云计算调查问卷

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1、1、云计算在中国是面子工程吗？背景：中国的许多人士并不认为云计算对于中国来说是一项恰当的投资。中国几乎不具备通 信基础设施，无法实现与云计算相关的成本节省目标。11月9日在北京举办的中美互联网 论坛上，何宝宏教授援引内容交付服务公司阿卡迈(Akamai)的一份报告指出，2009年中国网 络的平均数据传送速率仅为857 kbps，数量级比发达国家的平均速率还慢。而云计算的主导 思想是，基于按需购买计算量来降低成本。但其前提是能够快速而又方便地连接到云端，这 种经济价值才可以显现出来。2、云存储安全吗？怎样避免上传到云的个人数据不被窃取？上传到云的数据财产权归谁？ 目前你觉得比较靠谱的云存储商是哪

2、家？云存储时代怎么保护个人隐私？背景：用户不需要备份自己的信息，全部存放在云端，这本来是优势，但是云端出了问题， 比如Gmail事件，虽然大部分邮件可以恢复，但需要时日，而且有少量内容可能无法找回， 还是造成了用户较大的损失。3、大数据安全、云安全在未来该如何做安全防御？4、云计算行业中的影响是否被过分夸大了？背景：云计算的重要性不仅在于它强大的计算，还在于它是企业可持续发展的解决方案IT 基础设施的建设在很多情况下是可以共用”的，如果有越多的企业采用云计算，那IT基础 设施的使用效率将会越高。对于共用”的企业来说，IT基础设施带来的成本也就相对越低。 尤其是对于中小企业来说，云计算解决方案无

3、疑为其解决了很大的经济负担。另外，由于 基础设施的共用”，不论在设备数量，还是在用电方面，都有一定的减少，这也有低碳环 保”的理念在里面。但是，也有人对云计算提出质疑：云计算只是个换汤不换药的说法，从 最早的Web服务概念提出，到后来ESB成形，再到现在云计算，感觉本质是一样的。5、如何理解云计算，中国的云计算产业发展现状如何6、服务的可靠性不高问题如何解决？背景：目前提供多云计算服务的提供商不在少数，同时采用多个服务商的服务将会降低服 务质量。现今，绝大多数互联网服务提供商都会利用多个网络提供商来使自己避免在一个单 独公司出现故障的情况下导致从互联网上消失，可以提供极高可用性服务的解决方案就

4、是多 云计算提供商。但是服务商的数量增多会使服务之间的障碍加大，降低服务质量。此外，服 务商网络中断问题极大降低服务质量。云计算的服务是通过互联网提供给客户，如果互联网 的基础设施光缆断了，那么运行客户的软件就毫无用处。近期谷歌、亚马逊等服务器都发生 了中断问题。7、统一的标准有望在近期建立吗？背景：目前云计算服务提供商均基于各自的标准提供服务，没有任何一家公司提供方法， 让用户能够把自己的数据和应用程序从一个云计算服务无缝迁移到另一个服务。这往往使得 用户很难从已选择的一个服务商转换到另一个服务商，这就出现用户“被捆绑”的现实问题。虽然许多商业企业或组织已经为云计算构建了自己的平台，并提供了

5、大量的内部数据和服务， 但这些数据和服务在语法和语义上的差异依然阻碍了它们之间有效的信息共享和交换。8、数据传输速率较低的矛盾怎么解决？背景：目前，我国现行带宽的网速普遍较低，且价格昂贵，和满足云计算的需求仍有很大 的差距，网速问题已成为制约云计算模式大力发展的瓶颈。云计算是基于网络模式，如果带 宽不够，对于使用公共云的小企业，和具有分支机构、使用私有云的大企业都是难题。除了 处理网络带宽问题之外，某种程度上，延迟、丢包以及应用的“不公平性”对广域网数据传 输的影响更大，使应用的可控性及可用性(响应速度)大大降低。目前网络的传输质量还不 能令使用者满意。由于当前应用发展越来越趋向于数据密集型，

6、如果应用被拆分交由不同的 云去处理，将会导致复杂的数据存放和传输。9. 信誉和法律危机问题背景：一个用户的恶意操作会影响到整个云的声誉，同时提供商的信誉和生存能力是影响 云使用的重要因素。如果云服务商发生破产，那么造成的损失是难以估计的。提供商信誉问 题没有得到有效解决将会阻碍云计算市场的发展。云计算可能承载用户的业务应用和价值信息，一旦由于各种原因导致业务、数据丢失，将 造成用户极大的损失。目前相关立法仍不完善，当发生法律问题时，责任应当如何界定，应 当承担怎样的法律责任，国家还没有从立法角度给出明确的界定，这使得部分企业对云计算 仍持观望态度。10. 云技术的出现，能给社会带来什么方便呢？

