社区卫生医疗工作汇报

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1、社区卫生医疗工作报告【篇一：社区卫生服务中心工作报告】 罗雄镇社区卫生服务中心工作报告 尊敬的各位领导、各位专家： 罗平县罗雄镇社区卫生服务中心由原罗雄镇卫生院发展而来， 年获准创立，成为罗平县唯一的社区卫生服务中心，下设有红星，团结，新村，西关，九龙，大水塘六个社区卫生服务站。 我中心目前职有职工37人，其中卫技人员33人，中级以上职称3人，社区医师 19 人，社区护士12人。负责城区6个居委户家庭，服务半径 公里， 服务总人口人。近年来，我中心不断加强内涵建设，努力创立规范化社区卫生服务中心现就罗雄社区卫生服务中心工作状况报告如下： 一、加强宣传，变化意识 我中心坚持以“三个代表”重要思想

2、和党的十六大精神为指引，坚持避免为主、综合服务、健康增进的方针，以妇女、小朋友、老年人、残疾人等为重点服务对象，以满足人民群众基本卫生服务需求为目的，对社区的个人和家庭提供“避免、医疗、保健、康复、健教、筹划生育技术指引”六位一体的基本卫生服务。始终把宣传工作放在首位，通过多种途径广泛开展宣传活动。一方面，从抓中心领导职工的思想结识着手，于200年10月，组织了全院中层以上领导干部到麒麟区的社区卫生服务中心和站实地考察，学习社区卫生服务先进经验；另一方面，注重提高社区群众对社区卫生服务工作的结识，我们先后组织到各居委进行社区卫生服务宣传十余次，发放多种宣传资料5000余份。通过广泛宣传，我们干

3、部职工及社区群众变化了意识，从而积极参与到社区卫生服务工作中来。 二、实行构造调节，加强硬件建设 我们按照合理调节、优化配备既有卫生资源的原则，新建业务用房 2300m2，进行合理化分区，设立绿色通道、候诊大厅、健康教育大厅、温馨病房、中医药特色服务区等，同步根据实际状况建成我县首个卫生院示范化避免接种门诊。为满足医疗服务需求，我中心添置了化验，b超，心电图，x光机等医疗设备10台件和多媒体投影仪等健康教育设备。通过建设，我中心布局合理、环境优美、设施齐全、功能完备，可以满足社区群众的医疗服务需求。 三、加强内涵建设，提高服务水平 （一）完善制度，规范管理 我中心大力加强制度建设，规范管理社区

4、卫生服务，建立健全各项规章制度，形成办事制度化、工作原则化、管理规范化、考核具体化、决策科学化的全新管理机制。中心设有内儿科，外科，妇产科，中医科，功能科和中心办公室，各科照章行事、各负其责，认真贯彻执行各项管理制度。 （二）加强队伍建设，培养社区人才 我中心先后参与曲靖市全科医生培训获得合格证人、全科护理人员培训人；为社区卫生服务工作的开展奠定了坚实基本。同步，我们坚持以社区群众为中心、以人人健康为目的，不断加强医护人员社区卫生有关知识和服务规范的培训，重点培训职工服务意识，以提高服务质量。 （三）认真开展社区服务，提高服务水平 1.积极履行全科、全日、全程服务，鼓励医生与社区居民建立亲情式

5、的服务关系，在所辖的每个居委设立一名责任医师、一名责任护士和一名责任领导 2.按照社区卫生服务职能积极走出医院，融入社区，24小时出诊、流动巡回医疗、健康征询等形式的服务，社区居民已形成“大病进医院，小病进社区”的意识。 3.努力抓好重点人群的社区保健，对辖区内所有名小朋友建立档案，对名体弱儿进行重点监测和营养指引的专案管理；对名孕产妇进行了产前检查和产后访视；对社区精神病人 人，定期跟踪服务，实行动态管理。 （四）开展健康教育和避免保健工作，真正体现“六位一体” 我中心针对社区重要健康问题，以传播、教育、干预为手段，以协助确立健康行为为目的，通过健康教育讲座、开通健康教育热线、办宣传专栏等方

