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2、过运营管理实现内部各专业的协同与配合?开工前风平浪静、无事可做，开工后一片混乱、波涛汹涌;建造质量得不到控制，项目工期一拖再拖;具体问题长时间议而不决，各部门互相推诿或争权;上级抱怨下级做事无用，下级抱怨上级管理无能;对承包商只有发包，没有管理，表面合作，实际配合不良;多楼盘开工时，资金/人员的调度/信息获得/进度控制都很困难;个别人说了算，大多数人盲从;【课程收益】 掌握企业内部项目运营管理体系的诊断分析方法;掌握项目运营管理体系的构建方法-组织、流程、指引;掌握项目运营管理体系的监控手段-业务模版、管理工具;掌握项目运营管理体系的构建路线图及提升手段;掌握行业标杆项目运营管理体系的内容、作
3、用、效果。学习计划管理体系的目标、原则，掌握其建立方法掌握编制项目总体计划及项目专项计划的原则、要点及方法。【学员对象】 1、房地产企业的决策层管理人员(董事长、总经理、副总等)2、房地产企业中高层管理人员(项目总经理、工程、成本、造价、采购部门负责人和从事计划运营管理部门负责人) 【课程大纲】 第一模块：龙湖地产运营管理体系的内涵与模式探索1.龙湖地产的运营管理理念2.龙湖地产的运营管理内涵(1)运营绩效管理(设定跟踪评估)(2)时间节点管理(项目进度计划管理)(3)质量管理(成果管理)(4)决策管理(运营会议管理)3.龙湖地产不同发展阶段的运营管控模式(1)企业生存阶段的运营(2)单一城市
4、领先发展的运营方式(3)跨区域多项目布局的运营管控(4)全国性企业的运营模式升级分析第二模块：龙湖地产项目运营管理的目标关键性业绩剖析1.运营各纬度或业绩考核领域(表格形式)财务领域市场及客户领域成本领域工程领域人力资源领域战略领域2.不同领域或纬度的考核指标(KPI值)深度分析财务领域的费用控制、现期利润、现金流的不同KPI值剖析3.地区公司总经理如何对运营业绩指标层层考核(案例)(1)考核手段汇总A.根据关键节点计划的完成情况采用评分制考核B.根据关键节点计划完成率进行考核C.将关键节点计划纳入月度计划进行考核(2)考核方式分析(3)流程监控的重点分析第三模块龙湖地产系统化运营管理的构建和
5、保障体系剖析1.计划管理体系(结合案例和流程图分析)(1)龙湖地产如何建立计划管理平台A.计划开发管理B.计划编制管理C.计划策划管理D.计划组织管理案例：龙湖地产计划管理概括总图解析(2)龙湖地产如何编制项目计划(结合案例)A.如何编制土地储备计划案例：龙湖地产20102015年土地储备计划分析B.龙湖地产项目整体工程计划的编制与调整案例：项目前期准备计划施工控制进度计划项目设计工作进度主要材料设备准备计划项目实施月度计划等C.龙湖地产如何编制项目资金计划案例：某项目资金计划管理流程解读D.龙湖地产如何编制项目控制计划案例：蓝湖郡项目控制计划表E.如何编制项目人力资源规划案例：龙湖地产的项目
6、用人规划案例分享F.龙湖地产如何编制项目目标计划案例：龙湖地产目标成本指导书解析G.龙湖地产如何编制项目营销费用预算计划案例：某项目营销费用计划案例分享(3)龙湖地产各职能部门计划的编制(结合各部门计划图表)A.开发部职能计划的编制B.设计部职能计划的编制C.工程部职能计划的编制D.营销部职能计划的编制E.采购和财务部职能计划的编制(4)龙湖地产项目运营中的关键节点管控管理A.投资阶段关键节点管控B.建筑设计关键节点管控C.施工阶段关键节点D.景观工程关键节点F.样板区关键节点G.销售阶段关键节点H.竣工到入住等阶段的关键节点(5)龙湖地产运营计划的监控与预警机制A.采用计划/运营月报的方式进
7、行监控B.采用项目月报的方式进行监控C.采用考核评估的方式进行监控(6)运营计划管理难点及对策A.如何降低相关管理匹配体系的影响?B.如何保证计划有效执行?C.如何评价计划执行，如何进行责任界定?D.计划是否可以调整，如何调整?2.龙湖地产运营体系的重要组成成本管理体系(1)阶段性项目成本管理解读(2)项目投资收益跟踪分析3.流畅运营体系的保障会议管理解读(1)运营类会议体系分析如：PMO会议、阶段性成果审查会、项目周例会、半年度总结会等案例分析： 龙湖地产某项目PMO启动会议(2)非运营类会议体系分析分为：办公例会、季度综合指标回顾会、跨部门会、高层座谈会、半年及年度总结会等)(3)龙湖地产
8、如何开好会4.龙湖地产运营体系的保障知识管理体系(1)知识管理的平台建立及维护(2)知识的分类、共享及利用结合案例：弗拉明哥项目设计后评价成果分享5.龙湖地产运营体系的保障高效的信息化体系(1)地产信息化建立与可持续发展(2)信息化各模块的组成与运用让流程落地(3)信息化的全员演练和跨区域运用第四模块运营管理体系的集成化(1)各组成体系与保障体系的有效配合(2)人员和职能的交叉分工及配合2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从
9、小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-
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