淘宝平台服务协议

《淘宝平台服务协议》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝平台服务协议（13页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、淘宝平台服务合同版本生效日期：04月01日 提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者（详见定义条款）共同签订本淘宝平台服务合同（下称“本合同”）并使用淘宝平台服务！本合同为淘宝服务合同修订版本，自本合同发布之日起，淘宝平台各处所称“淘宝服务合同”均指本合同。各服务条款前所列索引核心词仅为协助您理解该条款体现的主旨之用，不影响或限制本合同条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。【审慎阅读】您在申请注册流程中点击批准本合同之前，应当认真阅读本合同。请您务必审慎阅读、充足理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律合用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标记

2、，您应重点阅读。如您对合同有任何疑问，可向淘宝平台客服征询。 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并批准本合同且完毕所有注册程序后，即表达您已充足阅读、理解并接受本合同的所有内容，并与淘宝达到一致，成为淘宝平台“顾客”。阅读本合同的过程中，如果您不批准本合同或其中任何条款商定，您应立即停止注册程序。 一、定义 淘宝平台：指涉及淘宝网（域名为 ）、天猫（域名为）、一淘网（域名为）、聚划算（域名为）、阿里妈妈（域名为）、阿里旅行（域名为）等网站及客户端。 淘宝：淘宝平台经营者的单称或合称，涉及淘宝网经营者浙江淘宝网络有限公司、天猫经营者浙江天猫网络有限公司、一淘网经营者浙江淘宝网络有限公

3、司、聚划算经营者浙江天猫网络有限公司、阿里妈妈经营者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行经营者浙江淘宝网络有限公司等。 淘宝平台服务：淘宝基于互联网，以涉及淘宝平台网站、客户端等在内的多种形态（涉及将来技术发展浮现的新的服务形态）向您提供的各项服务。淘宝平台规则：涉及在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布的所有规则、解读、公示等内容以及各平台在帮派、论坛、协助中心内发布的各类规则、实行细则、产品流程阐明、公示等。淘宝网规则：淘宝网规则频道列明的各项规则，具体详见此处。 阿里平台：指涉及淘宝平台、阿里巴巴中文站（域名为）、阿里巴巴国际站（域名为）、天猫国际网站（域名为tmall.hk）、阿里云网站

4、（域名为）、速卖通（域名为）、点点虫（域名为）、虾米（域名为）、云OS（域名为）、菜鸟（域名为）、神马搜索（域名为）等网站及客户端。 支付宝公司：指提供支付宝服务的主体支付宝（中国）网络技术有限公司。关联公司：除淘宝外阿里平台的经营者的单称或合称。同一顾客：使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多种淘宝账户的实际控制人为同一人的，均视为同一顾客。二、 合同范畴 2.1 签约主体【平等主体】本合同由您与淘宝平台经营者共同缔结，本合同对您与淘宝平台经营者均具有合同效力。【主体信息】淘宝平台经营者是指经营淘宝平台的各法律主体，您可随时查看淘宝平台各网站首页底部公示的证照信息以拟定与您履约的淘宝主体。本

5、合同项下，淘宝平台经营者也许根据淘宝平台的业务调节而发生变更，变更后的淘宝平台经营者与您共同履行本合同并向您提供服务，淘宝平台经营者的变更不会影响您本合同项下的权益。淘宝平台经营者尚有也许由于提供新的淘宝平台服务而新增，如您使用新增的淘宝平台服务的，视为您批准新增的淘宝平台经营者与您共同履行本合同。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象拟定与您履约的主体及争议相对方。 2.2补充合同由于互联网高速发展，您与淘宝签订的本合同列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与淘宝所有权利与义务，既有的商定也不能保证完全符合将来发展的需求。因此，淘宝平台法律声明及隐私权政策、淘宝平台规

6、则均为本合同的补充合同，与本合同不可分割且具有同等法律效力。如您使用淘宝平台服务，视为您批准上述补充合同。 三、 账户注册与使用 3.1 顾客资格您确认，在您开始注册程序使用淘宝平台服务前，您应当具有中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具有前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应根据法律规定承当因此而导致的一切后果。 3.2 账户阐明【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并批准本合同且完毕所有注册程序后，您可获得淘宝平台账户并成为淘宝平台顾客。淘宝平台只容许每位顾客使用一种淘宝平台账户。如有证据证明或淘宝平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多种淘宝

