初级经济师《人力资源》试题押题卷(答案)(第95期)

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1、初级经济师人力资源试题押题卷(答案)答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.发现瓶颈是()方法设计流程的首要环节。A.标杆超越B.目标管理C.平衡记分卡D.关键绩效【正确答案】A2.关于录用决策,正确的陈述是()。A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D.录用决策必须上报当地劳动行政部门【正确答案】C3.关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起B.情感一般与个体

2、的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【正确答案】B4.政府雇员的劳动力市场属于()。A.无组织的劳动力市场B.有组织的劳动力市场C.集体劳动力市场D.个体劳动力市场【正确答案】B5.除法定用工形式外,还有一些特殊人员的使用。以下不属于特殊人员中超龄人员的情形是()。A.已享受基本养老保险或退休待遇B.超龄进城务工农民C.超龄但不影响工作效率的农民D.超过年龄但未享受以上待遇【正确答案】C6.【真题】下列薪酬项目中,属于内在薪酬的是()。A.奖金B.社会保险C.带薪休假D.晋升机会【正确答案】D7.根据劳动关系所具有

3、的隶属性和人身特征,由国家制定劳动标准,明确劳动的基本条件,保护劳动者的合法权益。这表现为劳动法的()基本原则。A.劳动关系协调的合同化B.劳动条件的基准化C.劳动者保障的社会化D.劳动执法的规范化【正确答案】B8.【真题】郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。A.9B.12C.18D.24【正确答案】C9.我国特殊就业群体的平等就业措施不包括()。A.青少年就业的权利B.妇女享有与男子平等的就业权利C.保障残疾人就业的权利D.退役军人实行就业安置【正确答案】A10.如果个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越

4、小,把这种个体在组织中努力水平下降的现象叫做()。A.社会促进B.社会管理C.社会懈怠D.社会平均劳动小时【正确答案】C11.关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。A.人事管理先于人力资源管理出现B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本D.人力资源的视野比人事管理广阔【正确答案】C12.绩效考核侧重于()。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【正确答案】B13.在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,

5、这种方法是()。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法【正确答案】C14.劳动合同法律特征说法不完整的是()。A.劳动合同的当事人是企业B.劳动合同是双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议,双方当事人的法律地位是平等的;C.劳动合同当事人在职责上具有从属关系;D.劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程【正确答案】A15.在竞争性经济中,如果一个部门或企业的产品需求是稳定的,那么,这个部门或企业的工资支付能力主要取决于该部门或该企业的()。A.工会力量B.生产率C.生产规模D.员工人数【正确答案】B16.经济活动人口或劳动力人口是指()。A.就业人口与失业人口之和B

6、.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【正确答案】A17.()是指合同双方当事人冈某种原因,在完全自愿的情况下,互相协商,在彼此达到一致的基础上提前解除劳动合同的情形。A.法定解除B.协商解除C.劳动合同解除D.劳动关系解除【正确答案】B18.劳动力市场是一种()。A.要素市场B.消费市场C.单一市场D.产品市场【正确答案】A19.在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【正确答案】C20.()是指国家采取税费减免、贷款贴息等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优

7、先扶持和重点帮助。A.职业中介服务B.就业援助C.失业救助D.公共就业服务【正确答案】B21.室内装潢师最可能需要具有下列何种独特的能力()。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【正确答案】B22.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【正确答案】C23.组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对

8、新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发【正确答案】D24.当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。A.由职业介绍机构介绍B.由管理层指定C.从高校招聘D.从人力资源数据库搜索【正确答案】A25.()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【正确答案】A26.组织内部在岗培训与开发的优点在于()。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【正确答案】B27.包括对自我的控制、自信

9、和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【正确答案】D28.【真题】关于工作分析方法的说法,错误的是()。A.访谈法适用范围比较广泛B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作C.问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约【正确答案】B29.国家建立失业保险登记制度,根据就业服务与就业管理规定,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()内到当地公共就业服务机构办理登记手续。A.5日B.10日C.15日D.20日【正确答案】C30.“同工同酬”原

10、则中的“同工”指的是劳动者()。A.处于同一行业B.从事同一职业C.完成相等价值的工作D.属于同一种族【正确答案】C31.具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A32.科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【正确答案】B33.

