XXXX妇产医院五年发展规划范文

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1、XXXX妇科医院五年发展规划范文（20102015）一、背景（一）当前民营医疗机构的现状根据卫生部的统计，2008年中国健康医疗市场规模将超过10000亿元人民币。中国健康医疗市场年均增长超过10%。按照这样的发展势头，预计到2020年，我国将会成为仅次于美国的全球第二大医疗市场。目前中国医疗产业占GDP的5.5%，而美国这一比例达15.5%，其他欧美国家都在8%10%之间。以规模而言，中国的医疗市场规模仅相当于美国的5%，如果达到美国市场的水平，那么我国与医院相关的医疗服务将有100倍的提升空间。近年来，我国医疗卫生事业的发展，顺应基本经济制度的特征和要求，卫生资源结构正由单一公有制向以公有

2、制医疗机构为主体、多种所有制形式与经营方式并存、公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局转化。据了解，目前我国民营医疗机构占医疗机构总数的一半，民营医院占总数的三成多，因此民营医疗机构无可厚非地成为我国卫生资源的重要组成部分。根据全球的经验，民营资本越是积极参与，越能支持公共医疗卫生体系的运行。对于国家而言，改善了民众的医疗卫生条件，民众有更好的就医环境；而医疗体系的稳步运行，可吸引更多的资本注入，可引进国际先进的医疗服务管理经验、管理模式和服务模式，从而在做大蛋糕的同时也可得到丰厚回报。在这个过程中，政府、民众、医疗单位等各方面的利益均可得到满足，是一种共嬴的结果。卫生部党组书记高强指出，发展

3、民营医院是今后卫生事业发展的一个重要方面，也是卫生体制改革的一个重要内容，要更多地吸收社会资金发展一些民营医院，形成医疗机构合理竞争的局面。对民营医院也要实行同等待遇，制定一些科学合理的政策。高强书记说：将民间资本引入医疗机构投资领域，将各类医疗服务领域对其开放，以有效的补充政府投资医疗机构的不足，这已成为了各级政府实现卫生领域改革目标的首要环节。民营医疗机构经营机制灵活，其所实施的市场化、企业化改革，创建了医疗改革的新型模式，已经走在了公立医院的前面，对现行医疗体制产生了强烈冲击；民营医疗机构吸引了不少具有丰富临床经验的中高级退休离职的医务人员，使其门诊量和病床使用率明显提高；许多民营医疗机

4、构将其经营方针定位于与公立医院“错位竞争”，树立“以人为本”的服务理念，促进了新型医院文化的构建。因此，民营医疗机构的出现，既给医疗市场注入了新的活力，又对改善医院的服务态度、降低医疗费用发挥了积极的推动作用。民营医疗机构作为在市场经济条件下发展起来的新生事物，既显示出旺盛的生命力，同时也面临着一些影响其生存和发展的障碍及问题。从现实情况来看，目前投资的民营医院多是以专科为主，开展专科医院与综合性医院相比，专科医院由于致力于某个专业的强项，机构精简，没有人力资源的浪费。医院也能集中有限财力聘请医疗技术过硬的人员，请到知名专家坐诊，购买该专业领域内的精良设备，因此投入较少，并且还可以开展错位竞争

5、，以特色专科打造特色医院。大部分民营医院在取得执业登记证后要花较长时间才能完全走向正常运作，而要收回投资，一般需要58年，投资医院不可能马上就赢利。这主要是因为：一是民营医院存在着先天不足。我国医疗行业历经六十余年积累发展成现在的三级医疗网，二三级医院人才聚集，设备先进齐全，并大有高新设备竞赛如火如荼之景象，同时拥有人才和资金这两个医院设置的必需要素。而民营医院的投入资金量无法与公立医院六十余年的积累相比；医学人才的培养是一个漫长的过程，一个普通人才自医学院校毕业少则五年多则十年方能成才，这些因素造成民营医院的“先天资金不足，人才不足”。二是民营医院的竞争环境不公平。无论民营医院还是国营医院，

6、服务对象是一样的，或者说面对的是同一个市场。在同一个市场竞争，在各个方面却有着不同的竞争条件。其一，价格竞争不公平。长期以来，国营医院垄断市场，执行的是非营利性价格，甚至是赔本价格，价格是市场经济的杠杆。同一个市场，两种价格，使民营医院在市场只能执行更低的价格才具竞争性。而国营医院有国家财政补贴，有设备拨款及各种投入，民营医院只能靠自身的积累。其二，税收政策不公。虽然民营医院有三年的免税优惠，但运行成本远高于国营医院。其三，社会对民营医院的待遇不公。民营医院先天不足，人才缺乏，资金不足，但被冠以“营利性”，给老百姓以民营医院“赚我钱”，国营医院“非营利”不“赚钱”的错觉，减少了病人看病选择民营

