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1、市政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划一、上半年工作开展情况(一)以优化政务发展环境为重点，全面推进“六制”建设今年来，市委市政府领导十分重视政务服务工作，并多次到中心进行调研，解决中心建设发展中的困难和问题，完成了中心办公场所扩建，办公面积达_余平方米；出台了_加强政务服务中心建设_(_发_号)，召开了全市深化政务公开加强政务服务工作会议，提出了“六制”建设的工作要求和目标。一是按照整合职能、充分授权的原则，实行办理“一站制”。按照_月_日召开的深化政务公开加强政务服务工作会议精神和市委、市政府印发的_加强政务服务中心建设_(_发_号)文件要求，全市_个共有行政审批职能的部门，采取整体
2、进驻、设置综合窗口、设立分中心的方式全面进驻中心和纳入中心管理。目前，中心按功能分为_个服务区，共设置窗口_个，进驻部门_个，中介服务机构_个，窗口工作人员达到_人；设有公安局交警支队、公安局_、人社局、农机局农机监理所、市残联政务服务等_个分中心。二是按照集中审批的要求，实行审批集中制。在行政审批职能部门“应进必进”的基础上，按照“一门受理、一站办结”的原则，全市具有审批职能的部门全部设立了行政审批科，明确了首席代表，并对首席代表给予了充分的授权，逐步实现“一个口子进，一个口子出，一次性告知，限时办结”。三是全力为招商引资项目服务，实行项目代办制。按照市委市政府_加强政务服务中心建设_(_发
3、_号)文件对招商引资项目实行项目全程代办的要求，中心对全市各地项目代办员进行了全面的统计，确定代办员人数_人。并_工商、发改、环保、规划、国土、住建、消防等部门进行了反复商量、讨论，编印了代办员业务培训资料汇编拟于近期开展培训，以便代办员知晓各审批部门的流程、环节、所需要提供的资料，提高代办的服务质量和效率。四是规范收费行为，实行收费“一表制”。中心主要从两个方面全力推进收费“一表制”工作。一方面是对招商引资项目，严格按照市相关优惠政策的收费标准执行。另一方面是对进驻中心办理的行政审批及服务事项的收费，中心会同物价部门，对全市行政事业性、服务性收费进行了全面梳理，印制了_市行政事业性、服务性收
4、费手册(_年版)。中心根据该手册，对进驻窗口的收费项目性质、依据、标准等内容进行清理、核实，印制收费明白卡，予以公开，在中心实行一次性缴费。五是大力推行网上审批制和电子监察制。随着审批制度改革的不断深入，实行“网上审批”和“电子监察”是提高行政服务效率，确保权力在阳光下运行的重要手段之一，而中心目前使用的审批平台和电子监察平台已无法满足工作需要。为此，中心多次邀请市信息中心和中科院云计算中心的相关专家进行评估、分析，并对新平台建设的相关要求提出了初步建设意见，已拟定建设方案报市政府。(二)以提速增效为目标，着力为项目建设服务今年来，为实现项目审批提速增效，中心在服务大厅设立了“项目审批绿色服务通道”，研究出台了一系列制度性文件，并建立了项目联合会审机制，使项目审批提速增效切实得到保证。一是健全完善项目落户会审制度，全力服务项目建设。第3页共3页
市政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划
