餐馆点餐系统需求分析

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1、餐馆订餐系统需求分析报告学院：数学与计算机科学学院班级：软件 12班姓名：王晓武学号：指导老师：张俊兰目录1.序 11.1 编写目的11.2 项目背景11.3 定义 11.4 参考资料12. 软件产品的一般性描述22.1 运行环境与资源22.2 软件产品的功能（用例模型）22.3 用户特征22.4 限制与约束23 功能行为需求33.1 引言 33.2 业务架构图层次结构图33.3 业务需求功能模型用例模型43.4 相关用例的展开活动图63.5 数据流图74性能需求84.1 时间特性84.2 适应性85 其他要求91.序1.1 编写目的编写订餐系统项目产品需求规格说明书的目的是为明确产品需求，将

2、功能 需求、用户需求、业务需求准确的描述清楚，并建立相应的子系统模块。以便 于项目组成员以及用户对项目目标有清晰的认识，为后续阶段的开发做好准备 最终实现订餐系统。1.2 项目背景随着科学技术的不断进步，越来越多的人都在工作，甚至连吃饭的时间也 被榨取，有时候就算有时间，但员工到食堂用餐，在路上和排队上浪费很多时 间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物。所以大多数员工会去周边的饭店用 餐，但是用餐高峰期，用餐人数较多，饭店也忙不过来。加之，今年两会期间， 党中央提出了“互联网+”行动计划，在这一背景下，互联网在未来肯定是迅速 发展，在这一现象和中央提出“互联网+”行动计划的背景下，我们小组提出了

3、 订餐系统的开发。通过这个订餐系统饭店可以拓展自己的业务，同时也可以减 少食物的浪费，并提高效率和利润。该系统推向市场后，会有广阔的市场前景。待开发的软件名称：餐馆订餐系统 该软件使用者：饭店，大众人群 该项目提出者：延安大学软件 12班课程设计小组 该项目开发者：王晓武、颜学宏、邓茂记、胡浩筠1.3 定义互联网+：是指互联网行业+传统的各行各业，即在互联网未来发展形势一 片大好的形势下，把互联网和传统行业结合起来，以互联网来带动传统各行各 业的发展。订餐系统：该系统是基于 windows7、windows8 操作系统平台下的点餐系统， 面向的用户是所以大众人群和餐馆老板。1.4 参考资料1

4、张俊兰，王文发，马乐荣.软件工程.西安交通大学出版社，2009.42 贾经冬，林广艳.软件项目管理.高等教育出版社，2012.123 刁成嘉.UML系统建模与分析设计机械工业出版社，2007.64 张志美.Visual C+第三版电子工业出版社，2014.12. 软件产品的一般性描述2.1 运行环境与资源硬件环境：Windows7及以上操作系统软件系统： VC+6.0，SQL Server 数据库2.2 软件产品的功能（用例模型）根据现如今大多数餐厅的运行模式和管理规则，该系统主要有客户端程 序和服务器端程序。系统的功能模块包括客户端点菜模块，后厨确认模块， 客户审批诉求系统三部分组成。1）客

5、户端点餐模块：该模块主要为用餐客户提供点餐服务。当用户到餐 厅空闲桌位就坐后，在桌面上有该点餐系统的应用软件，客户首先选择软件 上的录入桌号这一功能，然后输入桌子的编号，桌号录入进去后，客户就会 进入点餐界面的首页，首页有各种各样的菜品、饮料酒水、主食等；有店长 推荐的特色菜品、当日用户选择最多的菜品、本店特色菜品等。客户可以点 击进去看，了解该菜品，选择点菜，便会选择该菜品，当用户选择完需要的 菜品后，点击下单，提交后便会给后厨传去，后厨便知道了该桌号的客人点 的菜品，便可以开始给客人做。客户还可以查看自己选择的菜品总价钱，可 以选择网上结账和现金结账等付账方式。客人如果觉得点的食材不够，也

6、可 以中途加点等。2）后厨处理模块：当客户提交了自己选择的菜品后，后厨便会收到消息， 知道该桌号的人点了哪些菜，便可以开始做。3）客户建议模块：当客户用完餐后，可以给该餐厅提交自己的意见，以 及觉得那些菜品好或者不好的问题，后厨会收到前台客户端客人给的建议， 根据客户给的意见，改进做菜中的不足，尽量采取客户给的意见，满足大众 口味。2.3 用户特征本系统涉及的使用者包括各位前来就餐的客户、餐厅老板、后厨主管人 员等，适用普通消费人群，一般性的人群都可以使用，适合中小型餐厅，不 适合高档豪华大酒店的奢华消费人群，由于操作简单，认识字的都可以灵活 来操作，所以不需要使用者专门学习计算机专业技能便可

