《XX街道网格化管理工作进展情况汇报》

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1、第一篇：XX街道网格化管理工作进展情况汇报XX街道网格化管 理工作进展情况汇报按照 XX 市社区网格化管理实施意见（试行）的文件精神，我街 道社区网格化管理工作正按照原定的计划紧张有序的进行着，确保在 10 月 1 日前将网格化管理各项工作认真落实到位。一、精心组织、认真准备精心组织、根据Xx市网格化管理实施 意见的文件精神和市委、市政府的工作要求，XX街道立即召开街道 党工委、办事处的联席会议，会上通报了市网格化管理工作的具体部 署和要求。成立由街道党工委书记 XX 任组长、街道党工委副书记、 办事处主任 XX 任第一副组长，各科室负责人，社区工作负责人为工 作小组成员的网格化管理领导小组，

2、并相应成立了 XX街道社会管理 工作网格化服务中心，配置led电子显示屏及时通报各个网格解决群 众诉求的情况，规范网格化的各项规章制度。指定街道党政办为具体 负责网格化管理工作，同时出台了XX街道网格化管理实施方案， 并上报市网格化管理办公室。召开由街道班子，各科室、各社区负责 人召开网格化管理工作座谈会，针对街道的实际情况，集思广益，讨 论既有利于街道发展又贴近群众切实可行的网格划分方案。各社区按 照方便管理，界定清晰的原则，划分社区管理网格，对每一网格确定 一名责任人，并上报街道网格化管理办公室。街道根据社区报送的方 案，统一筹划，对街道的整个网格进行分级，出台更行之有效的网格 划分方案。

3、二、积极探索，狠抓落实，在街道二楼会议室召开街道全体干部 和社区两委干部网格化管理动员大会，市政法委 xx 主任出席了大会， 并在大会上做了重要指示；街道党工委书记XX、办事处主任XX对网 格化管理工作提出要求以及全面部署网格化管理工作的各项任务。让 街道干部和社区干部尽快熟悉了解办事流程和方法。三、网格的划分是决定网格化管理工作的管理方式和办事流程的 重要因素，我街道严格按照上级文件精神，根据自身的实际情况经党 工委研究决定按照二级网格的形式进行划分。（一）网格的划分：1、一级网格（1 个）：以吴航街道辖区作为一级网格。网格责任 网格的划分主体为：街道党工委、办事处。2、二级网格（13 个）

4、：以各（村）社区的辖区分为13 个二级网 格，全街道共设置个小网格，每个（村）社区的辖区管辖范围即为二 级网格责任区。网格责任主体：街道各科室、社区居委会。每个网格 约 300500 户、人口 10001500 人左右；根据网格责任区工作任务 的难易程度及工作人员的自身情况确定了网格责任人，并制作出网格 责任人管理范围图和责任区公示牌。（二）网格责任人的职责：1、一级网格：网格责任人由街道主要领导和分管领导组成，网 格责任人的职责：主要负责统筹指导，综合协调，对社区网格化管理 工作的全面推进进行督察。2、二级网格。网格责任人由街道各科室负责人、街道干部、社 区负责人组成，主要负责二级网格各项工

5、作的检查、指导、落实。负 责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协力党建、创建、综 治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易问题处理 等。街道 13 个网格共居住 21921 户，目前入户采集居民信息 10522 户，采集率达48%、接待群众诉求95 件，已解决94 件，剩下一件正 在办理中，主要诉求反映，在处理矛盾纠纷、社会治安、环境卫生等 方面。（三）网格责任人的考核与工作方式。街道根据网格划分的情况 同时还出台了吴航街道网格责任人的考核与工作方式。道社区网格化 管理工作考核办法，考核采取了季度考核，满分100 分，保底 80 分 的方式进行考核打分。高于 80 分有相应的奖

6、励，低于 80 分将受到相 应的处罚。三、综合培训，集体学习综合培训，网格化管理要求每位网格责 任人既要有认真的工作态度又要有熟练的业务知识。街道把网格化管 理工作与流程制作或课件，以网格化管理手册的办事流程、政策为基 础，为街道干部和社区干部进行培训。下一步我们进一步完善办事流 程，规章制度，创出吴航街道特有的网格化管理工作新模式。第二篇。长安社区网格化管理工作进展情况汇报长安社区网格化 管理工作进展情况汇报上周五调度会后，我们按照李书记的指示，加 大工作力度，通过入户走访、电话联系等方式，借助党员设岗定责活 动，已经将网格助理员全部确定到位，楼栋长和单元长也已经大部分 协调确定了，其他的正