6、式，开展面向个人和家庭的健康教育宣传，宣传免疫接种、疾病避免、免费献血、生殖健康、禁毒控烟等。在居委共举办社区健康教育讲座十余次，发放健康教育处方5000余份，共办宣传栏11期，接受健康征询我们的健康教育热线8251999， 已成为社区居民家中的“120”。通过宣传，提高了人民群众的卫生科普知识和自我保健能力，树立了无病早防、有病早治、小病就近、在病就好的观念。 为搞好避免工作，我们认真学习和贯彻执行传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例、罗平县突发公共卫生应急解决预案。专人负责传染病的登记、报告；定期或不定期开展应急演习，提高了应对突发公共卫生事件的处置能力；加强筹划免疫工作，对多种疫苗规范

7、管理、规范接种 四、存在的问题 我中心社区卫生服务工作仍处在不断摸索中，中心建设尚有待进一步完善和规范管理，还存在不少困难的问题。一是医务人员服务观念和服务模式还没主线转变，觉得社区卫生服务“小而全”、“小而简”，是做“万金油”医生，有的医生不肯上门服务，宁愿守株待兔；二是社区居民思想守旧、意识顽固，大多数居民老式的以治病消费为主的观念短时间难以转变，觉得社区卫生服务就是医院出来拉业务；三是社区卫生服务经费投入严重局限性，无任何平常经费；四是中心医务人员整体水平不高，不能满足社区群众的健康需求制约了社区卫生服务的发展；五是新农合工作人员编制，工作经费不解决中心工作压力太大；六是中心基本设施建设

8、欠款多（目前欠款188万元），限制了中心总体工作的发展 五、下一步工作打算 （一）加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传吸引再宣传，以逐渐变化医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。 （二）加强队伍建设，力求3年时间将中心在岗人员进行全科医学知识的轮训，进一步加强全科医师技术骨干和学科带头人的培养。 （三）充实设施设备，完善社区卫生服务的功能。 （四）搞好特色服务，哺育特色专科，建立自己的品牌，用满意的服务赢得群众的信任。同步通过特色服务，以弥补经费投入的局限性。 展望将来，任重而道远，但我们坚信：在罗平县党委政府和县卫生局的领导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时

9、俱进的精神，不断创新思维、创新机制、发明性地开展工作，罗雄社区卫生服务中心一定能一年上一种新台阶，一定能为社区居民服好务！ 罗平县罗雄社区卫生服务中心 12月9日【篇二：社区卫生服务中心工作总结】 社区卫生服务中心工作总结 ，我中心在县卫生局的直接领导下，认真贯彻执 行省、市、区有关会议精神，以科学发展观为统领，以立足社区、服务百姓为宗旨，大胆创新工作方式措施、建立健全各项规章制度，严格考核程序，加大督导力度，避免、医疗、社区服务和新型农村合伙医疗等各项工作质量得到了全面提高，“六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下，中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年

10、来的整体工作总结如下。 一、夯实基本，强化学习，努力营造和谐的就医环境 我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机，采 取集中学与自学相结合的方式，组织中心职工重点学习了有关政策措施，同步学习了临床、护理、中医、公共卫生等有关业务知识，中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提高。通过10次集中学习，领导更加务实，职工更加敬业，医患关系更加融洽，中心上下心往一处想，劲往一处使，形成了和谐的就医环境。 二、拓展思路，狠抓管理，不断提高社区卫生服务质量。 1年初，按照区卫生工作会议的有关规定，结合中心实际，我中心制定了具体的年度工作筹划，拟定目的、明确责任、分解贯彻。 （一）做好“六位一体”的社区

