人力资本信息管理分享专题

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1、2012年度人力资本信息管理分享会2012年5月16日 青岛站今天的主题2发现身边环境的变化13发现身边环境的变化国家虽高于往年，但低于预期虽小幅回落，却高于同比4发现身边环境的变化国家政府工作报告的改革、冷静、平衡和经济发展有什么联系？企业如何看待现在的经济环境？企业在此种经济环境下一般会如何做？中国官方发布，3月份中国制造业采购经理指数PMI为53.1%，指数连续回升，反映出中国经济增长比较稳健。但同日发布的汇丰PMI终值48.3%，低于2月份的终值49.6%，不仅连续4个月回落，连续5个月低于50荣枯线以下，汇丰PMI数据更多地反应了中小企业景气状况，其PMI终值下降意味着中小企业经营不

2、容乐观。5发现身边环境的变化国家在今年的政府工作报告及相关媒体中1：改革把经济增长适当放慢放缓，腾出手来、腾出时间来，强化和深化政治制度改革、经济制度改革、社会制度改革；2：冷静作为全球第二大经济体的中国已达到现阶段历史发展高点，如要再持续保持高速增长，有陷入停滞、倒退的危机和危险；3：平衡GDP增速下调，从观念到行政上遏制并改变从中央政府部门到地方政府改革以来一直为“政绩”而追求经济增长的目的；稳中求胜6发现身边环境的变化青岛1：季度全市实现生产总值(GDP)1449.44亿元，增长9.1%2：城乡居民收入继续增长。一季度青岛居民人均可支配收入8253元，增长13.5%（威海人均可支配收入为

3、6566.88元，同比增长12.71%；）；居民人均消费性支出5195元，增长7.9%。3：中日韩三国自贸区将实现零关税 青岛有望变枢纽5月13日，第四届中日韩工商峰会上传来消息，中方倡议利用中国山东毗邻日韩的区位优势，在青岛建设中日韩地方经济合作示范区。作用1：三国贸易将实现零关税（促进消费）作用2：打造东北亚航运中心 （地位提升）作用3：助推进出口加工区建 （增加就业）作用4：与日韩贸易互补性加强（拉动经济）蓄势待发7发现身边环境的变化企业通过上述图表可以看出大部分企业对于经济的预期比较保守，企业人力资源的投入会更加谨慎。这种情况必然使得企业更加关注投入产出的情况，也会寻求更多的非薪酬类的

4、人力资源解决方法。8发现身边环境的变化个人相比较2011年同期，区域经济蓄势待发，但国家经济放缓，短时间内会有所感觉“不景气”；而CPI显示仍有通货膨胀趋势。与期望值产生落差，无论企业还是个人，都应及时做好调整心态的准备9提升员工生活品质210提升员工生活品质薪酬11提升员工生活品质流动12提升员工生活品质薪酬回顾2011年度薪酬增速达到近几年历史最快水平，而太和顾问对于2012年的预期有所回落。我们在连续几年持续性薪酬高增长、成本高压力、人员高流失的同时，是否也开始关注以下几个方面呢？1：能否通过扩大应届生的招聘规模来降低社会招聘的成本呢？应届生在 关注什么？2：审视人力成本的投入与产出，从

5、而衡量自身企业效率的提升；3：现阶段的企业存在哪些福利内容，何以体现企业人性化？13提升员工生活品质应届生一线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下20662716224125702165本科34454075331033943063硕士5880674557175730博士85001023593509955高科技行业二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下19192504185017082109本科27043180252428642400硕士4573530349604662博士580873896584704014提升员工生活品质应届生消费品行业一线城市职能类技术类生产类营销类客服类

6、大专及以下22942634228424341983本科30003300294731932430硕士4780539445004928博士6930746370007193二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下18902504205522501840本科28653230265229702210硕士4230520743504630博士669071946800695015提升员工生活品质应届生制造行业一线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下25232897251226772181本科33003630324135123073硕士5258593349505420博士732378096700

7、7551二线城市职能类技术类生产类营销类客服类大专及以下20792754.42260.524752024本科3151.53553291732672431硕士465357274785509316提升员工生活品质应届生17提升员工生活品质应届生90后员工管理探析解决问题员工满意员工敬业18提升员工生活品质福利19提升员工生活品质福利 越来越多的企业进行福利调整，目前比较主流的有以下三个方面：保健性福利：主要为员工保留，一般以常规福利为主。特殊性福利：主要为吸引员工，如公司运动会，旅游等，能够在薪酬水平高低外，更好的去吸引80 90后员工。激励性福利：主要为激发员工积极性，以及提供晋升中刺激性等作用

