物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷及答案【25】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D2.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水

2、、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D3.二级资质的物业服务企业可以承担()的住宅物业管理项目。A.10万m2以下B.20万m2以下C.25万m2以下D.30万m2以下【正确答案】D4.计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A5.计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()。A.相关性原则B.

3、合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A6.售后公有住房之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】D7.我国的物业管理制度是由国家法规政策和()共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D8.从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括()。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签

4、订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册【正确答案】C9.【真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人【正确答案】B10.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B11.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D12.物业管理师应当具备的执业能力不包括()A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能

5、够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D13.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的结构部位修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D14.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定,白蚁防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25【正确答案】B15.以()的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产

6、抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】B16.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行()而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度【正确答案】C17.建设部住宅室内装饰装修管理办法规定,因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.()应当负责修复和赔偿。A.业主B.物业服务企业C.装修人D.装饰装修企业【正确答案】C18.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为是()。A.商品房预售B.委托

7、销售C.代理销售D.商品房现房销售【正确答案】D19.有经营期限的企业以()的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A20.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B21.评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负责人D.招标企业【正确答案】A22.业主只有按照()的约定,按时足额交纳物业服务费用,才能保

8、证物业管理与服务的正常进行。A.管理规约B.物业管理合同C.物业销售合同D.前期物业服务合同【正确答案】D23.商品住宅的业主应当在(),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C24.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A25.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责

9、令限期改正,给予警告,可以并处()万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C26.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C27.【真题】实施新建物业承接查验,主要依据的文件不包括()A.物业买卖合同B.物业规划设计方案C.建设单位移交的图纸类资料D.商品房预售许可证【正确答案】D28.临时管理规约(示范文本)规定,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门【正确答案】A29.物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A

10、.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D30.物业管理条例规定,()制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。A.建设单位B.房地产开发商C.业主D.业主大去【正确答案】A31.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括()。A.业主代表的产生方式B.业主大会,业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配【正确答案】D32.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维

11、修、养护与管理【正确答案】C33.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是()。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门【正确答案】A34.【真题】因继承取得的房屋,继承人应申请办理房屋所有权()登记。A.初始B.更正C.变更D.转移【正确答案】D35.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】

12、B36.物业管理条例规定,业主在装修房屋前应对物业管理企业履行()义务。A.协助B.告知C.警告D.配合【正确答案】B37.物业管理条例创设了业主大会、管理规约等()项物业管理的基本制度。A.六B.七C.八D.九【正确答案】B38.业主和物业服务企业之间是()关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C39.物业服务合同是()订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A.建设单位和物业管理企业B.业主和物业管理企业C.业主大会和物业服务企业D.房地产行政部门和物业服务企业【正确答案】B40.查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净,场地是否平整,属于物业现场验收的(

13、)方面内容。A.物业管理房屋验收B.物业共用部位共用设施设备验收C.物业管理区域环境验收D.物业管理外围设施验收【正确答案】C41.前期物业合同可以约定期限,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A42.建设单位制定临时管理规约的时间在()A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D43.为维护房屋租赁市场秩序,保证国家关于房屋租赁的市场税收,当事人签订、变更、终止租赁合同,均应当向房屋所在地()登记备案。A.市、县人民政府房地产管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.

14、直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】C44.我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行()A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C45.物业管理服务的内容复杂,具有较强的综合性,因此要求从业人员具备多种知识和技能,从业人员应当掌握的专业知识和技能不包括()。A.房屋及设备设施管理专业知识和技能B.社会关系学专业知识和协调能力C.心理学专业知识和人际沟通能力D.管理房地产开发企业的技能【正确答案】D46.住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成

15、的损坏()A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮【正确答案】B47.前期物业服务合同按照约定的期限履行结束,只有在合同期内没有业主大会选聘的物业服务合同生效才能实现。这是由前期物业管理本身的()决定的。A.过渡性B.针对性C.有偿性D.自主性【正确答案】A48.物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定,由()承担侵权责任。A.违规业主B.房地产开发商C.全部业主D.物业服务企业【正确答案】A49.物业管理是我国()的重

