安全管理服务契约书

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1、契約編號：4 .1安全管理服務契約書 臺灣證券交易所股份有限公司 （以下簡稱甲方）立契約書人 （以下簡稱乙方）茲因甲方委託乙方執行安全管理服務，經雙方議定契約條款如下：第一條 服務場所台北101金融大樓：台北市信義路5段7號9、10、11、12及19樓。第二條 人員配置時間一、 乙方派駐管理服務人員（下稱派駐人員）5名。二、 服務時間如下：（一） 9、10、11及19樓為週一至週五08:0018:00，各樓層派駐1人執勤（國定假日除外；但週六遇有彈性調整為甲方上班日者，乙方仍應派員執勤）。（二） 12樓為週一至週五09:0019:00，派駐1人執勤（國定假日除外；但週六遇有彈性調整為甲方上班日

2、者，乙方仍應派員執勤）。第三條 契約有效期間本契約自107年3月1日起至108年2月28日止，有效期間1年。第四條 服務費用一、全部服務費用共計新台幣（以下同）元整（含稅，以下同）。二、甲方為因應緊急事件，得要求乙方加派保全人員協助處理；甲方如要求乙方派駐人員執行約定工作範圍以外之安全管理服務勤務，須經乙方同意；因此所增加之服務費用，由乙方製作工作單，經甲方簽認後按每人工小時元整計付乙方。第五條 付款方式一、甲方每月支付乙方服務費元整，未滿一個月時，按實際執行情形比例計算。二、乙方於每月底檢具發票向甲方請領當月份之服務費用，甲方於收到發票並經確認無誤後付款。第六條 責任一、甲方應負之責任：(一

3、) 提供管理服務值勤台，並負擔因執勤所使用之水電費、電話費。(二) 提供乙方派駐人員於作業上必要之管理與指導。二、乙方應負之責任：(一) 竊盜、火災及其他災害等意外事件之處理、急救與報警。(二) 負責門禁安全及人員、貨品管制。(三) 服務場所範圍內之安全防護、定時巡邏、緊急事件協助處理及報警。(四) 乙方選任之派駐人員須素行端正、忠實服務，如有品行不端、怠忽職守或其他違背職務之情事，甲方得隨時通知撤換之。(五) 乙方之派駐人員除乙方自行督導管理外，其現場之勤務協調運作，須配合甲方之勤務需求，並應接受甲方主管人員之督導。(六) 乙方之派駐人員應堅守崗位，對外賓、訪客或洽公者應注意禮節，必要時乙方

4、應對其施予相關教育訓練。(七) 乙方派駐人員未依規定執行作業，或對甲方指揮有不服從之情事並經確認有疏失者，甲方得要求乙方更換派駐人員，乙方接獲甲方通知後應立即更換。(八) 乙方至遲應於派駐人員到任日3天前，將其選任人員之人事資料送甲方查驗，如資格條件不符合第七條第八項規定者，乙方於接獲甲方通知後應立即更換。(九) 保全管理服務作業應遵守本公司各樓層門禁警衛執行勤務守則(附件一)。第七條 配合事項一、甲方之貴重物品如現鈔、金銀珠寶、玉石、古董、有價證券及票據等，應放置於有妥善防盜裝置之適當處所（如：保險庫、櫃內），以利安全防護。二、服務場所內各項安全防護措施，如保全設施、圍牆設施、照明設備等，需

5、配合場所內安全需要及勤務需求設置。乙方派駐人員不得拒絕甲方提供的相關安全防護措施之操作訓練。三、甲方如需變更場所內之安全防護設施需通知乙，方以便於勤務配合。四、如遇盜匪執械搶劫，有危及生命安全之虞時，派駐人員得視情況實施自衛防護。五、服務場所內如發生竊盜案件，必須保持現場之完整，並應報請當地警察機關鑑定，經警察機關出具證明為認定之要件。六、為確保服務品質，乙方核定派駐之保全員每人每月薪資不得低於投標標價清單規定金額（附件二），及外加1個月年終獎金（按當年度實際在職月數比例核發），甲方得要求乙方提出銀行薪資入戶證明、薪資給付證明或相關證明文件，供勾稽查證。如給付未達上開標準者，乙方應依甲方之通知

6、於20日內逕向各該派駐人員補足。七、派駐人員之工資、勞保、健保、勞工退休金提撥、意外險投保等權益保障事項，乙方應依相關勞動法規辦理。八、乙方應確認派駐人員為中華民國國民，具高中（職）或同等學歷以上程度，身心健康、素行良好且經向警方查證無不適任保全人員之情形；年齡應在四十五歲以下，但現任保全人員經甲方評定表現優良予以繼續留任者，得不受年齡四十五歲之限制。第八條 移轉限制非經他方書面同意，任一方不得將本契約之權利義務讓與或移轉予第三人。第九條 罰則一、乙方違反第七條第六項甲方規定期限者，每逾一日應支付按每月服務費用百分之十計算之懲罰性違約金予甲方至改善為止。二、乙方違反第六條第二項第八款規定期限者

7、，乙方應支付按每月服務費用百分之三計算之懲罰性違約金予甲方。三、乙方選任之派駐人員如有以下情形，每發生一次，乙方應支付按每月服務費用百分之一計算之懲罰性違約金予甲方：(一) 影響門禁安全或擅離執勤崗位，致使無法有效管制出入。(二) 未依規定按時交、接班者。(三) 對來訪者服務態度不佳，損及甲方形象者。四、乙方所應支付之上開款項，甲方均得逕於應付之服務費用中扣抵。第十條 契約之解除或終止一、 甲方若因故需提前終止契約，應於一個月前以書面通知乙方，其因可歸責於甲方之事由而提前終止契約者，並應給付相當於一個月服務費之補償金予乙方。二、 乙方有下列情形之一者，甲方得隨時以書面解除或終止契約，乙方不得要