7、医院的几率。医疗保险和保险公司定点也以异样的目光审视民营医院，认为民营医院“营利”，不会或者不轻易把民营医院定点，又减少了民营医院的病员。自去年来，由美国次贷危机导致的一场百年难遇的金融海啸,迅速传导至我国，对民营医疗机构产生了很大的冲击。首当其冲的是沿海地区，大量依靠外贸出口的中小企业倒闭，众多农民工失业，给我国主要依靠出口的制造业和外贸经济带来了沉重的打击，人们消费信心指数下降。在医疗行业，受此影响最大的是沿海一线城市的民营医院。在沿海因大批失业人返回内地，导致城市人口锐减、消费群体流失；在内地因缺少了外出务工的经济收益，再加上农产品价格的暴跌等综合因素影响，消费信心的萎缩直接导致了医疗消

8、费支出的紧缩，给医疗行业造成严重发展危机。特别是民营医院在这次危机中受到了很大影响：1、人们消费支出能力、消费信心都受到金融危机的影响，对民营医院特别是专科医院无疑是一个较大的冲击。在支付能力削弱的情况下，患者就会选择一些服务价格相对低廉的诊所和公立医院。2、医疗服务要求变得更加苛刻。受经济支出能力的影响，对医疗服务、治疗等要求也会越来越高，医患矛盾也会更趋尖锐化。3、民营医疗同行间竞争更趋激烈。同业间的竞争往往是打“价格战”，这样让本已在高昂的房屋租金和宣传推广等成本压力下的医院更加举步维艰。对于刚起步的民营医院的经营发展更是艰难。4、因全民医保、新农合等医改政策的出台，大多数的民营医院因缺

9、乏这方面政策支持，经营发展上也将变得更加艰辛。为应对金融危机、促进民营医疗机构可持续发展，东莞市卫生局为民营资本进入医疗系统“实行准入平等、简化审批手续，开设绿色通道”三项利好政策，使东莞医疗投资环境相对较为优越。市卫生局负责人承诺，支持民营医院在科研、教学等方面的政策和待遇与公立医院保持一致。这些利好政策使东莞市的民营医院能在危机面前抓住机遇，特别是作为在经济低迷时期启动的民营医院，必须通过积极吸纳适合医院发展与需要的学科人才，及时调整经营管理思路，确立经营服务行为的宗旨，强化内部管理，勇于技术和管理创新，实行全方位的立体营销开拓市场，在政策环境的变迁中，发展自己，壮大自己。（二）XXXX镇

10、社会经济及医疗卫生状况XX位于XXXX，面积178.5平方公里，下辖29个社区居民委员会，户籍人口约12万人，外来人口80多万人，其中70%为育龄女性。作为XX重镇，XX的交通相当发达，水陆空三路无不便捷通达：水路，宏业货柜码头和正在规划建设的XXXX港被国务院批准为一类口岸，通航广州、深圳、香港等华南地区诸港；航空，XX北接广州机场、南邻深圳机场、西近珠海机场；陆路，广深珠高速公路、S256省道纵贯全境，1小时车程可抵珠三角各主要城市。随着在XX设站的广深港客运专线及沿江高速公路的建设，XX将增加更加便捷的现代化轨道交通和公路交通。XX，是一块英雄的土地。1839年，民族英雄XXX率领XX军

11、民销烟御敌，掀开了中国近代史的第一页；改革开放以来，敢为天下先的XX人民抢抓机遇，团结拼搏，经济社会发展取得令世人瞩目的成就，先后被誉为“全国财政之星”、“全国乡镇之星”、“中国女装名城”、“全国体育工作先进集体”、“全国民政全优镇”、“国家卫生镇”、“广东省文明镇”、“广东省科技镇”、“广东省教育强镇”、“全国小康建设明星乡镇标兵”、“（全国）军民共建社会主义精神文明先进单位”、“全国首届小城镇综合发展水平1000强（第一名）”。根据XXXX镇总体规划（20022020年）和全镇上下一盘棋的思路，将全镇划定为城市规划区，总体布局为“一环，两轴，三中心，五片区，六大板块”，先后启动了“五年见新

