口腔专科医院护士人力资源管理

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1、 本文由bibht1udnq奉献 pdf文档也许在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文献到本机查看。 年 月 第 卷 第 期 护 理 学 报 （ ） ， 【护理管理】 口腔专科医院护士人力资源管理 陈佩珠， 陈悦娜， 戚维舒， 谭艾贤 （ 中山大学光华口腔医学院附属口腔医院， 广东 广州 ） 摘 法 要 目的 解决口腔医院门诊护士短缺， 年龄老化， 护理工作被动的状况， 增进口腔专科四手操作护理技术的开展。方 回忆某院近 年来护士人力资源管理制度改革的过程， 实行按需设岗， 公开招聘， 专科护理技术培训， 持证上岗， 按岗定薪， 通 合理分层次使用护士， 并借鉴国际上通过使用

2、低学历牙医助理来执行 “四手操作” 完毕椅旁护理工作， 减少人工成本。 成果 ， 有效增进了四手操作护理技术开展和护理安全。 结论 护理的需要。 过改革护士人力资源管理制度， 建立了一套适合口腔医院特点的护士人力资源管理制度， 在解决护士短缺、 提高成本效益的同步， 建立适合口腔医院特点的护理人力资源管理制度， 是发呈现代口腔专科 核心词 口腔专科医院； 中图分类号 护士； 四手操作； 人力资源； 护理管理 文献标记码 文章编号 （ ） ， ， ， （ ， ， ， ， ） ： ， ， ， “ ” ， ： ， ， ， ， ， ， “ ” ， ， ， ： ； ； “ ”； ； 近 年来， 国内口腔

3、诊断技术发展迅速， 给广 大人民群众提供了高质量的服务。 然而， 口腔专科护 理的发展由于受口腔专科护士人力资源管理制度的 制约， 医生与护士比对开展高质量口腔诊断服务有 着直接的影响。如何为迅速发展的口腔诊断技术提 供优质的护理配合， 必须改革口腔专科护士人力资 源的管理制度， 以达到满足临床开展四手操作护理 技术的医护比例（ 医生 ， 进一步提高护理 护士 ） 质量， 提高病人的满意度。 笔者研究旨在摸索适合口 腔医院特点的护理人力资源管理措施， 并根据医院 的发展规划， 积极、 动态地做好护士人力资源管理。 士既受到医院人员编制的限制， 护士的大量增长也 会给医院的行政管理、技术培训和资

4、金分派的管理 带来压力。 面对这些问题， 医院领导组织各职能部门 反复讨论， 决定改革护士的人力资源管理制度， 实行 按需设岗， 公开招聘， 专科护理技术培训， 持证上岗， 按岗定薪， 合理分层次使用护士。此外， 借鉴国际上 通过使用低学历牙医助理来执行 “四手操作” 完毕 ， 椅旁护理工作， 减少人工成本， 具体措施如下。 按需设岗： 增长编外护士岗位以解决护士短缺 问题， 各临床科室按医护比例为 的原则申请增 加护士数量。 专科护理技术培训， 持证上岗： 在国内既有阶段 未有牙医助理学校及口腔专科护理学校很少的状况 下， 口腔专科护理的教育仍然是口腔专科护士继续 教育的重要任务 。为此，

5、我院根据护士的 专 科 护 龄， 制定出适应临床护理需要的专科护士继续教育 制度， 涉及岗前培训制度， 年专科护龄护士培训 人力资源管理措施 四手操作护理技术规定医护比例至少达到 ， 护士短缺是开展四手操作的重要障碍， 然而增长护 收稿日期 作者简介 陈佩珠（ ） ， 女， 广 东 揭 阳 人 ， 大 专 学 历 ， 主 管 护 师， 护理部主任。 护 理 学 报 ， （ ） 制度， 限定期间报考护士资格证与护士执业证， 增进 尽快掌握专科护理知识、 持证上岗， 增长护理安全系 数。 按岗定薪， 合理分层次使用护士： 设立不同层次 护理岗位， 招聘不同窗历护理人员， 实行分层次护 理， 逐渐过