8、求任何服務費，並應賠償甲方所受損害(包括因契約解除或終止所生之損害)。(一)乙方違反本契約任何規定，經甲方以書面限期改善，逾期仍未改善者。(二)乙方發生重大變故，致使不能履行本契約義務者。第十一條 契約之修改一、 本契約之修改應經雙方同意，並以書面為之。二、 任一方給予他方任何優惠，不構成本契約有關條款之變更。任一方未行使其依本契約對他方享有之某項權利，並不得視同放棄該項權利或影響其他權利。第十二條 資料保密義務一、 乙方因承作本案而知悉甲方之任何資料，應負保密之責任，不得竊用或洩漏予他人；並應責成其從業人員，同負保密之責任；嗣後離職者，亦同。二、 乙方或其從業人員應就承作本案而蒐集、處理、利

9、用之個人資料遵守個人資料保護相關法令規定。三、 乙方指派人員於甲方辦公處所活動時應配戴適當或甲方發給之識別標示。四、 乙方或其從業人員如有違反第一項、第二項規定，乙方對於甲方因此所受一切損害應負賠償責任（含甲方依法對第三人應負賠償責任及應給付之罰鍰）。本契約因終止、解除或有效期間屆滿而失其效力者，亦同。第十三條 佣金回扣之禁止一、 乙方保證，除本契約明定者外，不得基於任何理由，以直接或間接方式，主動或應要求或期約給付佣金、回扣或任何名目之酬勞予甲方任何人員。二、 乙方知悉或甲方發現甲方人員涉有要求期約給付，或乙方人員違反前項規定之可疑情事時，乙方應即據實告知該等人員身分、要求期約數額及給付方式

10、。另於甲方請求協助調查時，乙方應配合提供有關之事證資料；甲方對於因調查案件所知悉之乙方營業秘密，應負保密責任，並應責成其指派人員同負保密之責任。三、 違反第一、二項規定時，甲方得向乙方請求契約金額百分之五十之懲罰性違約金，並得自應給付之契約價款中如數扣除。第十四條 訴訟管轄因本契約而引起之疑義爭執或糾紛，雙方應依誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。第十五條 契約份數本契約書壹式肆份，計正本貳份，副本貳份，由甲乙雙方各執正副本各乙份。立契約書人甲 方：臺灣證券交易所股份有限公司代 表 人：李啓賢地 址：台北市信義路五段七號九樓乙 方： 股份有限公司代 表 人

11、： 地 址： 營利事業統一編號：中 華 民 國107 年 月日附件一各樓層門禁警衛執行勤務守則一、本公司各樓層門禁警衛人員於執行勤務時，應依據本守則之規定，確實執行。二、執勤時應穿著制服，注意服裝、儀容、禮節、舉止與言行，不得擅離接待櫃檯或未經核准私自調換勤務，如因執行巡邏任務或其他事由，必須暫時離開時，應洽管理部派員代班。三、門禁警衛人員除負責辦公環境之安全防護事宜外，並執行前來本公司洽公人員或來賓之訪客證發放作業；對前來之洽公人員或來賓應主動詢問，並以電話通知受訪者確認後，始得請洽公人員或來賓進入辦公場所。接獲送貨廠商或快遞人員於各樓層貨梯處之電話，應先以電話與本公司收貨同仁確認，並請收貨

12、同仁至貨梯處接洽收貨事宜，另於巡邏時應注意貨梯處門鎖是否正常關閉。四、執勤方式以駐守各樓層接待櫃檯為原則，接待櫃台專設之電話係備供洽公之用，門禁警衛人員執勤時不得占用或以電話聊天，如有故障應立即通知管理部檢修，以保持經常暢通。五、執勤時應隨時隨地注意防範火災及執行防盜工作，不得循私敷衍怠忽職守，並應特別注意所屬樓層人、事、物情況，如發現可疑狀況、不明物體或疑似爆裂物，應立即通知勞工安全室（管理部）。可疑物品等之辨認，依本公司爆裂物預防處理注意事項辦理。六、遇有颱風、地震、水災或其他重大意外事故，應立即通知管理部，並配合101金融大樓安全作業，協助疏導人員快速避難。七、每日應依實際執勤情況，確實

13、填寫執勤工作日誌，每日上、下午應分別執行所屬樓層公共區域水電安全之巡邏任務，依巡邏結果記錄於日常門禁火源安全自行檢查表，書寫時文辭應力求簡要正確，不得敷衍潦草，嚴禁虛構捏造事實或漏報重大案件，並於次月初將執勤工作日誌及日常門禁火源安全自行檢查表送交管理部彙總陳核。八、執勤時應專心聚神保持警戒，嚴禁瞌睡、賭博、喧嘩、吸食煙酒檳榔、閱讀書報雜誌、奕棋、聽收電視音響或與無關人員聊天。九、違反本守則者，屬本公司員工，即依本公司人事管理辦法相關規定處置，屬外聘人員，則通知所屬公司處理。十、本守則經總經理核准後實施，修正時亦同。附件二 保全管理服務決標金額之人力成本分析項次項目月成本/保全員(月薪10、11、19樓26,000；9及12樓27,000)說明1薪資2年終獎金3春節慰勉金4中秋端午獎金5勞保費6健保費7團保費8退休金提撥9制服配備10教育訓練11小計12管銷費用13稅金(5%)合計10