12、城”和“建设四个XX”的战略，大力开展以路网建设为主的基础设施建设，深入拓展城市发展空间，促进协调平衡发展，投资十几亿元新建和升级改造了连升南路、连升中路、XX大道西、XX大桥等10多条道路和桥梁，总长度近40公里，交通环境大为改善，城市面貌焕然一新。2008年度，XX镇荣获全市镇(街道)工作量化考核结果综合总分一等奖；经济发展单项奖前十名；社会公共管理单项奖前十名；2008年度维护稳定和社会治安综合治理先进镇街；主要经济指标单项前5名。据调查，目前全镇拥有卫生机构（含各类门诊，下同）160余个，其中医院近10所。卫生机构床位1500多张。卫生机构人员6000多人，其中卫生技术人员5000余人

13、。年门诊量300多万人次，住院人数近40000人次。二、XXXX妇产医院的现状（一）筹建与投入情况在XX市政府、市卫生局和镇政府的关心、支持下，经XX市卫生局批准，XXXX妇产医院于20XX年XX月XX日正式立项，预算总投资金额8600万元；经过9个多月的紧张筹建，于20XX年XX月XX日顺利通过了市卫生局组织的专家评审验收，并于20XX年XX月XX日对外试营业。目前投入的建设资金已近亿元。XXXX妇产医院占地面积XXXX平方米，建筑总面积近XX万平方米，其中医疗用房XX万平方米，辅助及后勤用房XX平方米。主建筑共XX层，其中X至X楼为门诊，X至X楼为一期开放的病区，X楼为层流净化手术室，X楼

14、为营养食堂等后勤服务部门，X至X楼为二期开放的病区，X至X楼为行政办公及学术报告厅；门诊用房面积X平方米，住院用房面积X平方米。医院定编床位XXX张，可开放床位XXX张。在市有关部门的直接指导下，建立了达到环保一级处理的污水处理站和完善的消防系统，并经环保部门评估、消防部门验收，医院的相关工作均符合设置医院的有关环保和消防规定。（二）业务科室设置医院开设有：妇科、产科、儿科、内科、外科、中医科、计划生育科、生殖健康与不孕症专科、妇女保健科、儿童保健科、产后康复室、心理咨询室、健康理疗室、医学检验科、医学影像科、麻醉科、药剂科等二十多个临床医技科室，同时将生殖医学领域细分为：优生优育门诊、不孕不

15、育门诊、青春期保健门诊、婚育期保健门诊、内分泌门诊、更老年保健门诊等，配备有家庭式豪华VIP病房（三房一厅二卫），开展了产前孕妇学校和产后育婴学校，院内配有母婴生活馆、瑜伽馆、健身房、儿童玩娱区等，可提供全方位健康服务。（三）技术设备医院依托XXXXX医院投资集团的强大支持，与XX妇女专业委员会、XX医学部建立长期技术协作、开展医疗新技术交流，不断把最前沿的医疗技术应用于临床、并计划成立德国卡尔托斯内窥镜临床应用基地，医院配备了国际标准的层流超洁净手术室，拥有德国STORZ宫腔镜、腹腔镜、美国COOK导丝、PK刀等先进微创设备，购置有美国GE彩色多谱勒四维超声诊断仪、美国数码电子阴道镜、500

16、MAX光诊断仪、日本全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动血凝仪、全自动免疫分析仪等100多台（套）国际先进诊疗设备，组建了一批由国内知名医学权威专家（包括博士、硕士、教授）为学科带头人的高水平医疗技术团队，紧跟医学前沿，除开展常规妇产科手术外，大力开展以腹腔镜、宫腔镜治疗为主的微创手术、保留子宫全盆底修复术、无张力尿道悬吊术、盆腔淋巴清扫术，着力将东莞万福妇产医院打造成为“妇婴健康产业领跑者”的现代化、专业化、品牌妇产医院。（四）人员状况医院现有各类人员XXX人，其中卫生技术人员XXX人，具有高级技术职称医务人员XX名，中级技术职称医务人员XX名，初级技术职称医务人员XX名；助产士X人；

