物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷（答案）【3】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷（答案）答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物质状态的变化必然导致（）的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系【正确答案】D2.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于住宅质量保证书所规定的（）。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C3.物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A4.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平

2、方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B5.物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间（）的关系，明确了物业管理活动的基本内容。A.管理和被管理B.雇佣C.委托D.被服务者和服务者【正确答案】D6.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D7.为了解决物业交接过程中的纠纷，物业管理条例规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验

3、收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A8.【真题】物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1年内有（）行为的，资质审批部门不予批准。A.企业重组B.法定代表人变更C.发生劳务纠纷D.擅自利用物业共用部位进行经营【正确答案】D9.物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B10.【真题】物业服务定价成本监审办法（试行）中的物业服务定价成本，是指（）。A.价格主管部门核定的物业服务社会平均成本B.房地产主管部门核定的物业服务社会平均成本C.价格主管部门发布的物业服务指导成本D.行业协会发布的物业服务

4、指导成本【正确答案】A11.房地产抵押合同自（）起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B12.物业管理企业开展物业服务的前提条件是（）。A.必要的物业管理用房B.住房商品化C.生活水平的提高D.必要的物业服务用房【正确答案】A13.不属于办理房屋登记的必经程序的是（）A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证【正确答案】C14.出租委托代管房屋，还须提交（）A.房屋所有权证书B.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D15.当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召

5、开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%【正确答案】B16.（）是在城市总体规划或者分区规划的基础上，对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A17.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括（）。A.投标文件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A18.前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（）日前，以书面形式通知所有的招标文件收

6、受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B19.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D20.【真题】根据物权法，关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法，错误的是（）。A.业主有权依法更换B.通过招标的方式更换C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换【正确答案】C21.房地产开发企业申请预售许可时，需提交的资料不包括（）。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的

7、营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D22.物业管理条例颁布后，我国物业管理制度建设的特点不包括（）A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性【正确答案】C23.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C24.【真题】在办理房屋登记时，房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同一人且原因不明的，房屋登记机构应当（）登记。A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理【正确答案】D25.业主委员会委员资格终止后，

8、该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D26.为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，（）年建设部印发了物业服务企业资质管理试行办法。A.1999B.2000C.2002D.2004【正确答案】A27.异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B28.【真题】根据城市房屋白蚁防治管理规定，白蚁

9、防治单位应确保房屋建筑工程竣工后至少（）年不受白蚁危害。A.10B.15C.20D.25【正确答案】B29.在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以（）方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D30.建筑物及其附属设施的专项维修资金，属于（）共有。A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B31.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满（）的，可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4

10、年D.5年【正确答案】C32.物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。A.有偿B.无偿C.长期D.特殊【正确答案】A33.对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是（）A.通知业主委员会督促业主限期交纳B.申请仲裁C.向人民法院起诉D.停水、停电【正确答案】D34.招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C35.物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的工具和（）等。A.规范的管理措施B.统一的收费标准C.超值的服务模式D.公开的服务承诺【正确答案】A

11、36.房屋权属登记处理规则中，申请人可以申请暂缓登记的情况不包括（）。A.因正当理由不能按期提交证明材料的B.按照规定需要补办手续的C.申报不实的D.法律、法规规定可以准予暂缓登记的【正确答案】C37.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）的机制来实现。A.诉讼调解B.自我管理C.民主协商D.政府协调【正确答案】C38.下列不属于房地产其他转让登记方式的是（）A.企业之间互相交换B.以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更C.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移D.以房地产抵债【正确答案】A39.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是（）。A.执行业主

12、大会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C40.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括（）A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系【正确答案】A41.【真题】对于故意违反公共秩序并给其他业主造成损害的业主，物业服务企业可以依法追究其（）责任。A.侵权B.违约C.行政D.社会【正确答案】B42.应当对所售商品房承担质量保修责任的是（）。A.

