民生白领卡试题
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1、单选:1、民生通宝白领信用卡的卡片品牌及币种为(A) A:银联单币B:银联VISA,人民币美元双币种C:银联MC,人民币美元双币种D:银联运通,人民币美元双币种2、民生通宝白领信用卡的年费减免政策为(A)A:首年免年费,自核卡之日起每12个月至少进行一笔白领金交易可免次年年费B:首年缴年费,自核卡之日起每12个月至少进行一笔白领金交易可免次年年费C:首年免年费,自核卡之日起每12个月至少进行三笔白领金交易可免次年年费D:首年缴年费,自核卡之日起每12个月至少进行三笔白领金交易可免次年年费3、民生通宝白领信用卡的每期账单的应还金额是(A)A:3期以上每期应还金额=总本金/分期期数+总本金*0.8
2、3%; 3期白领金分期第一期应还金额=总本金/3+总本金*1.07%*3;第2、3期每期应还金额=总本金/3B:除去最后一期,其他各期每期应还金额=总本金*分期手续费率;最后一期还全额本金+总本金*分期手续费率C:无论几期分期,每期应还金额=总本金/分期期数+总本金*0.83%D:无论几期分期,每期应还金额=总本金/分期期数+总本金*1.07%多选:1、民生通宝白领信用卡不支持(ABCDFG )。 A:刷卡消费B:柜面预借钞票C:ATM预借钞票D:网上消费及转账E:手机银行F:超限功能G:积分功能2、民生通宝白领信用卡可办理白领金的渠道有( ABC) A:电销外呼申请B:IVR语音C:CSR客
3、服人员D:新网银3、民生通宝白领信用卡不能与我行(ABCD )卡同步持有。 A:通宝分期卡B:白金理财卡C:新E贷卡D:车位分期卡判断题:1、民生通宝白领信用卡可申请期数最多可申请36期。()试题解析:白领卡先最长只支持24期分期。2、白领卡钞票转出交易申请成功后,在摊销前可以撤销。()试题解析:白领卡钞票转出交易申请成功后不可撤销。3、通宝白领卡钞票分期每期已分摊且未还的本金和每期手续费,将占用持卡人其她账户的可用额度,但不再占用白领卡大额分期可用额度。()填空题1、通宝白领卡持卡人在其账户大额钞票分期可用额度内申请所需使用的款项,仅限从白领卡转账至持卡人(本行同名借记卡)账户中。 2、持卡
4、人通过CSR、IVR办理白领金每次最低转帐额度为(5000)元,最高转账额度为(50000)元。 3.民生通宝白领信用卡支持通过(民生银行信用卡中心官方网站)进行预约办卡。简答题由于白领卡具有特殊性,因此在推广渠道方面更应当做好功课。请结合你对白领卡的理解和自身的工作经验,谈一下如何才干找到通宝白领信用卡的有效目的客群,并简要阐明选择这种途径或方式进行白领卡推广的因素?(至少三种写出途径)答:(答案不唯一,如有好的想法可向企划部反馈,企划部会根据实际状况酌情进行应用推广。但需要满足如下几点:1、客户需有稳定工作和稳定收入;2、客户有大额用钱需求;3、必须是切实可实行的方案。)1、针对既有客户,通过客户回访方式,向其简介新产品,获得发卡机会。2、锁定优质企事业单位,配合个人卡产品的团办活动进行捆绑推介,寻找有资金需求的个体。3、锁定资金需求方向,有针对性地寻找相相应的目的客群,并注意与通宝分期卡客群相区别。
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