6、渡到护师以上职称的护士成为护理队伍 的骨干， 见表 ： 既有的 名主管护师及 名护师 通过竞争上岗成为护理干部以外， 其他的临床经验 丰富的护师们基本成为责任护士， 大批招聘编外护 理人员成为执行护士与辅助护士， 实行按岗定薪， 降 低人工成本。 解决护士短缺， 增进开展四手操作护理技术 随着国内口腔科诊治水平日益与国际接轨， 老式的 口腔科门诊护理措施已不能适应发展的需要， 而开 展椅旁护理， 实行 “四 手 操 作 ” ， 既 可 减 轻 病 人 痛 苦， 减少交叉感染的机会， 也可减少医护人员的工作 疲劳， 提高工作效率。 我院在 年前开始， 根据本院 的发展规划和岗位分析， 大胆摸索按

7、需设岗、 公开招 聘、 专科护理技术培训、 持证上岗、 按岗定薪以及合 理分层次使用护士的护士人力资源管理制度。 年 来的经验表白： 适合根据口腔医院特点建立的新型 护士人力资源管理制度， 解决了护士短缺， 增进了口 腔专科护理开展与国际接轨的 技术。 “四手操作” 成果 通过比较不同步期护理人员的构成状况 （ 见表 低学历合同护士从事椅旁护理， 符合分层次使 用护士、依法执业的原则 招聘低学历合同护士从 事椅旁护理工作， 符合分层次使用护士制度。 护士从 事椅旁护理， 有夯实的护理基本知识， 容易接受新知 识、 新技术， 通过辅助护士阶段口腔专科护理的继续 教育， 逐渐成为纯熟掌握口腔科椅旁

8、护理“四手操 作” 技术的护士， 有较强的感染控制意识及夯实的无 菌操作技术， 利于口腔诊断过程的感染控制； 由于护 士持证上岗， 依法执业， 可有效保障医疗安全。 ） 可知， 年医护比例为 ， 护士严重欠缺， 主线无法开展 护理技术。所有护士均为 “四手操作” 在编护士， 护师职称以上达 ， 护士高职低用， 高 成本， 低绩效， 直接影响了临床诊断工作的开展。 年医护比调节为 ， 较好地满足了临床诊断工 率 作的需要， 临床操作技术纯熟的医生 “四手操作” 可达 。的护理人员从事护理管理岗位， 且管理岗位中 的人拥有大专以上学历， 满足了 岗位管理的质量规定。 表 状况 学历 中专 大专 本

9、科 职称 护士 护师 主管护师或以上 岗位 操作岗 管理岗 招聘制度 在编 合同 医生 开展分阶段继续教育，尽快掌握专科护理知 识， 提高护理质量 根据护士的专科护龄， 制定适应 临床护理需要的专科护士继续教育制度， 目的在于 掌握口腔科一般护理技术、口腔感染控制技术和接 诊技巧。 年专科护龄培训， 通过护理部组织集中 理论学习、 科室操作规范培训和自学相结合， 重点在 于掌握口腔疾病的临床症状、 治疗环节与护理常规； 不同步期护理人员的构成状况 年 年 年专科护龄护士继续教育， 以鼓励自学提高学 历、 提高人文素质为重要内容， 培养能对临床护理提 出不同见解的能力， 使护理质量管理及时有效；

10、 护师 以上的继续教育以自学和综合能力培养为主。通过 开展专科护士不同阶段不同重点的继续教育， 使全 体护士激发学习爱好， 尽快提高业务能力与人文素 质， 提高护理质量， 并成为医生的得力助手。 总之， 通过改革建立适合口腔医院特点的护理 人力资源管理制度， 提高了护理质量， 增进了四手操 作护理技术开展和护理安全， 也对口腔医院的可持 续发展具有现实意义。 参 考 文 献 陈 佩 珠 ， 戚 维 舒 ， 陈 悦 娜 口 腔 专 科 护 士 继 续 教 育 方 法 探 讨 中山大学学报论从， ， （ ） ： 赵 佛 容 口 腔 护 理 学 上 海 ： 复 旦 大 学 出 版 社 ，： 通过 年的改革， 护士人力资源管理趋向制度 化、 规范化， 解决了护士短缺问题， 护理人员的构成 日趋合理， 较好地适应了临床工作的需要， 在大力开 展四手操作护理技术的同步， 由于护士持证上岗， 增 加医疗安全系数。 讨论 本文编辑： 方玉桂1