11、卫生服务工作。 为了给社区社区群众创设一种好的就医环境，更好地服 务百姓，中心在资金运转不畅的状况下，积极向上争取，追加投入，对中心的基本设施进行了完善；选派社区医生、护士参与省、市举办的业务培训班、学习班，不断提高社区医务人员素质；为了充足体现“六位一体”的服务功能，社区的责任医生坚持常常走进社区家庭入户调查，向她们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地理解社区居民健康状况，我们建立了完善的信息档案，社区居民建档率达到96以上，65岁以上老年人建档率达到91%，孕产妇建档率90，规范管理率95，0-7岁小朋友建档率达到97，一年来共为社区老人免费体检2次、进一步社区开展保健知识专项讲座

12、13次，通过全体医务人员的不懈努力，社区卫生中心的服务功能不断显现，中心医务人员与社区居民的关系融洽了，中心的社会效益提高了。 （二）大力宣传新农合及城乡居民报销政策，努力为参 合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资原则又有新提高，农民个人缴费为70元/人，中央及各级政府补贴为不低于320元/人，筹资总额将不低于390元/人。城乡居民实行半 2价优惠政策，全年报销400元，今年来我中心签约居民越来越多，制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于7月5日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策，门诊对32个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。 （三）不断加强平常门诊及住院等项工作。

13、中心在坚持突出中医、中药特点的同步，十分注重科室 建设。中医科、内科、妇科以及b超室、化验室等科室从健全制度入手，以最大限度满足患者求医问药需的目的，以不断提高服务质量、改善就医环境为载体，不断加强科室建设。各科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任，勤学习、善思考，中心上下步调一致，通力合伙，各项工作均衡、有序开展。 （四）居民健康档案管理。已建立健康档案21497人份, 建档率为98%以上。对健康档案实行计算机动态管理，规范化电子建档0人份，对近821名慢性病居民建立专档及时输入随访记录，随时完善跟进，保证档案的动态性、持续性。 （五）小朋友保健管理。通过与妇保人员和各卫生服务站 的联系，

14、充足掌握辖区内小朋友出生和死亡状况。本地小朋友的出生活产数为300人；新生儿访视291人，访视率99.2；为1810名07岁的小朋友建立小朋友保健手册，进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳 3饲养、辅食添加、意外伤害避免、常用疾病防治等健康指引，规范化管理1808人，规范化管理率达98%以上。 （六）孕产妇保健管理 。全年辖区内孕产妇300人， 孕产妇系统管理300人，系统管理率100%，早孕建册248人，早孕建册率97%，接受产前5次以上随访服务245人，产前健康管理率98%，高危孕产妇3人，高危管理率100%。为管理对象解说了孕产期保健知识，结合影音资料辅助解说，并提供

15、多种孕期保健宣传资料。 （七）健康教育。为进一步做好健康教育工作我中心今 年重新充实了健康教育内容，为各站居民提供2月一次的健康知识讲座；结合多种宣传日对社区居民等开展健康知识传播。上街道征询活动7次；自制健康教育处方等宣传资料89种，其中覆盖慢性病防控内容的材料18种。及时发放多种健康教育宣传资料，免费提供健康教育处方。共发放多种宣教资料8000多份。 （八）体检工作。今年辖区内65岁以上老年人体检人 数854人次，体检率51.3%；中小学生体检人数为7200人次；体检率85%。 （九）发展基本医疗，服务社区居民，提高满意度。基 本医疗服务质量决定着社区居民的满意度，今年我们的工作重点是提高

16、社区服务质量，以质量增进服务人次的提高。今年1-12月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上 4升11%。1-12月无医疗事故和差错发生，做到零服务性投诉，群众满意度得到了明显提高。 （十）继续深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考 核机制。今年初中心调节和完善了绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到中心转变为考核到人，充足发挥绩效考核的鼓励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调节，鼓励提高服务人次，同步对中医药及中医合适技术进行了倾斜。医务人员积极性得到了明显提高，社区医务人员的工作积极性明显提高，服务人次，服务质量得到了明显提高。 （十一）今年我们在

