物流类实习报告集锦八篇

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1、物流类实习报告集锦八篇物流类实习报告集锦八篇 随着个人素质的提升,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用处。我们应当如何写报告呢?下面是精心整理的物流类实习报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 物流类实习报告 篇1实习时间:20xx年12月20日20xx年1月14日实习单位:湖北邮政速递物流武汉分公司一、实习单位根本情况湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务

2、、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步浸透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开场的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导等。二、消费实习过程进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:晋级版,增强了专业的效劳手段和效果,弥补了邮政综合客户的效劳平台支撑不到

3、位的短板,上门效劳效率更高。11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户效劳问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承当派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反应等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、效劳质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮效劳监视、客户回访及评价意见征集工作。三、对公司一些问题的考虑在邮政速递物流实习期间,市场部主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流提出建议,每周部门例会时都会要求我做发言,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法:1、对硬件环

4、境问题的考虑1建立方便、高效的信息系统是大势所趋。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的原因是他们都实现了物品的准确、快速、平安寄递。他们得以具备这些才能的一个共同特点就是他们都非常重视公司的信息化建立,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的开展,成为下一个向FedEx这样的公司,必须大力进展信息化建立。但是在实际实习过程中我发现目前的信息化程度仍然无法很好的满足公司开展的需要。从“硬件上来说,虽然公司建立了一个覆盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特别是在网上进展邮件查询,在工作顶峰

5、时间查询一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“软件上来说,一方面,公司建立的网络系统各自分散,并且较为复杂,对于管理人员特别是高级别的管理人员来说,复杂的系统操作繁琐,不易上手,加大了管理人员的工作难度。另一方面,基层工作人员的工作经常要在不同系统之间切换,加重了他们的工作负担,也使得系统在信息录入的时候经常出现不标准的情况。2大力引进现代化技术设备是进步工作效率的必然选择,传统观念中,邮政行业属于劳动密集型行业,这点从我的在实习中的观察中得到了证明。公司的运作在搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题。一是消费才能趋于饱和,消

6、费效率难以得到进一步进步;二是对员工劳动强度加大,难免出现过失,影响效劳质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工本钱。加快引进先进的物流技术和设备,进步公司的运行效率,既可以为客户提供更快捷,平安的效劳进步公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值效劳。目前国际速递四大巨头以及国内的顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员可以方便快捷的在短时间内完成对一个客户的效劳然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送

7、达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,进步工作效率。3特殊物品的寄送才能是公司核心竞争力的一种表现。特殊物品的寄送才能要求公司拥有较高的技术及装备实力,对公司来说需要较大的投入,但是也正因为进入门槛较高,不易被小公司模拟,技术、设备程度不够的速递公司难以用价格与拥有这种才能的公司竞争这局部市场。据我理解,武汉市有一些高新技术公司如烽火和大型制造类企业如武钢都有物品寄送的需求。目前我公司虽然也在进展这方面业务的工作,但是情况不太理想,经常会有货品损失的情况出现。加强公司对特殊物品如精细仪器及元器件、超大、超重物品等寄送才能不但可以争取到更多的高端客户也可以与大力进步公司的核心竞争力,拉开与

8、小型速递企业的间隔 ,防止与很对竞争对手进展惨烈的价格战。此外还能在很大程度的进步我公司的利润率。2、对软件环境问题的考虑1企业品牌建立与推广力度需加强做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容。DHL、IBM、中国挪动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动。然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强。中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的开展大力进展品牌宣传,力争在广阔人群特别是年轻人这一将来的消费群体中建立起邮政EMS专业、平安、迅速、方便的企业形象。详细可参考的宣传方式有:直接的主流媒体宣传;针对不同目的人群开展各种与中国挪动、中

9、国电信类似的优惠促销活动,调动客户积极性,吸引公众的注意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、装备较为专业和先进快递设备如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等。2需经常强调标准工作流程,为大客户建立档案我认为公司在加大营销工程开发的同时也应该积极做好客户效劳。这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户。实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不标准的情况出现。仅从代收货款业务来看,随着业务的深化开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来。详细有:1因为信息上的过失导致损失。在我负责美嘉工程过程中,我发现常常会有因为