7、在紧锣密鼓的协调沟通，必保在预定时间内完 成任务。在工作开展的过程中，我们也遇到了与其他社区同样的困难和问 题。主要表现在：一、网格助理员、楼栋长、单元长的人选虽几经做工作，还是有 为难情绪，觉得没时间、没精力去做工作，家里人也不支持。二、所有确定的人选都在问同一个问题，那就是待遇。现在的人 都很现实，干活就要报酬，但是我们不能给他们明确的答复，人家就 不愿意。所有这就无疑会导致一个问题，那就是即使现在确定了人选，在 将来的工作中还会出现工作不到位、敷衍、甚至半途而废。请领导考 虑解决。第三篇：XX街道防火安全工作网格化管理情况汇报XX街道防火 安全工作网格化管理情况汇报XX 街道防火安全工作

8、的网格化管理，在区防火委的指导帮助下，着眼长远，立足建设，发挥了显著作用。下面将网格化管理工作开展 情况汇报如下：一、加强网格组织建设目前，街道共划分为XX个中网格、XX个小网格、XX个小片，街 道设有 XX 街道消防工作站，设置人员 XX 人，由办事处主任担任站长， 统领街道辖区的防火安全工作。设置 X 个社区消防工作站，配备 XX 人，负责中网格防火安全工作。以社区居、村委会为单位划分了X个 小网格，负责辖区内的防火安全工作。设置了X个小片，将社区干部 定人定位，负责片区内的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了 逐级细化，责任落实到点、到人。形成了完善、高效的网格管理体系。二、加强制度建

9、设对照各级网格，街道制定完善了网格化管理工作制度，明确了工 作任务与责任。一是制定落实了逐级分包制度。街道领导分包中网格， 大社区领导分包小网格，社区居村委会工作人员分包小片。街道、社 区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“网格”开展巡查检 查、隐患排查和宣传培训工作。二是建立了联防联治制度。街道充分 整合综治、安监、公安、社会消防力量，结合社会面巡逻防控体系建 设，共同开展工作，形成管控合力。实现防火安全管理与群众自治、 行业自律有效衔接。三是制定了定期检查制度。中网格每月至少组织 开展一次有针对性的巡查检查，小网格每周开展一次日常防火安全检 查，小片每天进行巡查，巡防队员和义务消防队

10、员每天结合各自岗位 职责开展防火安全巡查检查。四是健全了隐患处理制度。对排查检查 发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为，以社区中网格 为单位进行汇总并上报街道，街道督促限期整改。对未按期整改到位 的，向区防火委进行上报处理。五是完善了会议制度。街道负责会议 的组织实施，每月组织召开一次，主要是传达上级精神，通报辖区消 防安全工作形势，分析当前面临的突出问题，研究辖区社会单位和群 众的防火安全诉求，查摆工作中的薄弱环节，交流好的经验做法，安 排部署下一步工作。六是宣传培训制度。定期开展消防安全学习培训。 消防安全重点单位、重点岗位从业人员要积极参加消防专业培训，落 实持证上岗制度。在重

11、大节日、火灾多发季节，组织开展有针对性消 防宣传教育，提高居民火灾防范能力。七是信息报告制度。对各类消 防安全信息及时进行采集更新，特别是对沿街门店、小场所等消防安 全薄弱区域要澄清底数、摸清状况、建立台帐，信息通过网格逐级报 告，登记造册。三、加强队伍建设街道消防工作站配有小型防车一辆，队员 x 人， 各社区消防工作站配有小型消防车一辆，配备义务消防队员 xx 人， 加强业务培训，定期进行演练，保证了队伍拉得出、用得上。四、加强硬件设施配备街道累计投入资金XX余万元，根据实际需要为XX个社区消防工作站配备 1 辆小型多功能消防车，配备了必要的灭火装置、灭火器材 等，投入资金 XX 余万元，为

