物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题强化卷(必考题)及答案(第46套)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题强化卷(必考题)及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起()日内决定是否予以登记,对暂缓登记、不予登记的,书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C2.【真题】关于管理规约的说法,错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员,业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力【正确答案】D3.三级资质物业服务企业可以承接()万m2以下住宅项目和5

2、万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.10B.12C.15D.20【正确答案】D4.【真题】实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门【正确答案】A5.物业管理条例规定,住宅物业的建设单位未通过招标投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处()万元以下的罚款。A.2B.3C.5D.10【正确答案】D6.物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须

3、货真价实,接受()的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B7.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C8.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C9.计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()。A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A10.业主首

4、次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的(),具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13【正确答案】B11.物业管理三级服务标准中,生活垃圾每天清运()次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A12.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B13.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物

5、业管理公司会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D14.物业管理条例明确地将业主和物业服务企业之间的合同定义为()A.民事合同B.前期物业服务合同C.物业管理合同D.物业服务合同【正确答案】D15.我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行()A.市场定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价【正确答案】C16.房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A.10B.20C.30D.40【正确答案】B17.

6、下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定公共秩序维护、安全防范等【正确答案】D18.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行()制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C19.物业管理评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为()A.3人以上的单数B.5人以上的单数C.7人以上的单数D.9人以上的单数【正确答案】B20.物业管理条例规定,()是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充,是有效调整业主之间权利与义务关系

7、的基础性文件,也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B21.评标委员会向招标人提出书面招标报告的,应按照招标文件规定的评标标准和评标方法推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.4D.7【正确答案】B22.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B23.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用,应当向()收取手续费。A.最终用户B.业主C.使用人D.委托单位【正确答案】D24.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有

8、报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B25.为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查访,()制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部【正确答案】A26.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的,人民法院不予支持的情形是()。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务,物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后,拒绝退出、移交,并继续收取后续费用的【正确答案】C27.房地产转让可分为()A.拍卖转让和查封转让B.

9、继承转让和赠与转让C.自愿转让和强制转让D.有偿转让和无偿转让【正确答案】D28.【真题】从特别法的角度,物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。A.民法通则B.物权法C.合同法D.行政法规和司法解释【正确答案】D29.要求物业服务收费与服务水平相适应,就是要求()相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则。A.价物B.价质C.质量D.服务【正确答案】B30.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C31.一级物业服务企业资质证书由()颁发。A.国务院建

10、设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A32.2000年,()的成立,对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物业管理公司【正确答案】C33.物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C34.下列不属于房地产其他转让登记方式的是()A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移D.以房地产抵债【

11、正确答案】A35.住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后,可以用于()。A.补贴物业服务费用B.支付业主委员会的工作经费C.共有设备的日常养护和维修D.共有部分的更新和改造【正确答案】D36.一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B37.【真题】业主委员会委员出现下列情况时,其委员资格自行终止的是()。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的【正确答案】A38.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人

12、,并由买受人支付房价款的行为是()。A.商品房预售B.委托销售C.代理销售D.商品房现房销售【正确答案】D39.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务,其服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。A.业主大会B.单方C.双方当事人D.物业主管部门【正确答案】C40.物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D41.医疗保险费用应在()中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A42.通常状况下,()选聘物业服务企业开展工作,物业服务

13、合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会【正确答案】A43.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A44.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A45.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2,管理写字楼共计20万m2,则该企业在管理面积方面符

14、合的物业服务企业资质等级为()A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B46.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B47.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C48.住宅物业自用部位与自

15、用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏()A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮【正确答案】B49.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A50.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A51.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A52.物业管理的内容

16、是()A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护【正确答案】D53.商品房销售阶段的物业管理服务,只能由()选聘物业管理企业来实施。A.业主B.业主大会C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C54.下列关于房地产抵押的说法,错误的是()A.债务人不履行债务时,房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与方式:一是在建工程抵押;二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B55.

17、房屋所有权人以营利为目的,将以()方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C56.业主大会成立后,新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由()主持。A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A57.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B58.确立业主与物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据是()。A.劳动合同B.物业管理条例C.合同法D.物业服务合同【正确答案】D59.下列选

18、项中,不属于业主公约的内容的是()。A.业主应当履行的义务B.有关物业的使用、维护、管理C.违反公约应当承担的责任D.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理【正确答案】D60.【真题】物业服务定价成本监审办法(试行)中的物业服务定价成本,是指()。A.价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B.房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本C.价格主管部门发布的物业服务指导成本D.行业协会发布的物业服务指导成本【正确答案】A61.物业管理条例规定,在交接物业时不按规定移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,并处(

19、)的罚款。A.5000元以上2万元以下B.2000元以上1万元以下C.5万元以上10万元以下D.1万元以上l0万元以下【正确答案】D62.物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和()等。A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺【正确答案】A63.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A64.关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法,错误的是()。A.成立业主大会,是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B.业主更换前期物业服务企业

20、应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C.业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D.业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制【正确答案】A65.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B66.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是()。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许

21、可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C67.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D68.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D69.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业

22、管理企业【正确答案】C70.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主【正确答案】D71.根据合同法的规定,()是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C72.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C73.下列关于前期物业服务合同说法错