10、邮件信息录入不及时,不标准等原因导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下被美嘉公司以邮件丧失、邮件投递不及时等理由考核扣费;2对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失。如美嘉工作人员偶额会因忽略造成对退回邮件信息录入不及时、不准确,当美嘉公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司往往因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核。可见,公司虽然已经有很标准的流程,但在实际操作过程中仍然存在很多根底工作不到位的情况,针对上述问题,公司需经常强调工作流程中的标准性,并为类似美嘉这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案,当双方产生纠纷时我方可以有充分的证据证明自己的清

11、白,减少损失。3更加重视新技术为快递行业带来的商机以及与竞争对手的合作随着科技的进步,很多原来没有的商业行为应运而生。由这些新型商业形式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政EMS投入较大精力去开发。其中电子商务便是其中的出色代表之一。目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政EMS也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进展合作开发了E邮宝产品,并获得了良好的效果,但我们不应满足于此。淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成局部,并不代表整个市场。从中国电子商务的开展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖。邮政EMS

12、应该更加广泛的与其他电子商务公司进展深化的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入。另一方面,由于这块市场非常宏大,EMS由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来。这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,到达双赢的目的。此时,邮政EMS如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型快递公司合作,既能大大进步EMS在同城快递中的工作效率和市场占有率,也能减少竞争对手,与当地中小型快递公司实现双赢。物流类实习报告 篇2一、实习目的:选择身边的企业单位为对象,联络课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对xx物流

13、业开展现状进展初步理解。培养实际调研才能,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习理解物流的内涵与外延。二、实习方式:采用实地调研的方式,详细采用了面对面的访谈理解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。三、实习时间:xx年x月x日-x月x日四、实习地点:xx省xx市五、实习步骤:1、前期准备工作(1 、 x月x日下午2:00在北-b104教室参加本专业认识实习周发动大会。(2、 x月x日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进展明确分工,并拟定实习方案。(3、 x月x日下午

14、通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。(4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。2、开展实习活动(1、 x月x日,走访xx市物流行业协会。(2、x月x日,参观、调查xx交远物流。(3、x月x日,走访xx省xx商业储运总公司。(4、x月x日-x日搜集并整理资料,搜集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。六、实习内容:(一)备战认识实习,英雄所见略同。-准备工作篇x月x日下午2:00我们参加了本专业认识实习周发动大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章教师主持,易教师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目

15、的、方法及考前须知。蒯教师又提出了这次实习的要求和希望。x月x日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、平安保障、撰稿方面进展了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习方案。(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。-寻找对象篇x月x日下午我们开场寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在xx物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到回绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦

16、找到一家老总的号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与xx物流行业协会的高学敏副秘书长获得了联络,并顺利争取到走访该协会的时机。可万万没想到,高副秘书长容许我们联络几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。(三)听君一席话,胜读十年书。-人物访谈篇x月x日上午7:00,我们小组一行12人准时从xx校区出发,大约在8:45分我们来到了xx市xx路61号,这是我们本次实习的第一站-xx物流行业协会。按照预约的时间,协会的xx秘书长热情地接待了我们,她马上带着我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便

17、开场了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速开展、社会化大消费特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。xx省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为xx经济开展的根底产业。xx经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于xx位于中国中东部,与中国经济最活泼的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)严密相连。在这些区域经济构造梯度转型期以及西部大开发战略中。xx将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云

18、集,纷纷把目光注视在xx这片红土地上。省政府果断提出自己的开展思路和战略设想。并投入大量资金建立好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间xx经济发生了翻天覆地的变化。xx物流业也正是在这样的环境下应运而生。政府对物流业开展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的。物流类实习报告 篇3一、行业调研与参观的好处为了以后能更好的适应我们物流专业的学习,所以需要透过实习将我们学过的相关知识与详细的理论相结合,主要是理解物流的特点,仓储,装卸,搬运等根本的物流作业功能,熟悉物流的根本设备,运营管理,初步理解宁波物流当前开展的

19、现状。此次行业调研,虽然没有深化到物流公司的内部运作中去,但透过有关人员较全面深化的讲解和实地考察,我们对物流业有了更深一步的理解,为以后我们步入社会工作也打下了坚实的根底,使我受益匪浅。二、行业调研与参观的资料本次实习的主要流程是物流企业参观,港口参观,听讲座等,大致对物流这个行业有了初步的认识。物流企业参观:实习的首站,我们去了宁波的波达仓储物流参观,这是一家以仓储为中心,集贸易、配送、管理、装卸、运输多式联运一体化的综合物流效劳体系的多种经营公司,交通便捷。据理解,它已和多家知名企业有良好、稳定的合作关系,秉承诚信、平安、便捷、准时的企业宗旨。目前,波达仓储已经成为宁波最大的多功能仓储企