8、，如专业技术鼓励等，为员工双通道提供优势条件。20提升员工生活品质福利从公司角度看从员工角度看注：此数据来自于2012年度中国大陆地区福利及劳动政策调研在判断员工感受时，现阶段福利的水平、适用人群、项目、便利性等都方面评价并不高，但与此同时也为企业改善员工感受，提升员工生活质量，进而提升员工敬业表现，改善效率提供了可能。21提升员工生活品质福利福利项目大全福利可实施方案福利间的逻辑关系福利效能审计22提升员工生活品质福利面临的挑战1、如何及时掌握新鲜福利项目？2、如何及时了解福利项目在市场上的运用情况？3、企业福利是否做到了事半功倍？福利设置的趋势变化：从福利项目的市场运用情况分析，转为从福利

9、项目为企业带来功效的情况分析！23提升员工生活品质福利词典的更新效能 分类保健型福利激励型福利特殊福利团队建设员工关怀员工培训按福利功效列示所有太和数据库中收集到的福利项目，如：24提升员工生活品质福利常规福利25提升员工生活品质特色福利类型福利项目提供公司消息公布时间额度最长贷款年限公司投入第一类：房车及生活急用无息贷款腾讯2011年4月30w；20w3年内投入10亿元人民币第二类：健康医疗医疗诊室百度全员 百度在公司每一楼层都设有专业化的医疗诊室。医疗诊室不仅有漂亮的坐诊医生，还有齐全的基本药物，相关医疗设备，为员工提供贵宾预约挂号、导医导诊、预约住院、紧急救援、疫苗注射及个性化的体检服务

10、。EAP项目盛大全员配备专职的心理专家，随时随地为员工答疑解惑，帮助其职业发展第三类：工作生活的平衡旅游重庆某广告公司工作一年以上的员工亚洲游、世界游。工作满一年的员工，每年可以选择一个亚洲国家旅行，公司报一半的旅费，工作满三年，就全世界每年去一个地方，一样是公司出一半的钱。另一半福利影视公司全员给要新婚的员工拍摄一个免费的MV，用于婚礼现场播放。第四类：提升和大学合办管理人员MBA真爱集团（服装纺织业）中层管理人员及股东与中国人民大学合作设立专门的“真爱班”MBA。通用课程每位学员的学习费用为2.84万元，真爱集团为此共支付了100多万元培训费用。根据真爱集团具体情况设置的课程另外计算收取费

11、用。主要课程有两大部分。第一部分是通用型课程，包括财务、人事、营销等，第二部分是根据真爱公司发展需要设立的课程，包括目标绩效、精细管理等。在头七八个月时间里，每月两天在义乌市委党校脱产学习。除了获得结业证书的45名中层管理人员，10名股东也参与了脱产学习。其后则把中国人民大学的教授请到公司集中授课，公司其他中高层管理人员都可以前往听课。公司自办学校培训及出国培训德胜洋楼普通员工及技术骨干德胜创办了一个休宁鲁班木匠学院，为进入员工设立门槛；从2001年开始，德胜公司每年派送一批普通员工和技术骨干赴美国、加拿大、芬兰等国家学习和复训。第五类：子女类子女教育基金阿里巴巴全员对员工子女的学前和小学教育

12、进行补贴，以共同办学和已有学校合作方式帮员工解决子女学前和小学教育问题。互联网行业面临人才缺口，从而很自然地引发了人才争夺，“这个行业的人才争夺以技术类产品类岗位为主，但此类人才的跳槽意愿并不强烈，他们更追求安全感和稳定性，所以企业多关注人才的内心需求，确实是更着眼于长期的留才手段。而在各种福利政策上，解决子女教育问题“是无法用金钱来衡量的”，“采用此举措留才也算是杀手锏了，只可惜目前能够具备此实力的企业并不多。”26福利设置事半功倍的方案通过线上调研的方式，为企业提供的福利进行打分，找到反馈较低的福利。对应福利调研报告进行修改。27福利设置事半功倍的方案线上调研的目的：了解员工对于企业提供福

