物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题押题卷(答案)(第64卷)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题押题卷(答案)答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,()年建设部印发了物业服务企业资质管理试行办法。A.1999B.2000C.2002D.2004【正确答案】A2.为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标B.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C.投标人可以以他人名义投标,但必须取得他人的同

2、意D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】C3.业主委员会应当在业主大会会议召开()日前,将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B4.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应对在办理相关手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书()手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A5.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系

3、C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系【正确答案】A6.注销房屋权属证书,由()作出书面决定送达当事人,并收回原发放的房屋权属证书。A.登记机关B.物业主管部门C.业主大会D.物业服务企业【正确答案】A7.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A8.物业管理一级服务标准中,雨、污水井()检查1次,视检查情况及时清掏。A.每日B.每星期C.每

4、月D.每季度【正确答案】C9.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的,业主可以自行修复或委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失应当由()承担。A.业王B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C10.业主选聘物业服务企业,由()按照物业服务合同约定。A.业主和物业服务企业B.全体业主和建设单位C.业主和建设单位D.全体业主和物业服务企业【正确答案】A11.物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D12.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力

5、的是()。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能,并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C13.二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.3B.5C.6D.8【正确答案】D14.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起()日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90【正确答案】C15.业主的建筑物区分所有权的构成中,不包括()。A.业主对专有部分的所有权B.业主

6、对共有部分的共有权C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权【正确答案】B16.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D17.关于建筑物区分所有权的说法,错误的是()。A.建筑物区分所有权是一个集合权,包括专用所有权、共有和共同管理的权力B.业主转让建筑物专有所有权时,对其享有的共有和共同管理权一并转让C.在区分所有权人之间,建筑物区分所有权不具有排他性D.建筑区划内,共有所有权

7、的标的物不得请求分割【正确答案】C18.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A19.【真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业()制度。A.备案B.注册C.准入D.考试【正确答案】C20.计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用,体现的是物业服务定价成本监审原则中的()。A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则【正确答案】A21.以()的房地产设定抵押的

8、,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。A.具有土地使用年限B.共有C.集体所有制企业D.有限责任公司、股份有限公司【正确答案】A22.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。A.物业管理行政主管部门B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门C.物业管理公司会同物价部门D.物价部门会同物业管理行政主管部门【正确答案】D23.关于物业管理条例立法指导思想的说法,正确的是()。A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过

9、公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体【正确答案】C24.下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是()。A.以不使用共用电梯为由,拒绝承担相关维修费用B.违反规定,擅自改装室内燃气管道和灶具C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修D.未按规定办理备案手续出租房屋,收取租金【正确答案】A25.由于房地产开发企业的原因,商品房预购人未能在房屋交付使用之日起()日内取得房屋权属证书的,除房地产开发企业和承购人有特殊约定外,房地产开发企业应当承担违约责任。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D26.房地产权属登记的作用不包括()。A.

10、保护房地产权利人的合法权益B.避免管理风险C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作【正确答案】B27.设定房地产抵押时,抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定,双方当事人也可以协商由()评估确定。A.房地产行政主管部门B.业主委员会C.物业服务企业D.房地产价格评估机构【正确答案】D28.申请预告登记、在建工程抵押权登记,房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后,为申请人发放()A.房屋所有权证B.房屋他项权证C.房屋共有权证D.房屋登记证明【正确答案】D29.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中,不包括()。A.投标文

11、件B.招标公告C.招标邀请书D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A30.执业资格考试由国家定期举行,一般情况下()一次。A.每月B.三个月C.半年D.一年【正确答案】D31.在物业管理区域内,房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大,为了规范房屋装饰装修行为,物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的()义务。A.告知B.监督C.管理D.协商【正确答案】A32.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C33.下列关于前期物业服务合同说法错误的是()。A.前期物业服务合同可以约定期限

12、B.在约定的期限结束以后,物业管理企业可以自动结束合同约定的物业服务项目,而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会,选聘了物业管理企业,进入了正常的物业管理阶段,前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效,但期限未满的,前期物业服务合同不可以终止【正确答案】D34.物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A.无形性B.综合性C.长期性D.即时性【正确答案】A35.物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的

13、()特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化【正确答案】B36.【真题】下列房地产经济活动中,不属于房地产中介服务的是().A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪【正确答案】C37.出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的()。A.2%B.5%C.10%D.15%【正确答案】A38.根据物业服务定价成本监审办法(试行),固定资产残值率按()计算。A.1%3%B.2%4%C.3%5%D.4%6%【正确答案】C39.以()的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限

14、减去已经使用年限后的剩余年限。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】B40.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行()而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度【正确答案】C41.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A42.业主与物业服务企业可以参照()印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量

15、要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C43.下列不属于出租人的治安责任的是()。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的,应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的,应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证【正确答案】A44.已竣工但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D45.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是()收费形式。A.合同制B.酬金制C

16、.包干制D.佣金制【正确答案】C46.目前,商品住宅界定维修养护责任范围的主要原则是()。A.对住宅共用设施设备划分原则B.对住宅共用部位划分原则C.对住宅自用部位和自用设备划分原则D.对住宅各项使用部位和附属设施设备的划分原则【正确答案】D47.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B48.物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C49.物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受()的监督。A.国家B.