12、消防车辆建立了车库。每年投入一定的 资金，对社区消防工作站办公器材进行维护保养、改造升级，保证了 各项工作高效运转。五、提高初期火灾处置能力通过建立完善的防火安全精细化管理网格，以不断提升“网格” 火灾防范能力、火灾初期处置能力为目标，逐一明确了辖区各类社会 防控力量在火灾防范、处置机制中的职责分工和处置程序，制定了处 置预案并定期组织演练，实现了火灾隐患早发现、早处置、群众满意 的效果。xx 街道办事处xx 年 xx 月 xx 日第四篇：街道“网格化”管理服务工作汇报材料“综治维稳”调 研报告网罗民情解难题服务居民无缝隙xx 街道“网格化”管理服务工作汇报材为加快我区政法委、区维稳办工作会议

13、精神区委的会议的精神区 委城市管理的建设步伐，进一步提升辖区城市管理水平，切实做好区 综治委深入调研工作，确保调研工作扎实有效。根据我街道学习和实 践区领导小组的统一部署和（南综委xx 5号）文件要求，我XX街 道办事处成立了调研组，安排人员，坚持从实际出发，重点围绕“城 市管理网格化、城市管理信息化、环卫作业市场化、环卫作业机械化” 四方面，采取听汇报、查资料、深入走访等方式，对我街现状、存在 问题及原因进行深入调查研究，在大量调查研究基础上，形成调研报 告如下：xx 街道辖区总面积 6.68 平方公里，常住人口 78581，流动人口 5510人，以此情况划分了 36 网格 62个分队.要求

14、社区每个格格长由 1 名社区民警、1 名社区干部担任，成员由以下成员组成， 3 名法律 工作者（1 名律师、2 名大学生社工）、20 名居民代表、2 名专职治安 协管员、6 名物防设施维修管护员、3名 4050及零就业人员、2 名残 联协管员及社区各类志愿者，一、xx街道办事处“网格”管理的焦点问题。社区的工作难点是如何做好外来租住人口和利用住宅楼从事商 业活动的群体的管理工作。外来租住人口，一是身份背景复杂，从事 不同的行业，当然也不排除传销等组织成员，这样社区就存在着不同 的安全隐患；二是由于部分外来人口缺少稳定感和归属感，所以对于 社区公共设施的维护上动力不足，容易出现毁坏公共设施的现象

15、。利 用住宅楼从事商业活动的群体，不论从事何种行业，都是未经过工商 部门许可的，即无证经营。这类群体给社区带来的负面影响，一是货 物或产品乱堆乱放，影响居民出行；二是为扩大知名度，在社区内乱 拉广告横幅，在电梯楼道墙面乱画广告标语，影响社区环境美观；三 是从事餐饮业的门店，按照相关法律法规的要求，住宅楼是严禁从事 餐饮服务业的，因此这类门店在卫生、消防、环保等方面均不可能达 标，会造成环境污染，同时也会引发邻里矛盾。管理中获取信息滞后、效率低下，“游击式、突击式”管理成为 工作常态。我街在获取每月的3 个月报表中，从报送主体来看，报送 的社区客观上力量不足，主观上投机取巧；从报送方式来看，手段

16、落 后，与信息技术的快速发展极不协调；从报送渠道来看，层级繁多， 冗长的传送链条往往使信息在传递过程中逐渐衰减甚至失真。信息滞 后往往导致上级部门心中无数，管理被动、效率低下，通常等案件发 生之后，才询问责任，经常出现管理滞后的问题。同时，在对许多具 体案件的处理上，往往都是凭经验和直觉去管理，这种粗放管理的结 果是：处理问题是否及时没人管、问题处理到什么程度没人管 ;如何 预防问题的发生不可知、问题发生的趋势不可知。由于管理缺乏长效 机制，工作缺乏常态化，因此，遇到重大事故、事件或重要敏感时期， 各地各部门就集中时间、集中力量搞突击，于是，各种“大整治、大 排查”层出不穷，但收效甚微。三、对