17、大学及以上学历XX人；各专业科室均具有主治医师以上职称医师。（五）管理团队建立“以院长负责制”和“院-科二级管理”为核心的组织管理架构，拥有美国MBA和医学硕士的职业专家管理团队，以全新的现代医院管理理念和“以人为本”的思想，秉承“尊重生命、患者至上、质量第一”的服务宗旨,以“一流管理、一流技术、一流设备、一流服务、一流环境”为XX人民提供一流的医疗保健服务，为建设富强和谐的新XX，保障广大人民群众身心健康作出应有的贡献。（六）企业文化核心价值：为XX人民带来优质、高效、安全、人性化的医疗服务。价值使命：不断创新、时刻把握医学前沿技术动态，全力以赴，确保医院站在医疗科技发展的最前端。开拓和创新

18、医疗服务，注重细节，提供令人感动的服务，而不仅仅是满意和舒适。发展目标：创建中国民营医院连锁经营第一品牌；成为XX“妇婴健康产业领跑者”。领导价值：和谐高效的领导团队，引导全员积极热情地投入XX健康医疗产业。照顾好员工，带动员工服务好医院的顾客，进而共创更加美好的未来。职业道德：爱岗敬业、创新技术、热心服务、尽职尽责、无私奉献、团结协作服务价值：重视细节，彰显人性化。创新服务，体现个性化。企业定位：现代高新医疗科技发展的追随者。广大市民的贴心健康导师。诚信医疗的倡导者三、规划的指导思想与总体目标（一）指导思想根据党的十七大提出的卫生工作总部署和医疗卫生改革方案的总体要求，在对发展形势与面临问题

19、深入分析基础上，结合医院实际，按照和谐发展要求，实行科学管理，强化质量控制，注重人才引进，坚持“科教兴院”，积极探索新的经营模式，努力提高医疗质量和服务水平，秉承“尊重生命、患者至上、质量第一”的服务宗旨,以“一流管理、一流技术、一流设备、一流服务、一流环境”，全力打造“品牌万福”和“诚信万福”；群策群力，团结协作，力争在五年内建成规模适度、功能完善、环境优雅、设施完备、管理规范、技术精湛的临床、教学、科研同步发展的三级妇产专科医院，满足全镇及周边城镇人民群众日益增长的卫生服务需求，为全镇及周边城镇人民群众的身体健康做出不懈努力。（二）基本原则从战略的高度，充分认识加快民营医院发展的极端重要性

20、和紧迫性，以时不我待的责任感和使命感，抢抓机遇、迎难而上，深化改革、锐意创新，加大投入、强化管理，推动医院建设与时代发展和人民群众的要求相适应，推动医院管理和服务水平不断迈上新台阶。坚持以发展为主题，以创新为动力，以软硬件建设为保障，以建好做强为目标，按照“三年打基础，五年大发展”规划，科学规划项目建设，逐年增加资金投入，优化配置现有资源，在建好上花气力，在做强上下功夫，切实促进XXXX妇产医院健康快速发展。（三）总体目标紧紧围绕国家卫生体制改革关于民营医院发展的总体思路，按照XX市卫生事业发展的总体要求，充分发挥XX市最大妇产专科医院的作用，带动妇产卫生事业健康发展。通过五年的建设和发展，力

21、争在医疗护理质量、服务水平、医院管理和院容院貌等方面整体上一个台阶，在XX地区乃至XX市形成“妇婴健康产业领跑者”的形象。在妇产专科发展、科学研究和技术创新等方面整体处于全市民营医院的领先水平；引进和培养一支在妇产科领域国内知名、省内权威的领军型人才队伍；有效控制医疗费用，切实将平均门诊人次费用、出院病人平均住院费用、药占比等指标控制在全市妇产专科医院较低的水平；通过全面提升医院综合管理水平，努力把医院建设成为一所与XX市和XX镇社会经济发展相协调、人民群众满意、在XX镇和XX市具有一定影响力、具备三级专科医院资质的现代化妇产专科医院。前三年主要预期目标：1、业务指标。开展门诊特色业务科室XX

22、个，开放床位XXX张，病床使用率XX%以上；年门诊服务人数达到XX万人次，住院人数XXXX人次，住院分娩XXXX人次。业务收入超过XXXX万元。2、发展指标：医院员工XXX人，其中卫生技术人员XXX人，具有高级技术职称医务人员XX名，中级技术职称医务人员XX名，初级技术职称医务人员XX名；助产士XX；大学及以上学历XX人；各专业科室均至少配备X名副主任医师以上职称医务人员，X名主治医师以上职称医务人员。3、筹建2个特色专科，创建6个一流的诊疗保健中心。其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个，位于XX民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。男性泌尿特色专科：利用2-3年的时间，使医院的男性泌尿专科初

