张丽俊：结构化思维,人生基石能力

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1、结构化思维是一个人非常底层的能力，拥有结构化思 维的人能够认识到它的重要性，但锻炼这种思维并不 是一件容易的事。今天跟大家分享的结构化思维包括三个部分，第一个 部分叫生活中的结构化思维，第二个部分是工作中的结构化思维，第三个是管理中的结构化思维。生活中的结构化思维首先我们来谈谈生活中的结构化，选两个生活中和大 家息息相关的场景来举例。第一个例子，什么样的人是一个好爸爸？ 一个好丈夫 的结构是什么？这个问题我想谈谈一位银行的董事 长，他是一位把生活活明白，在事业上也非常成功的 人，同时他在我心目中就是一个好爸爸和好丈夫的角 色。这位董事长是一个农村的孩子，最早从销售开始做起一步一步做到银行的总行

2、行长。在前年的时候他 来找到我，因为他在混沌大学上听了我的一堂课之 后，觉得感触特别深，写了超过1万字的学习笔记，笔记的认真程度要超过大多数人。我当时就觉得挺震撼的，一个银行的董事长学我的东 西干嘛呢？好像不是特别必须的。他说我是真的很爱 学习，银行虽然是国有单位，但是我把它当成企业来 管理。后来有一次他请我去吃饭，我发现他走到哪里，太太 就带到哪里，因为他觉得陪伴很重要，但是他更打动 我的是在他女儿上了浙大以后，在女儿上学之前他写 了一封长长的信，告诉她女儿应该怎么去学习，未来 该怎么去工作，怎么样去挑自己的爱人。对于这位董事长而言，在职业上成功，就是因为悟透 了生活的道理。在生活中要做一个

3、好爸爸,一个好丈 夫，背后都是结构化知识，能够把这个结构化的方法 应用到工作中，职业上取得一定成就是必然的。而想 要真成为一个好爸爸和好先生，要做到四个真：第一个叫做真的奋斗。如果你没有奋斗的精神，你是 没有向心力的。第二个是真的锻炼，好的身体对于每个人都很重要， 酵母说的三力模型也是这个道理。第三个是真学习，深度学习是未来每一位企业家都必 须掌握的能力。第四个是真陪伴，他无论至U哪里都带着他的太太或者 带着他的孩子。你想要过上好的生活需要智慧，你想要有好的职业生 涯更需要智慧，所以结构化思维是对每个人都很重要 的一个底层能力。第二个例子，我想跟大家讲讲我在生活当中带孩子的 体会。妈妈在带孩子

4、的时候是怎么样的一个结构昵？ 在很多年前我是非常惭愧的，因为我觉得自己带不好 孩子。我的创业史其实就是我女儿的成长史，我的女儿 三岁多就跟着我从 杭州来到了北京，那时候我刚离开 阿里到北京来创业。当时刚创业我 天天都很忙，我们 在开会的时候，女儿也在旁边。她会说妈妈好好玩， 我给你们唱个歌吧，所以留了一张在公司手舞足蹈的 的照片。我创业了这么多年，女儿跟着换了五个幼儿园，小学 也是换了好多个。在那段时间我每天在加班的时候， 她有的时候会跟我讲，工作好有趣啊。我问她作为一 个幼儿园的小朋友，她认为的工作是什么？她说她的 工作就是去幼儿园上学。在这个创业的过程中，因为老是出差我基本上一个月 的时间

5、能够陪着女儿差不多四五天，我在很多年来都 认为我可能是带不好孩子的。事实也是如此，在八岁 以前我女儿心目中排第一的是她外婆，因为外婆每天 都陪着她吃饭，陪着她睡觉，那个时候对于她最重要 的是陪伴和安全感。而外婆之后是她爸爸，第三个排 的才是妈妈，那个时候我觉得是比较挫败的，心想一 个女人怎么就是平衡不好工作和生活呢？两三年后，我又跟女儿聊天时说，你现在怎么排序 呢？我女儿跟我讲，妈妈你现在排第一，从现在开始 你就永远是第一。发生了什么变化呢？女儿从小的时 候呢，只要每天吃饱睡着就可以了。那个时候呢，外 婆天天陪着她，谁陪她的时间多在她心目中就谁排第 一。到现在，她对情感的需求要求会比较多了，她

