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1、老板中层骨干没选好，公司随时面临倒闭的危险！对于一家半大不小的公司来说，带团队最头疼的事情莫过于主管不好培养，而缺少一支强有力的中层骨干，就好比一座房子没有承重墙，倒塌的危险随时都存在。但公司要发展，我们不能只感慨，还得采用行动。在此，我分为两部分来讨论：一种是站在公司角度，谈谈如何发现和培养一名优秀的主管，一种是站在员工角度，谈谈如何自我修炼成一名优秀的主管。有道是“千军易得，一将难求”，能不能碰见一种优秀的主管，也的确有一定的运气成分，但所谓“千里马常有，而伯乐不常有”，作为老板，就得时刻用伯乐的眼光，去发现公司里面的“千里马”(至少“百里马”)。那么，什么样的员工具有优秀主管的潜质呢?(
2、优秀员工的四个象限)一方面，要看能不能“遵守制度”，由于主管大小是个“头儿”，但凡当“头儿”的，如果自身成为问题和麻烦的制造者，那么肯定就不配当，就算当了，也是负作用，并且是害群之马。因此，要不要重用一种人，先看她上班是不是准时、开会是不是积极、培训是不是积极、加班是不是积极.如果这些都OK，我想一种工作积极的人是值得信赖的，由于这阐明她热爱这份工作，也热爱这家公司。另一方面，要看能不能“做出成绩”，如果说第一条“遵守制度”是责任心的最佳体现，那么“做出业绩”就是执行力的最佳体现。老话说的好：“将熊熊一窝”，如果主管的能力不咋样，她所带的团队就很难做出美丽的业绩，这也是管理寓言中，为什么说“一
3、只狮子领导的一群绵羊”可以打败“一只绵羊领导的一群狮子”的道理。第三，具有了前面两条，当主管就算基本合格了，但如果想要让这个主管更优秀，最佳再看看她的“情商高不高”。注意，这里的情商不是指“两面三刀”的圆滑，而是指“团结同事，凝聚团队”的能力，它涉及：与部属、老板、其她部门的沟通协调能力、能不能经得起别人的批评和夸奖、是不是乐旨在必要的时候做出一点利益牺牲、面对困难和挑战是不是仍然信心十足、在制度原则面前敢不敢惩罚部属(慈不掌兵)和懂不懂惩罚等等。牢记，选拔主管不要指望可以挑到“没有缺陷、道德模范”的员工，在用人上，我们要客观看待员工身上的缺陷和道德观，对于某些小缺陷和小问题应予以包容，但如果
4、她的缺陷严重影响了带队伍(例如：上班迟到如家常便饭)，职业道德突破了公司底线(如：运用公司资源做私单)，那么就算能力再强也不应当选为主管，且除之务快。如果你有幸挑到了一种优秀的员工当主管，那么，接下来就是如何你该培养她的问题了。培养一种主管，至少要做好3点：一是思想改造，谈到这一点，诸多老板会联想到“洗脑”，实则误会大矣，思想改造不是让你没事找事将一堆大道理讲给员工听，这样的效果只会恰得其反，思想改造一定要通过某些事件的发生来实现，这样她领悟得才深刻，例如：她自己做错了某件事或做对了某件事，或者公司发生了某件事，这时候你应当趁热打铁，及时和她进一步交流沟通，先倾听她的想法和见解，要肯定她对的的
5、想法和见解，也要纠正她不对的的想法和见解，从而让她的价值观与公司倡导的渐趋一致;二是提供培训和锻炼机会(例如：公司搞活动可以让其负责组织)，培训，不仅仅是让她参与培训，也让她去培训别人，由于“为人教师是一种最重要的学习方式”，从而提高主管“自我管理和管理她人”的能力。三是培养她读书的爱好，可以常常向她推荐某些有益的书籍让其阅读，读书是一种润物细无声的改善方式，效果或许不会太快，但会很持久。要发现和培养一名优秀的主管，不可急功近利，我们应当脚踏实地，一步一步按照上面的原则来发现优秀的员工和培养优秀的主管，像萤火虫总部的中层主管莫不是在公司至少奋斗2年以上的员工。接下来，我们从员工自己的角度，来谈
6、谈要成为优秀的主管，该如何自我修炼。(优秀员工的自我修炼)第一，会干。“会干”除了指“掌握做事的技能”，这里重要还指“肯干”，肯干与否由个人的态度决定，由于学本领历来都是“师傅领进门，修行靠个人”。一种“眼里有活儿，手脚不值钱(意指“勤快”)”的年轻人，她出人头地的机会一定比那些投机偷懒的人高出好几倍，如果不信，看看下面的这个公式，你就明白了: 为什么那些每天只比别人努力一点点的人，5年、后却在成就上把别人甩的那么远。第二，会说。前面已经说过，当主管需要具有“沟通协调”能力，这就意味着你要懂得怎么说话，懂得怎么把自己的意思精确的传达给对方，就我的经验，在多数状况下，说话的口气比说话的内容更能决