17、滨湖和园网格化管理下一步工作的建议进一步理顺居委会和物业公司的关系，分清职责，各管其事，各司其职。新长江物业公司入驻和园社区已近四个月，原物业公司遗 留的问题在功能区和居委会的帮助下正在逐步解决，物业管理工作正 趋于正轨。因此，居委会的工作应该从前期对物业公司的帮助中解放 出来，不再纠缠于对“物”的管理，把工作的重点转移到对“人”的 管理上，转移到优化社区服务上，转移到社区文化建设上。物业公司 要严格按照物业管理条例的要求做好分内工作，要做到放手管理，敢 于管理，不推诿，不扯皮。物业公司现阶段要做到依靠居委会而不依 赖居委会，下一阶段要实现自主管理、全面管理。只有这样，才能在 和园社区形成一个

18、物业公司管“物”，社居委管“人”，二者相辅相成 相得益彰的管理格局，也只有这样，才能提升和园社区的管理服务水 平。进一步深化捆绑联动管理，实行全员管理，责任捆绑。目前和 园社区的网格化管理并没有把社居委领导纳入到网格中去，社居委领 导对于某一具体网格的管理问题不承担具体管理责任，只承担领导责 任。因此，笔者建议社居委的领导应当分别承包 15 个网格，让社居 委领导不仅承担领导责任而且承担管理责任。这样做的好处一是可以 让社居委领导深入一线，更能了解网格化管理的现状以及存在的问 题，对问题的解决及整改更及时更迅速；二是社居委领导增加了管理 责任，对具体网格管理人员的指导与督察更及时，网格管理人员

19、的工 作压力增大，责任心自然加强。在具体的操作上，社居委领导所承包 网格的管理效果与社居委领导的绩效挂钩。进一步明确网格内社居委人员、物业保安人员、保洁人员的分 工，明确职责，强化责任。这里所说的明确分工是指在社居委人员、 保安人员、保洁人员固有职责之外而出现的新问题构成的新职责，新 问题的责任主体必须明确，不明确就容易造成相互推诿相互扯皮。比 如楼前和楼道的车辆乱停放、电梯和墙面的乱涂乱画、楼道的乱堆放、 生活垃圾未及时入桶而放在楼道内、楼栋基础设施的损坏保修等等这 些问题的责任主体都必须界定，而且要形成制度，否则就会出现管理 空白区域。加强对网格管理人员的业务指导和培训。由于网格责任人的工

20、 作态度和工作方式方法的不同造成了网格化管理发展的不平衡。因此 要使得网格化向均衡的方向发展，就要加强对网格管理人员的业务指 导和培训。这种指导和培训可以通过工作例会和经验交流会的方式来 进行，把在网格化管理过程中形成的经验和好的做法向全社区推广。 对于难以解决的问题或者普遍存在的问题，剖析存在的原因，解决的 难点，全员建言献策，争取在社居委的层面上把问题解决掉。进一步完善信息反馈和问题处理机制，在解决问题上下真功 夫。网格管理人员善于发现问题而不善于解决问题，工作存在畏难情 绪，把解决问题的皮球踢给居委会和物业公司。这造成了发现的问题 越多未解决的问题就越多，而管理的终极目标就是解决问题。因

21、此， 进一步完善信息反馈和问题处理机制必须做到以下三点，第一，加强 责任建设，下沉责任，分解工作任务，建立问责制度；第二，做好联 合执法前的信息摸排工作，在社区管理中的确存在只有通过执法才能 解决的问题，社区要把这些问题集中梳理分类，确定执法部门，报告 功能区，由功能区牵头组成联合执法组；第三，跟踪督查及时到位， 建立重大问题督办制度。建立和完善功能区和社居委两级考核机制，形成考核互补。目 前，功能区综合协调部和园社区网格化管理考核小组的考核具有以下 特点，一是考核对象全面，包括社居委、物业公司、网格管理单位； 二是考核的重点放在“物”的管理上；三是考核管理的结果而非过程。 因此，和园社居委考

22、核小组的考核应该具备的特点一是考核对象重点 应该是物业公司；二是考核的重点放在“人”的管理上；三是重视网 格化责任人管理过程的考核。只有这样的考核机制，才能做到互补， 才能做到考核不留空白，才能促进管理，提升服务水平。（七）把取缔无证办学列为长效管理体制的范畴。高层办学存在严重 的安全隐患，依法取缔高层无证办学是对人民群众的生命安全负责， 是对人民群众家庭幸福负责。建议和园社居委尽快将社区内无证办学 的情况摸排登记，并与教育主管部门联系，依法取缔无证办学。同时 要把这项工作当做常规工作来抓，防止无证办学死灰复燃。深入开展宣传教育活动，在发动群众上下真功夫。滨湖和园社 区的管理瓶颈实际上就是居民