20、业,并稳健的向专业化、规模化方向开展。首先我们参观了比拟有好处的“国美电器配送中心这个仓库,在参观过程中,我们理解到,其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的根本作业管理流程进展,例如:进出货,都需带给货号登记,并且全部由电脑控制,及检查入库货物和清单的核对;分类,对货物的摆放区域有必须的要求,由于此仓库里电器的品牌繁多,各式各样,所以不采取托盘式叉车堆垛,要一对一运输,靠的是人力,同种牌子需指定的放在一个地方。随后我们又参观了旁边一个较大型的美的电器的仓库,一眼望去,全是美的品牌的电器,还有大货车和叉车,透过实地的接触,可以理解到叉车相比人工堆垛的便捷之处呀,工作人员说,像这种专门堆放一种

21、品牌的货物适宜叉车搬运。最后,我们参观了挪动式登车桥,据介绍,它是与叉车配合使用的货物装卸辅助设备,可根据车辆的上下调节高度,使叉车直接透过它驶入车厢内部进展货物装卸,这样可以减少了超多的劳动力,大大进步了工作效率呢。港口参观:这次参观的是宁波-舟山港金塘港区大浦口集装箱码头。作为宁波舟山港一体化的标志性启动工程,它的试投产,对于进步我省港航效劳潜力,适应集装箱吞吐量不断增长和运输船舶大型化的要求,促进我省海洋经济开展具有重要好处。该工程的总投资为58。5亿元人民币,占地约238公顷,是由舟山甬舟集装箱码头负责建立运营的。经该公司的主任介绍,那里最终将建立5个集装箱泊位,总长为1774米,年透

22、过潜力达250万标准吞吐箱。但是目前,该工程的一期工程才完成,已经建立了2个集装箱泊位和17。5万平方米的堆场。而且,海的对岸还可以望见宁波的北仑港和大蟹港。随后,我们又坐了会车到达了卡口,那里是运输集装箱的货车透过集卡的地方,但是道路尚未建成。最后我们还参观了控制室,这儿分别监视着之前参观过的码头,卡口等地方。相信,像这样的工程全部建立完成后,必须会大大促进了宁波和舟山两地的经济开展。讲座:我们听的是“宁波交通与物流业开展趋势和特征这个讲座。主讲人是张延教授,历任宁波市交通委员会办公室秘书,宁波海运总公司副总经理。张教授主要和我们谈谈物流学术上的看法以及宁波政府关于物流上的看法。首先,关于“

23、十二五宁波物流业转型晋级与开展假设干重点问题,就应继续推动“六大联动,六大提升,加快打造国际强港。要理解,物流业转型晋级是个重要的课题,而运输物流对宁波物流极其重要。同时,物流业转型就应朝这几方面:1。传统运输业要加快转型。2。就应大力推进现代第三方物流企业,优化整个供给链。3。开展第四方物流,应把物流各个要素整合起来,带给各种效劳,如交易,支付等等。即规划至实体运作转化这一过程。其次,关于“十一五宁波物流开展缺乏的地方有:1。“七大物流系统已经成熟,但仍需完善和晋级。2。供给潜力持续增强,但供给构造不尽合理。3。物流需求继续扩大,但深层次需求开掘缺乏。4。保障措施成效显著,但总体程度有待进步

24、。最后,10年宁波港口货物吞吐量为4。08亿吨,可以说有喜有忧,所以宁波需继续加快现代化国际强港建立,如推进多式联运,以海铁联运为重点,加快大宗商品交易,集疏运网络、金融和信息化保障“三位一体建立,加快智慧物流建立,全面推进长三角区域一体化战略,全面施行浙江海洋经济战略。只要这样,宁波的物流业开展必须一年胜比一年,宁波的经济也会带动增长。三、总结这次的参观实习让我理解到了有关物流的运作形式及相关业务,以及宁波物流业的开展趋势。走出校园,不仅仅让我在理论中更透彻地理解了物流的深化内涵,对物流的各功能也有了更深化的理解和认识,而且进步了我们接触社会、融入社会的潜力,收获还是颇多的。总而言之,在实习

