创建文明城市工作总结

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1、今年以来，区发改局切实按照区委区政府部署规定，狠抓组织协调，狠抓督促检查，狠抓工作贯彻，基本达到了创立任务进度。现将工作开展状况报告如下： 一、工作进展状况 （一）领导组织到位。局党委高度注重，成立以刘良飞局长为组长，各有关科室负责人为成员的创立文明都市领导小组，建立责任机制，结合实际，制定下发了区发改局创立全国文明都市“三连冠”工作实行方案，找准结合点和着力点，在抓具体、见成效上下功夫，发明性地开展创立文明都市工作，坚持以好为前提，求真务实，真抓实干，以更大的力度、更快的节奏、更实的措施，稳步推动工作开展，全力抓好创立文明都市建设，保证创立文明都市工作圆满完毕。 （二）任务分解到位。为明确任

2、务，贯彻责任，按照创立原则，把测评细则逐个进行了分解，具体到各个部门承当，从工作进度、具体规定、验收原则等方面明确责任，制定了严格的目的管理责任制。在此基本上，我们加强了文明都市创立工作的自查和自测自评工作，分年度组织人力，对照文明都市测评体系，逐项进行核对，对已经达标的项目，全力进行巩固，并提出新的更高的规定。对尚未达标的项目，进行归纳梳理，制定整治方案，限时进行整治，并根据整治状况再测评、再推动。两年来，先后有针对性地下发省级文明都市创立工作的意见和多种单项工作告知、方案，使创立工作事事有成果，件件有着落。 （三）宣传发动到位。在充足发挥职能部门积极作用的同步，注重将宣传贯穿于创立工作的全

3、过程。创立工作一开始，就制定了专门的宣传方案，注重运用新闻宣传、社会宣传、网络宣传、流动宣传、文艺宣传等多种方式，全力调动全民全社会参与创立工作的积极性和积极性。协调窗口行业和各单位的电子屏，长期滚动播放文明礼仪提示语，文明都市公益广告大幅提高，营造的全民参与文明都市创立的强势舆论氛围和社会环境，为创立工作顺利开展奠定了良好的群众基本。 二、获得的明显成效 1、经济发展方式有所转变。江东区人均GDP为119451元，高于宁波市的人均GDP68162元，江东区城乡居民人均可支配收入为30166元，同比增长10.2%，等于宁波市城乡居民人均可支配收入平均水平，单位GDP能耗低于省年度控制目的。同步

4、，江东区的互联网普及率约为50%，超过全国平均水平。因此，上述事宜均符合原则。 2、医疗与公共卫生有效改善。一是社区卫生服务机构方面。各社区积极打造“十分钟服务圈”，构筑便民服务网络，江东区下辖7个街道，户籍人口26.58万人，目前共开设5家社区卫生服务中心，平均每5.32万人拥有1家社区卫生服务中心，已完全覆盖7个街道；全区5家社区卫生服务中心、34家社区卫生服务站所有纳入城乡医疗保险定点机构，居民对社区卫生服务的满意率达90以上。二是经营性公共场合卫生方面。全区超过97%的从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，从业人员无“五病”发生。公共用品、用品消毒制度得到有效贯彻。三是饮用水卫生方

5、面。从检查成果来看，供水单位均能有效地贯彻卫生管理制度，供水设施符合国标，并积极开展供水设施定期消毒解决及水质自检工作，101名供水管理人员中有97名获得了健康证明，持证率达到96.04%。二次供水单位的水质抽检合格率85%。 3、人口与生活质量有所提高。江东区居民盼望寿命81.48 岁，其中男性79.79岁，女性83.36岁。平均预期寿命74（岁），全区筹划生育符合率为98.03%，因此，均符合原则。 4、社会保障力度有所加大。在上级政府和部门的关怀指引下，以保障居民的基本生活为宗旨，为民服务意识大大增强。通过加大投入、扩大覆盖、完善制度、规范管理，使我区社会保障工作进一步走上了规范化轨道。