23、具规模和特色，房屋、人员、仪器设备基本到位，在周边具备较强的影响力。乳腺诊疗特色专科：以中西医结合的诊疗方法，结合现代医学诊疗手段，对各种良恶性乳房疾病进行诊断、鉴别诊断。在2-3年之内，通过添置乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪等先进医疗设备，开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术，使医院乳腺诊疗特色专科成为XX地区的一大亮点。产后康复与形体训练中心：通过2-3年的努力，使医院产后康复与形体训练中心成为医院诊疗保健的特色服务内容之一，服务项目和服务标准位于XX市先进水平；妇科微创腔镜中

24、心：微创已成为妇科最前沿的诊疗技术，医院妇科微创腔镜中心将在2-3年内发展成为带动医院业务发展的“龙头”，并在XX市处于先进行列；不孕不育诊疗中心：通过引进国内知名专家、购置先进的诊疗仪器，2-3年之内使医院的不孕不育诊疗和辅助生殖技术成为医院的特色诊疗服务项目，各项工作位于XX民营医院的先进行列；优生优育中心：优生优育是一门综合学科，涵盖孕前保健、孕期保健、产时保健、产后保健、早期教育等内容，涉及优生优育咨询、妇产科、生殖医学、遗传医学等多个领域。通过2-3年的努力，引进资深专家，配置先进设备，通过优质的、系统的保健系统管理，使医院优生优育中心具备比较完善的架构、诊疗流程和先进的诊疗手段，成

25、为XX民营医院同类诊疗中心的领跑者。宫颈病变临床诊疗中心：充分利用医院已购置的阴道镜、高频电刀、新柏氏液基细胞学（TCT）等具有国际领先水平的仪器设备，广泛开展宫颈癌筛查、各种炎症、癌前病变及癌变的诊治。通过2-3年的努力，使医院的宫颈病变临床诊疗中心在宫颈糜烂、宫颈息肉、宫颈湿疣、子宫颈上皮内瘤样病变及宫颈癌的诊疗上处于东莞民营医院的先进行列，特别是在宫颈癌筛查上达到国内一流水平。孕产妇急救中心：建立以我院为中心，辐射全镇的孕产妇急救网络，并开辟绿色通道，使全镇的孕产妇得到快捷急救，降低孕产妇死亡率。急救水平位于XX民营医院前列。四到五年主要预期目标：1、业务指标进一步提升。门诊特色业务科室

26、发展到XX个，床位开放XXX张，病床使用率达到XX%以上；年门诊服务人数XX万人次，住院人数超过XXXXX人次，住院分娩XXXX人次。业务收入达到XX亿元。2、发展指标：医院员工达到XXX人，其中卫生技术人员XXX人，具有高级技术职称医务人员XX名，中级技术职称医务人员XX名，初级技术职称医务人员XXX名；助产士XX；大学及以上学历XX人；重点特色科室至少有X名国内知名专家，各专业科室均至少配备X名副主任医师以上职称医务人员，X名主治医师以上职称医务人员。3、在原有X个特色专科和X个一流诊疗保健中心的基础上再创建X个特色专科和诊疗保健中心，提升特色专科和诊疗中心的知名度、美誉度、业务量和诊疗水

27、平，力争1个达到省内先进水平，X个达到市内先进水平X位于XX民营医院领先地位。（1）原有特色专科和诊疗保健中心进一步发展：男性泌尿特色专科：人才、技术、服务等综合实力进一步提升，能开展前列腺疾病介入消融术、性功能障碍康复术、疤痕切除等手术，配备最新的先进设备，在男性外生殖美容手术方面具有比较高的声誉，以高超的技术和质量，赢得XX及其周边患者的信任。乳腺诊疗特色专科：根据业务发展需要，添置国际上最先进的X乳腺钼靶摄片机等乳腺诊疗设备，通过钼靶全数字化检查，对微小钙化等病灶进行定位穿刺，在开展乳腺纤维瘤微创旋切术、区段腺体切除术、副乳切除术、肿块穿刺术等乳房微创手术和先天性乳头内陷矫形术、乳房肥大