25、的这几天时间里,使我学到了书本上无法学到的东西,对物流是从感性认识到理性认识的过程,感谢学校给予我们的这次实习时机和教师们的实习教诲,为我以后的工作积累了经历,奠定了根底。但是,本次实习,使我清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的开展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业。所以在大学期间我除了应具备扎实的专业知识外,还就应培养吃苦耐劳、团结协作的精神,端正自我的心态,踏实认真,这对我今后就业、择业非常的有帮助。所以从今后开场,我必须会好好努力的!物流类实习报告 篇4一、实习目的1、通过本次实习使我可以从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合,为我以后的

26、工作和学习奠定初步的知识。2、通过本次实习使我可以亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。二、实习时间实习为期两个月。三、实习地点xx公司位于xx城区。公司地理位置非常优越,公司创立于20xx年,是一家集注塑成型、烫金、印刷、组装为一体的专业压克力容器、真空瓶的消费企业。企业经营灵敏,既消费自行研发市场需要的新型产品,又加工客户需求的指定型产品。公司拥有国际先进程度的全电脑注塑机、自动印刷机、自动烫金机,硬件设施先进齐全。同时公司拥有一支雄厚的技术力量队伍和一套行之有效的管理制度,软件建立相当完备。这是确保产品质量、提升企业形象、满足

27、客户需求的有力保证。通过近一年的奋斗拼搏,公司已形成年消费500万套压克力容器的消费规模。四、实习单位此次实习主要是在物流部门进展,职责包括对于公司的消费的产品如塑料制品、金属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的运输、储存等环节的管理;对物流系统,物流活动进展规划,制定原料采购,产品运输过程中的的预算情况,管理及培训物流人员同时对运输过程进展监管。处理定单,采购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划,制定预算、流程等提供根本信息,并对有问题的地方及时补救改良。五、实习主要内容我选择了物流部门。接着见到了我的指导教师xx先生,实习第一个礼拜,算是适应期。主要理解一些公司的背景、产品、

28、开展方向等。另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也可以学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。然后开场在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根底。可别小看了这些活,虽说简单,但都是忽略不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。为了可以真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但可以保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助

29、。等渐渐熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!一方面要发扬自主考虑问题的才能,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥的效能。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天, 特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮

30、助也使问题容易解决得多了。六、实习总结和体会平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假如可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都可以接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所的大学。果然没错。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都

31、不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深化的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,可以在就业前很好的进步自己、锻炼自己。物流类实习报告 篇520xx年6月26日,学校第一次组织了我们去天华物流有限责任公司实训,我们都抱着非常的热情去等待这次的实训。学校目的在于丰富我们的专业课知识,同时要多参加社会理论,在理论中去发现问题,解决问题,并找出自身的缺乏,再有针对性的去进步自己。要关注最新物流动态和开展趋势。以过硬的专业知识和理论才能去竞争去弥补自身的缺乏,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己

32、多一分希望,多一分时机,在就业市场中找到真正属于自己的成功。一、实训目的:为了以后能更好的适应以后的工作和学习,学校组织了第一次到天华物流有限责任公司进展了一早上的实训参观和专业人员的讲解。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对物流行业能有更深的理解。为了更好的进步自己的专业程度与理论操作才能,我抱着极大的热情和十足的信心去参观了这次实训,让我最深的感受就是我们不仅要学好自己的专业知识,而且要将之付诸理论,我们才会得到更大的提升,让我们理论与理论相结合起来,这样不仅提升了运用知识的才能,还能让我们更早理解对物流流程和个作业有更多的掌握,以后好有自己的优势等等二、实训要求:理解物流

33、特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实习依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。三、实训感想:短短的一早上的物流实训完毕了,在专业人员的讲解和我们的参观让我有一下几点感想:1、我国的物流行业各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保存原有的管理形式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有开展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的开展空间。在天华有限责任公司的参观中书上的物流现代化根本就没有实现,在各方面都有缺口,仓储仅有一个露天仓库和一个室内仓库,但这些都不完善,都会影响货物,给客户有一定的想