6、建立健全社会救济体系，实现应保就保，使低保工作“阳光操作”，维护了社会稳定。有效地保障了困难群众的基本生活，社会保险参保筹划完毕率达100%。同步，动态消除零就业家庭。，全区合计城乡新增就业人数9647人，完毕考核目的的110.89%；城乡失业人员实现再就业人数为7380人，完毕考核目的的123%， 三、存在的重要问题及措施 1、江东区第三产业增长率为8.6%，不不小于GDP 10.3%的增长率，存在一定差距。因此，将加快发呈现代服务业，做大做强现代商贸以及保持房地产业平稳健康发展。 2、研发（R&D）经费支出占GDP比重为1.05%1.2%。对此，将进一步加大创新投入的科技政策贯彻力度。切实

7、贯彻高新技术公司所得税减收政策，鼓励高新技术公司进一步加大研发投入。通过宣传、辅导、培训等途径，鼓励公司开展产学研合伙，共建技术中心、工程中心、公司研究院、博士后工作站等创新载体。同步，加强对公司记录人员培训，加强与高新区等行政区划范畴内部门的沟通衔接，做好有关数据的汇总报送工作。 3、在经营性公共场合证照齐全，亮证经营方面有所欠缺。我区原有餐饮店1162家，存在无证及其他不符合卫生规定的454家；公共场合1131家，存在无证及其他不符合卫生规定的66家。通过整治，目前我区餐饮店存在无证尚有133家，公共场合存在无证31家。因此，建议加大整治力度。着力提高经营单位卫生许可证、从业人员健康证持证

8、率，督促经营单位有效贯彻餐饮具、公共用品消毒制度；严格贯彻采购食品添加剂索证索票制度。同步，将城乡结合部、背街小巷和老社区作为重点区域，小餐饮店、小公共场合作为重点行业，大力推动卫生许可整治、进一步实行食品卫生监督量化分级管理制度等工作。 4、由于难以掌握二次供水单位的精确状况，部分二次供水单位存在卫生隐患。因此，建议加强和有关部门的联系，及时掌握二次供水单位的状况，建立健全完整的二次供水单位档案，并加强卫生监督，增进供水单位健全卫生管理制度和安全措施，消除供水卫生安全隐患。 此后的几种月，我们将继续按照摸清底细找差距，分解任务明职责，查漏补缺抓贯彻的工作思路，针对自评打分中存在的重要问题，进

9、一步做好查漏补缺，狠抓贯彻工作，力求一项一项检查，一项一项贯彻，一项项过关，为创立文明都市三连冠作出最大的努力。一是领导高度注重，责任贯彻到位。将创城工作列入重要议事日程，及时成立了以单位重要领导为第一负责人，分管领导为直接负责人的创城领导小组，真正把创城工作作为“一把手”工程，摆到突出位置；结合我局实际，制定了具体的实行方案，内容完善、责任明确、可操作性强，并将创立工作作为考核我局干部职工、评先树优的重要条件，使工作责任真正落到实处。二是广泛发动 ，大力宣传。及时召开专项会议，认真传达会议精神，广泛发动；通过集中学习、设立宣传栏、运用局网站等形式，大力宣传，营造氛围，提高广大干部职工以及群众

10、的知晓率、支持率。三是加强教育，提高素质。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明礼仪教育，提高广大干部职工的思想道德素质；认真贯彻贯彻“创文明都市、做文明市民”活动，增强文明都市意识；加强普法教育，普及普法知识，做好都市管理地方性法规的宣传、贯彻与贯彻，增强法制素质。四是认真开展全民环境卫生日活动。按照职责分工，定期到责任路段打扫卫生，对责任区内的杂草、垃圾进行清理，保持责任区整洁干净，无垃圾、无有碍市容的物品，不留卫生死角，积极改善区容区貌。五是积极履行政务公开。进一步理顺简化办事程序，大力履行政务公开、办事公开，增强工作透明度，使服务质量进一步提高。（区发改局 曹学莹）为做好

11、全国文明都市创立工作，市民政局党组高度注重，全局干部职工全员参与，上下一心，全力以赴，突出抓好机关创立、社区创立、包保创立等工作，各项工作获得了圆满成功。 一、抓全员创立，营造浓厚氛围一是统一结识。局党组高度注重文明都市创立工作，把文明都市创立工作列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓贯彻，把创立工作与民政业务工作一起研究、一起布置、一起贯彻、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行贯彻。二是成立机构。我局成立了创立工作领导小组，由局党组书记、局长熊国建任组长，副局长李巨开、戴平、周晓平、杨健全和工会主席彭志莉任副组长，领导小组下设办公室，由曹吉飞担