7、平台账户的情形，淘宝平台可采用冻结或关闭账户、取消订单、回绝提供服务等措施，如给淘宝平台及有关方导致损失的，您还应承当补偿责任。 【账户使用】您有权使用您设立或确认的淘宝会员名、邮箱、手机号码（如下简称“账户名称”）及您设立的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录淘宝平台。您有权使用您的淘宝账户登录阿里平台而无需另行设立账户，但您的淘宝账户于3月18日前注册或者您注册淘宝账户时所使用的邮箱或手机号码已在阿里平台注册或使用过的除外。由于您的淘宝账户关联您的个人信息及淘宝平台商业信息，您的淘宝账户仅限您本人使用。未经淘宝平台批准，您直接或间接授权第三方使用您淘宝账户或获取您账户项下信息的行为无效。

8、如淘宝平台判断您淘宝账户的使用也许危及您的账户安全及/或淘宝平台信息安全的，淘宝平台可回绝提供相应服务或终结本合同。 【账户转让】由于顾客账户关联顾客信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经淘宝批准，并符合淘宝平台规则规定的顾客账户转让流程的状况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则淘宝平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承当。 【实名认证】作为淘宝平台经营者，为使您更好地使用淘宝平台的各项服务，保障您的账户安全，淘宝可规定您按支付宝公司规定及国内法律规定完毕实名认证。【不活跃账户回收】如您的账户同步符合

9、如下条件，则淘宝可回收您的账户，您的账户将不能再登录任一阿里平台，相应服务同步终结：（一）未绑定通过实名认证的支付宝账户；（二）持续半年未用于登录任一阿里平台；（三）不存在未到期的有效业务。3.3 注册信息管理3.3.1 真实合法【信息真实】在使用淘宝平台服务时，您应当按淘宝平台页面的提示精确完整地提供您的信息（涉及您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便淘宝或其她顾客与您联系。您理解并批准，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。 【会员名的合法性】您设立的淘宝会员名不得违背国家法律法规及淘宝网规则有关会员名的管理规定，否则淘宝可回收您的淘宝会员名。淘宝会员名的回收不影响您以邮箱

10、、手机号码登录淘宝平台并使用淘宝平台服务。 3.3.2 更新维护您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定规定淘宝作为平台服务提供者必须对部分顾客（如平台卖家等）的信息进行核算的状况下，淘宝将依法不时地对您的信息进行检查核算，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如淘宝按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按淘宝的规定及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核算您提供的信息无效的，您将承当因此对您自身、她人及淘宝导致的所有损失与不利后果。淘宝可向您发出询问或规定整治的告知，并规定您进行重新认证，直至中断、终结对您提供部分或所有淘宝平台服务，淘宝对此不承当责任。 3.4 账

11、户安全规范【账户安全保管义务】您的账户为您自行设立并由您保管，淘宝任何时候均不会积极规定您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户， 并保证您在每个上网时段结束时退出登录并以对的环节离开淘宝平台。账户因您积极泄露或因您遭受她人袭击、诈骗等行为导致的损失及后果，淘宝并不承当责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。【账户行为责任自负】除淘宝存在过错外，您应对您账户项下的所有行为成果（涉及但不限于在线签订各类合同、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。【平常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录淘宝平台或其她也许导致您账户遭窃、遗失的状况，建议您立即告知淘宝，并授权淘宝

12、将该信息同步给支付宝及阿里平台。您理解淘宝对您的任何祈求采用行动均需要合理时间，且淘宝应您祈求而采用的行动也许无法避免或制止侵害后果的形成或扩大，除淘宝存在法定过错外，淘宝不承当责任。 四、 淘宝平台服务及规范 【服务概况】您有权在淘宝平台上享有店铺管理、商品及/或服务的销售与推广、商品及/或服务的购买与评价、交易争议解决等服务。淘宝提供的服务内容众多，具体您可登录淘宝平台浏览。4.1 店铺管理【店铺创立】通过在淘宝网创立店铺，您可发布全新或二手商品及/或服务信息并与其她顾客达到交易。基于淘宝网管理需要，您理解并承认，同一顾客在淘宝网仅能开设一家店铺，淘宝可关闭您在淘宝网同步开设的其她店铺。【

