中国移动内部管理培训之三：薪酬管理

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1、CMHK人力资源提升项目培训薪酬管理2002年10月1薪酬管理薪酬管理2薪酬管理的目的薪酬管理的目的吸引吸引保留保留激励激励加入加入工作工作改善绩效改善绩效薪酬能够推动员工的行为薪酬能够推动员工的行为吸引吸引保留保留激励激励加入加入工作工作改善绩效改善绩效实现公司战略目标实现公司战略目标薪酬能够推动员工的行为薪酬能够推动员工的行为3什么是成功的薪酬管理体系什么是成功的薪酬管理体系4薪酬管理薪酬管理5薪资结构的含义薪资结构的含义6薪资结构设计的基本原则薪资结构设计的基本原则7薪资结构设计的基本思路薪资结构设计的基本思路8薪资结构设计的前期准备薪资结构设计的前期准备公公司司薪薪酬酬理理念念内内部部

2、等等级级每每个个职职位位和和等等级级的的员员工工数数实实际际的的薪薪资资数数据据预预计计薪薪资资增增长长率率相相应应的的市市场场薪薪资资数数据据基基本本薪薪资资固固定定收收入入变变动动薪薪资资。9典型的薪资等级架构典型的薪资等级架构10薪资架构示意图及其关键点薪资架构示意图及其关键点薪薪资资(货货币币价价值值)等等级级(相相对对岗岗位位价价值值)a ac cb bd df fe eg g政政策策线线或或薪薪资资线线c c-d d:b b:a a:a a-b b:e e,f f,g g:某某等等级级最最大大值值某某等等级级最最小小值值带带宽宽/层层宽宽相相邻邻等等级级的的重重叠叠某某等等级级中中

3、位位值值f f-e e,g g-f f:相相邻邻等等级级中中位位值值级级差差薪薪资资(货货币币价价值值)等等级级(相相对对岗岗位位价价值值)a ac cb bd df fe eg g政政策策线线或或薪薪资资线线薪薪资资(货货币币价价值值)等等级级(相相对对岗岗位位价价值值)a ac cb bd df fe eg g政政策策线线或或薪薪资资线线c c-d d:b b:a a:a a-b b:e e,f f,g g:某某等等级级最最大大值值某某等等级级最最小小值值带带宽宽/层层宽宽相相邻邻等等级级的的重重叠叠某某等等级级中中位位值值f f-e e,g g-f f:相相邻邻等等级级中中位位值值级级差

4、差11薪资结构设计程序薪资结构设计程序3.确定确定固定工固定工资中位资中位值和级值和级差差4.确定确定固定工固定工资带宽资带宽2.建立建立和调整和调整市场薪市场薪资曲线资曲线1.收集收集和分析和分析市场数市场数据据5.建立建立薪资架薪资架构构12收集和分析市场数据收集和分析市场数据-薪酬市场化的基础薪酬市场化的基础 ABC Company$ABC ABC 公公司司公公司司Markets$市市场场市市场场ABC Company$ABC ABC 公公司司公公司司Markets$市市场场市市场场13确定和调整薪资曲线确定和调整薪资曲线.薪薪资资(货货币币价价值值)相相对对岗岗位位等等级级市市场场薪薪

5、资资曲曲线线.薪薪资资(货货币币价价值值)相相对对岗岗位位等等级级市市场场薪薪资资曲曲线线14确定和调整薪资曲线确定和调整薪资曲线(续续)05 0,0 0 01 0 0,0 0 01 5 0,0 0 02 0 0,0 0 02 5 0,0 0 03 0 0,0 0 03 5 0,0 0 0012345678910111213岗 位 级 别岗 位 级 别RMB Per AnnumP 25P 50P 75P 90C o.D ataa9.7649.95810.23610.4149.926b0.1850.1850.1820.1870.172r20.9890.9930.9890.9850.848P75P

6、25P50P9005 0,0 0 01 0 0,0 0 01 5 0,0 0 02 0 0,0 0 02 5 0,0 0 03 0 0,0 0 03 5 0,0 0 0012345678910111213岗 位 级 别岗 位 级 别RMB Per AnnumP 25P 50P 75P 90C o.D ataa9.7649.95810.23610.4149.926b0.1850.1850.1820.1870.172r20.9890.9930.9890.9850.848P 25P 50P 75P 90C o.D ataa9.7649.95810.23610.4149.926b0.1850.1850

7、.1820.1870.172r20.9890.9930.9890.9850.848P75P25P50P9015确定和调整薪资曲线确定和调整薪资曲线(续续)滞滞后后政政策策-结结构构与与计计划划年年度度初初期期的的竞竞争争性性薪薪资资相相匹匹配配开开始始结结束束计计划划年年度度确确定定公公司司结结构构政政策策：富富竞竞争争性性的的薪薪资资结结构构滞滞后后政政策策-结结构构与与计计划划年年度度初初期期的的竞竞争争性性薪薪资资相相匹匹配配开开始始结结束束计计划划年年度度确确定定公公司司结结构构政政策策：富富竞竞争争性性的的薪薪资资结结构构16确定和调整市场薪资曲线确定和调整市场薪资曲线(续续)领领先