11、如果用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬,劳动者可以依法向当地人民法院()。A.举报B.申请支付令C.要求确认劳动合同无效D.申请加付赔偿金【正确答案】B34.下列关于偏见的陈述,错误的是()。A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C.偏见与态度无关,偏见不同于态度D.偏见的行为成分体现在歧视上【正确答案】C35.【真题】引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。A.年龄因素B.心理因素C.工作环境因素D.管理风险因素【正确答案】C36.劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自

12、发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【正确答案】B37.由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组分立、撤销引起的集中裁员,称为()。A.经济性裁员B.政策性裁员C.优化性裁员D.结构性裁员【正确答案】D38.支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本【正确答案】D39.考评绩效的反馈可以分为四个阶段,它们的顺序是()。A.反馈的知觉行动意向意向性反应接受反馈B.反馈的知觉意向性反应行动意向接受反馈C.反馈

13、的知觉行动意向接受反馈意向性反应D.反馈的知觉接受反馈行动意向意向性反应【正确答案】D40.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,唯一适用于各类工作的方法是()。A.访谈法B.问卷法C.观察法D.工作实践法【正确答案】A41.【真题】关于人力资源管理发展阶段的说法,错误的是()。A.从雇佣管理、人事管理到人力资源管理的发展阶段的演变B.与早期的经验管理相伴的是人力资源管理阶段C.泰勒的科学管理四原则产生于人事管理阶段D.将人力作为资本来看待是人力资源管理阶段的特色【正确答案】B42.关于凝聚力和团体绩效之间关系的说法,正确的是()。A.凝聚力和团体绩效之间存在线性关系B.

14、凝聚力越高,团体绩效越好C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响D.凝聚力和团体绩效之间不存在循环依存的关系【正确答案】C43.【真题】由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()失业。A.摩擦性B.结构性C.季节性D.周期性【正确答案】A44.个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。A.2B.3C.4D.5【正确答案】B45.体力劳动的作业能力,随作业者的身材、年龄、性别、健康和营养状况的不同而异,这是影响作业能力的()。A.生理因素B.环境因素C.工作条件和性质D.工作内容【

15、正确答案】A46.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。A.职业承诺B.规范承诺C.继续承诺D.情感承诺【正确答案】D47.组织承诺是指()。A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验C.员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度D.员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度【正确答案】C48.【真题】关于劳动合同效力的说法,正确的是()。A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D.劳

16、动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【正确答案】C49.下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【正确答案】A50.【真题】关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济更容易操作的工作方法【正确答案】D51.在个人劳动力供给曲线的某一段上,随着工资率上升,劳动力供给反

17、而逐渐减少,这种情况表明,工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于替代效应D.收入效应小于替代效应【正确答案】C52.下列影响劳动力需求的陈述,正确的是()。A.劳动力需求只会受到工资率的影响B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降【正确答案】D53.根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【正确答案】C54.根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生

18、活保障且失业()以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证,并提供相应的政策扶持。A.3年B.2年C.1年D.6个月【正确答案】C55.根据国家有关规定,劳动合同期限届满前,用人单位应当提前()向职工提出终止或续订劳动合同的书面意向书,送达劳动者。A.7日B.15日C.1个月D.3个月【正确答案】C56.一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【正确答案】C57.职业标准分为()。A.两种B.三种C.四种D.五种【正确答案】A58.通过建立和健全劳动监察、劳动

19、行政管理、劳动争议的处理机制,维护正常劳动秩序,这表现为劳动法的()基本原则。A.劳动关系协调的合同化B.劳动条件的基准化C.劳动者保障的社会化D.劳动执法的规范化【正确答案】D59.培训与开发的第一步是()。A.培训与开发的需求分析B.培训与开发目标设定C.培训与开发方法设计D.培训与开发对象选取【正确答案】A60.通过对人和事的管理,处理人与人之间的关系、人与事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标,这是指()。A.人力资源宏观管理B.人力资源微观管理C.人力资源的企业管理D.人力资源全员管理【正确答案】B61.关于提取和使用职工教育培训经

20、费的说法,正确的是A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【正确答案】B62.阶梯技术的缺点是()。A.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较费时间【正确答案】D63.下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如

21、何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【正确答案】D64.在设计作业中的用力方法时,应尽量()。A.减轻负荷B.保持动作有节奏C.采用立位作业D.增加动作能级,减小动作幅度【正确答案】B65.关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()。A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本B.人力资源管理的视野比人事管理广阔C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的【正确答案】B66.按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天月。A.20B.20.83C.20.85D.21【正确答案】B67.【真题】看到喜爱

22、的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。A.应激B.心境C.热情D.激情【正确答案】D68.【真题】对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力【正确答案】B69.工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【正确答案】D70.下列关于加班的说法,正确的是()。A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴B.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定