13、店铺转让】由于店铺与账户的不可分性，店铺转让实质为店铺经营者账户的转让，店铺转让的有关规定与限制请合用本合同3.2条账户转让条款。【店铺关停】如您通过下架所有商品短暂关停您的店铺，您应当对您店铺关停前已达到的交易继续承当发货、退换货及质保维修、维权投诉解决等交易保障责任。在您的店铺持续六周无发售中的商品的状况下，淘宝也可根据淘宝网规则关停您的店铺。根据上述商定关停店铺均不会影响您已经累积的信用。4.2商品及/或服务的销售与推广【商品及/或服务信息发布】通过淘宝提供的服务，您有权通过文字、图片、视频、音频等形式在淘宝平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达到交易。【严禁销售范畴】您应

14、当保证您对您在淘宝平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在淘宝平台上销售如下商品及/或提供如下服务：（一）国家严禁或限制的；（二）侵犯她人知识产权或其他合法权益的；（三）淘宝平台规则、公示、告知或各平台与您单独签订的合同中已明确阐明不适合在淘宝平台上销售及/或提供的。【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，保证您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护淘宝平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰淘宝平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不合法方式提高或试图提高自身的信用度，不得以任何方式干扰

15、或试图干扰淘宝平台的正常运作。【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式，淘宝亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。您的促销推广行为应当符合国家有关法律法规及淘宝平台的规定。【依法纳税】依法纳税是每一种公民、公司应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。4.3商品及/或服务的购买与评价【商品及/或服务的购买】当您在淘宝平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性规定等重要事项，并在下单时核算您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意

16、思表达产生的法律后果均由您承当。 您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实行歹意购买、歹意维权等扰乱淘宝平台正常交易秩序的行为。基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全的需要，淘宝发现上述情形时可积极执行关闭有关交易订单等操作。 【一口价与拍卖】淘宝平台存在“一口价”和“拍卖”两种出价形式。在拍卖形式下，您理解淘宝平台并非中华人民共和国拍卖法规定的“拍卖人”， 淘宝平台仅为顾客以竞价形式购买商品及/或服务的在线交易场合。【评价】您有权在淘宝平台提供的评价系统中对与您达到交易的其她顾客商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在淘宝平台的评价信息是公开的，如您不乐旨在评价信息中向公众

17、披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式刊登评价内容。 您的所有评价行为应遵守淘宝平台规则的有关规定，评价内容应当客观真实，不应涉及任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本合同列明的其她严禁性信息；您不应以不合法方式协助她人提高信用或运用评价权利对其她顾客实行威胁、敲诈讹诈。淘宝可按照淘宝平台规则的有关规定对您实行上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。 4.4交易争议解决【交易争议解决途径】您在淘宝平台交易过程中与其她顾客发生争议的，您或其她顾客中任何一方均有权选择如下途径解决：（一）与争议相对方自主协商；（二）使用淘宝平台提供的争议调处服务；（三）祈求消费者协会或者其她依法成立的调解

18、组织调解；（四）向有关行政部门投诉；（五）根据与争议相对方达到的仲裁合同（如有）提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。【平台调处服务】如您根据淘宝平台规则使用使用淘宝平台的争议调处服务，则表达您承认并乐意履行淘宝平台的客服或大众评审员（“调处方”）作为独立的第三方根据其所理解到的争议事实并根据淘宝平台规则所作出的调处决定（涉及调节有关订单的交易状态、鉴定将争议款项的所有或部分支付给交易一方或双方等）。在淘宝平台调处决定作出前，您可选择上述（三）、（四）、（五）、（六）途径（下称“其她争议解决途径”）解决争议以中断淘宝平台的争议调处服务。 如您对调处决定不满意，您仍有权采用其她争议解决途径

19、解决争议，但通过其她争议解决途径未获得终局决定前，您仍应先履行调处决定。4.5费用淘宝为淘宝平台向您提供的服务付出了大量的成本，除淘宝平台明示的收费业务外，淘宝向您提供的服务目前是免费的。如将来淘宝向您收取合理费用，淘宝会采用合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本合同第八条商定的方式告知您，保证您有充足选择的权利。 4.6责任限制【不可抗力及第三方因素】淘宝根据法律规定履行基本保障义务，但对于下述因素导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，淘宝并不承当相应的违约责任：（一）因自然灾害、罢工、暴动、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；（二）因电力供应故障、通

20、讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；（三）在淘宝已尽善意管理的状况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。【海量信息】淘宝仅向您提供淘宝平台服务，您理解淘宝平台上的信息系顾客自行发布，且也许存在风险和瑕疵。鉴于淘宝平台具有存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，淘宝无法逐个审查商品及/或服务的信息，无法逐个审查交易所波及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、精确性，对此您应谨慎判断。 【调处决定】您理解并批准，在争议调处服务中，淘宝平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以一般人的认知对顾客提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过