17、社区卫生服务站积极推广中医中药 及合适技术的应用，并为此出台有关鼓励措施。坚持中西医结合开展防病治病，重点突出中医药的综合服务，推动中医药在避免、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。 （十二）加强行风效能建设，提高服务形象。今年我们 严格遵守党风廉政建设的各项规定，严格按照医务人员行为考核细则，加强对各类人员的监督考核。进一步开展阳光用药工程，每月开展医师用药状况四八排队记录，严格执行处方管理条例，对不合理用药现象及时通报，指引临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药状况进行监督，对超过常规用量的药物及时予以停用，并严格控制抗生素使用比例和输液比例。 5【篇三

18、：医疗卫生工作状况报告7月】 医疗卫生工作状况报告 近年来，我们按照“保基本、强基层、建机制”的规定，夯实推动医药卫生体制改革，着力改善医疗卫生服务条件，不断增强医疗卫生服务功能，稳步提高人民健康水平，有力推动了全区医疗卫生事业迅速健康协调发展。 一、基本状况 全区既有区、乡、村三级医疗卫生机构所，其中区级综合医院 所，中医院、妇保站、疾控中心、区卫校各1所，中心卫生院6所，乡镇卫生院13所，卫生院分院3所，社区卫生服务中心2所，村卫生室316所，社区卫生服务站8所。全区共设床位1389张，每千人拥有床位3.3张；区乡两级既有卫生人员1383名，其中卫技人员人，每千人拥有卫技人员2.95人；既

19、有乡村医生 名，社区卫生服务站人员 58人；区、乡、村三级医疗保健网络健全。 卫生党工委下设党总支部1个，支部24个，基层医疗卫生机构党组织覆盖率100%；既有党员348人，党员占卫生人员的25.16%。 二、重要工作进展状况 （一）进一步推动医药卫生体制改革。一是狠抓新型农村合伙医疗运营管理。持续3年，新农合参合率稳定控制在95%以上；政府财政补贴原则提高到280元/人，个人缴费提高到60元/人；开始，实行新农合市级统筹，实行门诊和住院相结合的补偿模式，推动了以“总额预付、特殊病种补偿、单病种付费”为主的支付方式改革，对小朋友白血病等23种农村重大疾病和4大类32种门诊特殊病种，实行优惠报销

20、政策；大力履行新农合“一卡通”， 实现由“证模式”到“卡模式”的报销转变，继续实行次均住院费用、门诊费用限制和双向转诊制度，加强对赴外就医的管理，有效保证了新农合资金安全。截止6月底，为19.12万人次的门诊和住院患者补偿医药费用4155.35万元，占当年筹集总资金的47.56%，以户为单位受益率为22.61%。二是全面贯彻基本药物制度。区、乡、村三级医疗机构除中药饮片外，所有药物所有通过甘肃省药物、医用耗材集中招标采购平台进行采购，乡、村两级100%配备使用基本药物，所有药物均实行零差率销售；区直医院基本药物配备使用和销售额分别达78.5%和65.67%。三是夯实推动基本公共卫生均等化服务。

21、以实行“健康管理团队医生责任制”为抓手，不断完善基本公共卫生均等化服务项目实行方案，实行均等化服务项目绩效考核，年初签订专项责任书，强化专业性公共卫生机构和基层医疗卫生机构的基本公共卫生服务责任，将考核成果与基本公共卫生项目补贴资金进行挂钩，调动了积极性，推动了12项公卫项目的开展。截止6月底，建立居民健康档案118973户，惠及444132人，实现了健康档案全覆盖；规范管理高血压病人19441人，糖尿病病人4214人；开展健康教育专项讲座200余次，参与人员19176人，印制发放健康教育处方24种16万余份，发放健康教育宣传材料 45种12万份；以乡为单位国家扩大免疫规划疫苗接种率达97%，

