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1、全球环境下对管理的挑战及其应对策略班级：530121姓名：桑亚宏 学号：专业：物流管理摘要：在全球化背景下，企业的生存和发展的环境发生了 巨大的变化，同时企业管理业发生了质的变化。这些变化时 机遇也是挑战，如果企业管理的方式能够适应环境并适时地 做出变革，那么企业将会取得优势并持续发展下去。本次论 文阐述了在全球环境下企业管理所面临的挑战及其相应的 应对策略。关键词：全球环境 管理 挑战 应对策略对管理学基础与实务书本的总结：在顾老师的教 学下，我学会了许多知识，懂得了很多道理。任务1（全面 认识管理，管理者）了解管理的含义：管理的两重性；管 理的基本职能；管理的特点。明确管理者应具备的技能：
2、 管理者定义；管理者的类型；管理者应具备的技能；如何才 能成为一名成功的管理者。任务2（管理理论的演进） 了 解再起实践和管理理想：着名的早期管理实践；早期的管理 思想；早期管理的特点。了解古典管理理论的内容：泰罗 与“科学管理”理论；“科学管理”的代表人物；法约尔及 其管理过程理论；韦伯理想的行政组织体系理论；行为科学 理论：人际关系学说。掌握现代管理理论；现代管理理论 各学派的主要观点；管理理论发展的趋势。任务3（计划于 决策）了解计划的基本内容：计划的含义；计划的作用； 计划的种类；计划的编制程序；计划与决策的关系。掌握 决策的基本内容：决策的基本概念；决策的特点；决策的类 型；决策的过
3、程。掌握决策的方法：定性决策方法；定量 决策技术。任务4 （全面了解组织）组织概述 明确组织结 构：直线制；职能制；直线职能制；矩阵制；事业部制；集 团控股型组织结构；网络型组织结构。任务6（全面了解领 导）了解领导的含义：领导的含义；领导的作用；管理与 领导之间的区别；领导者的影响力。掌握领导的理论了解 领导的艺术任务9 （控制）控制的类型控制点过程 管理学时一门新新学科，它的发展去次迅猛，随着时代的进 步，经济的发展，企业家对管理学业越来越重视。对于管理 学目前还是我的一些宏观认识，而要更进一步的认识，落实 到细处，我知道不仅要在本身的学科上下功夫，而且还要从 其他方面全面提高自己对管理的
4、认识。这学期对管理学基 础与实务的学习使我打开了通往管理学的大门，让我对管 理学产生了浓厚的兴趣。其实在我们生活中处处有管理，处 处有管理学，在我看来管理学时一门很需要自己思考，研究 的学科，它的知识一部分要从实践中才能学到的，因为管理 学贯穿在我们学习、生活、工作的每一个细节当中，它在我 们的平时生活中扮演非常重要的角色。一部分知识当然必须 要从书籍中学的。我要学好管理学知识，用好管理学知识， 管理好自己管理好他人。正文：管理是指一个组织为了实现组织的目标，通过决策、计划、组织、领导、控制和创新等工作，对组织所拥有的 资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过 程。任何管理都离不开组
5、织，而组织则在一定的环境中存在， 可以说坏境时组织生存的土壤。那么，换个角度思考，一方 面环境为组织的活动提供条件，为组织的发展提供机会。另 一方面也会对组织活动起到制约作用，严重的还会带来威 胁。二十一世纪的综合发展让组织的管理遭到了全球环境的挑 战。早跨国公司、世界贸易组织和欧盟、东盟、北美自由贸 易协定等区域性贸易联盟的共同推动下，全球化成为一股不 可抵挡的潮流，这使管理不再局限于某个国家的世界。德国 的实验车开始在中国沈阳生产，可口可乐与百事可乐在世界 各地的国家屈指可数。几年后，相信就算是一股偏僻山区的 中国农民也会深刻地感受到全球化带给他的冲击，因为他的 产品不论是价格还是品质很难