21、错外，调处方对争议调处决定免责。 五、 顾客信息的保护及授权5.1个人信息的保护淘宝非常注重顾客个人信息（即可以独立或与其她信息结合后辨认顾客身份的信息）的保护，在您使用淘宝提供的服务时，您批准淘宝按照在淘宝平台上发布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。淘宝但愿通过隐私权政策向您清晰地简介淘宝对您个人信息的解决方式，因此淘宝建议您完整地阅读隐私权政策（点击此处或点击淘宝平台首页底部链接），以协助您更好地保护您的隐私权。 5.2非个人信息的保证与授权【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，淘宝可对您发布的信息依法或依本合同进行删除或屏蔽。【严禁

22、性信息】您应当保证您所发布的信息不涉及如下内容：（一）违背国家法律法规严禁性规定的；（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（三）欺诈、虚假、不精确或存在误导性的；（四）侵犯她人知识产权或波及第三方商业秘密及其她专有权利的；（五）侮辱、诽谤、吓唬、波及她人隐私等侵害她人合法权益的；（六）存在也许破坏、篡改、删除、影响淘宝平台任何系统正常运营或未经授权秘密获取淘宝平台及其她顾客的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等歹意软件、程序代码的；（七）其她违背社会公共利益或公共道德或根据有关淘宝平台合同、规则的规定不适合在淘宝平台上发布的。【授权使用】对于您提供及发布除个人信息

23、外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在版权保护期内您免费授予淘宝及其关联公司、支付宝公司获得全球排她的许可使用权利及再授权给其她第三方使用的权利。您批准淘宝及其关联公司、支付宝公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或后来开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。 为以便您使用阿里平台、支付宝等其她有关服务，您授权淘宝将您在账户注册和使用淘宝平台服务过程中提供、形成的信息传递给阿里平台、支付宝等其她有关服务提供者，或从阿里平台、支付宝等其她有关服务提供者获取您在注册、使用有关服务期间提供、形成的信息。 六、 顾客的违约及解决 6

24、.1 违约认定发生如下情形之一的，视为您违约：（一）使用淘宝平台服务时违背有关法律法规规定的；（二）违背本合同或本合同补充合同（即本合同第2.2条）商定的。为适应电子商务发展和满足海量顾客对高效优质服务的需求，您理解并批准，淘宝可在淘宝平台规则中商定违约认定的程序和原则。如：淘宝可根据您的顾客数据与海量顾客数据的关系来认定您与否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充足举证和合理解释，否则将被认定为违约。 6.2 违约解决措施【信息解决】您在淘宝平台上发布的信息构成违约的，淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽解决或对您的商品进行下架、监管。【行为限制】您在淘宝平台上实行的行为，或虽

25、未在淘宝平台上实行但对淘宝平台及其顾客产生影响的行为构成违约的，淘宝可根据相应规则对您执行账户扣分、限制参与营销活动、中断向您提供部分或所有服务、划扣违约金等解决措施。如您的行为构成主线违约的，淘宝可查封您的账户，终结向您提供服务。 【支付宝账户解决】当您违约的同步存在欺诈、售假、盗用她人账户等特定情形或您存在危及她人交易安全或账户安全风险时，淘宝会根据您行为的风险限度批示支付宝公司对您的支付宝账户采用取消收款、资金止付等强制措施。 【解决成果公示】淘宝可将对您上述违约行为解决措施信息以及其她经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在淘宝平台上予以公示。6.3补偿责任如您的行为使淘宝及/

26、或其关联公司、支付宝公司遭受损失（涉及自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的补偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应补偿淘宝及/或其关联公司、支付宝公司的上述所有损失。 如您的行为使淘宝及/或其关联公司、支付宝公司遭受第三人主张权利，淘宝及/或其关联公司、支付宝公司可在对第三人承当金钱给付等义务后就所有损失向您追偿。如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、淘宝及/或其关联公司出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的，可批示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣相应款项进行支付。如您的支付宝余额或保证金局限性以支付相应款项的，您批准委托淘宝使用自有资金代您支付上述款项，您应当

27、返还该部分费用并补偿因此导致淘宝的所有损失。 您批准淘宝批示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣相应款项支付上述补偿款项。如您支付宝账户中的款项局限性以支付上述补偿款项的，淘宝及/或关联公司可直接抵减您在淘宝及/或其关联公司其他合同项下的权益，并可继续追偿。 6.4特别商定【商业贿赂】如您向淘宝及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、钞票、钞票等价物、劳务、旅游等价值明显超过正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，淘宝可立即终结与您的所有合伙并向您收取违约金及/或补偿金，该等金额以淘宝因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算根据。 【关联解决】如您因严重违约导致