34、法和看法,这样对公司的开展和利益都有一定的影响,天华公司正在开展中,在开展中应该加强各部门之间沟通和联络力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短消费周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、平安和卫生的工作环境。同是在二期工程和三期工程完成后在各个方面都会更加的完善和更大的开展前途。交通处于各道路的交汇出,这势必是一个好的优势。从以后来看天华的优势都会表达在各个方面,比方说交通,场地利用率,流程,客户满意度,效劳等等。2、我学会了许多书本上学不到的知识。将书本上的理论知识与理论相结合,让我明白了理

35、论是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义,才能理解到现实中的问题和现实中的物流。同时这次实训也让我更深化的理解到,随着国民经济和社会的持续快速开展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的开展势头,但总体上看,现代物流业开展的总体程度较低,设施和设备不够完善,正出在起步阶段,现有开展与良好的区位交通优势和市场需求不适应,在开展进程中还存在着许多问题和制约因素。我们必须扩大规模,加快信息化网络化的必要,让物流行业做得更大更好。3、通过实训,我不仅学到了经历,开阔了视野,拓宽了思路,提升了理念,更重要的是,通过实训,使我深化地理解了物流实训的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实

36、训对我们的重要性和必要性,让我对物流有了新的认识。因为在实训中反思,总会发现自己的缺乏,在不断的实训和反思中,让我认识到了学习上的缺乏和专业知识的欠缺及局限性但是在不断的实训当中我也一步一步打破局限,结合实际扩展知识的层面性。高等职业教育承当着为社会开发劳动力资源、直接向社会输送实用型人才的重任,这就决定了它对实际操作有着特殊的要求。所以通过此次实训,我学到了珍贵的理论经历,强化了我的操作技能,让我在理论中反思,在反思中不断成长。目前物流正面临许多问题,面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,来进步自己企业的效益。所以我们要多关心物流,它将成为东方之国的又一领域。同时,在实训过程中

37、,我理解了工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的才能要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的才能以及与人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。在以后的学习中,我会多丰富自己的专业课知识,同时要多参加社会理论,在理论中去发现问题,解决问题,并找出自身的缺乏,再有针对性的去进步自己。要关注最新物流动态和开展趋势。以过硬的专业知识和理论才能去竞争去弥补自身的缺乏,只要我们能一直以良好心态和状态去充实自己,就能给自己多一分希望,多一分时机,在就业

38、市场中找到真正属于自己的成功。四、实训总结总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,亲自听专业人员的指导和讲解,使自己对物流专业的知识有进一步的理解,我相信,中国的物流业会在今后的开展中更加壮大!感谢专业教师们给我提供了学习、理论和交流的平台,让我在理论中真正做到了理论与理论相结合,深化了对现代物流理论的理解,进一步体会到理论与实操的差异,也体会到理论与理论结合的乐趣,让我感到了一种满足感,觉得自己可以从中获取真正有价值的知识与技能。希望在今后的学习和理论过程中,我都能将所学知识学以致用,更深的理解和认识物流运用物流。也感谢学校能给我们实训的时机,让我知道学好

39、知识是局限的,要有强大的操作才能才能让我们有给你更多的时机面对将来,面对社会,面对自己。要把实际和理论想结合才是硬道理!才能在社会中立足!找到自己的成功之路!物流类实习报告 篇61、实习目的:通过大学四年的系统学习,对于物流的一些理论知识有了一定的理解,但是,这只是停留在脑海中的,对于这个行业还是感觉很生疏,现实中竟要做些什么,物流公司是怎么运营呢?信息部又充当什么角色,还是说物流公司都有自己的.车,仓库等实体资产。当然最想弄清楚,自己所选的毕业论文,公司对于进步仓库利用率了采用哪些方法,或者能有什么方法。2、公司概况:百世物流科技是由信息技术和物流供给链资深专业人士结合组建的创新型综合物流供

40、给链效劳提供商。公司注册在香港,中国区总部设在杭州,已在全国范围内建立多级营运中心,配送网络覆盖全国四、五级城市。通过完好、系统的合作伙伴认证管理体系,专业的供给链解决方案设计,先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统为国内外企业提供综合供给链设计与优化,电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包效劳。百世物流通过面向效劳的信息平台架构SOA建立以客户需求为导向的快速响应机制,优选效劳产品组合,以专业的效劳管理才能和协同工作平台,帮助企业客户和合作伙伴进步效益,降低本钱。客户成功,我们成功!百世物流旨在为客户全力打造卓越的物流供给链效劳平台,并不

