桑拿中心主管与部门业绩考核标准
上传人:枕***
文档编号:124235820
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桑拿中心主管与部门业绩考核原则考核项目原则考核项目原则1经营筹划指标12设施设备完好率100%2利润指标13执行酒店规章制度100%3成本费用指标14环境卫生合格率100%4设备维修保养100%15员工仪容仪表合格率100%5检查经营状况1次/天16消防知识培训2次/年6来宾满意率95%17总经理例会3次/周7来宾投诉率0.0318卫生检查1次/周8经济效益分析服务状况总结1次/月19安全检查1次/月9员工培训2小时/周20员工流动率510%10外语合格率21部门辖区和员工被投诉状况11员工出勤率100%22
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