6、和外国的农产品竞争。各种种 类的组织都面临者全球环境下管理的挑战和机遇。总的来 说，全球坏境下对管理有以下四点：一：管理创新的挑战。创新性管理不同于传统型管理，它是把创新贯穿于整个管理 过程，使管理随着技术、市场及组织内外条件，环境的变化 而变化。同时，它也要求整个组织及其组成人员必须是创新 型的，把创新作为其各种活动的主旋律。创新既是一个国家 兴旺发达的不竭动力，也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞 争优势的可靠保障。可以预言，创新管理是未来组织（包括 企业）生存和发展的根基。有助于企业促进全面创新，使创 新活动由单项创新转向综合创新、个人创新转向群体创新。 创新必将是未来企业在竞争中取胜的公开
7、秘密。二：全球化、网络化。全球化、网络化的趋势，促使企业挑战电子商务，也是人们 陷入迷茫的境地。科学有序的管理所依赖的因果关系渐渐变 得复杂，让人难以捉摸。在今天的二十一世纪里，金融危机 自肇始已有好久，但好多金融专家，各国政要或经济学者都 尚不能真正剖析出金融危机产生的原因。科学研究最基本的 思维就是因果关系。然而，关于金融危机的因果关系至今并 不澄明。还有就是电子商务会推动企业的变化。主要表现在 从重点的内部管理转向市场，我们需要有一个完整的企业管 理信息系统即从财务核算转向财务管理从而来推动电子商 务。此外，我们的企业管理的信息系统目前还不是太完善， 有的刚刚起步，这是推行网络管理的极大
8、障碍，这些都是 全球化、网络化时代给我国管理带来的极大挑战。三：知识、学问竞争的挑战。知识会为任何一方面的的管理提供很好的管理优势。同时也 是企业核心竞争力的重要来源。谁首先掌握某一特定的知 识，谁就能在国际国内的竞争中占得优势，最终在竞争中名 列前茅。此外，知识经济时代后，信息资源全球化也使知识 管理重心前移成为必要性了，由组织微观向全球化宏观知识 的转移。因此，知识管理方面应培养更多的国际型人才，提 高科学教育水平。四：人力资源管理的挑战。全球化主宰着竞争的市场，蕴涵着新市场、新产品、新观念 、新的竞争力和对经营的新思考方式。人力资源管理需要流 程和创建新的模式来培养全球性的高效率，强的竞
9、争力。这 就需要企业建立一个有效的全球人才资源开发系统，同时也 需要选拔、引导和培养员工以国际化的管理思维来管理工 作程序和思考问题。面对许多突然到来的挑战，任何一家企业都需要作出及时的 管理变革。应该根据知识外部环境和内部条件的变化，对其 进行适时有效地调正，以便增强对全球环境的适应性，获得 生存和发展的应变能力的活动过程。针对以上全球环境中管理的挑战，企业需要有以下 四种对 策：一：重新认识管理。市场经济下的企业管理和计划经济时代企业管理有很大的 差异，后者只强掉内部管理，前者管理内涵更加丰富，它包 含了企业的经营，运行。而经济全球化环境下的管理，向外 蔓延的情况进一步扩大，内容也更加丰富
10、、充实，提出了风 险管理、人本管理、组织管理、战略管理、动态管理、全 球管理等新的管理内容和方式，我们只有对管理重新的认 识，了解，才能提高企业的管理水平。要想重新认识管理， 必须重新学习。企业不能满足过去的计划、生产、质量等方 面的管理，基础知识的管理，还要学习新的管理知识，如网 络管理、知识管理、动态管理、资产经营等方面的管理知 识，还要学习管理有关的知识，如人文知识、专科知识、国 际经济知识、法律知识等，并实施行动中进行管理创新。二：推行电子商务。企业推进电子商无务实首要的，要认识电子商务给企业带来 的机会，电子商务将会实现企业管理功能的标准化，使企业 成本大幅度降低；电子商务带来信息量