28、缩小整形术、乳房下垂上提术等美乳手术的基础上，开展乳腺癌普查普治，提高早期乳腺癌的发现率和诊治率。产后康复与形体训练中心：通过2-3年的打基础和发展，进一步完善月子病房、新生儿早期智力干预、产妇体形恢复等服务，增加先进的康复诊疗仪和训练设备，紧跟国内外前沿技术和服务项目，使医院产后康复与形体训练中心在全省具有一定影响力，综合实力达到省内先进水平； 妇科微创腔镜中心：引进国际上最尖端的妇科微创设备，聘请1-2名国内顶尖的妇科微创专家，确保妇科微创腔镜中心始终处于东莞市的先进行列；不孕不育诊疗中心：进一步打造“专家、专科、专病、专治”特色，通过五年的努力，集医疗、科研、保健、康复于一体，开展科学研

29、究，成立不孕不育研究所，使中心成为不孕不育患者的福音，诊疗技术和服务位居XX市先进水平。优生优育中心：通过五年的建设，使医院优生优育中心在XX及周边地区具有较高的影响力，成为民营医院同类业务的楷模。宫颈病变临床诊疗中心：保持诊疗中心技术、业务持续高速发展，建立由国内知名专家组成的诊疗团队，为XX及周边地区妇女提供国内一流、与国际水准同等的宫颈病变筛查与早诊早治服务，各项工作位居XX民营医院前列。孕产妇急救中心：扩大急求中心的辐射范围，健全以我院为中心、辐射全镇及周边地区的孕产妇急救网络，急救水平始终处在XX民营医院的前列。（2）新设立一个特色专科和一个中心：妇科肿瘤特色专科：妇科肿瘤的发病率近

30、年呈上升趋势，且有年轻化趋势，妇科肿瘤已成为影响女性健康的重要因素。五年规划的后两年，在宫颈病变临床诊疗中心开展宫颈癌筛查的基础上，将妇科肿瘤特色专科作为医院重点特色专科进行发展，以中西医结合的诊疗手段、最前沿的先进技术，使妇科肿瘤专科成为XX地区具有较强实力的科室。妇女儿童体检中心：成立的妇女儿童体检中心除单纯体检外，将结合对妇女儿童各期生理卫生、生长发育进行指导，以充分发挥我院妇产专科医院的特色，成为全市妇女儿童的健康保护中心，服务内容和服务模式在全市处于先进水平。四、规划的内容（一）医院建设规划。根据医院发展需要，将每年的收入节余全部用于医院的发展，完善基础设施建设和购置先进医疗设备。1

31、、每年拟投入医院发展建设的资金如下：年份拟投入资金主要项目第1年1500万特色专科基础设施建设、诊疗中心基础设备购置、停车场改造、人才引进、品牌宣传等第2年2000万特色专科先进设备购置、知名专家引进，2-3个诊疗中心先进设备购置等第3年2500万特色专科和1-2个诊疗中心国际上最新的高端设备引进，其余诊疗中心先进设备购置。第4年3000万新建特色专科和诊疗中心基础设备购置，原有特色专科和2-3个诊疗中心最新国际高尖设备配备，高新人才引进等。第5年4000万新业务开拓、科研项目申报与实践、国际妇科高精设备购置等。2、具体内容包括：（1）进一步完善基础设施建设。投入资金对院前空地进行改造，建立现

32、代化、大型停车场，方便病人来院就医。（2）扩大医疗用房。五年内，全面开放12、13楼的二期病区，扩大医疗用房，计划开放床位达到120张。（3）完善病人康复休闲场所及职工活动中心，进一步提高VIP门诊和病区的硬件水平，满足不同层次病人的需求。（4）根据医院发展预定目标，每年添置一批适合业务发展的国内外先进医疗设备，包括X乳腺钼靶摄片机、乳腺近红外扫描仪、麦默通微创诊断仪、吸附式静电循环消毒机等先进设备，使医院的仪器设备水平始终处于医疗科技发展的最前端。（二）业务发展规划1、根据医院规模、人才结构、综合实力及战略目标，发展高技术、高效益的原则，制定较为完善的专科建设规划和激励机制。五年内力争筹建3

33、个特色专科，创建7个一流的诊疗保健中心，其中达到省内先进水平1个，达到市内先进水平3个，位于XX民营医院先进水平5个。拟建立XXXX人女性协会、育婴妈妈协会，提高XX女性的医疗保健知识和医院知名度。其中前三年，拟筹建2个特色专科，创建6个一流的诊疗保健中心。其中达到市内先进水平的诊疗保健中心2个，位于XX民营医院先进水平的诊疗保健中心4个。后两年，在原有2个特色专科和6个一流诊疗保健中心的基础上再创建1个特色专科和诊疗保健中心，提升特色专科和诊疗中心的知名度、美誉度、业务量和诊疗水平，力争1个达到省内先进水平，3个达到市内先进水平，5位于XX民营医院领先地位。2、创建爱婴医院。创建爱婴医院是提

