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1、城西社区社会管理创新年工作回报材料今年来，在县委、县政府对的领导和镇社会管理创新工作领导小组的具体指引下，切实加强对社会管理创新工作，强化对社会管理理念、制度体系、方式措施的创新，坚持“打防结合、避免为主，专群结合、依托群众”的方针，以综治工作站为核心，网格为单位，“网格化管理、心连心服务”，使社会管理创新工作获得了新成效和新进展。现将工作状况，报告如下，局限性之处，敬请指引指正。一、基本状况城西社区辖区面积0.25平方公里，常住城乡居民897户，3195人，流动人员731人；其中流出453人，流入278人；低保户634户，1638人，残疾人43名，各类楼房66栋，其中住宅楼45栋，正在建设或
2、未入住13栋，辖区划分10网格区，学校3所，幼儿园2所，宾馆9个，金融机构3个，企事业单位18个，卫生机构2个，个体户236个、青少年活动中心一所；青春乐老年健身队1个；单位工作人员7名，支部党员16名。二、具体措施（一）加强领导、明确责任，为社会管理创新工作提供组织保障社区党支部环绕构建和谐城西这一工作目的，牢固树立“稳定就是发展”的思想，切实加强领导，严格贯彻责任。成立了以社区党支部书记马明文同志为组长，以社区工作人员以及辖区各网格内对关怀社区事业，可以带动群众和对网格状况较熟悉的人员为成员的城西社区社会管理创新工作领导小组。建立和健全了网格内的“五员”队伍，即协管员、调解员、信息员、信访
3、代理员、巡逻员。各网格在社区综治工作站和网格化管理工作领导小组的统一领导下开展工作和行使职责，全面履行创新社会管理目的任务和工作措施，突出领导抓责任，社区网格工作人员抓贯彻，真正形成了各司其责、步调一致抓创新的浓厚氛围，为开展社会管理创新工作打下了坚实的基本。（二）、注重避免，重抓治理，夯实开展基层社会管理创新工作、强化法制道德建设认真实行“依法治社社区”、“民主法治社区”等创立活动，健全各项规章制度，完善社规民约，实行居务公开，贯彻居民民主选举、管理、监督权。一年来，我们共与司法、宣传等部门共同开展丰富多彩的活动5次，直接受教育人数1320人次，使居民群众的法律意识进一步增强，自觉用法律手段
4、维护自身权利，构建和谐社区，文明社区。、强化治安防控体系建设。一是大力加强治安防备建设，在社区网格楼院、学校周边及城乡结合等部位大力推动防备工作，切实加强了对城乡结合部、公共重点场合的安全防备，开展了各类“平安创立”活动，从源头上对各类问题进行了清查和避免。二是充足发挥社区综治工作站的作用，加强信息情报工作，严密防备和严肃打击境内外敌对势力渗入破坏活动，维护社会稳定。密切关注别有用心者运用多种事件渗入到我社区，扰乱民心，破坏正常的生产生活，避免人民生命财产受到不必要的损失。三是巩固物防、加强人防、发展技防，建立健全治安防控网络体系。大力开展社区网格技防建设，全面提高居民群众安全防备水平。推广铁
5、门、铁窗、铁柜防备效果好的物防设施，逐渐推广科技含量高、电子监控等技防设施。加强社区治安防备群防群治队伍建设，充足发挥专职治安联防队的作用，继续履行治安承包责任制，组建好网格巡逻队和治安巡逻志愿者队伍，大力开展自防自治活动。积极履行治安联防联治，形成联户联防、联片联包、联防联调、联打联治的治安防备格局。、提高流动人口管理和服务水平。把流动人口服务管理工作作为社会管理创新和平安建设的重点工作来抓，明确各职能部门的职责分工，切实加强协调配合，并在人、财、物上予以保障。一是根据“政府牵头，多方参与，齐抓共管，综合治理”的原则，建立健全管理服务措施。二是做好私房出租户的租赁管理。对符合消防、治安和计生
6、管理规定的私房准予出租，并签订出租合同；三是做好流动人口的登记工作，对外来人口的身份证、从事的职业及子女教育状况及暂住地进行登记，办理暂住证等手续。四是把流动人员纳入行政管理和群众自治工作范畴之内，严格实行目的管理责任制。五是为流动人口提供用工信息、优质的计生服务和法制宣传服务，为她们的生活工作提供基本服务。六是为外出务工和返乡人员提供子女就学、医疗保险、养老保险、就业信息、安全警示等方面的服务，解决后顾之忧，使她们守法创业，回乡带动致富。4、积极化解矛盾，构建和谐社区在矛盾排查调处上，我们坚持“避免为主，教育蔬导，依法解决，避免激化”的原则和“调防结合”的方针，对矛盾纠纷进行了一次全面进一步