13、利项目的满意程度，以及重视程度。客观的评估企业员工对于何种类型的福利需求程度最高。针对福利类型设计的问题库。可以了解员工对于福利类型的需求。把企业提供的福利“问卷化、问题化”，通过调研客观的进行企业现行福利情况分析。28福利设置事半功倍的方案针对诊断结果进行管理层&核心员工访谈，确定诊断结果，并且进一步挖掘深入问题，出具企业福利基础改进方案。总结福利诊断结果，设计福利访谈问卷，为下一阶段的访谈打下坚实的基础。29福利设置事半功倍的方案 福利项目词典：了解市场福利项目以及各项福利的功效 福利诊断结果：了解员工需要的福利类型、福利项目，以及对于企业现行福利的满意程度、认同程度 热点福利项目分析：了

14、解近年来变化最快的热门福利 了解福利项目水平：了解特定项目的福利水平，以及自身福利水平的市场定位。30提升员工生活品质投入与产出我们在不断扩大员工编制、增加员工薪酬成本、改善员工生活品质、满足员工福利需求的同时，运营成本、沟通成本、企业运营效率是否也在升高呢？真正做到合理的人力资源配置、合理的投入产出比的公司却少之又少。我们不妨分析一下原因：1、企业效率无法得到合理的评估2、由于企业个体情况不同，效率无法得到合理比较31提升员工生活品质投入与产出按定制化按定制化32提升员工生活品质投入与产出所有参调企业类似规模企业高科技非制造24%15%高科技制造22%25%八大细分维度行业特性分析全体参调企

15、业编号所属部门25p50p75p1人力资源2.01%2.11%2.50%2其中管理者1.01%1.04%1.17%3市场营销2.03%2.67%4.22%4其中管理者1.02%1.14%1.25%类似规模企业编号所属部门25p50p75p1人力资源1.90%2.00%2.36%2其中管理者0.95%0.98%1.10%3市场营销1.92%2.53%3.99%4其中管理者0.97%1.07%1.18%33提升员工生活品质投入与产出人均利润分布分位置高科技软件人均利润分布(单位：万元)P252.41 人均利润分布(单位：万元)P505.60 人均利润分布(单位：万元)P7511.97 人均运营费用

16、分布分位置高科技软件人均运营费用分布 （单位：万元）P259.61 人均运营费用分布 （单位：万元）P5021.76 人均运营费用分布 （单位：万元）P7538.72 每元总薪酬成本收入带来的销售收入分位置高科技软件每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P250.50 每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P502.55 每元总薪酬成本收入带来的销售收入（单位：元）P755.31 每元总薪酬成本收入带来的利润分位置高科技软件每元总薪酬成本收入带来的利润（单位：元）P250.16 每元总薪酬成本收入带来的利润（单位：元）P500.31 每元总薪酬成本收入带来的利润（单位：元）P751

17、.54 注：信息来自于2011年度软件行业人力资源配置效能报告34提升员工生活品质投入与产出但是随着高科技企业的发展，混业经营、多元化发展，企业又遇到了很大的问题：不可比的情况。35提升员工生活品质投入与产出按盈利水平按盈利水平36提升员工生活品质投入与产出37协助梦想成真338协助梦想成真员工的思考对于员工来讲，在为企业创造价值的同时，也在思考着个人的发展方向，缺乏清晰的发展通道与职业规划，必然会使员工在无法判断发展方向的迷宫里寸步难行设计清晰的、符合员工发展的岗位晋升通道与任职体系，是达到员工快速进步与自我提升的关键！39协助梦想成真公司的意义组织由人构成，组织的成长离不开员工自身的提升，

18、无论组织生命周期处于哪种阶段，员工自身较强的业务能力及协作能力都是不可或缺的。一荣俱荣，唇亡齿寒40协助梦想成真通道的价值那么，帮助员工实现在公司中理想达成的晋升通道，也能实现企业：41协助梦想成真评估的价值42协助梦想成真评估因素及结果等级总经理办公室财务会计部规划投资部2019181716财务会计部部长规划投资部部长15总经理办公室主任14总经理办公室副主任财务会计部副部长1、副部长2规划投资部副部长13分公司财务室财务总监、销售有限公司财务室财务总监、外派子公司财务总监12法律事务科科长、秘书科科长、调研科科长外派子公司财务总监（科长）、会计科科长、资金科科长、预算科科长、价格科科长、投

19、资分析科科长、项目费用科科长规划管理科科长、对内投资管理科长、新事业发展科科长11CI管理科科长、档案管理科科长对外投资管理科科长、固定资产管理科科长10调研科调研员、法律事务管理科法律事务、法律事务管理科商务法律事务综合财务分析、预算管理、资金预算、税务筹划规划管理科投资分析与研究、规划管理科规划研究与管理、对外投资管理科对外投资项目策划市场数据企业规模员工人数营业收入业务类型所属行业 此因素及评估结果基于太和顾问2012年JE评估系统V4.043协助梦想成真职位晋升研发工程师的晋升通道核心职责申请资格承担专业方向拓展与行业发展方向指引 专家研发工程师1、15个项目以上并10年以上工作经验2

