关于戴尔公司和沃尔玛超市的供应链分析燕京理工学院

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1、供应链管理作业论文 姓名: 王若鸣 学号: 110310301 专业: 供应链管理 班级: 工商1110班 老师: 王硕玉 日期: 2014/6/25 关于戴尔公司和沃尔玛超市的供应链分析1.1戴尔公司供应链情况介绍1.1.1 戴尔DELL公司供应链戴尔创造了在业界号称“零库存高周转”的直销模式,即公司接到订货单后,将电脑部件组装成整机,采用“拉式”生产,而不是像很多企业那样,根据对市场预测制定生产计划,批量制成成品再推向市场的传统型“推式”生产。真正按顾客需求定制生产,利用信息技术全面管理生产过程。戴尔供应链管理关键点:第一步,是减少供货商并将他们集中。第二步,是强化供应链上的信息流通速度和

2、透明度。第三步,是降低研发和设计比重,放大伙伴价值。第四步,用信息取代库存。1.1.2 戴尔公司供应链流程图1.2 戴尔公司供应链策略分析1.2.1环节分析法由于供应链的关节分析法确定了供应链中各个成员主要的角色和任务,所以就有助于提高企业决策的操作性,在戴尔公司的供应链中,顾客订购环节、库存环节和生产环节之间没有中间商或分销商的参与,这样生产就直接面向消费者,减少不必要的运杂费等费用。顾客订购环节库存环节 生产环节 获取环节戴尔公司的供应链包括两个有效环节:顾客订购和生产环节,获取环节。1.2.2推拉分析法戴尔公司的顾客订购和生产环节的所有流程都是由顾客到达启动,因此可以将其归为拉动流程。戴

3、尔公司的获取环节中的所有流程都是对预测量的反应,因此可以将其归为推动流程。戴尔公司的供应链流程可以分为推动流程和拉动流程两类。以上分析可通过下图显示:2.1沃尔玛供应链情况介绍2.1.1沃尔玛供应链 沃尔玛作为世界上最大的连锁销售企业,有着独特的其他包括零售企业在内的无可比拟的供应链模式。沃尔玛的供应链管理主要由四部分组成:1、顾客需求管理;2、供应商和合作伙伴管理;3、企业内和企业间物流配送系统管理;4、基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。产销一体化:供应商参与了企业价值链的形成过程,对企业的经营效益有着举足轻重的影响。建立战略性合作伙伴关系是供应链管理的重点。沃尔玛

4、与供应商建立合作伙伴关系经历了一个较长的艰难的过程。在众多的供应商眼里,沃尔玛一直是以强硬的令人生畏的形象出现。2.1.2沃尔玛超市供应链流程图2.2沃尔玛供应链策略分析2.2.1环节分析法对于沃尔玛超市来说,由于他所处的是零售商的地位因此涉及到的主要有效环节是顾客订购环节和补充库存环节。顾客进入沃尔玛超市,按照他们的需求选取商品结算商品对应了顾客抵达、订单递交和订单完成并接受的过程环节。当顾客取走商品后,超市的存量减少就需要有配送中心直销供应商提供新的库存商品以满足接下来的销售,由于沃尔玛和其供应商建立了良好的供应系统,使其省去了订单发起递交的过程,由供应商主动发起,仅需沃尔玛完成和接受订单

5、,省下了时间和免去了缺货的可能性。2.2.2推拉分析法从流程的推拉角度分析,顾客订购是由顾客的购买需求发动的,供应商的供货也是由顾客购买多少导致的库存量而提供的流动流程,尽管供应商要对顾客的购买需求作出预测。而预测功能转嫁到了供应商身上,若是因为两者密切的合作关系将二者视为共同体那么也存在推动流程的存在。可以看出沃尔玛的供应链流程类似于戴尔是拉动型流程主导的供应链流程。3.1戴尔与沃尔玛公司供应链模式比较及评价3.1.1两者的区别戴尔模式:变先造后卖为先卖后造,从而实现两个消灭:消灭库存,消灭中间商。沃尔玛模式:采用低成本连锁经营模式,即在保证品种齐全,品牌多元化的前提条件下,利用仓储式方式销

6、售电脑及其相关产品,让生产厂家直接面对消费者,以减少管理费用,确保消费者利益最大化。3.1.2两者的共同点1. 二者都建立了以减少库存量,加快库存售出效率的供应链体系;2. 都借助于网络信息技术提高与顾客或供应商的联系,以实现供应链的无缝连接,实现运营效率和成本节约的最大化;3. 都建供应链环节简化合并以减少中间环节,消除第三方控制的不利影响;4. 都建立了拉动流程为主的供应链流程,认识到顾客需求在供应链管理中的优先地位,建立了以客户为中心的意识。 总之,这是符合现代供应链管理的发展方向的。都是出色的供应链管理并实现零库存,最终为客户创造价值。如果两者能有机的结合起来,加强“以客户为中心”的管

7、理服务实践,必将创造出更大的价值。4.1我对零售业未来发展的看法从戴尔和沃尔玛的成功来看,未来零售业的发展方向是与网络发展与信息技术密切相关的。建立庞大的信息资源共享系统,把存货量降至最低最终实现零库存都可以依靠它来实现。越来越多的B2B、B2C电商网站的兴起与发展壮大也证明了这一点。未来零售业的竞争将是供应链管理的竞争。随着大型零售企业的崛起,它们优秀的运作方式和供应链管理方法另它们的运营成本一降再降,在全球化的态势下,小型零售企业因为成本和不合理运作将逐渐被替代。各个零售巨头将成为零售业的主旋律,它们彼此制约、良性竞争,零售业将会往更好的方向发展。我认为未来的零售业发展必须注重以下几点:1 增强供应链管理的意识。随着经济全球化,企业的竞争优势取决于企业价值链系统是否具有整体竞争优势。2 要了解顾客的需求。零售业是直接与最终消费者打交道的行业,顾客决定一切。3 要完善信息系统。信息化是现代化的重要标志,发展物流业的关键是实现物流信息化。4要整合物流系统。所谓物流系统整合就是将原本相互联系却被分割开来进行管理的各种物流活动,重新整合为一个整体。

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