【必备】绩效考核方案集合六篇

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1、【必备】绩效考核方案集合六篇【必备】绩效考核方案集合六篇 为了确保工作或事情有序地进展，就需要我们事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是精心整理的绩效考核方案6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 绩效考核方案 篇1第1章 考核的目的第1条 绩效考核的目的：提升组织运营效能、进步员工工作效率。第2章 考核的范围第2条 公司及下属分店。第3章 定义第3条 绩效员工在一定时间和条件下，利用必要的资源为实现预定的工作目的而采取的有效工作行为和实现有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。第4条 绩效管理对员工施行动态指导与管理，以促进其绩效

2、程度的提升与公司开展目的一致的管理过程。第5条 工作目的为使工作成果到达规定要求而设定的目的。第6条 关键绩效指标决定或亲密影响员工实现工作目的的关键工作层面和工作要素。第7条 绩效标准界定关键绩效指标的实现程度对工作目的的实现是否有效的规定尺度和衡量标准。第4章 职责第8条 总经理1.制定公司战略开展格局，确定公司保持长期开展的方针、政策、策略和目的。2.审批公司年度或阶段性经营目的。3.审批分管副总经理的年度或阶段性工作目的、关键绩效指标及标准。4.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。第9条 总经理办公室1.拟定公司年度或阶段性经营目的。2.拟定分管副总经理的工作目的、关键绩效指标及标准

3、。3.审批各部门、分公司、分店的总体工作目的。4.审批各部门负责人的工作目的、关键绩效指标及标准。5.审批各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。6.分管副总经理的绩效评估和改良指导工作。第10条 分管副总经理1.拟定分管部门的年度或阶段性总体工作目的。2.拟定分管部门负责人的工作目的、关键绩效指标和标准。3.审批各级管理岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。4.审核各级管理人员和重要岗位人员的绩效评估结果。5.部门负责人的绩效评估和绩效改良指导工作。第11条 各部门、分店负责人1.拟定管理岗位的年度或阶段性工作目的、关键绩效指标和标准。2.审批其他工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。3.

4、所属员工的绩效评估和改良指导工作。第12条 各级管理人员1.拟定管理范围内各工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。2.所属员工的绩效评估和改良指导工作。第13条 员工1.与主管人员共同拟定所属岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。2.完成设定的目的、绩效指标和标准。第14条 人力资源部1.提供有关绩效管理体系相关内容的培训和咨询。2.协助制定和评估各级工作岗位的工作目的、关键绩效指标和标准。3.监视绩效管理过程符合标准操作要求。4.就绩效管理过程的有效性和效率与公司高层保持顺畅沟通。5.绩效管理过程形成的文件、资料和其他信息的搜集、保存和管理。6.受理绩效投诉。第5章 考核的程序第15条 绩效

5、管理原那么1.工作目的及关键绩效指标管理原那么。以各层级工作目的为绩效导向，以支持工作目的达成的关键绩效指标的实现程度为绩效评估的重要参数。2.实效原那么。通过绩效管理过程的施行，促成实际工作成果和业绩的实效提升。3.关键绩效指标设定原那么。关键绩效指标的设定来源于财务、顾客、内部经营和学习成长四个方面。4.职业规划原那么。将员工绩效评估和改良提升与其职业生涯规划严密结合起来。5.物质鼓励原那么。将员工绩效程度与其工作收入局部挂钩。第16条 绩效管理手册1.建立?绩效管理手册?的部门包括：2、月度绩效面谈初步定于每月3-5日，详细时间另行通知。各中心需要提早做准备。3、绩效面谈要求：1各中心负

6、责人严密围绕月度工作方案的工作完成效果进展重点分析。分析上月完成效果比拟好工作的经历总结，未完成工作的自我剖析和总结，以及下一步改良的方向是什么及改良的工作方案是什么。部门经理可以就详细的问题进展补充。2、根据年度工作大纲和目的方案，阐述本月份工作思路和行动方案，比照工作大纲，工作是提早还是错后，工作的目的、行动方案、检测点、支撑点是什么，需要什么部门在什么时间支持什么工作。3由总经理对该部门的方案进展指导总结并确定月度重点工作，提出改良的方向和意见，并对各中心负责人的工作效果评分。4中心负责人需在绩效面谈会后1个工作日内将部门经理和员工的考核成绩传方案考核办，并在每月的10日之内与本中心部门

7、经理、部门经理与本部门员工进展绩效沟通完毕，告知其评分以及对其缺乏方面的期望。六、其它说明1试用期员工不参加考核，即不兑现月度考核工资。2在公司范围内发生岗位调动的，在调入部门工作满16天含16天的，绩效发放以调入部门的成绩为根据。3公司招录的特殊人员如没有明确试用期人员，出勤满30天的可兑现月度绩效。4由其它实体调入的员工且没有试用期的，出勤满30天的可兑现月度绩效。5在当月发生离任的员工，不兑现月度绩效。6方案考核办根据公司开展目的及公司要求及时对考核方案和考核工程进展调整。7本考核方法自*年3月份起执行。绩效考核方案 篇6为进步收费岗位效劳质量，鼓励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度

8、和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。一、绩效考核内容：1. 泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。2、未执行效劳标准礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等别人私人物品，发现一次扣发5元。5、收费过程中当着病人面接听私人 或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象

9、者发现一次扣发5元。二、违背以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。3、违背员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。三、 局部效劳标准礼仪：1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑效劳。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请，“您好，“对不起，“谢谢，“请慢走。(1)、双手接到患者的单子时要说“您好;(2)、请问是先生/女士(阿姨)吗?(3)、您好，一共是元角;(4)、先生/女士(阿姨)，请问有零钱吗?(5)、找您元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走!(7)、请拿申请单到楼科作检查;(8)、请到科，换/开个单子。月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。