初级经济师《人力资源》试题模拟卷及答案（第31版）

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1、初级经济师人力资源试题模拟卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标，这是指（）。A.人力资源宏观管理B.人力资源微观管理C.人力资源的企业管理D.人力资源全员管理【正确答案】B2.将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模，这种方法被称为()。A.金字塔模型法B.时间流逝数据法C.时间-动作分析法D.目标管理法【正确答案】A3.劳动者患病期间，在规定的医

2、疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【正确答案】C4.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【正确答案】A5.以下哪个说法是正确的()。A.实际工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬B.名义工资可用来说明货币工资的购买能力一C.货币工资=实际工资/物价指数D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平【正确答案】D6.劳动争议当事人对仲裁不服的，自收到裁决书之日起（）日内，可以向人民法院起诉A

3、.7B.10C.15D.30【正确答案】C7.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【正确答案】B8.根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质【正确答案】B9.【真题】下列措施中，不利于提高员工满意度的是（）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【正确答案】D10.【真题】关于员工关系和员工关系管理

4、的说法，正确的是（）。A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D.员工关系管理是一种双向管理行为【正确答案】A11.心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【正确答案】B12.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能

5、和能力的提高【正确答案】D13.在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估()。A.困难而且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【正确答案】A14.【真题】关于提取和使用职工教育经费的说法，正确的是（）。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费的使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【正确答案】B15.关于被说服者对说服过程的影响，下列说法错误的是()。A.自尊心较弱的人容易被说服B.心情好的人容易

6、被说服C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【正确答案】C16.下列关于招聘的陈述，错误的是()。A.招聘工作不需要考虑企业发展战略B.招聘工作的全部费用一般比较高C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【正确答案】A17.【真题】关于平衡计分卡方法的说法，错误的是（）。A.这种方法从企业的战略层次考虑问题B.这种方法操作简单，实施成本低C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结台D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【正确答

7、案】B18.员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【正确答案】C19.关于利润分享的说法，正确的是()。A.利润分享计划是员工持股计划的一个组成部分B.利润分享计划是一种建立在个人绩效基础之上的奖励计划C.利润分享计划使得员工的收入和企业的盈利状况之间有了一定的联系D.利润分享水平的高低主要取决于工会力量的大小【正确答案】C20.劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【正确答案】D21.在职前培训与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。A.讲

8、授法B.讨论法C.操作示范法D.视听法【正确答案】C22.整个招聘活动的起点是（）。A.确定职位空缺B.制订招聘计划C.确定招聘的规模D.明确招聘的时间【正确答案】A23.确立劳动关系的法律形式是()。A.劳动协议B.劳动合同C.劳动法D.公民权利【正确答案】B24.下列职位评价的方法中，需要预先设计出一套比较完整的标准尺度的是()。A.配对比较法B.分类法C.排序法D.平衡计分卡【正确答案】B25.【真题】企业向全体员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【正确答案】A26.员工可以通过各种方式来表达他们的不满，辞职属于（）。A.破坏性和积极性的B.建设性和积极的C.

9、建设性和消极的D.破坏性和消极的【正确答案】A27.【真题】如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是()。A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好【正确答案】B28.职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数250天）职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数250天）职工本人当年剩余的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数365天）职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数365天）职工本人全年剩余的年休假天数【正确答案】C29.情感承诺是指()。A.它是指员工对离

10、开组织所带来的损失的认知B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【正确答案】D30.手工锻打改为汽锤锻打后对作业能力的影响并不大，这是因为()。A.减轻劳动强度的同时增加了静态作业成分B.减轻劳动强度的同时却增加了操作的不熟练效应C.提高工效的同时增加了静态作业成分D.提高工效的同时增加了劳动强度【正确答案】B31.在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。A.链状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.轮状沟通【正确答案】C32.小于和小张的受