23、为“加班”C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【正确答案】C71.【真题】企业提高工资后,如果(),则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A.边际收益等于边际成本B.边际收益大于边际成本C.平均收益等于平均成本D.平均收益大于平均成本【正确答案】B72.“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施A.吸引B.保留C.激励D.开发【正确答案】B73.下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的

24、决策质量D.容易促进团体的变革【正确答案】B74.【真题】人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【正确答案】B75.【真题】下列社会关系中,不属于劳动法调整对象的是()。A.民营非企业单位与其职工因培训而发生关系B.个体工商户与其聘请的帮工因加班费争议而发生的关系C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【正确答案】B76.【真题】小赵最近正在减

25、肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中变现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【正确答案】C77.弗洛伊德认为,人格中的本我和超我之间处在直接冲突之中,它们之间由()来协调。A.超我B.自我C.本我D.忘我【正确答案】B78.下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和

26、劳动强度D.非全日制劳动者平均工作时间【正确答案】D79.关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【正确答案】B80.泰勒的时间-动作分析的主要内容是()。A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.改变生产车间的照明度,观察照明度变化对员工生产效率的影响D.使用秒表精确计时,对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究【正确答案】D81.确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【

27、正确答案】D82.我国劳动法的作用在于保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。A.工会制度B.企业制度C.劳动制度D.社会保障制度【正确答案】C83.下面不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【正确答案】B84.某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减10名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【正确答案】B85.【真题】关于经济活动人口的说法,正确的是()。A.经济活动人口是指就业人口B.经济活动人口包括勤工俭学的在读大学生C.

28、经济活动人口不包括老年就业人口D.经济活动人口是就业人口和失业人口之和【正确答案】D86.西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、()、情绪性和创造性。A.开放性B.公正性C.忠诚性D.独立性【正确答案】B87.【真题】关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内,劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【正确答案】C88.【真题】在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【正确答案】D89.【真题】

29、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【正确答案】B90.主要适用于白领员工的基本薪酬是()。A.职位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.绩效薪酬【正确答案】B91.劳动争议当事人对仲裁不服的,自收到裁决书之日起()日内,可以向人民法院起诉A.7B.10C.15D.30【正确答案】C92.【真题】关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价B.设计按能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技

30、能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能【正确答案】B93.组织承诺包括()。A.情感承诺、继续承诺和职业承诺B.情感承诺、继续承诺和规范承诺C.情感承诺、职业承诺和规范承诺D.规范承诺、继续承诺和职业承诺【正确答案】B94.关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【正确答案】D95.【真题】关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法有利于企业控制人工成本B.最低工资立法产生的最终影

31、响是缩小了社会上的工资差别C.最低工资立法有可能导致一部分生产率较低的劳动者失去工作D.当法定最低工资水平高于市场均衡工资率时,不会对就业产生影响【正确答案】C96.工作设计的目的之一在于()A.使工作更人性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【正确答案】A97.由于工业技术水平变化而引起的,在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业叫()。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【正确答案】B98.在人格理论中,最为重要的是()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.大五和大七人格理论【正确答案】C99.关于确定薪酬水平的错误说法有()。A.它

32、是薪酬结构设计中的重要一步B.它是薪酬决策中的关键环节C.常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类D.常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类【正确答案】D100.关于工作描述中的常用动词及其作用对象的说法,错误的是()。A.提交、核对适用于描述下级行为B.许可、批准适用于描述专家行为C.研究、分析适用于描述思考行为D.规划、监督适用于描述上级行为【正确答案】B二.多选题(共70题)1.外部培训开发机构包括()。A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【正确答案】ABCD2.不使用工作评价方法,而直接按人力资源市场价格确定本企业的

33、薪资系统,这种方法()A.不适用于所有的工作B.适合于小型企业C.丧失了反映企业战略决策的机会D.可以用较小的成本获得相当有效的结果【正确答案】AC3.下列各项中,属于劳动报酬范畴的是()。A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C.政府向家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息【正确答案】ABD4.我国劳动法中规定对以下()特殊群体,采取特殊的平等就业措施。A.妇女B.残疾人C.下岗职工和就业能力低下的人D.少数民族劳动者E.童工【正确答案】ABD5.关于说服的说法正确的是()A.当人们对该问题题了解较少时预先警告有日时能够促进说服B.心情好的更容易被说服C.双面

34、说服的效果更好D.认知需求高的人更容易被说服E.分散注意力有助于说服【正确答案】ABE6.下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【正确答案】ABCD7.人力资源管理具有自己的特殊性,它的具体模式会有所不同。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性,它们是()。A.投资模式B.福利模式C.参与模式D.工业或产业模式E.高度灵活模式【正确答案】ACDE8.【真题】选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。A.员工的态度B.工作任务完成周期C.工作性质D.工作所需的技能E.奖金的发放周期【正确答案】BCE9