41、断超越客户期望。河南分公司目前的业务是广州浪奇公司河南境内的货物分拨,成立于20xx年9月份。目前公司总共员工10人,公司的硬件条件还在开展中,由于式新型的物流公司。所以工程,招标都在困难的拓展中。3、实习内容分公司的人员设备由于公司是轻资产,公司理念投资“人与“技术,创新整合和开展现有物流资源;利用海量信息处理系统,同步信息流、物流和资金流;物流生态平面化,优化物流资源配置,缩减环节与费用仓库局部目前有3名库管还有一名仓库主管。设备有4辆手推叉车。运输车辆,由于公司是轻资产公司,所以并没有自购车辆。有2个承运商,中邮以及豫鑫物流,公司平常的运输业务由两家物流公司承运。仓库类型:高平台彩钢板构

42、造仓库。拥有高平台彩钢板构造仓库计4621平方米,可利用空间高度为78米,该类型仓库的优点是建筑构造合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外部装卸平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。详细工作内容CCS:CenterCustomerService总部客服。LCS:LocalCustomerService本地客服负责接收CCS下达的订单、其他地区LCS派发或调度拆分过来的订单,完成订单的接收确认及派单安排。负责接收由CCS指定的本地客户下达的订单,完成系统录单及派单安排。负责对所有客户当地提派操作的跟进,监视操作对系统的实时更新,异常信息第一时间反应给CCS。负责指定客

43、户的客户效劳及信息反应。负责对异常事件的提报及IssueLog系统录入,跟踪并协调异常的处理,反应异常处理进度。负责TMS系统客服相应模块的数据录入,LCS主管负责当地OP团队的日常系统操作培训工作。负责对提送货单据的记录及管理,完成内部的单据流转交接。完成其他临时工作。作业流程:LCS接单派单流程订单来源LCS调度LCS2客户接收/派单CCS当地操作N接收/派单Y调度订单拆分N本地派车Y派车流程说明:LCS直接接收由CCS指定的客户订单,参照合同接收可受理订单,录入系统。异地发货订单,邮件通知发货地LCS非工作时间需 联络,邮件主题为“xx客户x日提货x票,系统录单时运作组织选择发货地HUB

44、;假设发货地没有专职LCS或百世网点,邮件发至CCS对应客服组处理;当地始发订单直接填写,留下存根联后将托运单交给调度安排提货LCS接收CCS、其他LCS下派的客户订单,CCS、其他LCS在系统下单的同时,邮件发送订单信息至LCS邮箱,邮件主题为“xx客户x日提货x票。LCS接到邮件通知后,在TMS系统中查询订单详细信息,填写,留下存根联后将托运单交给调度安排提货。LCS接收调度拆分过来的内部订单,口头或 通知调度提早做好接货发货准备。对于有正式合同的签约客户,在合同约定范围内的,LCS必须根据合同约定承受订单,不得无理由拒单;如确实存在特殊情况,导致该票订单无法操作需拒单时,LCS有义务主动

45、提交工程经理,就订单不能操作原因进展说明,并根据工程经理的指示答复客户。对于签约客户的拒单行为,将记入HUB考核。对于二手客户订单,由LCS与操作部门协商,由OP主管确认即可操作。一般要求二手货利润高于15%,且无收款风险,可以操作。操作当天LCS必须将客户信息邮件发送至数据组维护,进展系统录单。订单跟踪及信息反应,异常处理4、实习结论及建议:swot分析优势:先进的信息技术一流的技术团队,开发和使用业内先进的物流信息系统平台;先进物流信息和调度跟踪系统,提供自动跟踪,智能配货,线路优化等功能;实现与客户、合作伙伴系统的无缝对接,协同多方构建标准,实现共赢。全国性效劳网络网络覆盖可到达全国四、

46、五级城市;具有运输、仓储、配送、增值效劳等多方面综合效劳才能;网络化的电子物流效劳提供,有效支持企业B2C线上业务。综合供给链解决方案企业分销物流企业采购物流电子商务一体化物流物流协同信息系统创新形式与理念投资“人与“技术,创新整合和开展现有物流资源;利用海量信息处理系统,同步信息流、物流和资金流;物流生态平面化,优化物流资源配置,缩减环节与费用。优势:人员配置不尽合理,仓库人手较少经常加班,而办公室人数较多,有没有工作成效,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:随着电子商务的井喷式开展,以及公司和富士康,淘宝网的合作关系,公司抓住时机努力,将