11、教育程度和技术水平都相同，同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作，小王在办公室做安全管理方面的事务性工作，而小张在井下做安全员，小张的工资比小王每个月高300元，这种工资差别属于()。A.竞争性工资差别B.垄断性工资差别C.随机性工资差别D.补偿性工资差别【正确答案】D33.培训的效果评价的最直接形式是比较（）。A.受训人中把培训评价为好和不好的人数比B.标尺行为和最终行为C.培训前后上司的评价D.培训前后其工作态度的比较【正确答案】B34.【真题】某城市2013年年初的总人口为10万人，其中非劳动力人口2万人，就业人口7万人，到2013年年底，在人口总量和非劳动力人口数量等不变的情况下，原来的失

12、业人口中有5000人找到了工作，则该城市在2013年年底的失业率为()。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%【正确答案】B35.下列关于职位评价概念理解错误的是（）。A.职位评价是在工作分析的基础上，系统地对各职位的价值进行评价，从而确定各职位在企业内部的相对价值及相互关系的过程B.职位评价的目的是确保薪酬体系的竞争性C.通过职位评价比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位评价序列D.在职位评价过程中值得注意的是，职位评价是对职位的评价而非对任职者的评价，是对正常或一般水平的评价而非特殊业绩的评价，是目前而非过去或未来职位状况的评价【正确答案】B36.【真题】关于职位说明书的说法

13、，错误的是（）。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【正确答案】C37.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入，其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分，免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【正确答案】B38.【真题】对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【正确答案】B39.下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用

14、条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【正确答案】B40.用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向（）投诉，请求依法查处A.劳动争议仲裁委员会B.劳动行政部门C.基层人民调解组织D.人民法院【正确答案】B41.人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【正确答案】A42.唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【正确答案】D43.下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。A.补充养

15、老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【正确答案】D44.运用过程评估来测量员工援助计划效果时,评估的内容不包括（）A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度【正确答案】D45.员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。A.客户导向型B.内部流程指标体系C.财务指标体系D.学习与成长【正确答案】D46.绩效考核侧重于()。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【正确答案】B47.（）不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。A

16、.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况B.劳动者个人的技术、能力和经验等C.劳动力质量要素水平D.劳动者的社会背景【正确答案】D48.用人单位招用人员后，应当于录用之日起()日内办理登记手续。A.10B.15C.30D.60【正确答案】A49.人力资源管理的激励功能是指()。A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效B.提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并作出相应的决策D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【正确

17、答案】A50.关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【正确答案】B51.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过()个月。A.1B.3C.6D.8【正确答案】C52.何种态度反映了员工工作中深入的程度.所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度（）。A.工作满意度B.工作投入C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】B53.关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损

18、失的,用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【正确答案】A54.下列关于劳动关系和劳务关系的陈述中，不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【正确答案】B55.劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的()。A.劳动事实关系B.劳动法律关系C.雇佣关系D.经济关系【正确答案】B56.下列情绪的基本理论中，属于认知评价

19、理论的是()。A.情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉B.外周的生理活动，例如血管的扩张和收缩等是产生情绪变化的原因C.情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么，而要考虑评估环境的交互作用。评价通常是在无意识状态下发生的D.情绪就是动机，不能把动机归结为内驱力。内驱力信号需要一种放大的媒介来激发有机体的行动，这种放大的媒介就是情绪过程，而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素，本身可以离开内驱力信号而起到动机作用【正确答案】C57.科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑

20、选工作，并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【正确答案】B58.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D.劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式【正确答案】D59.【真题】引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。A.年龄因素B.心理

21、因素C.工作环境因素D.管理风险因素【正确答案】C60.【真题】关于薪酬调查的说法，正确的是（）。A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样D.薪酬调查的主体一般是本企业的人力资源部门【正确答案】A61.合理薪酬体系的竞争性要求是指()。A.薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B.在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C.在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，以为职工争取更多的报酬D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分