35、.为了增加他人顺从的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一个较低的要求,在对方接受后,再提出一个较高的要求,则新的要求被接受的可能性会增加B.先向他人提出一个很高的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较低的要求,则低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一个高的要求,在他人回应之前降低要求,对方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,则对方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后,增加一个新的要求,对方很有可能接受新的要求【正确答案】ABCE10.员工的偷窃行为可以解释为()。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠

36、E.事业上的不顺利【正确答案】ABC11.下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法【正确答案】ACD12.【真题】用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有()。A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作B

37、.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作【正确答案】ADE13.根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括()。A.改变态度B.增加选择感C.减少认知D.改变认知的重要性E.改变行为【正确答案】ADE14.人力资源管理对组织中所有的管理人员都极为重要,体现在()。A.确保人与事的良好匹配B.降低员工的流动率C.促使员工积极、努力地工作D.依赖于顾客的忠诚度E.组织无法生存和发展【正确答案】

38、ABC15.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()。A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄选的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据E.绩效考核是社会保险参保的依据【正确答案】ABCD16.对业绩提供报酬可以采取的形式有()。A.个人奖励B.生产盈余计划C.津贴D.斯坎伦计划E.高温补助【正确答案】ABD17.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限进行补偿,其说法正确的有()。A.每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付B.6个月以上不满1年的,按1年计算C.不满6个月的,向劳动者支付半个月的工资的经济补偿D.劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的

39、平均工资低于当地最低工资标准的,劳资双方协商解决E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算,包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入【正确答案】ABCE18.下列关于能力的说法,哪些是正确的()。A.能力是从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和B.能力决定了员工可以达到的绩效水平C.能力分为智力和驱体能力D.智力是一种担任某种特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和E.智力是一种复杂的心理活动,是人对事物的态度的体验【正确答案】ABC19.躯体能力主要包括()。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性E.言语能力【正确答案】ABCD20.下列方法中,

40、主要用于培训与开发需求分析的是()。A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【正确答案】ACE21.用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同的情形包括()。A.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的B.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的C.因劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的D.劳动者不能胜任工作,经过培训

41、或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的E.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的【正确答案】ABD22.下列开发活动属于内部培训与开发的有()。A.在岗培训与开发B.岗外培训开发C.专业职能培训与开发D.基础培训与开发E.员工制度培训与开发【正确答案】AB23.内部招聘更适合在()情况下采用。A.时间和经费有限B.组织需要变革的时候C.易变的外部环境D.稳定的外部环境E.人才紧缺【正确答案】AD24.不同对象的培训与开发应包含()。A.决策管理层B.监督管理层C.专业技术人员和操作人员层D.组织管理层E.投资人员层【正确答案】ABC

42、25.基本薪酬主要包括几方面()。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利【正确答案】ABC26.【真题】在面试过程中,考官应当表现出的行为有()。A.制造紧张情绪,使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺,从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【正确答案】BDE27.【真题】关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解

43、生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即使结合【正确答案】ACD28.劳动合同履行应该遵循()原则。A.全面履行B.及时履行C.合作履行D.合法E.按时履行【正确答案】AD29.为了使工作岗位吸引人,企业可以采取的方法主要有()。A.使用一些图形、公司标志等简单艺术手法B.使用专业的语言C.避免使用大写或粗体字D.提供薪水和其他福利信息E.说明申请办法及联系方式【正确答案】ACDE30.人力资源所具备的异质性资源特征包括()。A.有价值性B.难以替代性C.稀缺性D.能动性E.难以模仿性【正确答案】ABCE31.【真题】关于工作满意度的说法,正确的是()。A.员工在一个维度上

44、的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度【正确答案】BCDE32.新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.人力资源服务外包B.直线职能制的设置C.人力资源部门与其他部门合并办公D.人力资源共享服务中心E.专家中心的设置【正确答案】AD33.根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括()。A.工作分析的成本B.工作分析实施主体C.工作分析信息收集的方法D.收集信息的类型E.具体实施的时间计划【正

45、确答案】BCDE34.下列()争议属于我国劳动争议的处理范围。A.周某因职业培训与单位发生的争议B.陈某因住房分配与单位发生的争议C.高某因续签劳动合同与单位发生的争议D.李某因退休后退休金的发放与单位发生的争议E.居民与物业发生的争议【正确答案】ACD35.在网络经济高速发展时期,网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺,而与此同时有许多低技能劳动者却找不到工作。下列陈述中,正确的是()。A.优等劳动力市场出现劳动力供给短缺,而次等劳动力市场上出现劳动力过剩,两种现象共存是正常的B.劳动力市场上的信息传播受到了阻碍C.如果劳动力流动是充分的,则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是一致