28、淘宝终结本合同时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，淘宝及/或其关联公司可对与您在其她合同项下的合伙采用中断甚或终结合同的措施，并以本合同第八条商定的方式告知您。 如淘宝与您签订的其她合同及淘宝及/或其关联公司、支付宝公司与您签订的合同中明确商定了对您在本合同项下合伙进行关联解决的情形，则淘宝出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中断甚至终结合同，并以本合同第八条商定的方式告知您。 七、 合同的变更 淘宝可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本合同、补充合同，变更后的合同、补充合同（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本合同第八条商定的方式告知

29、您。如您不批准变更事项，您有权于变更事项拟定的生效日前联系淘宝反馈意见。如反馈意见得以采纳，淘宝将酌情调节变更事项。如您对已生效的变更事项仍不批准的，您应当于变更事项拟定的生效之日起停止使用淘宝平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用淘宝平台服务，则视为您批准已生效的变更事项。八、 告知8.1有效联系方式您在注册成为淘宝平台顾客，并接受淘宝平台服务时，您应当向淘宝提供真实有效的联系方式（涉及您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在注册淘宝平台顾客时生成的用于登陆淘宝平台接受站内信、系统消息和阿

30、里旺旺即时信息的会员账号（涉及子账号），也作为您的有效联系方式。淘宝将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类告知，而此类告知的内容也许对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感爱好的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不乐意接受此类信息，您有权通过淘宝提供的相应的退订功能进行退订。8.2 告知的送达淘宝通过上述联系方式向您发出告知，其中以电子的方式发出的书面告知，涉及但不限于在淘宝平台公示，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送旺旺信息、系统消息以及站内信信息，在发

31、送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面告知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。 对于在淘宝平台上因交易活动引起的任何纠纷，您批准司法机关（涉及但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或阿里旺旺等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（涉及但不限于诉讼文书）。您指定接受法律文书的手机号码、电子邮箱或阿里旺旺账号等联系方式为您在淘宝平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册淘宝顾客时生成阿里旺旺账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。 您批准司法机关可采用以上一种或多种送达方式向您达法律文书，

32、司法机关采用多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您批准上述送达方式合用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，涉及但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。你应当保证所提供的联系方式是精确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承当由此也许产生的法律后果。九、 合同的终结 9.1 终结的情形【顾客发起的终结】您有权通过如下任一方式终结本合同：（一）在满足淘宝网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的； （二）变更事项生效前您停止使用并明示不肯接受变更事项的；（三）您明

33、示不肯继续使用淘宝平台服务，且符合淘宝网终结条件的。【淘宝发起的终结】浮现如下状况时，淘宝可以本合同第八条的所列的方式告知您终结本合同：（一）您违背本合同商定，淘宝根据违约条款终结本合同的；（二）您盗用她人账户、发布违禁信息、骗取她人财物、售假、扰乱市场秩序、采用不合法手段谋利等行为，淘宝根据淘宝平台规则对您的账户予以查封的；（三）除上述情形外，因您多次违背淘宝平台规则有关规定且情节严重，淘宝根据淘宝平台规则对您的账户予以查封的；（四）您的账户被淘宝根据本合同回收的；（五）您在支付宝或阿里平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯她人合法权益或其她严重违法违约行为的；（六）其他应当终结服务

34、的状况。9.2 合同终结后的解决【顾客信息披露】本合同终结后，除法律有明确规定外，淘宝无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。【淘宝权利】本合同终结后，淘宝仍享有下列权利：（一）继续保存您留存于淘宝平台的本合同第五条所列的各类信息；（二）对于您过往的违约行为，淘宝仍可根据本合同向您追究违约责任。【交易解决】本合同终结后，对于您在本合同存续期间产生的交易订单，淘宝可告知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定与否关闭该等交易订单；如交易相对方规定继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本合同及交易订单的商定，并承当因此产生的任何损失或增长的任何费用。 十、 法律合用、管辖与其她【法律合用】本合同之签订、生效、解释、修订、补充、终结、执行与争议解决均合用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无有关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。【管辖】您因使用淘宝平台服务所产生及与淘宝平台服务有关的争议，由淘宝与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。【可分性】本合同任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本合同其他条款的有效性及可执行性。