战略人力资源管理与企业文化之间的关系研究

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1、 JISHOUUNIVERSITY人力资源管理课程论文战略人力资源管理与公司文化之间的关系研究姓 名：刘雨婧学 号：120班 级：工商管理专业指引教师：袁明达教师战略人力资源管理与公司文化之间的关系研究刘雨婧 工商管理 120摘要：人力资源战略管理涉及了战略筹划、战略控制和战略实行三方面内容。人力资源战略与公司文化各导向存在着密切的关系，不同组织体制的公司在两者及其关系上体现一定的差别性。核心字：人力资源战略；公司文化；组织体制Linking Human Resource Strategy to Corporate CultureAbstract: Human resource strateg

2、ies are categorized into human resource strategic planning, strategic control and strategic implementing dimensions. The results indicate that corporate culture is closely related to human resource strategies and there are significant differences of corporate culture, human resource strategies and t

3、heir relationship among the organizational systems.Key word: human resource strategy; corporate culture; organizational system一、引言自上个世纪80年代以来，人力资源管理的研究领域有非常大的方向性转变，这个转变使得人力资源管理的研究由完全的微观导向转为宏观的或者战略的导向，这种宏观或战略的导向，就是“战略人力资源管理”。其中一种最重要的变化就是把人力资源成为组织的战略奉献者。面对日益剧烈的竞争环境，理论与实践者们都结识到，只有战略性地管理人力资源才可觉得公司提供持续的竞

4、争优势。与技术和资本等其她因素相比，人力资源发明的是一种更持续的竞争优势。而这种对人力资源的战略性管理，规定在战略实行过程中人力资源管理和公司战略之间应当保持动态协同；同步，人力资源必须通过具体的规划、政策和实践,发明实行战略的合适环境,使组织具有持续的竞争力。这样，战略人力资源管理就随着实践的规定应运而生，其理论思想和实践也迅速发展演变。walker(1978)年提出了将战略规划与人力资源规划联系起来的思想，这是最早的战略人力资源管理思想的萌芽。Dewanna等(1981)在人力资源管理：一种战略观一文中提出了战略人力资源管理(Strategic Human Resource Managem

5、ent，即SHRM)的概念，标志了战略人力资源管理研究领域的诞生。九十年代之后，战略性人力资源管理成为人力资源领域研究中的一种热点。wright和McMahan(1992)在人力资源管理领域提出了资源基本理论的观点,为公司的人力资源成为获取竞争优势的资源提供了理论基本。Becher和Huselid(1998)提炼出了一种十分详尽的人力资源价值链模型，勾画出了人力资源在公司经营管理系统中的作用机制，提出了一种从良好的人力资源实践出发最后导致较高组织绩效的一系列有关产出活动所构成的价值增殖过程。为了验证战略人力资源管理研究者提出的人力资源是公司竞争优势的理论，国外的学者进行大量的有关经验研究，从而

6、找到了人力资源管理与公司绩效之间的联系，为战略人力资源管理的理论和模型提供实证的根据。自从威廉大内1981年出版 Z理论 以来，公司文化的研究掀起高潮。Schein觉得公司文化应是：特定群体所发明、发现和发展的，用于学习和应付外部环境及内部整合问题的基本假设形式，并成为教育员工用以认知、思考和感受组织问题的实际方式。Schein又把公司文化划分为表面层、应然层和忽然层三个水平。她觉得公司文化重要有两个功能：外部适应和内部整合。外部适应是指解决组织外的多种问题，努力达到组织目的的过程；内部整合关怀集体的发明性以及促使组织成员和谐地一起工作和生活的措施。此前，Cotgtov纵老式的社会学角度,把文

7、化当作“一种社会系统中成 员共同分享的规则和价值观”.在公司文化的研究措施上，Hofstede提出文化的五维度模型，Triandi是集体主义一种人主义模型。Quln等则提出公司文化可以从两个维度(即灵活度和重心点)和四个因素即支持方向、革新方向、规则导向和目的导向进行研究。由于公司文化具有多层次的特质,因而改善公司文化是组织发展的重要措施。公司文化是组织创新的重要构成部分，与组织战略性变革密切有关。公司文化是管理者影响和指引组织运营的杠杆。公司文化对组织、部门和个体形成压力，进而作出行为模式的选择。二、指标体系和模型（一）指标体系根据以上研究回忆，我们设计研究的指标体系如下表所示： 表1 研究