8、先政政策策-结结构构与与计计划划年年度度末末竞竞争争性性薪薪资资相相匹匹配配富富竞竞争争性性的的薪薪资资结结构构开开始始结结束束计计划划年年度度17确定和调整市场薪资曲线确定和调整市场薪资曲线(续续)领领先先-滞滞后后政政策策-结结构构与与计计划划年年度度中中期期的的竞竞争争性性薪薪资资相相匹匹配配开开始始结结束束计计划划年年度度富富竞竞争争性性的的薪薪资资结结构构18确定和调整市场薪资曲线确定和调整市场薪资曲线(续续)职位等级-2468101214161820*省公司省公司*地市公司地市公司1 1*地市公司地市公司2 2示例示例薪资RMBRMB职位等级-2468101214161820*省公

9、司省公司*地市公司地市公司1 1*地市公司地市公司2 2示例示例薪资RMBRMB19确定薪资架构中位值与级差确定薪资架构中位值与级差增加同样比率例如：21%05101520253035400123456RMB(千千)增加的比率例如：21%岗位级别岗位级别增加同样比率例如：21%05101520253035400123456RMB(千千)增加的比率例如：21%岗位级别岗位级别05101520253035400123456RMB(千千)增加的比率例如：21%岗位级别岗位级别20确定中位值级差确定中位值级差21确定中位值级差确定中位值级差(续续)2345678910 11 12 1314 15 16

10、 1718 19()01234567891011121314151617181920()调整前（示例）调整前（示例）调整后（示例）调整后（示例）12345678910 11 12 1314 15 16 1718 19()01234567891011121314151617181920()12345678910 11 12 1314 15 16 1718 19()01234567891011121314151617181920()调整前（示例）调整前（示例）调整后（示例）调整后（示例）22确定薪资架构等级带宽确定薪资架构等级带宽.23调整重叠度调整重叠度无重叠无重叠适度重叠适度重叠大部分重叠大部

11、分重叠24举例举例各职级薪资平均值薪资市场五十分位值薪资市场二十五分位值目前薪资曲线25举例举例(续续)26举例举例(续续)27举例举例(续续)28薪酬管理薪酬管理29分析员工薪资与薪资架构的匹配分析员工薪资与薪资架构的匹配1,0 0 03,0 0 05,0 0 07,0 0 09,0 0 01 1,0 0 01 3,0 0 01 5,0 0 01 7,0 0 0Level 3 Level 4 Level 5 Level 6 Level 7 Level 8 Level 9Level10Level11Level12Level13Level1430员工个人薪资在带宽范围内员工个人薪资在带宽范围内3

12、1员工个人薪资在带宽范围外员工个人薪资在带宽范围外最最大大值值最最小小值值中中位位值值“红红圈圈”-员员工工的的薪薪资资高高于于最最大大值值X“绿绿圈圈”-员员工工的的薪薪资资低低于于最最小小值值Y最最大大值值最最小小值值中中位位值值“红红圈圈”-员员工工的的薪薪资资高高于于最最大大值值X“绿绿圈圈”-员员工工的的薪薪资资低低于于最最小小值值Y32员工个人薪资在带宽范围外员工个人薪资在带宽范围外红圈红圈:典型的原因典型的原因:u任职期较长任职期较长u挖人才挖人才u公司的重组公司的重组u岗位的重新配置岗位的重新配置u上佳的绩效上佳的绩效提议提议:u不包括在基本薪资内的一次性补贴不包括在基本薪资内

13、的一次性补贴l津贴津贴l花红花红u递延的薪资递延的薪资u晋升晋升u无增长无增长u更新薪资结构更新薪资结构33员工个人薪资在带宽范围外员工个人薪资在带宽范围外典型的原因典型的原因:u新加入员工新加入员工u新的新的/迅速的晋升迅速的晋升u公司的重组公司的重组u较差的绩效较差的绩效绿圈绿圈:提议提议:u提供雇佣提供雇佣/试用期试用期u提高至最低薪资点提高至最低薪资点l一次性增长一次性增长l更经常的薪资增长更经常的薪资增长34员工薪资的增长员工薪资的增长35薪资调整示例薪资调整示例假假设设：市市场场薪薪资资增增长长率率=8 8%生生活活指指数数增增长长率率=4 4%薪薪资资增增长长比比率率好差员员工工

14、在在同同一一职职等等内内薪薪资资带带宽宽范范围围中中所所处处的的位位置置低高个个人人绩绩效效状状况况优优秀秀中中等等合合格格2 25 5分分位位或或以以下下5 50 0分分位位或或以以下下7 75 5分分位位或或以以下下7 75 5分分位位以以上上9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%7 7%-8 8%5 5%-6 6%9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 13 3%-1 14 4%1 12 2%-1 13 3%绩绩效效等等级级假假设设：市市场场薪薪资资增增长长率

15、率=8 8%生生活活指指数数增增长长率率=4 4%薪薪资资增增长长比比率率好差员员工工在在同同一一职职等等内内薪薪资资带带宽宽范范围围中中所所处处的的位位置置低高个个人人绩绩效效状状况况优优秀秀中中等等合合格格2 25 5分分位位或或以以下下5 50 0分分位位或或以以下下7 75 5分分位位或或以以下下7 75 5分分位位以以上上9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%7 7%-8 8%5 5%-6 6%9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 13 3%-1 14 4%1 12 2%-1 13 3%绩绩效效等等级级优优秀秀中中等等合合格格2 25 5分分位位或或以以下下5 50 0分分位位或或以以下下7 75 5分分位位或或以以下下7 75 5分分位位以以上上9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%7 7%-8 8%5 5%-6 6%9 9%-1 10 0%8 8%-9 9%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 11 1%-1 12 2%1 10 0%-1 11 1%1 13 3%-1 14 4%1 12 2%-1 13 3%绩绩效效等等级级36小结小结37