34、高母乳喂养率，增强母子感情，预防新生儿感染，保障母亲安全的需要。既是回归大自然，又是一项新兴的全球性的爱婴活动，对提高产科医护质量，做好心理护理，降低剖宫产率，促进产妇身心健康有重大意义。医院将在未来五年内将创建爱婴医院作为业务发展和关爱妇女儿童健康的举措之一。3、全面倡导“以人为本”的服务理念，所有病区均实行温馨服务，完善出院病人回访制度，对术后病人实施出院后连续性照护，力争使病人对护理工作综合满意度达到95%以上。建立具有相应资质的护理管理队伍，完善护理部三级管理垂直领导体系。依法执业，护士持证上岗率100%。着力加强专科护士引进和培养，合理配置护理人力资源，保证临床一线足够的护士配比，病

35、房床护比达到现代化医院标准。4、积极参与和指导社区妇女儿童医疗保健工作，大力发展医疗联合体，不断将专科医院的优势向社区拓展，明确双向转诊规范，努力为社区医疗机构提供技术指导，逐步实现优质医疗卫生资源的共享与输出，更好地确立XX妇科医院在妇产专科上的医疗技术指导地位。（三）品牌战略规划对企业来讲，品牌就是竞争力，品牌就是生命力。现在市场的竞争其实已经到了“品牌”竞争的阶段-也就是“品牌核心优势的竞争”，没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌支撑的企业是脆弱的企业，没有品牌根基的市场不是“已占领的市场”。对于医院来讲，品牌已是医院长远持久健康发展必不可少的，已成为医院核心竞争力的“代名词”。实施品牌

36、战略，是现代医疗市场竞争对医院运作的必然要求。今后五年，将遵循市场经济规律，加强经营策划工作，加大广告宣传力度，拓展医疗保健市场，特别要重视周边乡组市场开发；要密切掌握市场信息，及时调整经营策略。充分利用电视、电台、报纸、宣传资料、新技术讲座、健康知识讲座、协作指导、义诊、对口支医及各种协会等多种形式和渠道宣传医院，树立医院良好形象；加强医院与外界的联系与交流，改变医院营销理念，将医院推向市场，拓展医院服务空间。按照“深化服务品牌，打造技术品牌，兴起文化品牌”的总体战略，利用五年的时间，树立起XXXX妇产医院的品牌。（四）经营管理规划任何单位的发展都离不开管理，科学的管理其实就是生产力。抓管理

37、，出效益；抓经营，促发展。未来五年，要应用现代管理理论，认真研究医院内部管理措施与医院发展策略。改革医院用人机制、重视人才激励机制，建立健全医院各项规章制度，实现医院人财物的优化配置与最佳利用，确保社会效益和经济效益双丰收。1、深入开展医院管理年活动，完善院科两级目标责任制管理体系，着力做好科室管理和建设工作。建立健全科主任工作考核机制，通过目标责任书，加强对科室的管理，搞活用人机制，达到激励科室、促进医院发展的目标；坚持长效管理，以医疗质量为核心，以病案质量管理为中心强化质量意识，全面提升基础医疗护理质量管理；落实基本制度、基本技能、基本管理，加强工作责任心，完善二级质控组织和质量评价体系，

38、实施全员全程全面质量管理；狠抓核心制度落实，强化院内感染管理，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。2、强化内部管理，充分运用计算机和信息技术，实行网络信息化的现代医院管理模式；改进管理流程和方式，有效降低管理成本，增加管理效益；实现管理精细化，要把责任、标准细化到每一个服务的细节中去，从每个环节来提高质量和效率，降低成本，为企业和患者减负。3、深化人事、分配制度改革，创新人事、分配、人才激励机制；通过创新来提高医院管理水平、技术水平、服务质量和竞争能力，以适应日趋激烈的市场竞争。一是通过各种激励机制鼓励和支持开展科研、新技术、新项目；二是坚持“以人为本”原则，创造和优化一个宽松和谐