47、会是公司得到飞速开展。挑战:物流企业间的竞争日趋剧烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低本钱。建议:、企业要开展,企业形象至关重要,因此每个企业都非常注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象进步,这样客户会更加愿意来租用仓库了。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联络,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容

48、积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。假设把食品与化装品放置在一起,化装品包装如假设破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。、应多重视专业人才的培养,进步员工的综合才能及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前开展。目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流

49、、企业内部物流、销售物流,在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自己企业的效益物流类实习报告 篇7进入物流公司里面实习,在这次实习里面,我也是对于这个物流行业有了更多理解,清楚自己能做什么,也是通过实习,积累了一些经历,对于将来,也是更有信心去工作的岗位上立足了。一、实习目的利用实习的一个时机,也是能让我们认识社会,理解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面还要去提升,一些之前没有觉察到的问题出现了,更是要去解决,来让自己能更沉着的去到社会做好工作。二、实习内容这次实习,我主要是做客服的工

50、作,接客户的 ,去帮他们查件,处理问题,在做这份工作之前,其实我并不是很理解这个工作是要做什么,虽然自己也是买过东西,收过快递,但是其实也和快递公司没有太多的一个联络,平时的时候也是没有联络过物流的公司,所以可以说没有任何的根底,不过开场进来,指导也是不会让我们开场就做事情,而是给我们做了几天的培训,熟悉工作的流程,理解要做的事情,又是要怎么要和客户去沟通,要注意的方面有哪些。经过培训后,再入到岗位上,我开场和客户的沟通也只会按照话术来做,甚至一些没遇到的问题,也是没有解决的方法,但是随着工作的进展下去,渐渐的我也是掌握了一些方法,对于这份工作有了自己的看法和清楚该怎么样做,才能是做好的,在工

51、作里头,我也是体会到自己以前没觉察到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的,和别的同事相比,其实也是有自己的优势,我也是去利用好了,得到肯定,自己帮客户解决了问题,同时也是积累了更多的经历。三、实习体会完毕了客服的实习工作,我也是感触挺深的,别看这个是根底的岗位,但是也是接触到物流行业的方方面面,不但是要和客户去沟通,也是要和快递员,和物流途中的各个工作人员有交流,去帮客户处理问题,理解清楚情况,并且这份工作要去做得出色,自己的才能也是需要有很多,可能做确实容易,但是做到让客户满意,不被投诉,甚至把一些不好的影响消除掉,这些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不断的去积累经历,才能遇到任何

52、的问题情况都是能沉着的来面对,去处理好的。工作也是与在校的学习差异挺大的,每天也是有任务的要求,要做到怎么样,要处理解决多少客户的问题,得到的评价是怎么样,一天下来,开场我也是很累很累,如今好了一些,但是也是明白,和学习的轻松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不过也是感谢这份工作,让我对于以后自己要去走的路,有了想法,会更自信的走好。物流类实习报告 篇8实习目的:选择身边的企业单位为对象,联络课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对xx市物流业开展现状进展初步理解。培养实际调研才能,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习理解物流的内涵与外延。实习方式:采用实地调研的方式,详细采

53、用了面对面的访谈理解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。实习时间:20xx年11月5日11月12日实习地点:xx市实习步骤:一、前期准备工作1 、 11月4日下午2:00在北B104教室参加本专业认识实习周发动大会。2 、 11月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进展明确分工,并拟定实习方案。3 、 11月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。4 、准备校徽、数码相机、笔记本等实习所需物

54、品。二、开展实习活动1、 11月6日,走访xx市物流行业协会。2、11月8日,参观、调查xx市交远物流。3、11月9日,走访xx市省商业储运总公司。4、11月11日12日搜集并整理资料,搜集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。实习内容: (一)备战认识实习,英雄所见略同。准备工作篇11月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周发动大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章教师主持,易教师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及考前须知。蒯教师又提出了这次实习的要求和希望。11月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、

55、平安保障、撰稿方面进展了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习方案。(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。寻找对象篇11月5日下午我们开场寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在xx市物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到回绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与xx市物流行业协会的高学敏副秘书长获得了

56、联络,并顺利争取到走访该协会的时机。可万万没想到,高副秘书长容许我们联络几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。(三)听君一席话,胜读十年书。人物访谈篇11月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了xx市洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站xx市物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带着我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开场了这次人物访谈。首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速开展、社会化大消费特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换