7、11. 云计算供应商有自己的基础设施吗？一个云服务供应商(CSP)，理想情况下应该拥有自己的数据中心和硬件基础设施，借此来托 管你的关键业务数据。主要问题是维护，如果你正在进入云”，你需要确保如果出现一个 难题，你的供应商可以自己直接解决任何问题，而不是不得不将问题移交给第三方。如果它 就位于你所在的地区，也可以去看看它的物理基础设施和运行中的硬件。12. 云计算供应商的数据中心使用的是什么样的设备？设备的质量和性能是至关重要的。从全球制造商中脱颖而出的质量好的品牌硬件如HP，EMC， IBM和思科是较好的选择。还有更便宜的比较模糊的解决方案，这将反映在所提供的服务的 质量和水平中。13. 云

8、计算供应商是ISO 27001标准的吗？ISO 27001是最好的晴雨表，可用来测量您的CSP是否适合的用来进行合格的存储、管理并 保护你重要的业务数据。ISO 27001标准阐明了 CSP要有必要的信息安全流程和做法才能可 靠地保障和维护您的业务数据。14. 云计算供应商提供什么样的服务水平协议(SLA)?99.9%的服务正常运行时间应作为一个绝对最低值来提供，且你的CSP应该能够证明这一点 给你。一个好的CSP应能为你提供一个定制的SLA，根据你独特的正常运行时间需求来制 定。经验法则是比例越高，服务质量越高。ISO或基于ITIL的服务质量标准也将有利于确保 良好的服务标准。15. 云计算

9、供应商的通信和互联网连接的质量如何？你 的CSP应该能够为您提供高度可靠的、低延时的网络，并有性能保证。本质上来说，这 取决于确定他们除了自己核心网络的设计之外拥有的互联网连接数量和质量。理想情况下， 他们应该连接到多个(3个或更多，BT，Virgin，Cable&Wireless公司)一级通信服务供应商;最 好使用BGP4服务恢复互联网服务的正常运行时间，且通讯连接应是地理上分散的，以确保 在云服务网络中没有单点故障。16. 云计算供应商提供什么云平台？有绝大多数云平台使用虚拟化技术来提供有更好价值的云服务。一些供应商使用低端开源软 件，在成本、可靠性和功能性方面使用Citrix，VMwar

10、e或Hyper-V向更高端稳步上升。作为 正在进行中的管理，平台及其可靠性是要考虑的重要因素;支持和未来的服务整合对任何云 用户长远来说都是关键问题。17. 云计算供应商的服务如何计费？云计算的主要好处之一是，它消除了资本支出的需要。您的CSP应该能够为您提供一个动态 的、固定的或确保的每月或每季度支付选项的组合，且服务应是可扩展的以便为您提供尽可 能多的灵活性。18. 云计算供应商拥有哪些行业认可？你的CSP应该能够管理和维护其云基础设施并拥有卓越技术的良好记录。常见的云计算产业 认证是可以从许多供应商那里得到的，包括微软，思科，惠普，VMware和EMC，值得检查 一下您的潜在CSP是否拥

11、有这些认证，而不是依靠外部第三方的承包商。19. 我的云资源被共享了吗？一般分为三个越来越大的范畴：一）公有云，这是一个共享的多租户资源，也就是Hotmail、Google Drive， Office 365。此选 项更适合于普通的、没有关键信息通信技术业务要求、没有或很少有业务/网络过程整合要 求的企业。二）私有云&IaaS（基础设施即服务），这是一个典型的、更加定制化的解决方案，可以根据自 己特定的业务/技术需求提供专用的、有保证的ICT资源配置。此选项更适合于对ICT有更高 依赖或要求更高水平的组织内业务整合的企业。三）在某些情况下，你的CSP将能提供混合云解决方案，这是公有云和私有云的组合，关键 业务应用程序和数据被分配给专用（私有）资源，而不太重要的数据被分配至共享（公共）资源。 这在某些情况下，这可能是一个更具成本效益的解决方案。20. 云计算适合什么样的公司？面对所有关于云计算的夸张言论，必须考虑到一些公司有ICT基础设施，根本不适合这种 提供外部计算资源的新方式。举例来说，高度定制的系统，如制造和生产服务一一可能 需要时间敏感的或高层次的应用程序集成，可能会被证明是要迁移到外部的云中会有点困难. 但是，对于许多组织来说，云计算可以提供资本成本节约、更低的ICT管理和行政支出， 提高的运行时间，降低的电费等切实的商业利益，也有利于减少企业碳足迹。