国际化企业通用管理文案(187)客户招待会实施程序

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制度名客户招待会实行程序电子文献编码GLWA187页码2-1公司客户招待会实行程序第一条 招待会的目的1.热情问候以增进感情；2.感谢与致歉；3.理解客户需求信息，听取客户意见；4.向客户简介新产品，以促使其定货经销。第二条 出席者我司的重要客户、总经理或副总经理、有关部门经理、业务骨干人员。第三条 日程安排1.时间：年月日时开始至月日。2.地点：我司会议室。3.重要内容：(1)营业部长致欢迎词；(2)入会者参观成品仓库的重要生产车间，可分组分头参观；(3)新产品简介与演示；(4)晚宴招待。第四条 会务工作1.事先向客户发出请帖，并电话确认与否应约。2.在客人达到后，向每人发放胸卡，来宾、总经理和部长的胸卡在大小或颜色上应区别于 其她出席者。3.向来宾发放有关资料。第五条 宴会程序1.宴会由销售部长致欢迎词开始。2.然后由总经理发言和来宾发言(事先指定)。3.我司人员由主持人简介；来宾自我简介。签发人负责人签名制度名客户招待会实行程序电子文献编码GLWA187页码2-24.宴会座位安顿可以依如下三点拟定：(1)销售额的高下。(2)业务关系的长短。(3)与我司关系的深浅限度。5.宴会期间安排客户娱乐项目。6.当来宾尽兴后，结束宴会。7.向来宾赠送有纪念意义的小礼物。签发人负责人签名

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