物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷及答案（第8版）

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括（）A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系【正确答案】A2.房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织，设立房地产中介服务机构，应当向当地的（）申请设立登记。A.工商行政管理部门B.

2、直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】A3.在建工程抵押，是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款，以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产，以（）方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D4.下列不属于转移登记的是（）A.继承B.划拨C.合并D.境迁【正确答案】D5.物业管理服务企业选聘后，与（）签订统一的物业服务合同。A.部分业主B.全体业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D6.前期物业合同可以约定期限，期限未满、业主委员会与

3、物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。A.终止B.解除C.中止D.生效【正确答案】A7.业主和物业服务企业完全平等，双方签订物业服务合同，是一种真正的（）行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A8.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次，是普通住宅小区物业管理服务（）等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B9.未成立业主大会的住宅小区发生了危及房屋安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金的，应由（）持有关材料向所在地县级以上人民政府主管部门申请列支。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.居民委员会【正确答案】C10.前期物业管理招

4、投标管理暂行办法规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B11.销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供（）A.住宅质量保证书B.住宅安全维护说明书C.住宅空气质量认证书D.住宅建材说明书【正确答案】A12.根据大量实际数据测算，砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率，要达到（）左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D13.物业管理服务行为是一种市场

5、行为，应当遵循（）的市场原则。A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B14.物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织【正确答案】B15.【真题】下列建设项目用地中，土地使用权出让的最高年限不是50年的是（）用地。A.综合B.图书馆C.汽车装配厂D.购物中心【正确答案】D16.下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，

6、双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C17.物业管理条例规定，经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B18.【真题】关于管理规约的说法，错误的是(D)。A.管理规约是业主自我管理.自我约束.自我规范的规则约定B.管理规约对全体业主具有约束力C.对不遵守管理规约的业主委员会委员，业主可以依法予以更换D.管理规约对物业使用人不发生效力【正确答案】D19.我国的物业管理制度是由国家法规政策和（）共同组成的。A.物业管理部门法规政策B.政府制定的法规政策C.国务院

7、制定的法规政策D.地方性法规政策【正确答案】D20.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.委托单位C.业主大会D.业主委员会【正确答案】A21.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生，由（）组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D22.以规定（）的方式来实现国家行政管理的目的，是物业管理条例中法律责任设计的一个特点，体现了市场经济条件下国家行政管理的新理念。A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.法律责任【正确答案】A23.政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种（

8、）关系。A.民事法律B.行政法律C.刑事法律D.合同【正确答案】B24.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A25.【真题】根据物业管理条例，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。A.建设单位已出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【正确答案】C26.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D27.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中

9、介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D28.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（）A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划【正确答案】C29.物业管理条例规定，对于规模较小的住宅物业，采用招标投标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B30.房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（）的社会服务。A.专业性、综合性B.专业性、

10、多功能C.多样性、专业性D.综合性、多功能【正确答案】D31.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C32.物业服务的（）使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A33.对于非业主使用人的交费责任，下列说法正确的是（）。A.非业主使用人承担全部责任，业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任，业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连

11、带责任【正确答案】C34.人类赖以生存的基本物质资料是（），无论生活或是生产经营，都不能与之分离。A.房地产B.住宅C.绿化小区D.道路【正确答案】A35.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）年的暂定期。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A36.物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供【正确答案】C37.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）,下列服务标准中,属于一级服务标准的是（）A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B.设有服务接待中心，公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平

12、面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B38.首次业主大会筹备组组长应当由（）代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D39.关于物业管理条例立法指导思想的说法，正确的是（）。A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体【正确答案】C40.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物

13、业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D41.物业管理项目评标时，招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的（）。A.14B.13C.23D.34【正确答案】C42.我国对从事物业管理工作的专业管理人员实行（）制度。A.执业考试B.执业注册C.职业准入D.职业备案【正确答案】C43.业主大会的法定召集人是（）。A.房地产行政主管部门B.街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D44.业主委员会重新选聘物业服务企业的，原物业服务企业应当将物业管理资料移交给（）A.开发建设单位B.业主委员会C.接管的物业服务企业D.物业行政主管部门【正确

14、答案】B45.有权选择物业管理单位的是（）A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A46.【真题】因继承取得的房屋，继承人应申请办理房屋所有权（）登记。A.初始B.更正C.变更D.转移【正确答案】D47.包干制物业收费形式的优点是（）。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时，容易使物业服务企业盈利【正确答案】A48.生产力发展和职业分工的结果是（）。A.物业管理B.从业资格C.职业道德D.专业技能【正确答案】C49.房地产权属登记的作用不包括（）。A.保护房地产权利人的合法权益B.避免管理风险C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础D.房地产权

