲B亚洲C北美D澳洲19（单选或名词）所谓文化适应是指公司根据目的市场国家的文化特点制定与调节营销战略与方略。20影响购买行为的因素诸多，在国际营销中，影响力则显得尤为突出的是：（B）P115A经济B文化C心理D个人条件21（单选或名词）自我参照原则：人们在评价、理解其她文化时，总是无意识地参照我们自己的文化原则。22文化植根于多种社会因素，涉及宗教、语言和教育等，可称之为：（A）P117A文化作用力B文化信息传递C消费者决策过程D文化适应23多种社会因素，涉及宗教

60、、语言和教育等以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息，涉及标记和行为规范等，是：（B）P117A文化作用力B文化信息传递C消费者决策过程D文化适应24（多选或简答）分析文化对消费者行为的影响可以采用的环节：拟定本地文化的多种有关动机；拟定消费者行为模式的特性；拟定哪些文化价值观念与该产品有关；拟定决策特性；拟定适应本地文化的促销措施；拟定本地消费者承认的销售组织。25吉恩特和亨尼斯将文化对消费者行为的影响划分为三个具体过程，它们是：（ADE）P117A文化作用力 B对购物风险的不同态度C在购买过程中的投入限度D文化信息传递E消费者决策过程（注意此题也许考多选两个人名）26在国际营销

61、过程中，在跨文化分析方面提出有关理论和措施的有：（BE）P118A吉恩特B爱德华霍尔C马斯洛D亨尼斯E霍夫斯塔德27格特霍夫施塔德提出的跨文化分析措施的重要内容涉及：（ACDE）P119-P120A. 个性化B. 差别化C. 地位差别D. 规避风险E.男子气社会28格特霍夫施塔德提出从几种方面进行跨文化分析:（C）P119-P120A.2个B.3个C.4个D.5个29格特霍夫施塔德觉得个性化色彩较浓的国家涉及美国、英国和荷兰等。（ ）P11930理解记：霍夫施塔德觉得，个性化色彩较浓的国家涉及美国、英国和荷兰；日本、印度、澳大利亚和西班牙处在个性化与群体化之间；群体性较强的国家涉及哥伦比亚、巴基斯坦。对P119霍夫施塔德觉得所有国家都存在地位差别，只是限度不同而已，差别较大的有菲律宾、印度和法国；