7、定沟通的效果，因此，要学会使用对的的口气来说话。固然，这里的会说还可以涉及“会演讲”，演讲能力也是可以锻炼出来的，只要你去多锻炼、多学习优秀演讲者的措施。第三，会写。“会说”固然还不够，最佳还要“会总结”，如果你可以把想法写下来，那就变成了一笔可以传承的思想财富，也就可以影响更多的人。并且，通过“写”会让你的思考更有深度。我觉得在一种公司里面，但凡“可以原则化和反复发生”的东西都应当总结成书面文档，例如：业务流程和文档、服务流程和文档等。第四，会想。坦白说，每个人都“会想”，但真正“会思考”的人其实并不多，这需要养成“做事前，先动脑筋”的习惯，如果你在做一件事之前，可以把这件事的前前后后、左左
8、右右、上上下下、利弊风险等各个角度都想得很清晰，然后再去做，往往事半功倍。一旦你有幸当上了主管，那么，我也送你5个“工作锦囊”即：优秀主管的5项管理规定。如果你能照此执行，一年后来你的业绩没有增长50%以上，可以让我请你吃饭。第一项，督绩效。就是每日检查自己和团队的“绩效考核指标”达到状况，如果当天业绩不达标，第二天开晨会就要拿出来和团队讨论，及时解决问题，调节措施;第二项，做培训。要每周定期给自己的团队进行“业务知识、业务流程、工作技巧”等培训，这些培训课程既可参照外部课程，也可以根据工作实践经验自己设计(我相称鼓励这样做)，这也是我在前文规定主管要“会写”的因素;第三项，搞氛围。由于团队的
9、士气往往会决定团队的执行力，一种士气高涨的团队总是更可以获得好业绩，像萤火虫总部各部门的“每日晨会”，主管都会规定人们一起喊喊部门的工作标语，虽然这件事看起来很小儿科，但却是一种很有效的自我鼓励，由于一天的工作情绪释放开了。除此以外，我们也可觉得部门设立某些物质鼓励，例如：本月部门毛利突破X万元，就由公司出经费请人们一起唱歌吃饭泡温泉happy一下等等。第四项，培骨干。公司要想发展得快，骨干固然越多越好，因此，不能只靠老板一种人当伯乐，主管也要当伯乐，并且主管每天与人们在一起，有时候比老板更容易发现谁是“千里马”。这多少规定主管具有较大的器量，乐意去协助公司发现和培养的“千里马”。对于这种主管
10、，我一贯鼓励老板好好重用，给她加薪，甚至把她发展为公司的合伙人，予以股份。第五项，理流程。公司做得再大，其业务流程也不也许是完美无缺的，而主管往往都是从一线提拔起来的，对业务流程是不是合理有着切身的感受，因此，如果可以协助公司理顺业务流程，建立一种原则化和信息化的业务流程管理，从而减少人为错误，提高工作效率，那对提高公司效益将有很大的协助。在萤火虫总部，所有部门主管都会自觉的关注业务流程当中不合理的地方，然后向公司提出改善建议，整合到IT-SMS里面去。要成为一名优秀的主管，没有捷径可走，我们应当脚踏实地，一步一步按照上面的原则来规定自己，一步一步按照上面的措施来实践。优秀，从相信自己开始不断
11、规定自己优秀，你将养成优秀的习惯，成为优秀的人!警告! 你的公司： 是不是公司越做越大，老板越做越累？ 是不是总经理做经理的事，经理做员工的事，员工做思想斗争？ 是不是高层思想不统一，各自为政互相拆台？ 是不是产品广告投入越来越大，回报率越来越低，竞争越来越大？ 是不是员工用错误的措施工作，得罪顾客，损败北润？ 是不是部门之间互相推诿，人人规避风险?是不是 虚假“团结”，老板说一，高层立即说一，有异议也不提? 是不是公司发展没人才，有了人才留不住? 是不是员工没有主人翁思想，毫不在乎公司成本，随意挥霍? 是不是人情化严重，宁可放弃公司利益，也要做好人? 是不是消费者越来越难服侍，难以成为忠实顾客? 是不是同样的会议每天开，同样的错误每天犯? 是不是高层规定太多，中层理由太多，基层借口太多? 是不是只注重产品生产，无筹划、无目的地销售产品? 是不是员工缺少忠诚度，没能力就“混”，有能力就“走”? 是不是只有老板在的时候，公司才干正常运转? 是不是规章制度在“能人”身上执行时拐弯变形? 是不是员工越来越多，效率越来越低?经营公司有太多的心酸与痛苦，但从目前这一刻开始，你无需在彷徨，由于总裁商业思维让你明白经营公司本来这样简朴！业绩倍增这样容易！老板解放这样轻松！
老板中层骨干没选好,企业面临倒闭的危险
