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1、第2讲 作为下属的职业经理【本讲重点】职业经理是经营者的替身作为经营者替身的四项准则常用的误区职业经理是经营者的替身作为下属的职业经理就是经营者的替身。职业经理因高层经营者或管理者分身乏术而浮现。只有3-5个人的小公司并不需要职业经理。随着公司的扩大，经营者分身乏术，不也许完毕所有的管理事务，于是就需要职业经理为自己分担某一方面的工作，如设立财务经理负责财务管理、设立销售经理负责销售、设立生产经理负责产品生产等。由于设立了具有不同职责的职业经理，于是就实现了不同的分工。从业务和专业的角度看，一种人不也许掌握所有的分工技能。职业经理在自己职责上，实现管理的专业性。这种管理分工基本上的协作，大大提
2、高了整个组织的效能和生产力。作为经营者替身的“四项准则”作为公司经营层，即高层经理的“替身”，职业经理必须遵守“四项准则”：图2-1 作为经营者替身的四项准则代表公司1.代表公司进行管理你是公司任命的职业经理，你代表公司，或者说，代表你的上司对你所负责的部门实行管理。你的言行是一种职务行为，或者说，是一种公司行为。一种职业经理在本部门内部进行工作安排，并非根据她个人的意志，而是根据职务的需要，因而她的一言一行事实上都是代表了公司，或者说是代表了经营者的意志。2.公司承当有关责任对于权限范畴内的事，公司必须全力支持，并承当有关责任。不管职业经理的工作为公司带来的是良好的效益还是负面的效应，公司都
3、要为她的行为后果承当所有责任。有关这个问题存在两种常用现象：一种状况是：一种职业经理批评一种下属，假设她的解决方式难以使下属接受，但是只要这个职业经理是按照公司的规章制度行事的，那么，虽然这个经理采用的方式有不当之处，公司方面也是要维护这个经理的权威，由于她是代表公司与下属进行对话的。另一种状况是职业经理代表公司和客户谈判，只要她在授权范畴内行事，虽然谈判浮现问题，公司也要承当这个后果。体现经营者的意志职业经理与高层决策层事实上形成了委托代理的关系，你的权力是高层赋予的，你的行为要体现高层的意志，你的所有工作都是要实现高层的目的。如果一种职业经理有这样的想法：老总近来又胡思乱想了，又要搞什么新
4、把戏，老总的决定不现实等等，可以说，这个经理是不称职的。作为职业经理，你必须意识到你是经营者的替身，不管上司的想法是对是错，一方面你要做的是执行。固然，职业经理有义务指出上司的错误决定，但前提是要有充足的证据，而在上司变化她的决定之前，你的首要任务是执行。从经营者的角度考虑问题1.具有全局观从本部门的角度去考虑问题，对于职业经理人来说是不够的。由于是经营者的替身，你必须具有全局观，你的想法要和公司的整体战略以及和其他部门的工作相衔接。如果你只是考虑你本部门的工作，当你的部门与其他部门发生冲突时，你也许就会维护本部门的利益，而没有从公司的全局来分析问题。这种现象称为“角色错位”。从经营者的角度考虑问题，重要体现为两个方面：一方面是如何使公司的资产增值，另一方面是如何提高营业利润。2.做对的的事情老式的管理规定职业经理对的地做事情，现代管理则规定职业经理做对的的事情。对的地做事，就是按照规章制度的规定和原则做事，或者按照上司的规定做事。而做对的的事，则是做有助于公司目的或部门目的达到的事。对的地做事也许会离成功越来越远，由于很也许越对的就错得越厉害。而做对的的事，就会离成功越来越近。实现个体价值职业经理在为公司发明价值的同步，也要实现个体的价值。职业经理与高层是委托代理的关系，有权利按照商定享有一定的权力，并获取相应的利益。
作为下属的职业经理