8、指标体系关系特性或因素操作变量定义人力资源战略人力资源筹划V11V14; V21-V24;人力资源实行() 人力资源控制（）V91V94; V101-V104;公司文化规则导向（）var1,var2,var3,革新导向（）var10,var11,var12,目的导向（）var24,var25支持导向（） （二）关系模型组织体制公司文化人力资源战略压力知觉压力（三）基本假设假设：1、组织的行为或决策模式受公司文化驱动；2、不同体制的组织间公司文化存在着差别，差别导致了管理行为或决策模式选择等的偏向；3、两种体制的组织在诸多方面存在着交互作用。本研究采用的重要措施：l、案例分析,选择若干典型公司进

9、行访谈为提高研究的构思效率服务。2、文献整顿法，在知网、SSRN、Google学术上对有关的资料进行整顿，共取样78个有关人力资源战略管理的资料。记录分析运用SPSS 6.0。公司文化样本共25个项目有支持方面的(如鼓励新主意、受到不好的看待、关怀员工个人问题)、革新方面的(谋求新市场、开发新产品)、目的方面的(具体阐明工作目的) 等。人力资源问题涉及人员选拔与配备、人员培训、工作绩效考核、职业发展与晋升、报酬与奖金制度、员工参与管理、工作质量管理等10 方面40个项目，均采用5分制。三、实证分析（一）信度与效度检查1、信度。我们采用记分法对有关样本进行记录，用系数来估计量表的内部一致性。成果

10、表白，各因素系数值均在0.60以上，人力资源战略筹划、实行和控制因素值分别为0.94、0.83和0.94；公司文化规则、革新、目的和支持导向的值分别为0.84、0.84、0.70和0.78.阐明研究具有较高的信度，符合规定。2、效度。对公司文化与人力资源战略之间的关系作分析，其成果表白，公司文化与人力资源战略在各因素上存在着广泛有关，支持了研究的假设。这阐明研究具有良好的构思效度，详见表2。 表2 公司文化与人力资源战略的有关成果规划导向革新导向目的导向支持导向战略筹划0.590.500.430.54战略实行0.430.430.330.38战略控制0.560.530.490.59明显性为P0.

11、001水平（二）公司文化及其体制的关系运用主成分分析措施分析了25 个项目，并采用陡阶图法得出因素。四因素为规则导向、革新导向、目的导向和支持导向。四因素解释了总方差的53.2%。研究发现，研究总体的平均得分值 沿规则导向、革新导向、支持导向和目的导向因素依次递减，规则最高。在不同的所有制中国有公司和非国有公司体现的趋势与总体一致，这也许与国内文化背景更强调支持 (合伙、关系) 有关。合资公司则浮现目的导向分值超过支持导向分值现象，表白合资公司更强化 目的管理。但是不同所有制在公司文化四因素的得分水平非国有公司最高，国有公司除了革新导向一项低于合资公司外，其他因素均高于合资公司。股份制维度对公

12、司文化的影响上，我们发现股份制公司的得分均高于非股份制公司，股份制公司目的导向得分值高于支持导向的得分值。结合方差分析，我们可以得出在革新、支持因素上不同所有制类型公司存在着明显差别（p0.05）。前者重要表目前国有、合资与非国有公司的差距；后者表白国内公司比合资公司更注重支持。股份制公司与非股份制公司在革新导向上有明显差别 (p.0.05)。但两种组织体制间没有存在明显交互作用。表3 基于体制的人力资源战略对组织文化回归成果HRM筹划HRM控制HRM实行作用合计规则支持革新目的规则支持目的革新规则革新支持目的所有+00+0+007国有+00+0+006乡镇+000+000+0003合资+00

13、000000+03非股份制+00+00+006股份制+0+0+0+0+0005 (三) 人力资源战略及其与体制的关系分析根据研究假设，我们把40个分项目进行因素分析。采用陡阶法获得三个因素，因素命名为人力资源战略筹划因素、人力资源战略实行因素、人力资源战略控制因素。三因素共解释53.3%的总变异。乡镇公司无论在人力资源战略筹划、人力资源战略实行还是人力资源战略控制上，都高于合资和国有公司，表白 乡镇公司既注重筹划，又注重实行和控制；既强调绩效又注重绩效外的战略产出。在人力资源战略筹划上，乡镇公司高于国企，国企高于 合资；在人力资源战略实行上，乡企高于合资，合资高于国企;在人力资源战略控制上，乡