7、的排查梳理，横向到边，纵向究竟，做到进一步细致，对排查梳理出来的矛盾纠纷按照矛盾纠纷类型、性质逐个列入台帐，对可以当场化解的及时进行了化解，防备了事态扩大导致重大矛盾纠纷。对不可以及时化解的明确了包案人、包案对象，制定了有关的稳控措施。针对目前及今年的维稳工作形势，按照县委综治工作会议和镇党委的规定，积极构建综治联调联防机制，排查调处工作形成了网网贯穿、格格衔接、配合联动的有机整体网络，形成整体治理格局。根据浮现的多种新状况、新问题，健全和完善了有关治安工作制度8项，按照镇综治工作中心和社区网格化管理工作目的每半月排查一次，坚持“抓早、抓小、抓苗头”的原则，努力把各类矛盾纠纷解决在本地，做到小
8、矛盾纠纷就地调处不出网格，大矛盾纠纷调处不出社区。解决在基层，解决在萌芽状态。在今年“五一”、“国庆”长假及社区多项重要工作中，特别在换届选举工作中，我们组织全力，部署周密，措施到位，为避免发生信访事件，我们指派社区调委、巡逻、社区民警、居民小组长、社区协管员等组织人员，加强了值岗，增长值班班次，保证了各项工作的顺利开展。据记录年内，我们共受理多种矛盾纠纷15起，邻里纠纷7起，夫妻纠纷6起，劳动纠纷1起，采光纠纷1起，经调委会人员认真调研、具体走访，所有事件均得到妥善解决，无一宗激化。、关注民生，解决困难弱势群众的生产生活。今年，我们积极配合县社保局完毕了城乡居民合伙医疗参保和报付工作，据记录
9、参保人员2763人，收缴参合金98040元，报销724623.87，其中门诊132080元，1651人次，住院报销592543.87元，109人次；配合民政共入户调查42户，纳入低保38户71人，在元旦期间通过向县红十字申请救济面粉4000斤，共80袋，并将面粉所有发放到困难党员、低保户、残疾人以及五保户等人群。这些工作，极大地改善了弱势群体的生产生活状况，为构建社会稳定奠定了基本。、加强刑释解教人员的安顿帮教工作。一年来，共回访刑释解教人员5名，重新给她们调节了生活基本保障，解决救济面粉1200斤，并与就业部门协调，进行了拉面培训，办理了劳务输出证，解决了小额贷款共25万，目前5名人员到内地
10、开营餐饮业。妥善安顿了西城河、刑释解教人员李家瑞，并且运用民政有关城乡低保指标给她一家4人解决城乡低保，在这点工作上，我们特行独立，发挥管理和服务双重优势，使得管理和服务相辅相成，从而进一步优化对刑释解教人员安顿和参与社会的能力。、加强对违法青少年的教育工作。今年，我们针对青少年教育难，社会低年龄犯罪率不断上升的趋势，加强了对辖区违法青少年的回访和沟通工作，派3名综治工作中心工作人员就21名违法青少年进行了回访，同步协助11名违法青少年在不同岗位就业，10名少年体现良好，已悔过自省，自主创业，健康溶入到社会。8、突出有效载体、深化群防群治工作。为进一步加强社会治安防备力度，减少和减少人民群众财
11、产损失，发挥社区每一居民热爱家乡、建设家乡的积极性，年初以来，在县政法委的大力支持下，全县各部门的协助下，我们分别从社区低保人员中，挑选出了20名身体健康，政治立场坚定，工作积极性高的低保人员，组建了一支治安联防大队，重大节假日期间做好辖区的治安巡逻工作。切实维护好了辖区内的社会治安工作，年内在辖区没有治安刑事案件的发生。三、存在的问题1、社区居民的文化素质有限，法律观念和法律意识淡薄，需要进一步提高；2、社区办公基本设施办公条件有待进一步改善。治安警务室延伸面仍需要扩大，社区文化设施少；3、社区居民楼院的物业管理不规范，导致对人的管理困难；4、社会各界对社区的注重不够，与各部门之间关系不顺，
12、导致产生部门间工作责任死角，对居民群众办事带来困难；5、经费困难。随国家优民惠民政策的不断履行，协助和代办工作多，费随事转原则执行少，工作量大，经费少，致使有些工作无法正常运转。四、下一步打算1、加大宣传工作力度，在全网格内继续营造良好的舆论氛围，动员居民群众力量，共同参与社会管理创新工作，同心合力，创立“平安城西”；2、进一步建立健全社会矛盾摸排调处工作机制，及时妥善解决和化解多种社会矛盾，特别要解决好容易引起群体性事件和多种社会矛盾。3、进一步完善各项制度及措施的贯彻，认真贯彻社会管理创新工作的各项措施，圆满完毕全年目的任务；4、积极履行“网格化”管理便民服务工作。觉得民、惠民、便民为宗旨，按照 “联系群众、掌握民情、改善民生、解决矛盾、维护稳定、增进发展”的思路，整合资源、社网并举、务求实效，强化基本，创新工作机制，努力搭建 “网格化”管理平台。5、理顺关系，明确职责。理顺社区与各部门之间的关系。明确各自职责，社区治安做到“联动、联防、联创”。把社区办成群众的小政府。 十月二十二日
城西社区社会治安综合治理暨社会管理创新工作总结