17、消费者C.政府D.主管部门【正确答案】B50.评标委员会完成评标后,应当向()提出书面评标报告,阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.中标人B.招标人C.招标企业D.评标委员会【正确答案】B51.物质状态的变化必然导致()的变化。A.物业财产状况B.物业管理状况C.物业服务状况D.产权所有关系【正确答案】D52.【真题】在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A53.()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业

18、D.工业产业【正确答案】B54.根据大量实际数据测算,砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率,要达到()左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D55.规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。A.物业服务合同B.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则【正确答案】D56.目前,我国物业服务企业资质等级最高的是()。A.一级B.三级C.甲级D.A级【正确答案】A57.不属于办理房屋登记的必经程序的是()A.申请与受理B.审核与记载于登记簿C.公告登记事项D.发证【正确

19、答案】C58.按照物业服务收费管理要求,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费,一般都实行()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场主导价【正确答案】C59.【真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人【正确答案】B60.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金,按照多层住宅售房款的_,高层住宅售房款的_,从售房款中一次性提取。()A.10%;20%B.20%;30%C.25%;30%D.20%;35%【正确答案】B61.【真题】业主委员会委员出现下列情况时,其委员资格自行终止的是()。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不

20、履行业主义务的D.侵害他人合法权益的【正确答案】A62.物业服务收费管理办法规定,物业服务收费不再实行()管理形式。A.政府指导价B.市场定价C.政府定价D.市场调节价【正确答案】C63.出租委托代管房屋,还须提交()A.房屋所有权证书B.书面租赁合同C.其他共有人同意出租的证明D.委托代管人授权出租的证明【正确答案】D64.不属于房屋所有权转移登记情形的是()A.赠与B.以房屋出资入股C.继承、受遗赠D.抵押房屋【正确答案】D65.物业管理条例实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D66.异产毗连房屋发生自然损坏

21、的,其楼盖的结构部位修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】D67.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B68.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为()人以上单数。A.2B.3C.4D.5【正确答案】D69.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。

22、A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B70.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C71.公有住宅出售后,住宅共用部位和共用设施设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业【正确答案】C72.【真题】物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的()基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性【正确答案】A73.业主大会活动规则中,定期会议与临时会议由()组织召开。A.业主大会B

23、.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B74.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C75.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D76.国务院建设主管部门会同国务院财政部门负责全国住宅专项维修资金的()工作。A.管理和指导B.指导和监督C.分配和管理D

24、.管理和监督【正确答案】B77.业主大会筹备组应当自组成之日起()日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D78.对于非业主使用人的交费责任,下列说法正确的是()。A.非业主使用人承担全部责任,业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任,业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C79.物业管理一级服务标准规定,()巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C80.处分抵

25、押房地产所得金额不足以支付债务和违约金时,抵押权人有权向()追索不足部分。A.承租人B.债务人C.债权人D.抵押权人【正确答案】B81.物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.预购房屋的业主B.物业管理企业C.建设单位D.政府部门【正确答案】C82.业主和物业服务企业完全平等,双方签订物业服务合同,是一种真正的()行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A83.承租人有公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.8D.12【正确答案】B84.业主委员会对欠费

26、业主的督促义务中,依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向()起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B85.招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()日前,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.20D.30【正确答案】A86.因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由()承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D87.抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A.20B

27、.30C.60D.90【正确答案】B88.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D89.物业服务的固定资产是指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的,与物业服务直接相关的,使用年限在()以上的资产。A.一年B.两年C.三年D.五年【正确答案】A90.物业管理师应当具备的执业能力不包括()A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D91.为了加强工程质量管

28、理,我国对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程,实行工程竣工验收()制度。A.登记B.审核C.报告D.备案【正确答案】D92.就()而言,物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬,但向业主收取费用,没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B93.包干制物业收费形式的优点是()。A.比较简捷B.交易透明度高C.方便D.收费率偏低时,容易使物业服务企业盈利【正确答案】A94.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行的登记是()A.变更登记B.转移登记C.初始登记D.注销登记【正确答案】C95.业主大会的执行

29、机构是()。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B96.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】B97.【真题】从特别法的角度,物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。A.民法通则B.物权法C.合同法D.行政法规和司法解释【正确答案】D98.在建工程抵押,是指抵押人为取得在建工程继续建造资金的贷款,以其合法方式取得的土地使用权连同在建工程的投入资产,以()方式抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。A.不动产质押B.转移占有C.动产质押D.不转移占有【正确答案】D99.