22、配的原则【正确答案】B62.计件工资使员工的工资存在一定的波动风险，但是有些员工依然愿意接受，这种情况表明()。A.这些员工属于风险规避型的人B.这些员工不想在企业中长期工作C.这些员工的生产率高于一般水平D.这些员工不愿意跟别人合作【正确答案】C63.当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将()作为人员选择的第一步。A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.申请表和简历的筛选D.考试和测验【正确答案】C64.下列不属于人员招聘原则的是()。A.目标原则B.科学性原则C.经济原则D.计划原则【正确答案】C65.人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给

23、员工所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【正确答案】A66.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【正确答案】C67.应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【正确答案】A68.【真题】关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是()。A.观察法通

24、常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使观察的员工产生厌烦心理【正确答案】A69.【真题】关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计按能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【正确答案】B70.下列关于人格、情境与行为模式之间关系的陈述，错误的是()。A.人格是稳定的B.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用C.个体的行为方式和体验

25、特点会随着时间的推移而发生变化，所以人格也会发生变化D.行为具有跨情景一致性【正确答案】C71.关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（）。A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【正确答案】A72.【真题】小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中变现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采

26、用的减轻认知失调的方法是（）。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C73.下列人群中,属于团体的是()。A.足球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【正确答案】B74.新产品开发循环期属于平衡计分卡中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【正确答案】D75.【真题】在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（）。A.筛选那些明显不符合企业要求的人B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能C.与聘用者签订“适用合同”D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【正确答案】A76.关于作业能力的说法,正确的是()。A

27、.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【正确答案】C77.用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【正确答案】C78.根据我国劳动法的规定，因劳动者()，用人单位可以随时解除劳动合同。A.非因工负伤B.患病C.试用期满被证明不符合录用条件D.严重违反用人单位规章制度【正确答案】D79.在人格理论中，最为重要的是()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.大五和大七人格理论【正确答案】C80.关于劳动力供给意愿的说法，正确的是：在其他条件不变的情况下，()

28、。A.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多，劳动者的劳动力供给意愿会越弱【正确答案】D81.【真题】有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是()。A.链状沟通B.丫型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【正确答案】D82.【真题】相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是()。A.有可能形成内部矛盾B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误C.人员选择余地小D.容易造成“近亲繁殖”【正确答案】B83.【真题】更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的

29、情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开闪电式宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【正确答案】D84.气质指的是()。A.固化的、稳定的思维方式和行为习惯B.个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应C.心理能量的指向性集中D.行为活动的能量和时间特性【正确答案】D85.下列关于人力资源的生产性与消费性的陈述，错误的是()。A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【正确答案】C86.在当地人民政府劳动行政部门发

30、布最低工资标准后（）日内，用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。A.7B.10C.15D.30【正确答案】B87.【真题】关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】B88.下列关于工作研究的说法，错误的是（）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.方法研究包括过程分析、作

31、业分析和动作分析3个部分C.作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术【正确答案】A89.【真题】关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【正确答案】B90.公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为（）。A.选择性知觉B.认知失调C.社会促进作用D.从众行为【正确答案】B91.【真题】关于货币工资和实际工资的说法，正确的是（）。A.

32、实际工资总是高于货币工资B.在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数C.实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利D.实际工资与物价指数相除就是货币工资【正确答案】B92.管理游戏法适用的培训与开发对象是()。A.生产操作人员B.管理岗位的实习生C.专业技术人员D.较高层次的管理者【正确答案】D93.用人单位安排女职工从事矿山井下劳动的，劳动行政部门应对其处以罚款，按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。A.1000元以上5000元以下B.2000元以上6000元以下C.3000元以上8000元以下D.5000元以上9000元以下【正确答案】A94.当企业需要从外部招聘大量的

33、熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。A.由职业介绍机构介绍B.由管理层指定C.从高校招聘D.从人力资源数据库搜索【正确答案】A95.现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【正确答案】D96.下列关于共享服务中心和外包的说法，正确的是()。A.采用共享服务中心和外包等形式的企业，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【正确答案