6、觉 得跟我在一起呢，第一个比较开心，我能够当她的朋 友能听她讲话。第二个我会带她去玩，带她去吃饭， 带她去没去过的地方，带她去看画展，这个时候她觉 得跟着我觉得很有趣，能够见很多的世面。经过这些年，1O岁的女儿突然有了一种安静而温暖 的力量，原来我非常自责，觉得我最大的缺憾就是陪 伴孩子的时间太短了。后来为什么发现女儿没有长歪 呢？好像身体也不错，长得也还行，功课也不错，特 别清楚她自己想要什么，而且她的独立思维很强。这 个时候我就会在想我其实做对了什么事儿呢？我记得 我跟她交流的这个三个场景，在十岁的时候我就问她 人生的排序是什么？我记得很清楚，她跟我说，第-，身体最重要。第二，我要每天很开

7、心。第三，学 习成绩不要太差，班里前五名就可以了。我突然觉得 女儿自己开始有了自己的逻辑，意识到她长大了。上次我原来阿里的同事让我去分享 怎么带孩子，我原 来是蛮惭愧的，但我觉得今天可以跟大家分享一下， 我觉得带好孩子最重要的三件事。第_件事，我觉得父母一定要做好自己。我认为这是最重要的，中国式的教育最可悲的是什 么？就父母亲自己做的蛮差的，事业也不得志，人生 也不得志，生活也不如意。但是他偏偏把自己所有的 不如意，都要强加给孩子。这个时候你是很割裂和分 裂的，因为小孩觉得你不行，你凭什么要求我要做好 呢？所以父母带好孩子第一件事是要做好自己，父母 就是孩子最好的榜样。如果说你特别热爱奋斗，你

8、的 小孩就一定不会不上进，如果说你特别热爱生活，你 的小孩一定会有生活的乐趣。如果你特别勤劳，你的 小孩就一定不会懒惰，如果你尊敬你的父母，你的小 孩以后也会尊敬你。接下来就是静等花开，教育的本质就叫静等花开。假 如这个孩子是一朵牡丹，你就不要希望她长成芍药， 这个孩子是杜鹃花，她就不可能长成百合花。每个孩 子有她自己成长的轨迹和独特性，所以我们就是静等 花开就可以了。第二件事，培养孩子最重要的就是三力的模型，一定要把她的脑力.心力,体力锻炼好。我女儿才11岁就比我高很多，就是因为她晚上九点 前保证睡觉，该吃饭的时候吃饭。脑子要好使就是不 断地训练，我跟她的对话一直在训练她自己的思考。 心力的

9、训练是让孩子遭受一些小的挫折的，不受挫折 她怎么能成长。人跟人之间最好的最持久的一种关系 叫独立和互赖，孩子与父母的关系最好的关系也是如 此。第三件事，树立榜样的力量。我一个朋友的女儿，生长在一个特别好的背景，基本 上想要什么都不缺。但她完全靠着自己考上了牛津， 是个正能量爆棚的女孩子，也是我心目中认为特别优 秀的。于是我特地安排我女儿在上海跟她见了一次 面，把这位姐姐邀 请过来跟我女儿 在一起做分享。回 来以后我女儿就说这位姐姐是她的偶像。她觉得这位 姐姐家里条件很好，但是她完全没有靠家里就靠自己 的奋斗。第二个，她爸爸不让她出国，不让她考牛 津，她就自己考上以后跟她爸爸说我一定要去，非常

10、有个性。现在的小朋友特别喜欢很酷有个性的人，于 是她们俩加了微信联系。后来女儿突然有一天告诉我，长大也想上牛津大学。 那我说我们要做个好好的规划，你请姐姐来给你做一 个学业的规划。从那天开始，去英国读学校包括选学 校考试都是她自个的事。她考上英国的学校以后现在 在准备初中的考试，她想考更好的学校，这一切都是 她自己做主的。这就是榜样的力量。一个人的幸福50%是你自己的职业发展，50%是你 的家庭。如果你自己没有事业，至少 50%的幸福感是 不够强的。反过来也一样，当你没有任何生活就是像 机器人一样去工作的时候，那我觉得你的工作也很难 做到一定的段位。一个好的管理者一定是感性和理性结合的人，如果

11、说 你每天都很理性，没有人会喜欢你的。工作中的结构化思维 接下来来看看我们工作中的结构化，我们将它分成四 个部分。第_个部分，做一个会结构化思考的人。没有结构化思考的能力，很难去做一个创新业务，因 为给你一个没干过的业务你就不会干。做创新业务的 时候，第一要先做好行业研究，第二要做好竞争对手 研究，第三要做好用户的研究，最后才能得出差异化 战略，知道我们我要做什么，要怎么做，这些都是结 构化思考的过程。第二个部分，学会结构化的写作。会写作最核心的是 你的思维逻辑。当你的思维逻辑对了，你再学习怎么 样把它呈现出来，然后怎么去系统地查阅资料，这些 都是结构化协作的过程。第三个部分，结构化表达。结构