20、、发表核心学术论文10篇以上，理论创新，引领行业发展3、培养保留三名资深研发工程师承担公司专业指导与多项目管理工承担公司专业指导与多项目管理工作作资深研发工程师1、10个项目以上并7年以上工作经验2、发表核心学术论文3篇以上，高级管理培训合格，理论扎实，经验丰富3、培养保留三名高级研发工程师承担项目专业指导与综合管理承担项目专业指导与综合管理工作工作高级研发工程师1、8个项目以上并5年以上工作经验2、高级专业技能与管理技能培训合格，具备高级专业技能与管理技能3、培养保留三名中级研发工程师独立承担核心模块的专业独立承担核心模块的专业性工作性工作中级研发工程师1、5个项目以上并3年以上工作经验2、

21、专业技能培训合格，具备专业技能在指导下，承担事务性工在指导下，承担事务性工作作初级研发工程师1、2个项目以上并1年以上工作经验2、入职培训与初级技能培训合格，具初级技能在指导下，承担事务性助理工作在指导下，承担事务性助理工作见习研发工程师1、相关专业毕业，3个月以上工作经验2、入职培训与基本技能培训合格 44协助梦想成真疑问有现阶段人力资源管理观点认为，随着当代企业的发展，组织结构应该是以下沿革方式管理纵深的压缩造成职业发展空间的压缩，难道组织的扁平化不能提供员工充分的提升空间吗？45协助梦想成真套档模型实现为个人差异付薪的薪酬管理目的，兼顾内部公平性职位价值评估薪酬策略制定薪酬实施方案设计1

22、23456789101112职级薪档及工资金额张三城市经理王五城市经理套档模型过往贡献素质能力贡献的时间长短贡献的多少经验知识能力A级初级（Knowledgeable）展示最基本的、的能力在充分的帮助下可以开展与此能力相关的事项能够描述基本的与该能力相关的概念B级中级（Experienced）能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识,完成一般复杂度的事项能够认知在应用该方面能力时可能遇见的潜在风险和机会能够在作出决定的时候参考应用自己在该领域的过去经验C级高级（Advanced）能精通某一方面的知识、流程或是工具的使用能够应用该方面能力处理富有挑战性的和复杂的事项能够指导小范围的团队

23、展现该方面的能力D级专家级（Expert）能被征询意见，解决与该方面能力相关的复杂技术问题能够对其所掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议或做出调整能对事物的发展趋势及隐含的问题有足够的预见性和洞察力SAMPLE46协助梦想成真根据新薪酬策略对企业成本进行精细测算以确保策略落地职位价值评估薪酬策略制定薪酬实施方案设计基本信息历史数据参照评定结果数字检验序号旧部门姓名 新部门新职位标准工资职位等级所处档位 理论标准工资偏差值变化比例理论总现金1财务会计部XX财务费用会计2363.00 242840 477 20.19%34034 2财务会计部XX财务核算会计2468.00 253050 582

24、 23.58%36652 3财务会计部XX财务会计经理2919.00 343610 691 23.67%43267 4财务会计部XX综合管理网络技术与管理2468.00 253050 582 23.58%36652 5财务会计部XX财务管理会计2363.00 323050 687 29.07%36611 6财务会计部XX财务出纳2363.00 242840 477 20.19%34034 7人事行政部XX综合管理乘用车司机1659.00 132060 401 24.17%24712 8人事行政部XX综合管理员工管理2562.00 333330 768 29.98%39939 9人事行政部XX综

25、合管理综合管理部部长5649.00 636840 1191 21.08%82060 10人事行政部XX综合管理员工福利2268.00 242840 572 25.22%34034 11人事行政部XX综合管理薪资绩效管理兼法务2468.00 323050 582 23.58%36611 12公关部XX综合管理行政管理1596.00 212180 584 36.59%26180 13公关部XX市场市场调研2363.00 242840 477 20.19%34034 19呼叫中心XX销售售后服务经理5300.00 454940(360)-6.79%59236 20呼叫中心XX销售呼入呼出客服3035