34、】D97.关于工资的构成形式，下列说法错误的是()。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【正确答案】A98.就业登记的主要内容不包括()。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【正确答案】C99.不属于职业培训的主要形式有()。A.就业前培训B.再就业培训C.劳动预备制度D.企业职工培训【正确答案】D100.采用头脑风暴法需遵循的原则有()。A.迟

35、延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【正确答案】A二.多选题(共70题)1.在编写工作规范时，应该注意（）。A.制定职位标准去规范任职者B.让职位适应任职者C.用语要符合法律条文D.工作规范是是对现有职位人员的要求E.列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【正确答案】ACE2.【真题】关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E.平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低【正确答案】ABCD

36、3.企业在使用猎头公司时，要注意的是（）。A.确保猎头公司准确理解自己的需要B.在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷C.可能涉及到商业秘密D.对大企业不利E.招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员【正确答案】ABC4.克服单调感的方法主要有（）。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.提出工作的可行性E.加薪【正确答案】ABC5.内部培训与开发的两种形式（）。A.岗外培训与开发B.在职培训与开发C.新员工培训与开发D.管理者培训与开发E.脱产进修【正确答案】AB6.关于延长工作时间工资报酬的说法正确的是（）A.经劳动者同意后用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工作时间工资报酬B.用人

37、单位安排劳动者在法定休假日工作的应支付不低于劳动者工资300%的工资报酬C.用人单位安排劳动者延长工作时间的应支付不低于劳动者工资200%的工资报酬D.用人单位安排头行综合计算工时工作制的芳动者在周休息日工作的不支付延长工作小间工资报酬E.用人单位应当按当日支付劳动者延长工作时间的工资报酬【正确答案】BD7.关于排序法的优缺点的说法，错误的有()。A.操作简单，评估结果简单明了B.在人数较少的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平C.员工容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果E.比较费时费力【正确答案】DE8.劳动合同履行应该遵循()原则。A.全面履行B.及时履行C.合作履行D.合

38、法E.按时履行【正确答案】AD9.失业预警制度的作用主要体现在（）。A.政府可以采用相应的措施避免出现大的失业B.采取财政措施C.采取税收政策D.提供商业保险E.提供社会帮扶【正确答案】ABC10.引起作业疲劳的原因有()。A.工作条件和性质B.工作环境因素C.生理因素D.心理因素E.身体因素【正确答案】BCD11.人格的影响因素包括()。A.环境B.情境C.气候D.遗传E.特质【正确答案】ABD12.【真题】关于工作满意度的说法，正确的有（）。A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活

39、满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE13.能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括()。A.劳动者的年龄、性别B.劳动者受教育年限C.劳动者的工作经验和所接受过的培训D.劳动者的性格特点和工作价值观E.劳动者是否加入工会【正确答案】ABCD14.劳动法是调整()的法律规范的总称。A.雇佣关系B.劳动关系C.与劳动关系密切联系的其他社会关系D.经济关系E.劳务关系【正确答案】BC15.关于劳务关系的说法，正确的有（）。A.劳务关系的主体可以是法人或其他组织，也可以是自然人B.劳务关系由劳动法调整C.劳务关系中的

40、劳动主体自行承担劳动风险D.劳务关系中的劳动主体只获得劳务报酬，不享受社会保险待遇E.劳务关系双方存在领导与被领导关系【正确答案】ACD16.根据行政许可法，可以设定行政许可的事项包括()。A.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业B.需要确定具备特殊信誉的事项C.需要确定具备特殊技能等资格的事项D.关系到公众安全的事项E.涉及到国家经济发展的事项【正确答案】ABC17.职业培训的主要形式有（）。A.就业前培训B.就业中培训C.劳动预备制度D.再就业培训E.创业培训【正确答案】ACDE18.职业指导的具体内容有()。A.对就业困难人员实施就业援助B.对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供