16、要组成部分,物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。A.城市管理B.房屋管理C.住宅管理D.土地管理【正确答案】A50.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,应当按照国家有关规定办理()手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监督D.工程设计检验【正确答案】C51.【真题】根据物权法,关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法,错误的是()。A.业主有权依法更换B.通过招标的方式更换C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换【正确答案】C52.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品

17、住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C53.根据城市规划法规定,城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述,不正确的是()A.城市规划区内的重要建设工程,建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料D.对城市规划区内重要建设工程,或市规划部门可以参加竣工验收【正确答案】A54.【真题】根据物业管理条例,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】C55.房屋经鉴定机构鉴定

18、为危险房屋而未采取有效解除危险措施的,应当由()承担民事责任。A.房屋使用人B.房屋所有人C.鉴定机构D.房屋使用人、行为人共同【正确答案】B56.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于住宅质量保证书所规定的()。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C57.1949年中华人民共和国成立后,国家对城市房地产确立了逐步实行()的政策。A.国有化B.社会化C.市场化D.国际化【正确答案】A58.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是()A.变更登记B.转移登记C.初始登记D.注销登记【正确答案】C5

19、9.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C60.下列关于前期物业服务合同说法错误的是()。A.前期物业服务合同可以约定期限B.在约定的期限结束以后,物业管理企业可以自动结束合同约定的物业服务项目,而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会,选聘了物业管理企业,进入了正常的物业管理阶段,前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效,但期限未满的,前期物业服务合同不可以终止【正确答案】D61.【真题】房屋抵押权自()之日起生效。A.抵押合

20、同签订B.抵押合同备案C.抵押权登记D.领取他项权利证书【正确答案】C62.【真题】根据保安服务管理条例,下列人员中,不得担任保安员的是()A.曾两次被行政拘留的B.被吊销保安员证未满4年的C.年龄超过60周岁的D.曾两次被吊销保安员证的【正确答案】D63.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D64.房屋所有权人以营利为目的,将以()方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C65.出租委托代管房屋,还须提交()A.房屋所有权证书B

21、.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D66.实行市场调节价的物业服务收费,是由()按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A67.房地产权属登记的作用不包括()。A.保护房地产权利人的合法权益B.避免管理风险C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作【正确答案】B68.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和()的基础上签订物业服务合同。A.公开合法B.有序竞争C.平等自愿D.民主协商【正确

22、答案】C69.【真题】关于管理规约的说法,错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员,业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力【正确答案】D70.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,()应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A71.业主作为物业的主人,具有充分的自主()。A.决策权B.选择权C.使用权D.监督权【正确答案】B72.物业管理企业资质实行()制度。A.周检B.月检C.季检

23、D.年检【正确答案】D73.物业管理各方主体与政府之间的关系是()关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导【正确答案】A74.按照()划分的标准,物业管理属于第三产业。A.社会产业组织B.社会产业部门C.社会产业性质D.社会产业目的【正确答案】B75.业主委员会重新选聘物业服务企业的,原物业服务企业应当将物业管理资料移交给()A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确答案】B76.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用,应当向()收取手续费。A.最终用户B.业主C.使用人D.委托单位【正确答案】D77.负责首次业主大会会议以后的定期会议和

24、临时会议筹备和召集的是()A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A78.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中,不包括()。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A79.物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是()。A.物业管理服务B.标的化合约C.购房合同D.物业服务合同【正确答案】A80.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行()制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C81.物业管理二级服务标准中,按幢设置垃圾桶,生活垃

25、圾()天清运1次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A82.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D83.【真题】根据物权法,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是()A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D84.()既调整住宅物业的物业管理活动,也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B85.经业主大会同意,物业服务企业可以改变()的用途。A.建筑区划内的城镇公共绿地B.建筑区划内属于

26、个人的绿地C.物业管理用房D.人民防空工程用房【正确答案】C86.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的,受托机构应当是依法设立并取得()的房地产中介服务机构。A.工商营业执照B.产权证书C.权利证书D.营业管理证书【正确答案】A87.物业管理本质上是一类特殊的()A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系【正确答案】A88.【真题】关于临时管理规约的说法,正确的是()。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【正确答案】D89.下列选项中,不属于前期物业服务合同的内容是