7、以使用。2.4 限制与约束1）限制 开发时间： 60 天 软件结构：c/s结构 最迟完成时间： 2015 年 6 月 10日。2）约束 该系统操作简单，适合所有用餐人员 该系统是基于 windows 系统开发的，只适合运行在 windows 系列操 作系统平台之上。3 功能行为需求3.1 引言随着科学技术的不断进步和发展，互联网也发展迅速。互联网和传统行 业结合，带动传统行业发展是未来社会的发展趋势。该订餐系统就是基于在 这种条件和机遇下开发的。考虑到人们现在生活节奏快，生活压力大，自主 支出时间有限等因素，人们也不想耽误更多时间在排队等候用餐的前提下为 普通中小型餐厅提供点餐服务的系统。用餐

8、者可以进入餐厅后自己在系统上 点菜，系统上有各司各样的菜品，就餐者可以不用花费更多时间等候服务员 就可以自己点菜。就目前餐饮行业来看，该系统投入市场后会有广阔的前景， 一方面，该系统节约了餐馆的人才费用支出，节约了餐厅的成本，另一方面， 操作简单方便，同时也节约了就餐者的时间。3.2 业务架构图层次结构图根据中小型餐厅的经营模式，该系统开发出来后应实现以下功能:1）客户端：客户端应该具有录入桌号、点菜、查看已点菜、删除已点菜， 点酒水、提交已选菜品、计算所选菜品的价格等。2）服务器端：当客户端提交了下单的菜品后，服务器端可以看见该桌 点的菜品，查看客户账单，服务器端也可以向数据库添加新菜品，删

9、除已有 菜品，修改已有菜品等功能。图 1 系统层次结构图3.3 业务需求功能模型用例模型为了便于简洁、清晰、明了地描述一个复杂的大系统，可以将系统分 解为若干子系统，子系统还可以有自己的下属子系统，形成一个系统层次 结构。然而每一个子系统都需要相应的用例图进行描述，这样一来，用例 图之间也就具有了层次结构。该订餐系统的执行者是普通就餐的顾客和后 厨管理人员，主要包含两个子系统，分别是客户端子系统和服务器端子系 统。客户可以录入桌号、点餐、退菜、结账、查看等功能。以下订餐系统 的客户端用例图：图 2 客户端用例图后厨管理人员具有查看各科账单、添加新菜品、删除旧菜品、修改菜品 等一系列功能，以下是

10、服务器端的用例图：开始营业加新菓品删除菜品育業品谆止营业餐馆管埋人员、Sysstem查伺願客帐单图 3 服务器端用例图以下是客户端和服务器端结合的用例层次结构图录人聲桌号点柔结束営业州下单昭mat革盍讪玄询底客味单叩ASystem疑涪岂理人员八工：、:SystEm图 4 系统用例图的层次结构3.4 相关用例的展开活动图在面向对象的客户需求分析中，UML的活动图是系统动态行为建模的 图形工具之一；用来表示完成一个操作所需要的活动，或者是一个用例实 例的活动。活动图实际上也是一种流程图，它描述活动的序列，即系统从 一个活动到另一个活动的控制流。在客户需求分析过程中建立起来的用例 图，可以用文字来详

11、细描述每一个用例，但有时采用活动图配合来描述某 个重要的用例，用图形的方式对用例具体实现的过程进行描述，这样会比 文字描述更加形象直观，是读者能够更准确的理解用例的功能和具体实现 要求，所以在客户需求分析与系统分析的过程中，经常需要用活动图来进 一步深入描述用例图的具体实现流程，以下就是该系统客户端的活动图：用户畀面图5 客户端系统的活动图图 6 服务器端活动图3.5 数据流图根据一般餐厅的经营模式，明确的画出了该系统的数据流图，标注了 各项数据流向。图 7 该系统数据流图4性能需求4.1 时间特性根据业务管理分析，本系统采用数据数据集中管理方式作为系统开发的基 础，后厨主管及客户等通过局域网

12、或在线网络访问该系统。因此，系统对用户 操作的时间相应将受到网络速度的影响。由于该系统较小，数据库存储数据不 大，所以响应时间短，网络延迟小，速度快。4.2 适应性1) 运行环境：该系统适合 windows 系列的操作系统，版本至少在windows7 以上。2) 适应能力：该系统具有可移植性，适应能力较好。3) 安全性能：数据要绝对安全，防止有意无意的破坏数据，若数据遭到破坏，系统具数据恢复功能，不可恢的数据仅限于当日录入和修改的数 据4）可靠性：该系统要能够抵御用户可能的误操作，保证系统的健壮性。5）易使用性：系统各种操作提示清晰、含义明确，可方便使用者操作。重要信息显示在明显的地方，使使用者可清楚的了解到信息。5 其他要求在该系统的开发中，应用到了很多关键技术，比如 MFC 编程、网络编程 等，需要开发者有很好的编程基本功底。报告人：王晓武2015 年 4月 14 日