26、.00 253050 15 0.49%36652 21呼叫中心XX销售呼入呼出客服2163.00 232620 457 21.13%31416 SAMPLE新薪酬总额 薪酬预算47协助梦想成真评估风险并对方案进行调整，实现结构性优化，提激励作用职位价值评估薪酬策略制定薪酬实施方案设计极少数绩劣员工降薪部分普通员工薪酬保持不动部分员工小幅度加薪少数绩优员工较大幅度加薪极少数员工大幅加薪涨薪减薪新薪酬体系更合理的结构性分布SAMPLE序列类别原有年度固定现金收入设计年度固定现金收入固定现金增长率原有年度浮动现金收入设计年度浮动现金收入浮动现金增长率原有年度现金总额设计年度现金总额年度现金增长率总监

27、291709229518921%117615725424517%3034707367731621%分公司总经理29340002646420-10%33542066163297%326942033080521%升降幅度涨薪个数降薪个数5%7020（5%-10%4015(10%-15%305(15%-20%0220%156SAMPLESAMPLE调整48协助梦想成真动静解决方案实现新旧方案无缝连接 工作丰富化 提高目标值 冻结涨薪（延期支付）对于个案，建立薪酬过渡期并引入对这些人员的动态评估，在未来一定的时期通过调岗、能力调整等方式解决 小幅高频调薪 降低目标值 职责单一化 对于个案，建立薪酬过渡

28、期并引入对这些人员的动态评估，在未来一定的时期通过调岗、能力调整等方式解决静态解决方案动态解决方案静态解决方案动态解决方案职位价值评估薪酬策略制定薪酬实施方案设计49太和顾问太和顾问50成立于2002年，太和顾问已经成为中国最具领先性、最专业的人力资源解决方案提供商，形成以北京总部以及全国七个城市办事处为核心的全面服务网络北京上海广州深圳成都重庆杭州武汉2002太和顾问正式成立，成为北京外企服务集团（FESCO）的子公司，建立人力资源管理信息服务与管理咨询相结合的产业模式2003上海和深圳办事处成立；启动百个行业人力资源信息调研2004荣获财智杂志评选的“2004年度中国HR杰出咨询机构奖”2

29、005推出中国薪酬，成为管理咨询行业内最具影响力的年度报告2006荣获HROOT管理世界、美国人力资源协会等联合评选的“大中华区最佳薪酬报告机构”2007成都、重庆、武汉、杭州等多地办事处成立2008成立太和鼎信，提供中国最领先的人力资源风险管理服务2009荣获中国企业评价协会“中国人力资源管理大奖-成果金奖”、中企联“2009年中国管理咨询机构20佳”2011服务客户总量突破8000家北京上海杭州武汉广州深圳成都重庆太和顾问不断持续升级服务方式与技术，为企业提供更丰富、更动态和更有价值的数据服务，应对愈发复杂的企业决策环境20022003200420052006200720082009201

30、02011五大行业薪酬数据库人力资本全面数据库行业人力资源深度信息渠道人力资本信息搜索引擎自主化智能化平台化太和数据咨询服务平台人力资本数据咨询服务平台从成立至今，太和顾问持续在探索一条数据、咨询、实时信息服务深度结合的新一代咨询方法，为客户提供更为全面、精准、快捷的咨询服务目前，“太和”品牌旗下三大业务为中国乃至全球的优秀企业提供一流的人力资源管理服务超过1/3的世界500强企业为超过70%的中国百强企业提供决策与变革服务服务范围超过100个城市、100个行业客户数量超过8,000家每年超过1,300,000条中国管理者薪酬数据CAGR=57.1%太和鼎信员工背景调查服务和泰恒信员工敬业度&

31、满意度服务太和顾问数据咨询服务核心优势一：专注于人力资源全领域服务是太和顾问提供专业化服务的根本技术保障薪酬福利信息薪酬福利奖金特殊补贴组织实践信息组织结构部门设置人员编制岗位职责与素能政策制度信息薪酬管理绩效管理人员流动与派遣招聘与培训人力资本信息人工成本人力资本投入产出人力配置效能人力资本管理投入绩效激励信息绩效考核指标专业序列激励业绩回报中长期激励企业基础信息行业特征企业特征员工数量社会、经济、环境中国人力资本数据库太和顾问不断完善中国数量最大、种类最多，更新最快的人力资本数据信息库CAGR=106%CAGR=159%专注性细分化时效性客户中心超过300,000行业HR联系人年均200,