57、、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。xx市省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为xx市经济开展的根底产业。xx市将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在xx市这片土地上。短短几年时间xx市经济发生了翻天覆地的变化。xx市物流业也正是在这样的环境下应运而生。 政府对物流业开展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于20xx年11 月份正式成立。接着,陈会长对xx市的物流现状进展了分析,他指出xx市的物流业还处在一个低层次的开展阶段,与其他

58、地区相比相对滞后,目前物流业开展停留在仓储和运输两大方面。但是其开展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:xx市商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:xx市交远物流、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家“十一五规划和国家方案与开展委员会文件中理解到,全国将投资70个亿开展物流业,其中xxx市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对xx市物流业开展的高度重视。因此,xx市物流业的市场之广,开展潜力之大,就业前景之阔。后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“xx市物

59、流现状和物流市场需求状况调查,他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动xx市物流企业的开展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的根据。最后,小组局部成员结合专业知识向几位指导提了问题,他们认真地作了答复,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中完毕。(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实地考察篇11月8日上午,我们组有幸走访了一家中外合资企业xx市交远物流。大约在9:00中,我们来到成功路287号证券大厦八楼,这是该公司的总部,由于公司的总经理出差,接待我们的是两位业务主管,王先生首先向我们介绍了公司的根本状况:交远物流是在构建社会“大物流的市场背景下,配合

60、xx市省和xx市政府整合xx市省物流资源,打造完好物流产链的要求,由xx市远洋运输公司和香港利祥国际共同投资组建,是目前为止商务部对我省此类物流工程唯一的特批的企业。交远物流是一个建立在国际物流领域前列,与国际管理水准同步的现代物流名牌企业。投资双方资金的雄厚以及投资规模的超前宏伟、在xx市省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作才能的绝对优势, 凸映出交远为xx市省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业, 这一切构成了交远物流强大的后盾。王先生还提到他们公司正在投资建立xx市保税物流中心(B型),该工程将分两期建成,总投

61、资达3亿元人民币,具备海关、商检、监管等一站式通关办事才能,可为企业提供便利的交通运输条件,并承当起xx市及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建立用地面积为333.26亩,投资额为2亿元人民币,主要建立综合办公大楼以及5万平方米标准仓库、1000平方米查验熏蒸仓库、6000平方米重箱堆场、3500平方米空箱堆场等根底设施;二期工程建立用地面积为366.74亩,投资额1亿元人民币,主要建立物流分拨、配送中心、零配件采购中心、物流增值效劳加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与xx市国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、xx市进出口物流效劳区有机结合起来,联手打造“xx市省物流

62、口岸信息平台,建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大进步xx市乃至辽宁省的物流综合效劳才能。11月9日下午,我们组又走访了xx市商业储运总公司,接待我们的是陈董事长和周长禄经理,同样两位高层指导先介绍了总公司的开展状况:总公司始建于1953年,是全国15家大型商业储运企业之一,也是国内贸易局确定开展商品物流配送重点企业281家之一,为xx市省规模最大、实力最强的国有专业储运企业,资产总额1亿元。公司下属有物流配送中心及物业管理部门,在xx市地区拥有两大储运基地。该公司是xx市省最具规模的商业储运企业,公司总部占地面积近十万平方米,公司是一个具有近五十年经营历史的老企业,有十一个经济实体。

63、处在总公司本部的仓储分公司和运输分公司是企业的龙头,拥有各类专用库房60000多平方米和与之相配套的客、货电梯8台,且备有各种运输车辆和大型龙门吊车,年吞吐量可达30万吨。总公司在本局部别开发建成了商储大厦和建材批发市场,商储大厦主楼十二层,拥有高、中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游效劳为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积50000平方米,店面200余个,经营的建材有墙地砖、卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种。市场日客流量10000余人,日车流量20xx余辆,最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万。接着,陈董事长还特别提到了目前物流市场上存在的问题,比方那些货运部、信息部等,它地没有合法的经营执照和答应证,就打着“物流的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了“某某物流公司,他们的操作不够专业也很不标准,这些店面的存在严重制约了物流业的开展。他们希望政府应及时制定法律法规或政策去标准、整合、管理。我们还从周经理那理解到贵公司的机构设置和今后的开展思路。随后我们

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