23、的观念和生活习惯问题。要打破这个瓶 颈不能靠刚性要求而是要靠宣传教育发挥“随风潜入夜，润物细无声” 的作用。广泛发动群众开展深入的宣传教育活动要做到以下两点，一 是拓宽宣传渠道，进行全方位多层次的宣传。所谓全方位即把社区管 理中的文明创建、物业管理、公共设施管理、秩序管理、环境管理等 等全部纳入宣传的范畴，取得居民广泛的支持，促进社区管理上台阶； 所谓多层次即宣传主体的多层次，这个主体应该包括居委会、物业公 司、网格管理人员、社区志愿者（也包括学生志愿者）、社区热心居 民、社区老党员等一切可以发动的力量。宣传渠道包括宣传栏、横幅 等静态宣传渠道，也要包括宣传主体的现场规劝提醒告知和业主群宣 传

24、告知等动态渠道，在这里特别建议回迁社区安装社区广播系统。社 区广播系统具有受知面广、宣传迅速、节约人力宣传成本等特点，同 时广播系统又是原村居时代村民自主管理的重要系统之一，它很容易 被回迁居民接受。（如和园社区因规划原因无法安装社区广播系统， 则建议在滨湖康园、滨湖欣园等回迁社区安装。）二是开展一系列群 众活动来增强群众对社区的认同感，进而形成荣誉感。群众活动应该 包括星级文明户的评选以及道德模范的推荐等等，充分挖掘社区的资 源，树立社区的典型和榜样，发挥典型和榜样的作用，达到以典型树 正气、以正气促和谐、以和谐优服务的管理目的。加强制度建设，积极探索创新管理体制机制。首先，和园社区 的管理

25、难点是外来流动人口和利用住宅楼从事商业活动的群体，因此 在网格化管理的过程中就要总结对这部分群众的管理经验，把切实有 效的措施和做法上升为理论，发展成制度。其次，进行网格化信息化 管理的有益探索，打造一个崭新的“滨湖模式”。所谓信息化管理就 是建立一个数字化信息管理发布平台，通过这个平台管理网格可以把 第一线的信息及时上报给居委会和功能区，功能区和居委会通过信息 分析将整改意见或处理意见第一时间告知管理网格并对网格的处理 结果做跟踪督查。第三，拉开绩效考核奖励的差距，同时实行末位淘 汰制。现阶段和园社区实行的绩效考核机制极大地激发了网格管理人 员的工作热情，对于推进网格化管理意义重大。但是我们

26、必须看到在 不久的将来可能会出现的情况。一是网格管理人员可能对现行绩效奖 励的刺激不敏感，以致工作积极性锐减；二是因工作不突出不能获得 绩效奖励的网格管理人员，开始以保饭碗为最高目标，丧失工作积极 性。为了避免这些情况的出现，必须做到以下两点，一是拉开绩效考 核中的收入差距，在坚持现阶段绩效奖励政策的同时，评选年终三佳 网格，一次性奖励30005000元，以经济为杠杆，充分调动网格管 理人员的工作积极性。二是对于工作不认真不主动不积极而又无工作 成效的管理人员，制定考核办法，实行末位淘汰制。只有这样，才能 让认真工作的同志有盼头，也只有这样才能让消极怠工的同志有怕 头。这一盼一怕，恰恰营造出能

27、者上庸者下的工作氛围。总之，滨湖和园社区作为回迁安置小区具有独特的特点，必须在 探索中找到适合它的管理方法和理论，不能操之过急 ;在对待居民观 念的转变和生活习惯的培养上要有耐心;在对待外来人口和以住宅楼 从事商业活动的群体的管理上要讲方法。我们相信只要能不断完善网 格化管理，再加上探索中的信息化管理，滨湖和园的社区管理一定能 够取得丰硕的成果，服务水平一定能够得到极大的提升。第五篇：街道社区网格化管理汇报材料实施网格化管理打造精细 化服务-xx 街道办事处网格化管理汇报材料XX街道办事处南依XX,北靠XX,东以XX为界，西临XX,面积4.9 平方公里，人口近 7 万人，辖区设 7 个社区居委