32、000次电话沟通年均20,000次现场交流核心优势二：太和顾问通过对行业的细分形成更为精确的数据，为企业决策提供更为准确的数据支持住宅地产商业地产地产集团建筑设计地产经纪建筑工程房地产电子商务网络游戏电子元器互联网系统集成软件外包研发机构IT/IC分销高科技基金证券银行期货保险金融酒业乳业家电食品饮料服装日化鞋业奢侈品消费品公关网络媒体平面媒体出版社广告传媒酒店物业航空服务教育贸易综合服务汽车配件摩托制造整车制造精密机械重型机械制造医药流通医药研发医药综合医药服务医疗器械医药煤炭电力矿业石油环保风电 燃气光伏能源化工连锁大卖场零售百货零售覆盖十大主力行业、百余个细分行业的行业数据国内唯一真正做

33、到行业数据调查服务产业化、规模化的公司每年百个行业、超过50个城市、数千家领先企业的管理实践，形成中国最大规模的管理实践数据库，并持续更新，这为企业根据符合市场实践制定具高度可操作性的决策提供了强有力的支撑专注性细分化时效性客户中心通讯产品信托财务公司私募投资香精香料纺织纸业电线电缆特种设备电气设备家具玻璃精准定位明细对标需求定制核心优势二（续）：太和顾问同时按照城市规模进行细分，成为目前国内唯一一家能够提供三级城市行业人力资源数据的咨询机构，满足企业多样化的数据需求专注性细分化时效性客户中心太和顾问每年的数据调研涵盖全国数十个城市，全面覆盖一、二、三线城市，为不同区域不同规模的企业以及跨区域

34、发展的企业提供有效的人力资源数据支持一线城市列表北京上海广州深圳部分二线城市列表杭州天津东莞南京苏州佛山宁波无锡厦门珠海成都青岛大连武汉重庆西安沈阳济南长春福州贵阳太原郑州长沙海口哈尔滨合肥南昌石家庄汕头昆明呼和浩特银川南宁兰州乌鲁木齐部分三线城市列表秦皇岛扬州中山徐州惠州常州绍兴唐山镇江烟台宜昌湛江日照嘉兴绵阳吉林济宁肇庆河源柳州桂林三亚威海连云港太和顾问数据覆盖省区核心优势三：在市场环境快速变化的竞争条件下，数据的生命力在于时效性，太和顾问紧密跟踪需求动态，为客户提供及时的数据服务，帮助客户制定适时的经营决策专注性细分化时效性客户中心金融危机透视富士康内迁之感深圳住房公积金90后校园招聘民

35、工荒与管理时间1/22410平均每半月一次针对热点问题的市场调查每年二次全国全行业覆盖的薪酬数据更新行业人力资源指数、人员稀缺分析、行业趋势预测等数据每年4次发布每年10次人力资源管理实践主题调研核心优势四：一切从客户需求出发是太和顾问的经营理念和服务特点，太和顾问每年都积极地根据客户的需求和反馈推出新的数据服务或定制服务，为企业提供更多的价值专注性细分化时效性客户中心客户：全球最大手机制造商定制服务：区域行业人力资源环境分析为客户定制当地行业研究信息，助力企业在陌生地域办厂客户：中国最大汽车集团定制服务：行业人力资源现状及预测分析为配合客户进行战略规划的制订，从行业和人力资源角度进行分析和预

36、测，并进一步指导人力资源规划工作的开展客户：中国某家电巨头定制服务：人力资源管理优秀实践分析帮助客户了解多行业人力资源各模块管理现状，寻找市场实践助力企业管理提升太和顾问定制调研服务客户对人力资源某模块特殊数据需求客户对行业人力资源特殊数据需求客户对跨行业人力资源数据需求客户对人力资本运营特殊数据需求客户对人力资源市场特殊数据需求企业对人力资源管理数据的个性需求太和顾问领先的数据咨询服务来自于整个公司资源与能力的整合，为客户带来更多的咨询价值太和顾问管理咨询团队超过100名的国内一流人力资源管理咨询顾问团队提供强大的管理技术与综合解决方案支持太和顾问研发团队超过30人的专职研发人员提供领先的方法论和行业研究支持太和顾问IT服务团队近20人的IT服务团队提供面向客户的IT化实施解决方案太和顾问数据咨询团队超过100名的专职顾问提供专业数据咨询服务企业运营效率与业绩的提升领先数据解决方案其中，作为国内唯一一家能向企业提供全决策链优化服务的专业化管理咨询公司，以”基于数据、创新方案、高效实施”为核心竞争力的管理咨询服务为企业带来最大的咨询价值房地产高科技制造金融医药能源化工汽车软件互联网消费品零售传媒战略人力资源组织行业专注管理领域专注