39、、安全稳定的内外部环境，实现医院人、财、物及各种资源科学合理有效整合配置，使其发挥最大效益。4、加强安全生产各项制度的贯彻落实，在确保医疗安全的同时，建立健全突发事件、灾难性安全事件和治安性事件的应急防治处理预案，全力维护医院安全，严防各类安全事故发生。（五）信息系统规划。在确保医疗工作安全稳定的前提下，积极推进信息化进程，整合完善HIS系统。未来五年内，将进一步加强门急诊系统、住院系统、库房管理系统、病房管理系统等软件管理，重点建设病人信息系统和费用信息系统；建设数据仓库，改善网络架构；强化网络安全管理，提高信息安全防控能力；制定医院网络的应急方案，提高应急处理能力；逐步增加临床检验管理系统

40、、医学影像系统、医技管理系统和病人咨询服务系统，使全院各部门、各科室的业务工作全部实行信息化管理。（六）人才发展规划医疗市场的竞争，说到底是人才的竞争，医院要发展，人才是关键。人才队伍的建设，是未来五年工作的重中之重。（1）引进具有高级职称的专科人才，提高卫生技术人员的整体素质。根据医院学科发展需要，重点选择能够为医院带来先进医疗技术和先进医学理念的人才，以带动经营管理和专业学科的发展。（2）聘请国内外知名专家来院坐诊、讲学、指导手术及其他业务，通过知名专家的传、帮、带，提升我院整体队伍的技术业务水平，带动各科业务工作的开展。（3）扩大院际间的学术交流。在五年内同院外5个以上的医院建立合作关系

41、，接受院外进修学习人员30人次以上，外出参观学习20余批次，使医院的经营管理和专业科室不断创新、时刻把握医学前沿技术动态，确保医院站在医疗科技发展的最前端。（4）加强对现有人才的培养，在全院范围内，掀起努力学习、认真工作、刻苦钻研、不断发展的高潮，创建学习型医院。通过定期开展专题讲座、“三基”知识考试、技术操作考核比赛等形式，提高在岗医务人员的理论与实际水平。通过五年的努力，形成各专业均有一批“作风严谨、医德高尚、技术精湛”的学科带头人和一支老中青相结合的稳定技术人才队伍。（七）科研发展规划医院要在诊疗服务和技术方面取得突破，晋升于省、市先进的行列，加强科学研究是必不可少的内容，而科研又是现在

42、民营医院最不重视、最薄弱的环节，这也是衡量一所医院科学技术实力最重要的标准。作为XX地区最大的妇产专科医院，在未来的五年间，将加大科研投入，完善科研奖励制度，采取与临床紧密结合，以实用性科研为主，通过与国内重点院校合作，争取成为国内重点院校的妇产科临床基地、助产士教学基地。同时，争取有关部门的支持，成立“不孕不育研究所”，开展不孕不育研究，改变民营医院只重视业务发展和效益的状况，开创民营医院进行临床科学研究的先河。五年内，争取在国内外公开发表论文15篇以上，举办全国性妇产科专题学术会议一次，科研立项12项，使医院的科研教学能力在全省民营医院中具有领先地位。（八）内涵建设规划1、观念变则行为变，

43、在医院的发展中，用文化凝聚人心。医院文化能够沟通人们的思想，促进人们对医院总体目标的认同感、使命感和自豪感。未来五年里，将建立“职工之家”，完善职工活动场所，利用多种形式的活动丰富职工文娱生活，在全院营造一种勤奋好学、爱岗敬业、积极进取、健康向上的文化氛围。从医院形象上着力，从服务态度上改善，从医德医风上见效，从职工素质上提高，强化医院文化建设。通过院庆活动、谱写院歌、树立标杆、榜样示范、典型推动、争先赶先等形式，使医院文化在职工心目中普及、升华，从而提高员工的凝聚力和向心力。2、加强医患沟通，建立和完善医患沟通制度，提高医患沟通的艺术和水平。定期召开病人及陪人座谈会，多方收集病人对医疗服务的意见和建议，及时了解病人的服务需求；认真处理病人的投诉，维护病人的合法权益，充分尊重病人的知情权、选择权，不断提高病人满意率。3、加强收费管理，诚信服务社会，坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护群众利益，切实降低病人费用，减轻病人负担。五年规划的目标具体、任务艰巨、使命光荣。我们充分相信，在市政府、市卫生局和镇政府领导的关心、支持下，在全院职工共同努力下，精诚团结，艰苦奋斗，一定能实现拟定的各项目标。20