23、误的是()。A.前期物业服务合同可以约定期限B.在约定的期限结束以后,物业管理企业可以自动结束合同约定的物业服务项目,而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会,选聘了物业管理企业,进入了正常的物业管理阶段,前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效,但期限未满的,前期物业服务合同不可以终止【正确答案】D74.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例,应当按照()的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B75.建设部召开的全国第三次物业管理工作会议的内容主要是()。A.推动全市对较大住宅小

24、区的整治改造工作B.推广青岛对住宅小区实施物业管理的经验C.推广大连整治改造旧住宅小区,推进物业管理的经验D.推广深圳物业管理项目招投标制度和经验【正确答案】D76.业主大会的执行机构是()。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B77.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况,需要使用住宅专项维修资金的,应由()持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C78.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单

25、位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D79.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A80.在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,我国物业管理通过实行住房()制度而逐渐发展起来。A.私有化B.国有化C.商品化D.福利化【正确答案】C81.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D82.因国家建设需要,将已设定抵押权的房地产列入拆迁范围的,应当书面通知()。A.

26、债务B.抵押人C.业主D.所有权人【正确答案】D83.业主作为物业的主人,具有充分的自主()A.决策权B.选择权C.判断权D.监督权【正确答案】B84.房地产中介服务不包括()。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C85.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A86.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D87.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追

27、索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D88.预购商品房贷款抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房()。A.房屋权属证书B.预售许可证C.施工许可证D.土地所有权证【正确答案】B89.【真题】下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺【正确答案】C90.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D91.()既调整住宅物业的物业管

28、理活动,也调整非住宅物业管理活动。A.物业服务合同B.物业管理条例C.中华人民共和国民法通则D.城市住宅小区管理办法【正确答案】B92.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A93.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的,业主可以自行修复或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失应当由()承担。A.业王B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C94.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括()。A.经济适用住房B.集资建

29、房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C95.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是()收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制【正确答案】C96.以城市规划部门审定的()为准,明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A97.关于建筑物区分所有权的说法,错误的是()。A.建筑物区分所有权是一个集合权,包括专用所有权、共有和共同管理的权力B.业主转让建筑物专有所有权时,对其享有的共有和共同管理权一并转让C.在区分所有权人之间,建筑物区分所有权不具有排他性D.建筑区划内,共有所有权的标的物不得请求分割【正确

30、答案】C98.在物业管理活动中,()作为不动产所有权人,不受国籍限制,也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商C.业主大会成员D.业主委员会成员【正确答案】A99.当()以上业主提议召开业主大会临时会议时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B100.物业管理条例创设了业主大会、管理规约等()项物业管理的基本制度。A.六B.七C.八D.九【正确答案】B二.多选题(共70题)1.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上

31、部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE2.物业管理从业人员的职业资格证书分为()。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书【正确答案】DE3.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE4.【真题】房地产开发的施工管理制度,主要包括()制度。A.项目报建与施工许可证B.建筑工程质量管理C

32、.工程竣工验收备案D.土地使用权出让E.商品房预售【正确答案】ABC5.物业管理条例的立法宗旨是()A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD6.住宅专项维修资金的交存主体主要包括()。A.住宅的业主B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主C.涉及公有住房出售的,售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金D.住宅的建设单位E.住宅的房地产开发企业【正确答案】ABC7.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时,该项物业经营活动必须经()才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C

33、.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE8.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD9.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE10.下列关于开标的表述正确的是()A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录,由投标人存档备查

34、D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE11.【真题】关于物业管理的说法,正确的是()。A.所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的公共服务【正确答案】BCD12.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D

35、.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE13.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD14.物业管理条例的立法宗旨是()。A.规范物业管理活动B.改善人民群众的工作环境C.维护当事人合法权益D.改善

36、人民群众的生活环境E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD15.【真题】根据物业管理条例,利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的,应当在征得()的同意后,按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD16.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同应当载明()A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE17.属于物业服务收费原则的是()。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE18.前期物

37、业服务合同的特征有()。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD19.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE20.下列不属于业主委员会职责的是()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D

38、.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】BE21.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE22.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE23.当事人对()有异议的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续

39、注册E.变更注册【正确答案】ABC24.临时管理规约规定,业主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE25.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务

40、合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE26.建筑区划内,用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过()方式约定。A.出售B.出租C.附赠D.遗赠E.协议【正确答案】ABC27.物业管理的市场化特征主要表现在()方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD28.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法,错误的有

41、()。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的,可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的,可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意,可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区,可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE29.物业管理的专业化要求物业管理企业()。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE30.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规

42、约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD31.转让房地产的合法方式主要有()。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE32.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当

43、将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时,上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD33.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC34.承租人的治安责任主要有()A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁

44、的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的,应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE35.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD36.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备

45、()条件之一,即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历,见习半年期满,经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历,见习一年期满,经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年,已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作,经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格,经单位考核合格者【正确答案】BDE37.物业管理条例确立的基本制度,包括业主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE3

46、8.房地产开发前期工作阶段的主要内容包括()。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复【正确答案】ABDE39.【真题】房地产变更登记是指()所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖,交换,继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名,名称D.房屋灭失,他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE40.政府的作用主要应该体现在()业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE41.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住

47、房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD42.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE43.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E

48、.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE44.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB45.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和

49、有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE46.房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有()等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE47.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的,只有在征得()同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE48.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定,制定并颁布

50、了城市房屋租赁管理办法的目的是()A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE49.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括()A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE50.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审

51、批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE51.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD52.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE53.物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE54.不

52、得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE55.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE56.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面

53、、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE57.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD58.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE59.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B

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