14、镇公司高于国企,国企高于合资。就三个因素而言，国有公司注重人力资源战略筹划，合资公司注重人力资源战略实行，而乡镇公司人力资源战略筹划、人力资源战略实行均注重。股份制公司人力资源战略筹划、人力资源战略控制均高于非股份制公司，而人力资源战略实行非股份制公司得分略高于股份制公司。结合方差分析，在人力资源战略筹划上不同所有制公司存在0.05 的明显性差别，而国有公司与乡镇公司并不存在明显差别。人力战略实行存在0.01水平明显性差别，并且国有公司与乡镇公司存在 0.05水平明显差别。不同所有制公司在控制因素上，并无明显差别。股份制实行与否，在人力资源三因素上差别均不明显。浮现这一成果我们觉得有如下也许：

15、1、许多变量之间的差别在项目进行因素总合时候被抵消了；2、取样的代表性引起，股份制公司共取样47份，非股份制公司实测194份，前者样本较少；3、股份制公司运作问题。（四）公司文化与人力资源战略关系模型在这里，我们通过采用逐渐回归措施进行回归分析，获得人力资源战略与公司文化的效用关系模型如下图所示。图中数据系原则回归系数，箭头系进入原则回归方程的因素关系。0.420.23规则导向目的导向支持导向革新导向0.190.140.360.240.26HRM战略筹划HRM战略实行HRM战略实行（五）基于体制的回归分析讨论我们对所有制间、股份制间回归差别进行比较。进入回归方程的自变量以+表达正效用，表达负作

16、用，未进入方程的自变量以0表达；下面各表中第一行为因变量，第二行为自变量，左第一列为体制类型，如表3所示。1、从所有制类型看，国有公司的人力资源战略模式与组织文化关系最密切，在人力资源战略三因素回归中，有组织文化7次数因素，这或许可以觉得国有公司影响战略管理的因素诸多，管理更复杂，管理难度更大。相比之下，乡镇公司、合资公司，战略管理影响略少某些，管理收缩、集中，从而有助于提高管理水平和管理效率。2、从组织文化因素看，对人力资源战略影响 (作用) 因素中，规则导向奉献最广泛，除了合资公司的控制和实行因素外，其他所有类型及人力资源战略因素均受其影响。表白组织文化的规则因素对多种类型公司战略管理的作

17、用不可小视，是不可缺少的部分。支持因素，对国有公司人力资源战略的筹划、控制，对合资公司人力资源战略的实行回归作用明显。革新因素对国有公司、合资公司战略实行回归作用明显。而公司组织文化中的目的导向对多种所有制类型回归均体现不明显。这也许表白：目的在人力资源战略中作用不明显，也也许由于这些公司对组织文化的目的导向关注不够，从而导致了低效用。3、从人力资源战略三因素受组织文化影响上看，国有公司人力资源战略控制因素受组织文化影响最多(3个因素)，战略筹划、实行受2个因素影响。乡镇公司人力战略管理三因素均受组织文化规则影响，且是唯一的影响因素。可以这样觉得，目前乡镇公司注重规则对公司战略管理 (至少人力

18、资源管理) 的作用是对的。4、从股份制类型看，股份制公司的人力资源战略模式与组织文化的规则因素最密切，人力资源战略三因素均受其影响。另一方面是目的导向，对人力资源战略的筹划、控制因素回归明显。相比之下，非股份制人力资源战略受组织文化影响很分散。总的影响次数上比股份制公司多一次;规则、支持因素影响了公司的人力战略筹划，规则、革新影响公司人力资源战略实行，而组织文化的目的、支持影响人力资源战略控制。很显然非股份制公司的战略管理更复杂了，战略管理的影响因素较多，对提高管理水平和管理效率很不利。四、结 论研究成果表白，组织的管理行为和决策模式受公司文化驱动。不同体制的公司组织间公司文化存在着差别,由此

19、导致了管理行为或决策模式选择等的偏向。两种体制的研究构造可行。在国内,实行以股份制为基本的国有公司现代公司制度改革，有助于组织创新文化的培养，有助于提高管理水平和管理效率。参照文献：1 Anthony,Perrewe,Kacmar, Strategic Human Resource ManagementM,The Dryden Press 1996:2.2 Cliff Bowman, Strategy workshops and to-team commitment to strategic changeJ.Journal of Managerial Psychology,1995,10(8)

20、:4-12.3 Kevin Bright, Cary L.Cooper, Organizational culture and the mangemet of qualityJ.Journal of Managerial Psychology,1993,8(6):21-27.4 R.S.Schuler, V.L.Huber, Personnel and Human Resource ManagementM.West Publishing Company,1993,5.5 Schein, E.H. The role of the founder in creating organizational cultureJ.Organizational Dynamics,1993,11(2):13-28.6王重鸣 心理学研究措施M.北京:人民教育出版社,1990.