《几种典型面试方法情景模拟面试》由会员分享，可在线阅读，更多相关《几种典型面试方法情景模拟面试（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法，它主要测试应试者的各种 实际操作能力。一、情景模拟面试的特点情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角 色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出 来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。情景模拟测试有以下特点：1. 针对性由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗 位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。例如：西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目，要求应试者据 此检查出错误，并定行为、定性质、改错账。上述模拟测试就是针
2、对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。2. 直接性中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点，颠倒次序后，由一位主考官语 无伦次地口头表达，让应试者记录并据此写出一份“简报。西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录， 并据此撰写“起诉书，还放了一个举报录音，让应试者当即处理。这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够 直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的根本素质及能力，所以更具有直接 性。3. 可信性由于模拟测试接近实际，考察的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力， 加之这种方式又便于观察、了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质，
3、因此普遍反 映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。西安市播送电视局在招聘编辑、记者时，组织应试者参观了西安无线电一厂生 产车间，请厂长介绍了该厂搞活企业经营，狠抓产品质量，改进政治思想工作等情 况，并以记者招待会的形式，由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后让应试者 根据各自的“采访记录分别撰写新闻综述和工作通讯。通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的根本素质，是十分可靠的。上述特点也派生了模拟测试的相对局限性，主要表现为测试的标准化程度不易 平衡，效率较低。同时，对考官素质的要求较高。二、情景模拟面试的作用情景模拟测试的特点决定了它在选录国家机关工作人员和公开选拔党政领导干 部
4、中有着不容无视的作用。这种作用主要表达在以下三个方面：第一，为考查应试者的业务能力提供依据。从西安市组织较好的几次模拟测试 来看，无论是模拟测试的内容，还是模拟测试的方式，都较之笔试和面试辩论更接 近拟招岗位的工作实际。这一点，使得模拟测试在考核应试者业务能力方面发挥着 笔试和面试辩论难以替代的作用。西安市播送电视局在招录编辑、记者时，通过模拟测试中的采访笔录、采访提 问、新闻综述和工作通讯的写作等几个环节，综合了应试者的采访能力、新闻敏感 性和新闻写作水平，这样的业务能力综合测试为进一步了解应试者的业务差异提供 了可靠的依据，是其他测试手段较难办到的。第二，有利于防止高分低能现象。模拟测试注
5、重业务能力的考核，考核的标准 是依据实际工作的要求拟定的，考评人员一般由用人单位的业务骨干担任。这些因 素决定了模拟测试不仅能够为实践经验丰富，具有实际工作能力，胜任拟招岗位工 作的应试者提供“用武之地，而且可以防止笔试成绩较高，实际业务能力差的应 试者进入录用行列。例如：参加天津市播送电视局测试的一位应试者，笔试成绩靠前，但模拟测试表现不 佳，采访提问离题，撰写的新闻稿缺乏新闻性，而且两处失实，因此未被录取。参 加西安市审计局测试的一位应试者，考前坚持上岗工作，没有充裕时间复习功课， 笔试成绩排在第52名，面试辩论与心理测试表现一般，模拟测试成绩为第二，总 成绩因此上升为第28名，被该局录用
6、，目前这位应试者已成为审计工作的骨干。第三，为用人单位安排录用人员的具体工作岗位提供依据。实践说明，应试者 在模拟测试中表现出的个体能力差异，与他们的实际工作能力往往十分相关。因此， 模拟测试的成绩一般都被用人单位作为安排录用人员具体工作岗位的依据。据对西 安市三个单位录用人员的追踪调查说明，95%的录用人员之所以能够成为单位工作 骨干。其中一个重要的原因，就是用人单位能够依据模拟测试成绩，本着扬长避短 的原那么，妥当安排录用人员的具体工作岗位。三、情景模拟面试的主要方式1. 机关通用文件处理的模拟这一工程可作为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为 依据，编制假设干个（约15
7、至20个）待处理文件，让被测者以特定的身份对文件 进行处理，这些待定文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众 来信、记录和备忘录等，要求被测者在两至三小时内处理完毕。测试的待处理文件的编制大体可分三类：第一类是工作中已有正确结论的，这 可以在文书档案调查的根底上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处 理结果的有效性进行评价。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件，这主要是测 试其是否善于提出问题，假设或要求进一步获取有关信息的能力，此类文件的处理 应有一定难度，以评价被测者观察力的细致性和深刻性，思维力的敏感性、逻辑性 和周密性。第三类是文件处理的条件已具备，要求被测者在综
8、合分析问题的根底上 作出决策。这类文件应难易相间，以拉开档次。通用文件处理应以团体方式进行。在测试前，由主持测评者作统一的指导，说 明测试的目的及要求，消除被测者的紧张情绪，以利相互配合。2. 工作活动的模拟这个测试工程可以采用以下两种形式进行：一是上下级对话形式。模拟接待基层工作人员的情景，由被测者饰上级，测评 员为下级，或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话， 其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读有关材料，使其了解角 色的背景和要求。测试主题可一个专业一题，需有一定难度和明晰的评分标准，时 间以每人半小时左右为宜。二是布置工作的测试。要求被测者在看阅
9、一份上级文件或会议纪要后，以特定 的身份结合部门实际，对工作进行分工布置和安排，这一工程可以按个别测试的方 式进行，测评人员一般为招考部门领导。在一定条件下，测评人员可向被测者进行 发问，以对其进行较深入的整体测评。最后，依据评分标准分别评分。3. 角色扮演法事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，模拟时要求考生以角色身份完成 一定的活动或任务。例如，接待来访、主持会议、汇报工作等。4. 现场作业法5. 模拟会议法将假设干（10人左右）考生分为一组，就某一需要研讨的问题或需要布置的活 动或需要决策的议题，由考生自由发表议论，相互切磋探讨。具体形式有会议的模 拟组织、主持、记录及无领导小组讨论等。其中，文件筐测验、无领导小组讨论是 近几年在借鉴国外先进测评技术的根底上开发的面试方法。
几种典型面试方法情景模拟面试