12、任办公室主任，有关科室负责人为成员，办公室负责创立工作的组织、指引、协调工作，并负责创立活动和各项措施的具体制定、实行、督查、考核、总结等常常性工作。为贯彻工作，我局还成立了5个专门工作组，即机关创立组、流浪乞讨人员救济应急组、社区指引组、测评迎检组、重点整治组。三是健全网络。根据市创立办的规定，结合民政部门实际制定了有关文明创立规划，明确创立工作重点,并通过精细化考核和有关制度，对创立目的及具体措施内容进行细化量化、逐项贯彻。各科室、各单位层层贯彻目的责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创立有机结合，从而形成了创立工作一级抓一级、层层抓贯彻的良好格局。我局向职工发放市民文明手册200余册，开

13、办“创立文明都市”等专栏，上报创立文明都市新闻稿件50多篇，重点场合设立宣传牌，增强宣传效果。为了保证文明都市创立工作落到实处，局领导不定期带队督查，针对单薄环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全局形成了人人参与创立、支持创立的浓厚氛围。二、抓机关创立，保证不留死角一是添置硬件设施。为搞好机关创立工作，院内设立了文明创立宣传橱窗，悬挂了宣传横幅，加强了公共设施的常常性维修、养护，办公楼墙面所有粉刷一新，院落花池进行了翻修改造，院内办公区域盆景所有进行了换新，院内停车棚进行了全面清理改造，办公大楼设有示意图，会议室、办公室设立禁烟标志，所有办公室都设立了工作人员职责牌，机关阅览室、活动中心等

14、文体设施不断完善，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。二是美化办公环境。我们对机关院落进行了绿化、美化、净化、亮化，建立卫生责任制，执行卫生保洁制度，做到室内窗明几净，物品摆放整洁。组织机关全体工作人员对办公大楼、宿舍区楼道里的“牛皮癣”小广告、乱涂乱画等进行清理，同步，加强机关院落的卫生保洁，认真排查打扫机关内卫生“死角”。对宿舍楼道口停放自行车和摩托车、防盗窗内堆放杂物等问题及时整治。三是整顿办公秩序。我们组织全局干部职工认真学习常德市文明市民读本，开展了“文明常德、我在行动”道德教育专项活动，组织了机关干部职工开展“文明礼仪我知行”知识竞赛活动，职工参与率达100%，增强了干部职工思

15、想道德教育意识，提高了文明道德素养。为规范办公秩序，局领导及精细化考核成员单位常常性不定期下到科室，开展督导检查，对科室文明办公、规范办公等方面进行突击检查，发既有不文明行为，按照精细化管理规定予以扣分解决，并规定及时整治。三、抓路段创立，实行责任包保一是贯彻路段责任。认真贯彻包创路段责任岗，从市直民政系统抽调近80名工作人员，在青年路、建设路与人民路口之间的路段开展包创工作。每个时间段、每个路段都责任到人，对重点区域、重点路段全面贯彻包保责任制，实行层层包保。二是坚持领导带班。由“一把手”亲自调度路段包创工作，制定了具体的领导带班表，9个局领导轮流上路段带班督查。熊国建局长每天7点准时赶到路

16、段，常常亲自参与值勤，亲自进行交通劝导，亲自将马路上的矿泉水瓶等杂物拾起扔进垃圾桶内，由于“一把手”率先垂范，工作人员很受鼓舞，较好地调动了工作人员的创立积极性。三是开展志愿服务。我局每天组织8名志愿者，在人民路和朗州路口参与志愿服务活动，协助交警开展义务值勤，规范交通行为，纠正行人和非机动车辆和非机动车辆违规行为，义务宣传交通法规，协助市民文明遵守交通规则。7月30日下午，志愿服务者张群（市社会福利院医务人员）行至工人文化宫附近一家餐馆时，发现一名女性市民晕倒在店内，张群理解状况后，边安排同行的队员联系120救护车，边对晕倒者采用必要的紧急救治，患者家属深受感动，创文志愿服务得到了市民的交口夸奖。