27、()。A.清运及雨、污水管理疏通B.装饰装修管理服务C.物业共用设施设备的安装D.物业档案资料管理【正确答案】C90.筹备组成员名单确定后,应当以()形式在物业管理区域内公告。A.口头B.大会C.书面D.宣传栏【正确答案】C91.物权法规定,决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数()的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D92.业主大会开展工作的基本形式是()。A.业主大会会议B.物业管理企业会议C.物业管理企业与业主委员会会议D.业主委员会会议【正确答案】A93.按()的预售房屋

28、,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B94.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A95.商品房的销售不可以按()计价。A.单元B.建筑面积C.使用年限D.套内建筑面积【正确答案】C96.物业管理条例规定,()是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充,是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件,也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主

29、大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B97.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C98.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B99.我国的房地产权属登记制度基本采用()制度。A

30、.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C100.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D二.多选题(共70题)1.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE2.物业的使用与维护合同中可包含的约定有()A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合

31、实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE3.下列属于物业服务企业二级资质条件的是()A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE4.前期物业服务合同签订的主体有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC5.【真题】

32、物业管理师或者聘用单位有()情形之一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE6.前期物业服务合同的特征有()。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD7.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C

33、.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE8.业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域内的道路、场地,应当征得()同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE9.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD10.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通

34、则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD11.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE12.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE13.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有

35、()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE14.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC15.物业服务合同应当具备的主要内容有()。A.物业管理事项B.物业管理资料C.物业服务质量D.物业服务费用E.物业管理用房【正确答案】ACDE16.【真题】建筑区划内,下列资金和收益属于业主共有的有()。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.

36、共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】CDE17.根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE18.当出现()情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD19.【真题】房地产开发的施工管理制度,

37、主要包括()制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC20.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD21.关于前期物业管理招投标,下列表述正确的是()A.住宅物业的建设单位,应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招

38、标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日【正确答案】ABCE22.物业管理的市场化特征主要表现在()方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD23.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD24.业主大会召开会议可以采用的形式

39、有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE25.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD26.【真题】在物业管理活动中,不属于业主应当履行的义务有()。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE27.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供()

40、等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正确答案】ABCD28.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE29.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE30.实际上,居住消费本身包含众多的消

41、费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE31.物业管理区域环境验收的内容包括()。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求,是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整,物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求,草坪、花卉、乔灌木长势是否良好,有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好,所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】B

42、CD32.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD33.注册申请人有下列情况的,注册审批机构不予注册的有()。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关

43、系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年【正确答案】ABCE34.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB35.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC36.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC37.物业

44、服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE38.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天

45、清运1次【正确答案】ADE39.物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要规定包括()A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权【正确答案】ADE40.我国民法通则对相邻权原则有明确规定,不动产的相邻各方,应当按照()的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A.有利生产B.地位平等C.公平合理D.方便

46、生活E.团结互助【正确答案】ACDE41.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE42.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE43.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的

47、规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE44.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE45.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有()等。A.有专业的人员配备

48、B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD46.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)从()方面界定了物业管理服务的内容。A.保洁服务B.公用设施设备查验C.维护公共秩序D.绿化养护管理E.水、电、燃气费用的代收【正确答案】ACD47.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE48.承租人有下列()行为的,出租人有权终止房屋租赁

49、合同,收回房屋。A.拖欠租金累计一年的B.故意损坏承租房屋的C.将承租的房屋擅自转租的D.将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的E.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的【正确答案】ABCDE49.投标文件应当包括的内容有()A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE50.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE51.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法,错误的有()。A.已交付的专有

50、部分建筑面积超过总面积60%的,可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的,可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意,可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区,可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE52.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC53.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法

51、履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE54.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有()等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE55.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现()等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD56.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料

52、C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE57.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE58.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE59.【真题】房地产变更登记是指()所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖,交换,继承等致使

53、房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名,名称D.房屋灭失,他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE60.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时,上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD61.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD62.当事人对()有异议的

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