41、创业咨询服务C.办理就业登记、失业登记等事务D.帮助劳动者了解职业状况，掌握求职方法，确定择业方向，增强择业能力E.向劳动者提出培训建议，为其提供职业培训相关信息【正确答案】BDE19.采用生化法测定劳动者疲劳的缺点是（）。A.测试结果不准B.测定时需要中止作业者的作业活动C.易给测试者带来不便D.容易导致劳动者更疲劳E.以上都不对【正确答案】BC20.【真题】关于社会保险和商业保险关系的说法，错误的是（）。A.效益好的企业可以用商业保险代替社会保险B.商业保险具有营利性，社会保险不具有营利性C.社会保险和商业保险均是国家强制保险D.社会保险是商业保险的一种E.社会保险和商业保险的法律依据不同

42、【正确答案】ACD21.专业技术人员及操作人员层整体素质应在()方面进行培训开发。A.专业知识B.业务技能C.工作态度D.知识和意识E.领导技能【正确答案】ABC22.下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（）。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度B.满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员E.以上都不对【正确答案】ACD23.下列关于劳动关系与劳务关系的说法，正确的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责

43、任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD24.企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到()。A.实施统一的绩效考核标准B.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C.同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D.考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字E.对全体员工进行定期考核【正确答案】BDE25.【真题】关于价值观的说法，正确的有（）。A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象B.价值观随情境不同而改变C.价值观不是内隐的，而是外显的D.价值观比态度更形象、更具体E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用

44、【正确答案】ABE26.下列有关绩效及绩效考核的说法，正确的是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节绩效管理概述【正确答案】27.下列属于未成年工特殊保护的主要内容()A.最低就业年龄B.未成年工得工作时间C.禁止未成年工从事的劳动D.未成年工得身体检查制度【正确答案】ABCD28.【真题】工作分析在人力资源管理中的作用有()。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【正确答案】ABCD29.建立有效的

45、人员招聘与录用系统的意义在于()。A.促使组织吸纳到优秀的人力资源B.有效控制招聘成本C.有利于组织对外宣传D.优化组织内部的薪酬结构E.提高组织的留用比率【正确答案】ABCE30.工资支付主要包括()。A.工资支付项目B.工资支付水平C.工资支付形式D.工资支付对象E.工资支付政策【正确答案】ABCD31.【真题】相对于外部招聘而言，内部招聘的优点是()。A.给企业带来新鲜血液B.招聘对象的选择余地大C.提高组织培训的投资回报率D.保持员工晋升的连续性E.人员测评的成本低【正确答案】CDE32.【真题】艾克森提出的划分人格的维度包括()。A.外倾B.宜人C.神经质D.责任心E.开放【正确答案

46、】AC33.人力资源的作用主要体现在（）。A.人力资源是财富形成的关键B.人力资源是社会发展的关键C.人力资源是经济发展的主要力量D.人力资源是企业的首要资源E.人力资源是经济发展的充分条件【正确答案】ACD34.【真题】用人单位可以解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者不缴纳社会保险费的B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的，给本单位造成极大损害C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的D.劳动者违反用人单位规章制度的E.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的【正确答案】BDE35.【真题】关于价值观的说法，正确的是()。A.价值观既是一种个体现象、社会现象，也是一种文化现象

47、B.价值观随情境不同而改变C.价值观不是内隐的，而是外显的D.价值观比态度更形象、更具体E.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【正确答案】ABE36.要据我国劳动法，（）是用人单位享有的权利。A.工资分配B.提高职业技能C.提出合理化建议D.招用劳动者E.依法解除劳动合同【正确答案】ADE37.应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。查看试题解析进入焚题库【正确答案】38.在人员招聘和录用过程中需要完成的工作包括()。A.对求职者背景资料进行核实B.对求职者进行必要的测试C.由人力资源部对求职者进行面试D.由用人部门主管对求职者进行面试E.对求职者进行绩效考核【正确答案】ABCD