13、建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B43.业主选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定。A.业主和物业服务企业B.全体业主和建设单位C.业主和建设单位D.全体业主和物业服务企业【正确答案】A44.处分抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金时，抵押权人有权向（）追索不足部分。A.承租人B.债务人C.债权人D.抵押权人【正确答案】B45.物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供【正确答案】C46.物业的名称应当以（）审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部

14、门【正确答案】A47.属于物业管理职业道德内容的是（）A.努力学习、掌握专业技能B.自信自强、积极向上C.奋发努力、坚忍不拔D.诚恳待人、服务热情【正确答案】A48.实行市场调节价的物业服务收费，是由（）按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A49.在建筑物区分所有权中，占主导地位的是（）。A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权【正确答案】B50.关于物业管理专业化特征的说法，错误的是（）A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效

15、益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C51.维护业主的（）是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利【正确答案】C52.业主委员会应当定期召开业主委员会会议，遇有特殊情况的，经（）以上业主委员会委员提议，方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B53.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受（）的监督。A.业主B.相关业主C.全体业主D.业主委员会【正确答案】A54.市场主体

16、行为规范的基础是（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C55.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为，应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，责令（），并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B56.建设单位选聘物业服务企业的，与物业服务企业办理物业承接验收手续应当在（）之前。A.首套房屋销售B.首位业主入住C.订立物业服务合同D.取得房屋销售许可【正确答案】B57.有别于为单一客户提供的特约服务，而是为某一特定社会群体提供服务，体现物业管

17、理服务的（）特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A58.物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照（）原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。A.人身自由B.组织自由C.规定自由D.契约自由【正确答案】D59.为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用【正确答案】D60.业主委员会对欠费业主的督促义务中，依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定，通过仲裁或向（）起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人

18、民检察院D.审查机关【正确答案】B61.设立房地产中介服务机构应具备的条件不包括（）。A.有固定的服务场所B.有规定数量的财产和经费C.有自己的名称、组织机构D.有市场决策分析能力【正确答案】D62.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A63.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A64.出售共有住房时，售房单位应当按照高层住宅不低于售房款的（），从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。

19、A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D65.有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A66.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定，经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由（）承担。A.所有人B.使用人C.申请人D.建设单位【正确答案】C67.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理【正确答案】B68.物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育的时间应当不少于（）学时。A

20、.20B.30C.40D.60【正确答案】C69.不属于物业承接查验现场查验记录内容的是（）A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议【正确答案】D70.对普通住宅的物业服务收费早期采取（）管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价【正确答案】D71.物业管理服务行为是一种市场行为，应当遵循（）的市场原则。A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B72.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据（）设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物业承接查验办法【正确答案】C73.按（）的预售房屋，房地产开发企业应当在合同中附所

21、售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B74.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）来实现。A.选聘物业服务企业B.政府协调处理C.业主大会民主协商D.诉讼调解程序【正确答案】C75.【真题】根据物业管理条例，下列事项中，不属于业主大会议事规则约定内容的是（）。A.物业的使用和维护B.业主大会的表决程序C.业主委员会的组成和任期D.业主大会的议事方式【正确答案】A76.价格法规定的价格管理方式是（）A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D7

22、7.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次，是普通住宅小区物业管理服务（）等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B78.物业管理服务收费形式中，在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损的是（）收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制【正确答案】C79.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是（）。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的，物业管理企业的盈亏自

23、负D.实行酬金制收费形式的，物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D80.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识【正确答案】D81.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理（）的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A82.物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是（）关系。A.物业管理合同B.物业服务合同C.委托合同D.居间合同【正确答案】C8

24、3.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B84.管理规约的修改权属于（）。A.业主大会筹备组B.业主大会C.业主委员会D.建设单位【正确答案】B85.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B86.有经营期限的企业以（）设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产【正确答案】C87.物业管理三级服务标准中，生活垃

25、圾每天清运（）次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A88.一级物业服务企业资质证书由（）颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A89.物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D90.前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部

26、门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D91.三级资质的物业服务企业可以承接（）以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C92.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务【正确答案】B93.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C94.房地产转让，是指房地产权利人通过（）或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。A.买卖、赠与B.转让、抵押C.出让、变卖D.收购、兼并【正确答案】A95.物业服务的（）使物业服

27、务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A96.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2，管理写字楼共计20万m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为（）A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B97.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（）。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A98.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。A.新

28、建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C99.物业管理的（），指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化【正确答案】A100.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括（）。A.业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋

29、的，应事先告知物业服务企业，并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改【正确答案】C二.多选题(共70题)1.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD2.实行物业服务专用包干制的，物业服务费由（）部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE3.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条

30、件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD4.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE5.房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有（）等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE6.【真

31、题】根据物业管理条例，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的，应当在征得（）的同意后，按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD7.取得物业管理师资格证书的人员，初始申请注册者需要提交的必备材料主要有（）A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC8.物业管理条例在立法过程中，主要遵循的基本原则有（）A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发，

32、实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD9.物业管理条例将业主选聘物业管理企业，并和物业管理企业签订物业服务合同，作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种（），必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE10.物业的承接查验合同中可包含的内容有（）A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE11.物业管理条例

33、法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD12.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求【正确答案】BCDE13.

34、下列说法中，符合物业管理服务三级标准的有（）。A.小区公共场所每日清扫1次；电梯厅、楼道每日清扫1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE14.【真题】根据物业承接查验办法，现场查验记录应当包括（）。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE15.【真题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括（）制

35、度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职业资格D.住宅专项维修资金E.前期物业管理招标投标【正确答案】BCDE16.全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD17.下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC18.【真题】根据物业管理条例

36、，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE19.建设部根据我国民法通则和城市房地产管理法有关规定，制定并颁布了城市房屋租赁管理办法的目的是（）A.加强城市房屋租赁管理B.维护房地产市场秩序C.了解承租人用于居住的情况D.保障承租人家属的住房权利E.保障房屋租赁当事人的合法权益【正确答案】ABE20.根据商品房的销售方式不同，商品房销售可分为（）。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE21.下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用

37、地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD22.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法，错误的有（）。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的，可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的，可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区，可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE23.（）是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议

38、事规则【正确答案】CE24.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同应当载明（）A.委托期限B.委托权限C.委托人的权利、义务D.委托内容E.被委托人的权利、义务【正确答案】ABCE25.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD26.【真题】关于物业管理的说法，正确的是（）。A.所有房屋的管理，业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从

39、事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的公共服务【正确答案】BCD27.物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括（）A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD28.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有（）。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE29.【真题】根据

40、保安服务管理条例，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE30.物业管理条例就业主的权利和义务，（）等，创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式【正确答案】ABCD31.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答

41、案】DE32.业主大会召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE33.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD34.【真题】物业承接查验的主体有（）。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC35.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交（）材料。A.招标公告或者招标

42、邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE36.代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于（）A.购买一级国债B.国债回购C.委托理财业务D.购买国债用于质押担保E.购买国债用于抵押担保【正确答案】BCDE37.下列对商品房现售条件的描述，正确的有（）A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交

43、付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE38.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE39.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日【正确答案】ABCE40.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（

44、）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD41.利用物业共用部位经营给相关业主正常生活造成影响时，该项物业经营活动必须经（）才能成立。A.城市规划部门批准B.业主委员会同意C.物业服务企业同意D.相关业主同意E.业主大会同意【正确答案】CDE42.城市新建住宅小区管理办法是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对

45、我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）A.确定了物业管理活动的服务部门B.确定了物业管理工作的基本内容C.明确了物业服务企业的权利与义务D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度【正确答案】BCDE43.【真题】临时管理规约的主要内容包括（）。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE44.有（）情形的，不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、

46、市政等公共福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE45.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行（）A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC46.单位房屋出租人须持（），到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB47.承租人有（）情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用

47、的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE48.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE49.【真题】房屋权属登记的种类有（）登记。A.注销B.初始C.延续D.变更E.他项权利【正确答案】ABDE50.物业管理服务的特点有（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性

48、D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE51.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列（）文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE52.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE53.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.

49、转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目【正确答案】ABDE54.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD55.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）A

50、.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE56.业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的（）等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB57.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存

51、放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE58.按照市场原则将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中，具有的重大意义包括（）A.提高业主的权责意识B.推动物业服务企业依法经营C.增强合同观念D.增强市场意识E.促进物业管理市场秩序明显好转【正确答案】ABE59.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE60.国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由（

52、）经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE61.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE62.不得设定房地产抵押权的情况有（）A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE63.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监

53、控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施【正确答案】BCDE64.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称【正确答案】ABD65.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有（）A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线