12、化表达是一个人会说 话最初级的水平。比如说同样的内容，我在直播的时 候是比较容易听清楚的，因为我的表达是结构化的， 但这只是第一层。第二层是理性的表达，理性的表达 讲究逻辑缜密，比如说我在线下讲组织创新大课 的时候。我最开始会用逻辑推理的方式推断出为什么 是这样子，然后我再告诉你一个结构，最后再告诉你 该怎么做。理性的表达是真正能够让你印象深刻，能 记得住这个结构的。第一层结构化表达是能够让别人听清楚你说的话，第 二层理性化的表达是方便记忆的。但是结构化表达最 高的层次是无招胜有招。你跟别人讲话的时候，你能 够触达别人的内心。我记得我们在阿里巴巴特别没有钱的时候，一个月拿 800块钱工资。我们

13、的唯一的鸡汤就是马总（马云） 讲话，马总讲个话，我们可以激励我们干一年什么都 不要。所以CEO必须要学会公众演讲的能力，你需 要对外做行业发布会，要去融资，要做企业的精神领 袖，能够善于表达你的梦想。1个部分，结构化地执行，俗称会干活。会干活也分几个层次，第一层，就是老板说1做1,这叫责任心。第二层是老板说1你干到1.5 ,这个叫充分理 解。第三层执行力更好的叫举一反三，这叫思辨的执 行。老板说1你能干到3，这就叫会干活。在我们工作中，处处都需要结构化思维。怎么写一份 研究调研报告？怎么写一个月度的汇报？怎么写一份 周报？怎么写一份日报？怎么写份 晋升报告？怎么写 年度总结？这些都是有结构的。

14、管理中的结构化思维结构化思维改变了我所有的生活，也改变了我的工 作，我成长到今天和结构化思维息息相关。如果今天 你走上了管理的岗位啊，无论你是CEO、高管、中 层、还是基层，我们都是需要结构化思维。比如说一个CEO的能力结构化是什么呢？对外三件I牌事和对内三件事。对外第一件事整合资源，第二件事 情叫融资，第三件事情叫做品牌推广。在公司内部也是三件事，第一件事叫精神领袖，第二件事情叫定略，第三件事情叫培养团队，这也是一个结构。那管理者的工作习惯是不是一个结构化？我们讲过每 天做三件事，早会、晚会和日报。每周也是三件事， 每月也是三件事，每个季度也是三件事，每半年是三 件事，每年也是三件事，这就是

15、管理者的工作习惯， 也是结构化的。你只要掌握这个结构，做任何事情就有迹可循。比如 说我们做一个好的HR，结构也是三个。第一个叫做 真善美的价值观。第二个，你要懂业务。如果你是个 基层HR，那么你要懂你基层的干部最重要的是拿结 果。如果你的搭档是总裁，那么你就要懂战略。第三 个，HR的专业素养。再比如说什么是一个好的销售文化呢？它也是结构化 的，它是四个一的结构。第一个就是一个故事，第二 个是一群兄弟，销售的人最讲兄弟情谊。第三个我们 要创造一段奇迹。第四个叫一辈子的朋友，这四个一 就是一个好的销售文化的诠释，这也是一个结构。大家会发现我们作为管理者也是一样，无论你在哪个 岗位上，其实都是核心能

16、力的结构化，你们要学习最 重要的，就是要学习结构化的知识。基层干部要学的 是管理的定位和角色，然后要学习定目标追过程拿结 果搭班子建团队树文化，这就是基层管理的一个结 构。如果你到了中高层，那么你的结构职业素养就变 成眼光、胸怀、超越伯乐，业务方面就变成了五板 斧：战略拆解、战略解码、系统分析、流程与制度、 平衡管理与协同。想要做好管理，无论你在哪个层级，你要知道做好这 个层级和做好这个岗位，都有它的结构化知识。我们 一定要学会结构化思维，没有结构化思维，每件事儿 其实你未必都做得好。学会结构化思维，其实每件事 情你都可以游刃有余，这就是我这么多年工作，最大 的一个收获。（ 公号简介：创业酵母成立于2014年11月，总部位于北京，是一家提供一站式企业服务的平台。专注于高端人才招聘、企业咨 询、培训等业务，致力于提供组织创新赛道极具价值的企业服 务。