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1、档案管理作业指引书（草稿）阐明：本次结合项目创优工作原则对档案存档进行了调节。1、对制度类内容存档于项目经理办公室内。2、对各大类档案目录明细进行了梳理。3、编号前两位“XX”为项目缩写，如滟澜山应编为“YL”、1912公馆应编为“GG”。4、制度类各类文档，由公司品质保障部统一制作发放。一、档案分类1、行政管理类：涉及行政、采购、会议、创优等档案以及员工入职、考勤、培训、考核等档案；2、公共管理类: 涉及项目移送资料、公共宣传资料、公共巡逻资料等档案；3、财务管理类：涉及物业费催缴、财务有关公示等档案；4、触点服务类：涉及社区文化活动、业主便民服务等档案；5、客户服务类：涉及业主信息登记解决
2、回访全过程、业主意见征询、客户满意度调查、业主走访旳有关资料等档案；6、保洁绿化类：涉及公共部位保洁绿化养护记录、消杀记录等档案；7、工程管理类：涉及设施设备台账、档案、保养和巡逻记录等档案；8、秩序维护类：涉及值班、交接班、巡逻反馈信息、车辆、人员出入登记管理、有关巡逻签到等档案资料；9、制度类： 涉及物业管理方案、公司管理制度、社区公共管理制度、各类体系文献、操作手册等档案。（此项寄存于项目经理档案室内）二、各大类档案明细分类、存档周期及阐明6、保洁、绿化类序号编号明细内容周期1XX-BJ-001楼道保洁记录楼道保洁记录月度2XX-BJ-002公共部位保洁记录公共部位保洁记录月度3XX-B
3、J-003消杀服务记录消杀服务记录月度4XX-BJ-004露台保洁记录露台保洁记录月度5XX-BJ-005玻璃雨棚清洗记录玻璃雨棚清洗记录月度6XX-BJ-006卫生间清洁记录卫生间清洁记录月度7XX-LH-001绿化养护记录绿化养护记录月度7、工程管理类序号编号明细内容周期1XX-GC-001设施设备台账设施设备台账交付期间2XX-GC-002设施设备档案（电梯）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间3XX-GC-002设施设备档案（排污泵）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间4XX-GC-002设施设备档案（消防系统）设备采购安
4、装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间5XX-GC-002设施设备档案（排烟风机）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间6XX-GC-002设施设备档案（生活水泵）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间7XX-GC-002设施设备档案（空调系统）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间8XX-GC-002设施设备档案（智能化系统）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间9XX-GC-002设施设备档案（配电系统）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验
5、收资料及其他交付期间10XX-GC-002设施设备档案（景观喷泉）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间11XX-GC-002设施设备档案（健身娱乐）设备采购安装合同、设备阐明书、设备保修卡、设备验收资料及其他交付期间12XX-GC-003设施设备保养记录（电梯）设施设备保养记录（电梯）月度13XX-GC-003设施设备保养记录（排污泵）设施设备保养记录（排污泵）月度14XX-GC-003设施设备保养记录（消防系统）设施设备保养记录（消防系统）月度15XX-GC-003设施设备保养记录（排烟风机）设施设备保养记录（排烟风机）月度16XX-GC-003设施设备保养记
6、录（生活水泵）设施设备保养记录（生活水泵）月度17XX-GC-003设施设备保养记录（空调系统）设施设备保养记录（空调系统）月度18XX-GC-003设施设备保养记录（智能化系统）设施设备保养记录（智能化系统）月度19XX-GC-003设施设备保养记录（配电系统）设施设备保养记录（配电系统）月度20XX-GC-003设施设备保养记录（健身娱乐）设施设备保养记录（健身娱乐）月度设施设备保养记录（变配电）设施设备保养记录（变配电）月度设施设备保养记录（建筑物）设施设备保养记录（建筑物）月度21XX-GC-004设施设备巡逻记录（电梯）设施设备巡逻记录（电梯）月度22XX-GC-004设施设备巡逻记
7、录（排污泵）设施设备巡逻记录（排污泵）月度23XX-GC-004设施设备巡逻记录（消防系统）设施设备巡逻记录（消防系统）月度24XX-GC-004设施设备巡逻记录（排烟风机）设施设备巡逻记录（排烟风机）月度25XX-GC-004设施设备巡逻记录（生活水泵）设施设备巡逻记录（生活水泵）月度26XX-GC-004设施设备巡逻记录（空调系统）设施设备巡逻记录（空调系统）月度27XX-GC-004设施设备巡逻记录（智能化系统）设施设备巡逻记录（智能化系统）月度28XX-GC-004设施设备巡逻记录（配电系统）设施设备巡逻记录（配电系统）月度29XX-GC-004设施设备巡逻记录（景观喷泉）设施设备巡逻
8、记录（景观喷泉）月度30XX-GC-004设施设备巡逻记录（健身娱乐）设施设备巡逻记录（健身娱乐）月度设施设备保养记录（变配电）设施设备保养记录（变配电）月度设施设备保养记录（建筑物）设施设备保养记录（建筑物）月度31XX-GC-005设施设备重大维修记录设施设备重大维修记录月度32XX-GC-006公共能耗记录公共能耗记录月度33XX-GC-007消防联动测试记录消防联动测试记录月度34XX-GC-008夜间维修值班记录夜间维修值班记录月度8、秩序维护类序号编号明细内容周期1XX-ZX-001值班记录-消监控中心值班记录-消监控中心月度2XX-ZX-002值班记录-门岗A值班记录-门岗A月度
9、3XX-ZX-003值班记录-门岗B值班记录-门岗B月度4XX-ZX-004交接班记录-消监控中心交接班记录-消监控中心月度5XX-ZX-005交接班记录-门岗A交接班记录-门岗A月度6XX-ZX-006交接班记录-门岗B交接班记录-门岗B月度7XX-ZX-007外来人员登记表-消监控中心外来人员登记表-消监控中心月度8XX-ZX-008外来人员登记表-门岗A外来人员登记表-门岗A月度9XX-ZX-009外来人员登记表-门岗B外来人员登记表-门岗B月度10XX-ZX-010外来车辆出入登记-门岗A外来车辆出入登记-门岗A月度11XX-ZX-011外来车辆出入登记-门岗B外来车辆出入登记-门岗B
10、月度12XX-ZX-012定点巡逻记录定点巡逻记录月度13XX-ZX-013重点部位安全检查记录重点部位安全检查记录月度14XX-ZX-014消监控中心报警状况记录消监控中心报警状况记录月度15XX-ZX-015消监控中心消防故障记录消监控中心消防故障记录月度16XX-ZX-016周界测试记录周界测试记录月度17XX-ZX-017电梯三方对讲测试记录电梯三方对讲测试记录月度18XX-ZX-018巡逻检查状况反馈巡逻检查状况反馈月度19XX-ZX-019消防放水记录消防放水记录月度20XX-ZX-020消防设施巡逻记录消防设施巡逻记录月度21XX-ZX-021业主物品出门登记业主物品出门登记月度22XX-ZX-022外来民工登记外来民工登记月度23XX-ZX-023业主车辆登记业主车辆登记月度24XX-ZX-024出入证发放一览表出入证发放一览表月度25XX-ZX-025灭火器分布状况一览表灭火器分布状况一览表年度26XX-ZX-026夜间报时记录夜间报时记录月度27XX-ZX-027突发事件应急预案突发事件应急预案年度28XX-ZX-028夜间查岗记录夜间查岗记录月度
档案管理保洁关键工程秩序