15、属登记是房地产管理的基础工作【正确答案】B50.物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。A.国家B.消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B51.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是（）A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A52.改革开放后我国城镇住房制度的特征是（）A.租住住房低租金制度B.住房货币分配制度C.住房实物分配制度D.住房计划分配制度【正确答案】B53.对已经发生的业主违规行为，（）必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D54.房屋所有权人以

16、营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押【正确答案】C55.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于（）。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C56.公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门【正确答案】A57.关于城市规划概念的表述，错误的是（）A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】

17、C58.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金，按照多层住宅售房款的_，高层住宅售房款的_，从售房款中一次性提取。（）A.10%；20%B.20%；30%C.25%；30%D.20%；35%【正确答案】B59.对于向特定业主提供单独议价的其他服务，不包括（）A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D60.【真题】在城市规划中，城市基础设施用地的控制界线，称为城市的（）A.绿线B.蓝线C.黄线D.紫线【正确答案】C61.在物业管理活动中，业主相互之间最本质的关系是（）A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系

18、【正确答案】D62.国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的（）工作。A.管理和指导B.指导和监督C.分配和管理D.管理和监督【正确答案】B63.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B64.物业管理的内容是（）A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护【正确答案】D65.物质状态的变化必然导致（）的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系【正确答案】D66.物业管理

19、一级服务标准中，雨、污水井（）检查1次，视检查情况及时清掏。A.每日B.每星期C.每月D.每季度【正确答案】C67.业主交存的住宅专项维修资金，应按（）设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位【正确答案】C68.业主共同财产的管理和共同利益的平衡，主要通过（）的机制来实现。A.诉讼调解B.自我管理C.民主协商D.政府协调【正确答案】C69.以城市规划部门审定的（）为准，明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A70.临时管理规约(示范文本)规定，物业类型应当以（）审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规

20、划部门【正确答案】A71.房屋权属登记机关自受理登记申请之日起（）日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10【正确答案】C72.【真题】关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。A.业主享有共同管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【正确答案】C73.下列关于房地产抵押的说法，错误的是（）A.债务人不履行债务时，房地产抵押权人有权依法以抵押房地产拍卖所得优先受偿B.房地产抵押是以转移财产占有权为条件的物权担保方式C.房地产抵押存在两种特定的抵押情况与

21、方式：一是在建工程抵押；二是预购商品房贷款抵押D.向债权人提供债务履行担保的行为【正确答案】B74.业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（）向业主委员会办理物业移交手续。A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】C75.物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D76.市场主体行为规范的基础是

22、（）的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C77.前期物业管理合同关系是根据（）签订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位【正确答案】B78.建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺，不得低于住宅质量保证书所规定的（）。A.保修责任和保修期限B.保修期限和保修义务C.保修范围和保修期限D.保修范围和保修义务【正确答案】C79.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）日前，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【

23、正确答案】A80.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（）。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A81.【真题】关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是（）。A.新建现售商品房项目在销售前60日完成B.预售商品房项目在取得商品房销售许可证之前完成C.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成【正确答案】C82.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理（）手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C.工程质量监

24、督D.工程设计检验【正确答案】C83.物业管理条例确立的基本法律关系不包括（）。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B84.房地产抵押合同自（）起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A85.关于物业管理用房权属的说法，正确的是（）。A.物业管理用房属于全体业主共有B.物业管理用房属于建设单位所有C.物业管理用房的所有权应事先约定D.物业管理用房属于政府所有【正确答案】A86.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法，正确的是

25、（）。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B87.物业管理师应当具备的执业能力不包括（）。A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、建筑学等相关学科的知识【正确答案】D88.物业的名称应当以（）审定的名称为准。A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划

26、部门【正确答案】A89.物权法规定，决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数（）的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D90.根据合同法的规定，（）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C91.【真题】商品房预售合同登记备案，应当由（）办理。A.房地产开发企业B.房地产销售代理机构C.商品房预购人D.房地产开发企业和商品房预购人共同【正确答案】A92.关于物业管理专业化

27、特征的说法，错误的是（）A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C93.下列业主的行为中，属于未履行对共有部分承担义务的是（）。A.以不使用共用电梯为由，拒绝承担相关维修费用B.违反规定，擅自改装室内燃气管道和灶具C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修D.未按规定办理备案手续出租房屋，收取租金【正确答案】A94.业主的建筑物区分所有权的构成中，不包括（）。A.业主对专有部分的所有权B.业主对共有部分的共有权C.业主对建筑物区划

28、内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权【正确答案】B95.物业管理企业资质实行（）制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D96.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D97.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C98.承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7

29、【正确答案】C99.二级资质物业服务企业注册资本人民币（）万元以上。A.1000B.500C.300D.100【正确答案】C100.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B二.多选题(共70题)1.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD2.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择（）的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质