46、的D.网络工程师处于内部劳动力市场,而失业者处于外部劳动力市场E.次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足【正确答案】AE36.下列关于竞业限制的说法,正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或者终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持B.在竞业限制期限内,用人单位清求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位清求解除竞业限制协议的,在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D.在竞业限

47、制期限内,劳动者请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的,人民法院应予支持【正确答案】ABCE37.【真题】与其他招聘方法相比,校园招聘的特点是()。A.定位于中、高级人才的招募B.应聘者的背景真实C.应聘者的可塑性强D.在招聘的同时能够宣传企业形象E.招募成本高【正确答案】BCD38.关于情境的描述,下列说法正确的是()。A.在组织中情境压力比较大时,很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测B.在组织中情境压力比较小时,很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测C.行为的跨情境具有不一致性D

48、.人格是稳定的,个体行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化E.人格是结构化的外在系统【正确答案】AD39.以下是价值观的特点,其中()是错误的。A.从价值观的主体角度考虑,它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D.从价值观的功能看,价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑,它是一种社会现象、一种文化现象【正确答案】BC40.常用的工作满意度的因素有()。A.薪酬B.工作条件C.组织的政策D.同事E.劳动力市场【正确答案】ABCD41.设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法

49、B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【正确答案】ABCD42.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想有()。A.由人工自己挑选工作,自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CDE43.职业标准分为()。A.国家职业标准B.学历标准C.工人技术等级标准D.职业资格等级标准E.学历标准【正确答案】AC44.在分析人力资源的内部来源时,为达到对企业内部人员的有用性的了解,需做的分析有()。A.分析企业所处的外部环境B.对雇员跳槽和人力损耗的分析C.对提升和更换工作所带

50、来的影响的分析D.对环境变化和旷工的评估和原因分析【正确答案】BCD45.为避免团体决策中的弊端,提高团体决策的效能,可以采用的技术措施有()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.民主集中制D.阶梯技术E.马尔可夫矩阵转换模型【正确答案】ABD46.部分公民放假的节日及纪念日包括()。A.妇女节B.教师节C.青年节D.中国人民解放军建军纪念日E.植树节【正确答案】ACD47.根据培训与开发对象的不同层次,培训与开发可分为:()。A.价值观及企业文化塑造B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.决策管理层E.专业技术人员及操作人员层【正确答案】DE48.关于工作满意度的说法,正确的有()。A.工作满

51、意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈倒“U”形关系【正确答案】BDE49.系统的考核方法包括()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.目标管理法D.行为锚定法E.心理测试法【正确答案】ABC50.关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本,低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【正确答案】

52、ACDE51.下列各项属于工作描述基本内容的有()。A.工作职责B.工作经验要求C.绩效标准D.工作环境E.工作权限【正确答案】ACDE52.以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【正确答案】AC53.影响薪酬设定的外在因素有()。A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有关的法律法规【正确答案】ACDE54.企业人员招聘的原因主要有()。A.新公司成立B.公司多样性C.现有职位发生空缺D.公司业务不断扩大E.调整不合理的职工队伍【正确答案】ACDE55.工作分析方法中主题

53、专家会议法的优点是()。A.操作简单,成本低B.适合各类企业开展C.结构化程度高D.具备多方沟通协调的功能E.有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同以及后期的推广【正确答案】ABDE56.【真题】工作分析在人力资源管理中的作用有()。A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据【正确答案】ABCD57.当出现()情况时,应采取分类法进行职位评价。A.职位类别较复杂的企业B.小型企业C.评价人员对企业各项职位的

54、情况非常了解D.较大规模企业中的管理类职位E.处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BC58.离职的常见形式有()。A.解聘B.停薪留职C.终止合同D.协商解除E.辞职【正确答案】ACDE59.培训开发程序包含的步骤有()。A.培训开发的需求分析B.培训开发部门的组建C.培训开发计划的制定D.培训开发的实施E.培训开发效果的评估【正确答案】ACDE60.下列属于劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的情形包括()。A.用人单位以组织委派或任命形式对劳动者进行工作调动B.用人单位提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订原单位的C.因用人单位合并、分立等原因导致劳动者工作调动D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同E.劳动者仍在原工作场所、工作岗位工作,劳动合同主体由原用人单位变更为

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