48、39.工作研究的作业测定技术包括（）。A.秒表时间研究B.工作抽样法C.预定动作时间标准法D.标准资料法E.作业分析【正确答案】ABCD40.常用的工作分析方法有（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节工作分析概述【正确答案】41.【真题】组织在（）时，更适合来用外部招聘。A.时间和经费有限B.需要开拓新业务领域C.采取稳定的市场战略D.面临易变的外部环境E.面临稳定的外部环境【正确答案】BD42.特质理论中的四体液说包括（）。A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胃液质E.胆汁质【正确答案】ABCE43.常用的工作满意度的因素有（）。A.薪酬B.工作条件C.组织的政策D.同事E.劳动力市场【

49、正确答案】ABCD44.以下对工作评价的描述，正确的有()。A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准D.工作评价是确定薪酬体系的基础E.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值【正确答案】ABC45.关于人力资源管理在组织管理中地位的说法，正确的是()。A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的B.人力资源管理能够解决营销策略问题C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源D.人力资源管理能够代替组织管理E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度【正确答案】ACE46.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限

50、进行补偿，其说法正确的有()。A.每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付B.6个月以上不满1年的，按1年计算C.不满6个月的，向劳动者支付半个月的工资的经济补偿D.劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，劳资双方协商解决E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入【正确答案】ABCE47.1995年开始试行的新的失业调查统计方法规定，失业人员包括()。A.16岁以上各类学校毕业或肄业的学生中，初次寻找工作但尚未找到工作者B.企业宣告破产后尚未找到工作的人员C.被企业终止、解除劳动台同或辞退后，尚未找到工作

51、的人员D.辞去原单位工作后尚未找到工作的人员【正确答案】ABCD48.外部招募相对于内部招募的优点在于()A.扩大了候选人的选择范围因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者B.不需要过多的岗前引导和培训从而能够为组织节约一些成本C.有利于优化员工与职位之间的匹配D.可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念有利于组织的业务创新和管理创新E.有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛【正确答案】ADE49.下列选项中，属于技能薪酬体系设计流程的有（）。A.技能分析B.技能考核C.技能评价D.技能定价E.技能管理【正确答案】ACDE50.在内部劳动力市场中，企业会明确规定

52、下列()的有关内容。A.短期解雇顺序B.工作分配C.职工福利D.争议处理程序E.报酬等级【正确答案】ABDE51.一个人的自我价值感取决于()。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【正确答案】AC52.我国劳动法中规定对以下（）特殊群体，采取特殊的平等就业措施。A.妇女B.残疾人C.下岗职工和就业能力低下的人D.少数民族劳动者E.童工【正确答案】ABD53.【真题】下列职位评价方法中，将职位与评价尺度进行比较的方法有()。A.因素比较法B.分类法C.要素计点法D.排序法E.关键事件法【正确答案】BC54.在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。A.

53、有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能B.可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本C.有助于完善企业经营者激励机制D.有助于显著降低企业经营成本E.有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习【正确答案】ACE55.培训与开发需求分析的方法包括()。A.查阅工作说明书B.观察法C.绩效分析法D.面谈法E.申报法【正确答案】ACDE56.目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有()。A.随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业（尤其是跨国公司）中出现了共享服务中心B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去C.出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式D.企业人力资源部的设置

54、更多地与企业的战略目标相联系E.人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠【正确答案】ABDE57.下列关于薪酬的陈述，正确的是()。A.薪酬可分为内在薪酬和外在薪酬B.薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分C.可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要适用于门领员工E.外在薪酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬【正确答案】ABCE58.工作日志法的缺点是（）。A.成本高B.所需费用太高C.无法对填写过程进行监控D.信息记录可能不全E.任职者可能不按时填写工作日志【正确答案】CDE59.根据费斯延格的认知失调理论，人们用来减少认知失调的方法包括()。A.改变态度B.增加选择感C.减少认知D.改变认知的重要性E.改变行为【正确答案】ADE60.奖金的种类很多，主要有()。A.科学