30、量有保障【正确答案】BCE3.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD4.物业服务收费收费定价管理形式有（）。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE5.【真题】物业承接查验的主体有（）。A.居民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门【正确答案】BC6.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述，正确的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴

31、C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益，而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，必要时可以停水、停电【正确答案】ABCD7.房地产开发企业应当与受托房地产中介服务机构订立书面委托合同，委托合同载明的内容有（）。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE8.当出现（）情况时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C

32、.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD9.注册申请人有下列情况的，注册审批机构不予注册的有（）。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年【正确答案】ABCE10.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供（）等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正确答案】ABCD11.业主大会召开会议可以采

33、用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE12.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE13.业主因维修物业或公共利益需要，确需临时占用物业管理区域内的道路、场地，应当征得（）同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE14.物业保安人员执行任务时，佩戴统一的保安专用标志包括（）。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE1

34、5.前期物业服务合同的特征是（）A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC16.属于物业服务收费原则的是（）。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE17.一般来说，业主委员会委员应当符合的条件有（）A.遵守国家有关法律、法规B.具有一定管理能力C.具备必要的工作时间D.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务E.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力【正确答案】ACDE18.房屋

35、租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持（）等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.共有人同意出租的证明B.房屋所有权证书C.当事人的合法证件D.书面租赁合同E.委托代管人授权出租的证明【正确答案】BCD19.前期物业服务合同的特征有（）。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD20.临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括（）A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规

36、定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE21.房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE22.【真题】根据物权法，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过（）等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE23.【真题】根据保安服务管理条例，保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有（）。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物

37、品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE24.物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE25.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE26.下列（）资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主

38、所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD27.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上，（）的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE28.【真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务【正确答案】DE29.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的，只有在征

39、得（）同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE30.【真题】物业服务定价成本监审应当遵循的原则有（）等。A.有效性B.合法性C.及时性D.对应性E.合理性【正确答案】BDE31.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有（）。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE32.转让房地产的合法方式主要有（）。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购

40、、兼并或合并，房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE33.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE34.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE35.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有（）。A.对于拒

41、不交纳物业服务费的，物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人，物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的，物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE36.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是（）A.住宅物业的建设单位，应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标

42、物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日【正确答案】ABCE37.物业管理条例在立法过程中，主要遵循的基本原则有（）A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发，实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD38.房地产中介服务机构必须履行的义务有（）。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE39.物业管理条例的

43、立法宗旨是（）A.规范物业管理活动B.改善工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD40.前期物业服务合同签订的主体有（）。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC41.物业管理条例所创设的法律制度的内涵表现在（）方面。A.妥善处理政府和市场的关系B.物业管理条例和有关法律法规共同规范物业管理活动C.建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D.尊重和维护业主的财产权利E.遵循市场合理观念【正确答案】ABCD42.下列有关前期物业服务合同说法正确的有（）。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期

44、物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限，存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC43.物业管理条例的立法指导思想主要表现为（）A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE44.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述，正确的

45、是（）。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物，预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻【正确答案】ABDE45.物业管理服务的特点有（）A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE46.【真题】在我国房地产行业，实行资质管理的企业和机构有（）。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB47.物业管

46、理条例规定，物业服务合同应当对（）、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE48.从物业管理服务的（）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE49.修建性详细规划由开发建设单位组织，委托规划、设计单位完成，主要内容有（）等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】AB

47、CD50.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度，充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能，使之实现（）的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD51.投标文件应当包括的内容有（）A.投标函B.投标报价C.物业管理方案D.投标内容E.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】ABCE52.【真题】房地产变更登记是指（）所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后，地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖，交换，继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名，名称D.房屋灭失，他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE53.物业管理区域

48、环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准【正确答案】BCD54.下列行为中，属于业主违反物业管理区域秩序的有（）。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修，拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正

49、确答案】ABCE55.物业管理条例法律责任的特点包括（）A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD56.住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC57.有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业

50、管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE58.【真题】依据相关规定，实施物业管理招标的主体有（）。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE59.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交（）材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE6

51、0.我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度。其中房屋权属证书包括（）A.房屋所有权证B.房屋共有权证C.房屋使用权证D.房屋他项权证E.房屋经营管理权证【正确答案】ABD61.直接关联房地产的法律有（）A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE62.从事物业管理的招标代理机构应当具备（）条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD

52、63.下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业【正确答案】BCDE64.物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE65.【真题】下列情形的房地产中，不得进行转让的有（）。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房【正确答案】ABCD66.从业资格是政府规定专业技术人员从事某种专业技术性工作的学识、技术和能力的起点标准。只要具备（）条件之一，即可确认从业资格。A.具有本专业大专毕业以上学历，见习半年期满，经单位考核合格者B.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者C.已在专业岗位工作年满三年，已申请但未取得从业资格的D.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者E.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或