22、常规免疫接种率为99.33%，新生儿建证、建卡率均达到99.95%；孕产妇系统管理率为98.18%；3岁如下小朋友系统管理率97.28%；传染病网络直报率100%，法定传染病报告发病率为11.86/十万；卫生协管和中医治未病等工作全面开展。四是不断加强基层医疗服务体系建设。以来，国家下达我区基层医疗服务体系建设项目85个，总投资7347万元，新建业务用房面积39500平方米；投资1260万元，为区、乡、村医疗卫生机构配备诊断设备1112台（件）；采用“上升下延，内联外展”和“请进来，送出去”、开展“三基三严”训练、岗位练兵、技术比武、继续教育等多种形式，不拘一格培养卫生人才，不断提高医疗卫生服

23、务能力。近4年来，引进临床医学等急需本科以上人才38人，招录专科以上医疗卫生人才343人，执业医师11人，引进人才占卫技人员的31.54%，选送业务骨干到上级医院进修学习459人次，占卫技人员数的36.93%。五是稳步推动人事分派等综合改革。实行了乡镇卫生院院长公开聘任和任期目的责任制，实行基层医疗机构收支两条线管理和绩效考核制度，全面贯彻人员全员聘任制，充足调动基层医疗机构及医务人员积极性；按照“六统一、六有、两独立”的乡村一体化管理模式（即“统一机构设立及人员资格认定、统一行政管理、统一业务安排、统一药物采购、统一收支财务、统一处方票据”和“就诊有登记、取药有处方、收费有票据、购药有发票、

24、传染病有报告、避免接种有记录”，财务和法律责任独立）的规定，实行乡村卫生组织一体化管理；坚持乡村医生每周一天或每月一周到卫生院工作和学习的制度，强化乡村医生培训，增强业务技能，提高综合服务能力；年初由乡镇卫生院与村医生签订综合目的管理责任书，定期对村卫生室监督检查，不断规范村卫生室诊断服务及基本公共卫生服务行为，半年和年终对各项工作进行考核，根据考核成果兑现药物零差率销售和公共卫生补贴资金。 （二）着力加强医疗行业管理。一是开展基层医疗机构专项集中整顿活动。对区、乡、村各级医疗机构环绕依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防控、消毒隔离、医疗废物处置等重点工作，全面进行了清理整顿。二是贯彻优质护

25、理服务。按照优质护理服务工作实行方案，在区直三家医院所有病房，开展了优质护理服务，实现了二级医院优质护理服务全覆盖。三是全面强化医疗质量管理。制定了医疗质量管理实行方案，健全了医疗质量管理组织，全面贯彻22项核心医疗制度，定期开展医疗质量考核检查，保证医疗安全。四是不断加强临床用药管理。认真开展处方及医嘱点评，规范了临床合理用药行为，在全区范畴内开展抗菌药物专项整治活动，两家综合医院安装了“防统方”和“抗菌药物分级管理”软件，各医疗机构实行了抗菌药物分级分线管理和使用。所有医疗机构均开展了医务人员“五个排队”和医疗机构“八个排队”及医务人员执业不良记录积分制度，通过对医疗机构实行“月督导、季通

26、报”制度，全面加强了医务人员执业管理。六是强化医院内涵建设。各医院简化了服务流程，改善了就医环境，强化了重点科室、重点岗位、重点环节的监管，全面实行了医学检查、影像检查成果共享制度，建立了全省统一规范的门诊病历。建立了院长值周制度，开展了局长行政查房。继续实行“服务好、质量好、医德好和群众满意”的“三好一满意”、“医院管理年”和“医疗质量万里行”活动，建立了医疗纠纷第三方调解机制，化解医患矛盾，优化医院服务环境，规范医疗服务行为，保证医疗服务安全有效。 （三）持续加强中医药服务工作。我们以创立“全国农村中医药工作”先进单位和实行“基层中医药服务能力提高工程”为抓手，环绕打造“中国药都”战略和唱响“千年药乡.养生定西”品牌的规定，认真贯彻省、市各项中医药政策，在新农合报销中对符合条件的中药材和中医合适技术及院内中药制剂全额报销，加强对中医药食疗保健、合适技术的培训，积极推广药膳和中医药保健进家庭活动，加大中医药科普知识宣传，开展中医启蒙