30、管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B100.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,下列说法符合规定的是()。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任,业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B二.多选题(共70题)1.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款

31、,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE2.房屋租赁登记备案包括()A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD3.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再

32、按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE4.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD5.转让房地产的合法

33、方式主要有()。A.以房地产作价人股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的B.以划拨方式取得土地使用权的房地产转让C.因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的D.以房地产抵债的E.一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的【正确答案】ACDE6.【真题】关于物业管理的说法,正确的是()。A.所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的公共服务【正确答案】BCD7.物业管理条例将业主选

34、聘物业管理企业,并和物业管理企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种(),必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE8.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE9.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对()作

35、了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE10.下列关于开标的表述正确的是()A.开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B.开标地点应当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C.开标过程应当作好记录,由投标人存档备查D.开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E.开标由招标入主持,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证【正确答案】ABDE11.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教

36、育经费E.通信费【正确答案】ABE12.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE13.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE14.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()A.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次B.垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味C.高

37、层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求【正确答案】BCDE15.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35

38、万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD16.我国实行物业承接验收制度的现实意义有()A.有利于明确各方的责、权、利,对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益,避免矛盾纠纷,都具有重要的保障作用B.实行物业承接查验制度,可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定,重视物业共用部位、共用设施设备的建设C.对提高建设水平、保障业主大会财产权益具有重要意义D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端E.新老物业服务企业交接时进行承接查验,有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任【正确答案】ABDE17.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此

39、基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE18.当出现()情况时,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.50%以上业主提议召开业主大会临时会议的B.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的C.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况E.选聘或解聘物业管理企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定【正确答案】BCD19.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE20.

40、不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE21.下列不属于业主委员会职责的是()A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解

41、业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】BE22.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE23.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE24.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C

42、.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE25.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE26.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘

43、用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD27.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE28.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD29.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对

44、B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE30.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE31.实行物业服务专用包干制的,物业服务费由()部分构成。A.物业管理企业的成本B.物业服务成本C.物业服务管理费D.法定税费E.物业管理企业的利润成本【正确答案】BDE3

45、2.单位房屋出租人须持(),到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB33.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE34.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD35.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经

46、济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD36.承租人的治安责任主要有()A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的,应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE37.物业管理条例就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了()、物业管理从业人员职业

47、资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE38.【真题】根据最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释,下列情形中,属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()A.经书面催交,业主无正当理由拒绝缴纳的B.物业服务合同的权利义务终止后,业主仍拖欠物业费的C.物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的D.物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费,业主应当承担连带责任的E.物业服务企业违反合同约定提高收费标准,业主提出抗辩的【正确答案】ABD39.房地产开发企业应当与受托房

48、地产中介服务机构订立书面委托合同,委托合同载明的内容有()。A.住宅使用说明书B.委托权限C.委托期限D.住宅质量保证书E.委托人和被委托人的权利、义务【正确答案】BCE40.【真题】业主进行住宅装饰装修时,应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,协议应当包括()。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求【正确答案】ACDE41.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员

49、会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE42.物业管理条例颁布前,物业管理制度建设主要体现()特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性【正确答案】BCD43.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前一年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.挪用专项维修资金B.超越资质等级承接物业服务业务C.擅自改变物业管理用房用途D.发生责任事故E.出租、出借、转让资质证书【正确答案】ABCE44.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.

50、商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确答案】ABE45.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE46.【真题】关于建筑区划内是否设立业主大会的说法,错误的有()。A.已交付的专有部分建筑面积超过总面积60%的,可以设立业主大会B.首套房屋出售并交付使用已满两年的,可以设立业主大会C.业主人数较少且经全体业主一致同意,可以不设立业主大会D.行政主管部门可以根据实际情况决定是否设立业主大会E.未建立居民委员会组织的住宅小区,可以暂缓设立业主大会【正确答案】DE47.下列对商品房现售条件的描述,

51、正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE48.根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE49.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理

52、【正确答案】BD50.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD51.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD52.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履

53、行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC53.在发生安全事故时,物业管理企业应履行的义务有()。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB54.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE55.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE56.物业管理条例的立法宗旨是()。A.规范物业管理活动B.改善人民群众的工作环境C.维护当事人合法权益D.改善人民群众的生活环境E.调整物业管理范围【正确答案】ABCD57.【真题】物业管理条例设立的物业管理基本制度包括()制度。A.物业服务合同B.物业服务企业资质管理C.物业管理从业人员职

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