28、会。有 65 个省市区 机关、企事业单位, 2 所大专院校,是 XX 人流、物流、信息流高度集 中的地区之一。XX 年以来,在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理 模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源, 强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的 精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映 民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现 将主要工作汇报如下：一、主要做法（一）落实三化措施,实现社区管理网格化。一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、 便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认

29、同度和社区工 作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500 户确定为 一个网格,共划分 47 个单元网格,在整个辖区构建“街道社区 小区楼栋居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格 化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、 网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联 社区工作的开展，确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社 区工作人员担任，在社区党委和社区居委会的领导下，主要负责了解 掌握网格内的情况，具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐 因素排查、帮助居民办理街道办事处及相

30、关部门社会管理和公共服务 事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队 伍，在网格负责人的指导下，配合网格负责人开展网格内社情民意调 查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工 作。三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不 少于 20 户的制度，确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。 在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”： 普通家庭每年必访，困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重 点帮扶人员每季度必访，独居老人每月必访；“四必清”：家庭情况必 清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；“五必到”：居民 家庭

31、变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事 件必到、社区治安案件必到。（二）打造特色项目，实现社区服务人性化。为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便 民”工程，我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳 定方面做实做细。一是社区服务水平有提升。结合街道实际，我们建立以劳动保障 中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的综合服务网络体系。以为民服务为宗旨，将办事处与居民关系密 切的工作和科室统一纳入社区服务中心，实行“一站式审核、窗口式 办公、一条龙服务”，构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力 社区品牌建设，“社区安全管理”“小区微循环”“名

32、郡俱乐部”等一 系列特色品牌服务项目，使得社区服务水平有了很大的提升。二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中，重点关注对 特殊群体的服务，有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。 截止到目前，我办共管理低保家庭138 户，225 人，发放各类救助款 物近 70 万余元。为辖区内 30 户大病困难家庭发放了医疗救助20 万 余元。为辖区 20 户低保家庭的学生申请了教育救助。三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、 依靠群众”的方针，以社会化、网格化、信息化为重点，在协调辖区 内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时，依托区政府 “电子防控城”工程，投资 50

33、余万元在辖区安装了24 小时视频监控 系统，建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打 防管控结合的立体化治安防控体系，实现了“公共场所全覆盖、监控 范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派 出所的大力配合下，积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进 行采集的“双实”工作，搭建“双实”信息应用平台，力求与派出所、 居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合，我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”，为辖区的安全 稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障（三）实施网格管理，打造街居服务新格局。一是党员作用更加明显。我们强化党组织

34、的龙头作用，发挥了直 管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及 居民骨干的“饮水思源”作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。 做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来，进一步 增强了党员意识，激发了为民服务的热情，网格中热心的居民积极参 与服务，推进了居民自治，厚实了党执政为民的群众基础。二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织 系统，通过入户走访、召开社区联席会议等方式，拓宽了社区居民表 达利益需求的渠道和途径，也为街道在第一时间内发现和解决问题提 供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社

35、区、 建设社区的意识，努力建立“事情共商，资源共享，难题共解，文明 共创，活动共办”的社区工作共驻共建新机制，依托社区联席会议， 实现社区工作向驻社区单位的拓展和延伸，形成了优势互补，互惠互 利的良好局面。同时，社区网格化管理又有效地整合了人力资源，社 区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，为居民群众提供了便 捷服务。二、存在问题及建议一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同， 不少人员比较注重隐私，居民在网格管理人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资 料。社区的在职党员参与率不高，以致这部分资源并未得到充分的利 用。二是团队服务质量还需提升

36、。我们的网格管理人员对政策、办事 规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加 强，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要 提高。三是部门合作力量还需拓展。作为老城区，流动人口较多，卫生 环境、基础设施相对比较弱，我们在这些事务的处理上显得职权有限， 很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题，急需多部门联合办理。 在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制，及时将处理意见 反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，才能显示出我们工作人 性化、精细化的理念。“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项服务居民 的实践探索。在今后的工作中，我们将在总结经验的基础上，加快脚 步、加大力度、加强领导，坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵 在坚持上努力实践，把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设 的品牌来抓，不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路 子，以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护， 为实现街道跨越发展，打造和谐社区做出新的贡献。内容仅供参考