11、使企业运作效率提 高；使经营从地区渐行走向全球。此外，电子商务的范围应 用主要在网上订单、网上采购、协调计划和网上配送这些 方面得以实现。最后还要制定推行电子商务的步骤和方法。 先建立部门的信息管理，再建立企业管理信息系统，然后建 立基于互联网的企业管理信息系统。推动电子商务发展，还 应做到与企业发展目标相结合、与企业的核心竞争力结合 、与企业的管理基础结合、与企业的管理模式相结合。三：加大全球化人才开发和培养力度。知识、学问及人力资源管理挑战的加剧，管理方面应通过发 展事业、增进感情、优化环境、改革制度、提高待遇来吸 纳和稳定人才，特别是一些优秀的国际化人才；聘用较多的 灵活性，以便防止国际
12、化竞争中有人才的流失。从而也使企 业在国际竞争中立于不败之地。另外，企业要建设规范化的 人力资源管理体系；建立以绩效为中心的绩效管理体系；将 人力资源的市场化、信息化、国际化对接；加大人才的技能 开发和国际化能力培养。企业的管理要借助现代人力资源管 理平台，与国际化接轨，才能获得同国外企业同台竞技的机 会，使管理更完善。四：更新经营观念。更新经营观念是企业发展的当务之急，时企业盛衰，成败的 关键之所在，在新知识经营下的企业要有新的变革，这就是 消费者的满意度。由于技术的提高，社会的发展，商品种类 繁多，经济的迅速增长，人们的消费观念也在变化，从理性 消费时代向感性消费时代变化，再向感情消费发展
13、。因此， 管理应在新技术上加大管理，使消费者乐意购买。在此科学 分析的基础上，推出新的产品，这样才能使产品被广大消费 者接受，也才能使企业长盛不衰，使企业管理更优更好，此 外，现代企业管理目标应当是“持续发展能力最大化”，这 样才能满足各方利益要求，因为各利益主体间还是“合作伙 伴”关系，强调的是“双赢”。无论制定何种管理政策都必 须合理兼顾企业所有者利益与其他主题的利益，决不能厚此 薄彼，更不能顾此失彼。所以，管理好人才重要，管理好经 济也重要，这样有利于促进现代企业制定建立，有利于企业 实行可持续发展用好人才的目标。最后，在管理上，企业要增强求变心理。新知识经济的特点 是技术进步日新月异，
14、开发周期短，经济全球化还促进生产 要素在全球流动，重组更加普遍，网络全球更是经济管理发 展的迅猛方法。这一切都在告诉我们，企业外部环境不仅复 杂多样，而且瞬间多变，全球化都在变，管理也随之变，这 也就要求经营者要有较强的求变心理。企业管理变革在网络 时代是一种无可避免的商业行为，但很多人对管理变革存在 错误的理解，认为管理变革是企业在经营失败后的“垂死挣 扎”，更多的人把变革作为一种扭亏的神圣方法。其实，这 些想法都是错误的。其实，通过改革，使企业对善变的外部环境做出了灵敏的反 应，以保证企业管理竞争方式上的优势。因此，变革要横穿 在企业运行的整个过程中。变革的内容是广泛的，技术要变， 不断开发核心技能，增强企业核心能力；同时产品种类应上 市多一些，让新产品拓展新市场；管理方式要多变化，推动 动态管理、柔性管理、风险管理、投资市场管理、效率管 理、质量品牌管理。总之，管理中的企业要在市场中生存的 更好，这样才能使管理更彰显它的价值型、重要性。（注：红色波浪线是书本上的重点）参考文献：管理学基础与实务史秀云一般管理学原理张康之、齐明山西方管理思想史姜杰人力资源管理学戴良铁、伍爱
全球环境下对管理的挑战及其应对策略
